徐蘇煒
(珠海市衛生學校,廣東 珠海 519020)
藥事法規是中職藥劑專業重要的專業課程之一,也是執業藥師資格考試必考科目之一。該課程具有極強的政策性、時代性、專業性、實踐性和應用性。該課程以藥事管理法律、法規為主線,以藥品生產、經營、使用等環節的質量監督管理為重點。其教學目標是培養學生自覺遵守并執行藥事法規和綜合運用藥事法規知識,指導藥學實踐工作,分析和解決問題的能力,并具有獲取藥事管理相關法律法規信息的能力;在知識和技能的形成過程中,樹立依法從事藥學實踐工作的觀念,樹立“質量第一”“安全合理用藥”的職業意識,形成嚴謹、踏實、負責的工作態度以及實事求是的工作作風,養成良好的職業素養,并具有良好的團隊協作精神和溝通協調能力,為學習相關專業知識和職業技能、適應職業變化奠定基礎。藥事法規具有信息量大、更新頻繁、記憶性知識點多、內容抽象枯燥等特點,學生學習興趣不高,對于尚未具有專業實踐經歷的中職藥學專業學生來說,一直是學習中的難點,傳統教學方法和教學設計難以達到預期的效果。
《藥品管理法》作為藥事管理最重要的法律,在2018年提出了修正案,這對藥事法規教學提出了更高的要求。我校藥劑專業學生為通過中考錄取的初中畢業生,年齡15~18歲。藥劑專業學制3年,在第三學期開設藥事法規課程,共38學時。我校所選教材為人民衛生出版社出版、劉躍進主編的《藥事法規》,教材分11個章節的理論內容和6個實訓指導內容。
混合教學的核心思想是把傳統面對面教學和在線學習有機整合,以便提高教學效果。傳統面對面課堂教學有其不可替代的優勢,將傳統課堂教學和在線學習有機結合,充分發揮線上和線下兩種教學形式的優勢,既發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用,又充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。混合式教學重構傳統課堂教學,擴展了傳統教學的時間和空間,將學習者引向深度學習,提高學習效率。筆者在充分考慮中職學生學習現狀和崗位需求的前提下,試圖通過教學改革,建立一種高效的師生積極互動、以學生為主體、教師為主導的全新混合式教學模式。將現代信息技術與傳統課堂教學相結合,全面增強學生主觀能動性,激發學習熱情,發揮主體作用,使學生系統、直觀、深入、細致地掌握藥事管理相關法律法規知識與技能,增強學生實踐應用能力,取得較好的教學效果。
混合式教學能夠很好地結合傳統教學和藍墨云班課在線學習的優勢,既能夠發揮教師在課堂上的主導作用,又能夠充分發揮網絡在線學習提高學生學習興趣,調動學生學習主動性、積極性、創造性的作用[1]。混合式教學強調在恰當的時間應用恰當的學習技術達到教學目標,以實現最優的教學效果[2]。但不能為教學信息化而信息化,要始終秉持“信息化是輔助手段,研究教育教學本身為核心內容”的理念。
藍墨云班課是一款基于移動網絡環境滿足教師和學生課堂內外即時反饋教學互動的平臺,可以幫助教師提高與學生的互動效率,實現教師與學生之間的教學互動、資源推送和反饋評價。在藥事法規教學中,筆者利用藍墨云班課,可以提升與學生的溝通和互動效率,開展微課或翻轉課堂教學。教師可以發送課程通知,推送課件、微視頻、圖片、音頻、文檔等資源到學生的移動設備上,并提醒學生學習,反饋學生學習情況。在課堂上或課外,筆者可以隨時開展投票、問卷調查、頭腦風暴、答疑、討論等教學活動,讓教學更加生動有趣。利用藍墨云班課可組織課前、課中和課后教學活動,能夠實現教學的即時有效互動,并可以在后臺形成有關教學的大數據,實現對每位學生學習進度跟蹤和學習成效評價。基于藍墨云班課,筆者構建中職藥事法規課程線上線下混合式教學模式(見圖1),秉持“先學后教,以學定教,以教導學”的教學理念。此教學模式將學生的線上學習與課堂教師講授的線下學習有機整合,充分發揮二者優勢,更好地實現知識的傳遞和吸收內化,提升了學生的自主學習能力、團隊協作能力和創新能力,提升了教學效果和教學質量,為醫院、藥店和藥企培養出更多高素質藥學技術人才。
