我國跨境電子商務物流現狀及運作模式研究

摘? 要：雖然現階段我國跨境電子商務發展仍處于初步階段，但是因其交易規模與發展速度十分顯著，促使物流行業發展迎來巨大發展契機。但是縱觀當前跨境電子商務物流的發展，其尚存問題仍限制其跨境電子商務的發展。基于此，本文針對跨境電子商務物流現狀及其運作模式進行分析研究。

關鍵詞：現狀;跨境電子商務;運作模式;物流

基于信息技術與經濟全球化的迅猛發展，促使當前物流行業邁入全新發展階段，電子商務的崛起使得物流行業發展面臨更高的標準與要求。而針對跨境電子商務而言，作為電子商務中的一種，具有國際性特點，雖然其發展勢頭迅猛，但是因跨境電子商務物流其現階段發展仍尚存限制性問題，使得跨境電子商務發展受到影響，需要通過對其物流運作模式的不斷完善和革新為跨境電子商務發展提供保障。

一、跨境電子商務物流現狀分析

（一）缺乏政策扶持

盡管當前我國對跨境電子商務的發展逐漸提高重視度，并相繼出臺相應的政策與制度來扶持行業發展，但是其中大部分政策更偏向于對外出口的零售企業，雖然實現對零售企業發展的進一步促進，但針對其它類型企業對外出口貿易的發展，仍缺乏合理的政策制度。而相較于其他國家，我國在扶持力度方面仍顯得較為乏力。而這就使得部分跨境物流企業的發展運營受到不同程度的限制，進而對跨境電子商業行業的發展產生影響。

（二）不完善的物流基礎設施

縱觀現階段我國物流行業的發展，雖然國內物流體系的構建已經愈發完善，但是與跨境電子商務相匹配的跨境物流體系仍未得到完善構建。并且我國物流行業發展時間尚短，多種因素的影響導致物流基礎設施的建設并未完善，例如不同運輸方式之間的交通樞紐構建相對匱乏。相較于普通物流服務，跨境電子商務物流的服務要求相對較高，例如跨境倉儲、報關、配送以及核稅等，在服務水平方面要求非常高，但是因基礎設施建設不完善，導致跨境物流配送體系構建不健全，進而影響到跨境電子商務的發展。

（三）物流需求供需不足

據相關數據調查表明，截至到2019年，我國跨境電子商務交易總額已經超過10.8萬億，預測2020年跨境電商交易規模，交易總額將超過12.7萬億，每年交易額都呈現出顯著的提升趨勢，這就促使跨境電子商務物流的快件數量呈現出大量增長的態勢。意味著跨境電子商務對物流的需求不斷提升，但是面對迅猛增長的物流需求，我國物流行業的發展卻無法滿足跨境電子商務的具體需求。雖然當前順豐、郵政等物流企業已經逐漸增設國際快遞業務，但是在具體物流配送過程中仍需依托于國外國際快遞公司，這就導致爆倉、積壓等現象時有發生，進而影響到跨境電子商務的發展。

二、跨境物流運作模式

（一）單一運作模式

該模式是指基于我國物流服務體系，海外供應商配送方式采取單件包裹配送，以此為消費者提供良好的配送服務，具有較高的服務質量，此運作模式的應用可以大幅度提升消費者的滿意度。而在此模式具體運行期間，主要特點體現為國際快遞企業進行業務處理，具備效率高的優勢，但是需要較高的運營成本。

（二）兩段中轉模式

該模式的應用主要是借助我國物流配送體系，采取整批配送的方式將海外包裹運送至國內，而此時我國物流企業會對包裹進行拆封，并合理劃分成單件，最后通過單件包裹形式進行配送。在此模式具體運作期間，需要開展包裹的兩段運輸，并且在運輸中存在運轉點，即為兩段中轉運作模式。該模式的應用具備成本低、方案復雜等特點。

（三）兩段收件運作模式

該模式的運行主要是海外供應商先將商品運輸到電子商務企業所構建的物流中心，并且物流中心需要負責對商品的倉儲管理和備貨。若消費者對某件商品下單后，需要物流中心負責進行商品的揀貨、包裝和出貨，然后將單件包裹整合成整批貨品，然后國際物流企業會將包裹運輸至收件國，再由收件國物流企業進行包裹的配送。該模式的具體運作具備低成本的特點，但是因不同國家物流配送效率的不同，會影響到整體物流配送的效率。

三、跨境電子商務物流發展建議

縱觀當前我國跨境電子商務的發展，雖發展周期較短，但是表現出較為迅猛的發展態勢。但是跨境電子商務物流企業的發展，在政策規定出臺方面仍相對不完善，成為制約跨境物流企業發展的主要因素。所以當前進行跨境電子商務物流支持政策的制定與出臺迫在眉睫，以此為推動跨境物流企業長遠發展提供保障。

與此同時，大部分電子商務企業已經充分認知物流的重要性，并開始構建自營物流，而自營物流模式的構建，雖然在降低物流成本方面表現突出，但是在物流運營管理方面無法得到強有力的保障。鑒于此，跨境物流企業可以加強交流合作，結合當前跨境電子商務具體發展現狀構建完善的物流戰略聯盟，并在電子商務企業本國構建物流倉儲，將貨物運輸至海外物流中心，按照買家需求進行有效配送，進而實現對物流配送服務體系的完善構建。另外，針對大規模、經濟條件好的企業，若對物流成本控制的關注度小于對物流配送服務質量的關注度，那么可以結合自身情況選擇海外倉儲模式、自營、外包等模式，以此在提升消費者滿意度的同時，降低商品庫存，推動企業經濟效益的創造。

結束語：

綜上所述，隨著跨境電子商務的迅猛發展，其跨境物流行業發展所存在的問題逐漸凸顯，制約我國跨境電子商務的發展。鑒于此，應側重對物流運作模式的不斷探究，采取合理措施來不斷完善創新物流運作模式，進而推動跨境電子商務的發展。

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作者簡介：

洪春美（1984.3-），女，漢族，福建漳州，本科，助教;研究方向：電子商務和跨境電商。