藍墨云班課將整個教學過程分成課前、課上和課后三部分。教師在課前需要提供除教材之外的必要的教學資源,包括文本、圖片、PPT、視頻資源以及學生課前自測題目,教師要給學生布置課前預習任務,通過平臺監控學生的預習情況,督促學生自主學習并學會深度思考,進而提出問題。課前教學資源通過藍墨云班課推送,其中最主要的是教學微課視頻和教學重點課件,這是學生課前學習的主要內容,也是教師在設計課堂活動之前想要讓學生了解或掌握的教學內容。

圖1 藥事法規線上線下混合式教學模式
以藥事法規中“藥品經營管理”教學單元為例,利用藍墨云班課為信息技術平臺進行混合式教學設計的積極探索。基于藍墨云班課的混合式教學的有效實施,可改變傳統“滿堂灌”教學模式,將教學過程劃分為課前、課中和課后3個階段,確定教學重難點,構建教學體系,創建并上傳包含學習任務單、微課、微視頻、云教材(自制)、圖片、網址鏈接、新聞動態在內的教學資源,調動學生積極性,有效保證學生課前、課中和課后全程參與課程學習,教師可以全程介入互動,全面實現知識的掌握,提高學生專業知識運用能力及教學質量。學生隨時隨地登錄藍墨云班課進行課外學習或輔助課堂學習,并向教師提問和互動交流,將生活中“碎片化”的時間充分利用起來。基于藍墨云班課的藥事法規課程線上線下混合式教學模式的組織過程見圖2。

圖2 基于藍墨云班課的混合式教學組織過程
課前,教師根據教學對象的特點,整合相關教學視頻、自制微課動畫、PPT、網址鏈接等,通過藍墨云班課平臺將學習任務單和這些學習資源推送給學生,并開展相應的測試活動,創建答疑/討論活動。學生在課前(線上)自主完成教學視頻等學習資源的觀看學習和測試活動,并將自主學習過程中遇到的困惑或建議提交至答疑/討論區,教師可通過藍墨云班課私信或集體通知及時與學生進行線上交流討論、答疑,查看學生的學習情況,并對沒有及時完成課前學習的學生推送提醒通知。通過課前預習,學生獲得相應的經驗值,通過積分排名激發學生學習積極性。筆者還開辦了自己的公眾號“小新問藥”,抓住學生喜歡用手機刷朋友圈刷抖音的特點,用公眾號的活潑形式,推送各種有趣的知識,增強學生的學習興趣和對教師的信任,拉近師生距離,激發學習動力。教師根據課前學生自主學習反饋,重構新的教學內容,聚焦教學重難點。
藍墨云班課自動生成課前學習反饋的統計圖表和數據分析,教師可以及時了解學生的自主學習進度,以便提醒未完成的學生,督促學生自主學習。根據學生在藍墨云班課平臺的學習情況和問卷調查、測試等反饋信息,筆者可以及時調整教學方向,設計課堂教學。可見,藍墨云班課以其新穎的方式,提高了學生的參與度、教師的上課效率和教師自身的授課積極性,學生有反饋,師生有交流,教師也會更全情投入,這是一個非常好的良性循環。
在每次授課,筆者會應用以下幾個功能調節課堂氣氛,激發學生學習動力和興趣。
3.2.1 簽到功能 在平時授課和公開課藥品經營法規中應用了藍墨云班課。在上課之前,利用藍墨云班課的簽到功能,實現瞬間簽到,還可以利用投影再現生動地展現簽到過程。這種新穎的方式,打破了傳統的花名冊點名,可以迅速調動學生的積極性,增加課堂的趣味性,也很有效地做到考勤記錄,納入平時成績的考核,同時也可以一掃學生上公開課的緊張情緒,也讓參加聽課的教師眼前一亮。
3.2.2 “搖一搖”功能 藍墨云班課中有“搖一搖”這一功能,可以采取隨機選擇方式從藍墨云班課成員中選取學生參與問答、表演、對話等課堂活動,并根據他們的表現給予評分。在公開課中以“搖一搖”的方式,隨機選擇一位學生,學生完全沒有緊張感,教師為回答正確的學生加分鼓勵。以“搖一搖”的方式參與課堂回答問題環節,增加了課堂的神秘感;給予回答正確的學生加分,增加了學習的自信心,也調動了課堂積極性。
3.2.3 投屏功能 藍墨云班課的投屏功能可以把云平臺的資源、作業和活動等所有內容在屏幕展示,便于師生交流,在藍墨云班課投屏模式中,對學生點贊的動作進行了視覺強化,教師的每個點贊都會在屏幕上閃現學生的頭像、得分和鼓勵圖像,激發學生積極性。
3.2.4 作業互評 教師每次發布的小組討論任務結束后,小組之間可以進行互相打分和評價,教師再結合小組間的評價進行最后評價和獎勵加分,整個過程公開透明,能夠充分調動學生的學習熱情。為避免人情分,還可以設置匿名互評。學生在作業的互評過程中,也得到了學習和鍛煉。
3.2.5 互動功能 基于藍墨云班課的互動,可以讓每位學生都參與,對于表現較好的學生,教師還可以給予相應經驗值。本次公開課完成后,可以布置小組調研作業:對如何開辦藥店上傳調研后總結制作的PPT。從學生上傳的PPT可以看出,學生在開辦藥店的條件和開辦程序中,哪些環節是缺失了解和調研的。通過這種方式讓學生靜下心來思考學習藥品經營管理法規的重要性,如何在經營中向顧客提供最優質的用藥指導服務,在潛移默化中增強學生實習前的準備意識;也可以利用頭腦風暴互動,拓展知識,對課堂教學起到輔助作用。就本課而言,筆者在頭腦風暴互動中提出的問題:藥店經營中,顧客需要提供的處方有效期是多久?哪些藥在2019年從非處方藥轉換成處方藥?哪些藥從處方藥轉換成非處方藥?這些知識要求學生通過各種方式去搜索信息,從而對信息進行總結和歸納。在一定程度上,也提高了搜索、處理信息和溝通的能力。
課后測試、作業和教學反饋是整個教學模式的最終環節,也是將學習評價延伸到課堂教學之外的重要手段。課后教師通過藍墨云班課平臺布置拓展訓練任務,進一步培養學生思維和綜合解決問題的能力。通過藍墨云班課隨機分組或線下分組進行小組合作,學生作業可以獨立完成,也可小組配合完成。學生進行自評或互評,教師也可根據學生作業完成情況給予點評和指導。最后,教師根據學生學習情況,在藍墨云班課平臺發布學科發展動態、用藥指導知識等相關資料,引導學生進一步拓展學習的深度和廣度,從而優化教學內容。由于每個知識點間具有銜接性,一節課的課后教學輔導也是另一輪教學的開始。整個教學模式中,教師在這3個過程中能夠做到全程實時指導,課堂不僅在翻轉,也在延伸,教師和學生時刻在手機藍墨云班課平臺教學互動。藍墨云班課可以將整個教學活動數據化,課前學生觀看視頻、課中參加活動(討論、頭腦風暴、測試、問卷等)都有翔實的記錄,教師可以對學生學習過程進行持續性評價,利用系統數據對課程教學效果進行評估,并進行教學反思總結。在后續的教學中不斷調整和改進教學方案,以學定教,以教導學,提高教學效果和教學質量。
下面以藥事法規課程中的一個章節內容“藥品經營管理法規”為例,詳細介紹基于藍墨云班課的混合式教學的實施過程,見表1。
全新的教學模式必然引發評價方式的變化。傳統的教學評價只能通過考試來實現,而課堂上學生的表現大多通過教師主觀判斷。藥事法規課程的傳統考核方法是期中、期末兩次紙質考試,缺乏有效的過程性考核,而且,限于教學時數的限制,日常課堂隨測難以開展。在引入移動教學工具以后,我們更多地加入學習過程評價,加強對于學生學習行為的考核。
首先,通過藍墨云班課的功能,每一章都布置了20~50道和教材搭配的練習題,要求學生課后完成。在軟件的幫助下,對于作業的評價更加細致。學生什么時間學習了哪一章、哪一節,做了什么練習,結果如何,實時予以記錄,并且以不同的權重計入最終的考核成績。其次,在課堂上,引入了更多的互動式考核和相應的個性化評價。在傳統教學中,教師本人精力和工作時間有限,周末和晚間通常無法組織教學活動。但是在移動信息化教學軟件的幫助下,教師和學生間的時空隔閡被打破,教師在家也可以遠程組織學生完成測驗。同時,測驗中的客觀題作業,利用手機軟件的相應功能,可以自動完成評價,而非客觀題作業,學生在線上完成以后,教師直接線上評價或者要求學生進行互評。在整個課程中,共安排了13次這樣的測驗。所有的這些活動的經驗值累加作為平時成績,這樣的做法,在教師可以負擔的工作強度下,提高了學生的練習頻率,充分利用了學生的學習時間,對于學習效果的強化,具有很大的幫助。
基于藍墨云班課教學管理能夠準確和全面地記錄學生的過程成績,不但能將階段性測試成績、學生作業成績和小組討論成績量化考核,學生課堂表現、參與程度和學習態度都能通過數據記錄在經驗值中,成為對學生形成性評價的重要依據。以藥事法規課程為例,學生的最終成績=藍墨云班課經驗值作為平時成績(30%)+期中考試成績(30%)+期末成績(40%)。這里期末成績的比重較大,是因為在傳統教學模式中,期末考試的重要性無論在學生、教師,還是在教學管理者心中都占有重要的分量。將期末綜合成績的比例設定為40%,既保證了期末成績的重要地位,又確保學生對過程成績的重視。也就是說,如果沒有過程成績,即使學生期末成績為滿分,最終總評成績也不能保證學生及格;同樣,如果學生過程成績不高,期末時學習態度發生轉變,期末成績較高,也依然可能及格。

表1 基于藍墨云班課的藥品經營管理法規線上線下混合式教學模式實踐案例
雖然基于藍墨云班課的混合式教學收到了良好的教學效果,但在教學實踐中發現也存在如下亟待解決的問題。
(1)需要制作精品教學資源,供學生線上自主選擇學習。針對這個問題可以組織本學科教師集體備課,制作相關微課,按教學大綱要求,把藥事法規需要學習的內容分為若干知識點,再為知識點制作配套演示文稿課件,針對知識點進行教學設計,并錄制微課視頻。
(2)某些學生的自主學習能力較差,需要充分發揮教師的引導作用,以保證每個學生都高效完成線上學習任務。針對這個問題,可以引入微課教學平臺,實現學生的差異化教學,通過使基礎參差不齊的學生經過有差異的微課教學,都能達到教學大綱規定的目標要求。通過生動有趣、通俗易懂的教學資源,學生可以自主掌握自己的學習進度。學習進度快的學生,可以多學一些別的內容,避免他們覺得無聊甚至去玩游戲這種狀況的出現。對于學習進度慢的學生,也能通過適合他們水平的微課的學習達到教學大綱的要求。
(3)對自學能力較差且所學科目較多的中職藥學專業學生來說,如果所有科目都實施基于藍墨云班課的混合式教學,課前任務過重,學生容易產生厭倦情緒,所以做好傳統教學與混合式教學的有機結合顯得尤為重要。網絡教學平臺只是輔助手段。教師要明確自身角色定位,不能本末倒置,把大量教學資源上傳網絡教學平臺讓學生自學。教師上傳的教學資源應短小精悍,具有啟發性。這就要求教師既對課程內容把控到位,又有一定的信息化教學科研能力。因為課堂是教學的主陣地,力爭用最好的教學設計,真正實現以教師為主導,以學生為主體,實現“做中學、學中做”,不斷更新教育理念、創新教學手段,為培養優秀的人才不斷努力。
(4)課堂上,教師如何避免學生使用手機做與學習無關的事情、如何優化和升級藍墨云班課使其更好地輔助教學。針對這個問題,可以做好學生德育,教師通過提高教學技巧,讓學生明白學習的重要性。通過學生互相監督,班主任和任課教師齊抓共管,滲透德育,最終達到學生自覺學習,學習娛樂兩不誤。在信息時代,教學不能簡單地將手機排除在課堂之外,而要因勢利導,讓手機服務于教學,讓學生逐步習慣將手機作為一種新的學習工具。
總之,基于藍墨云班課構建藥事法規課程混合式教學,彌補了傳統課堂教學的不足,極大地提升了學生學習的自主性和積極性,提升了教學效果和教學質量。但極個別懶惰或玩心太重的學生的學習狀況改善并不明顯,這需要教師及時與學生及其家長溝通,一起分析原因。從職業理想、職業理念及職業道德方面進行教育,通過藍墨云班課的評價、即時表揚和測試功能,讓學生逐漸看到自己的進步,激發學習興趣。
對于新時代的教師,特別是中職學校教師,應不斷探索,充分、合理利用基于藍墨云班課的混合式教學模式,優化教學環節,提高教學質量。隨著藍墨云班課云教材的開發和運用,基于藍墨云班課的混合式教學將越來越受到師生青睞。隨著廣大教育工作者的不斷探究,相信終會找到更好的教學模式,獲得更好的教學效果,中職藥學課程教學質量將會有更大的提高。