“三全育人”視域下大學(xué)生人生導(dǎo)師協(xié)同育人機制探索

蔣雅君，富海鷹，肖黃秀珠，王藝霖，黃群藝

（西南交通大學(xué) 土木工程學(xué)院，四川 成都）

一 引言

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”[1]。自從2017年11月以來，教育部貫徹全國教育大會的精神，開展了“三全育人”綜合改革試點工作，賦予了人才培養(yǎng)工作的新時代特征和新內(nèi)涵，促使國內(nèi)高等教育從不同層面進行深化改革，體現(xiàn)以“立德樹人”為中心、實現(xiàn)全員全過程、全方位育人的戰(zhàn)略要求[2,3]。

經(jīng)過長期的探索和實踐，本科生導(dǎo)師制已經(jīng)成為我國高等院校深化本科人才培養(yǎng)模式改革、提高本科人才教育質(zhì)量、提升本科創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力、推動本科教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要舉措[4]。目前全國各地高校已經(jīng)逐步形成了項目型、實驗室型、課程型、學(xué)業(yè)型、科研型、人生型、企業(yè)型等不同類型的本科生導(dǎo)師制運作模式，在高校的人才培養(yǎng)工作中共同發(fā)揮著重要的作用[5-7]。其中人生導(dǎo)師制是在實行專職輔導(dǎo)員和兼職班導(dǎo)師（班主任）的基礎(chǔ)上，充分挖掘?qū)Ｈ谓處熀托姓芾砣藛T的育人潛能，從思想、學(xué)業(yè)、生活、心理、就業(yè)等方面全面關(guān)心和幫助學(xué)生成人成才[8,9]。由于人生導(dǎo)師制在學(xué)生理想信念、價值理念、道德觀念的教育中發(fā)揮著直接和重要的作用，但在執(zhí)行層面上又經(jīng)常與輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師（班主任）的工作職責存在一定重疊，造成育人資源的浪費，且影響實施效果。因此，在新的時代背景和育人要求下，需要系統(tǒng)梳理相關(guān)培養(yǎng)模式和育人機制之間的聯(lián)系和區(qū)別，實現(xiàn)目標、內(nèi)容、渠道等方面的協(xié)同，發(fā)揮最大效能，將“三全育人”的目標和要求合力落到實處。

針對理工科專業(yè)學(xué)院中實施人生導(dǎo)師制的相關(guān)問題，本文根據(jù)學(xué)生特點和需求，從需求側(cè)和供給側(cè)對人生導(dǎo)師制進行角色定位、運行模式和機制等方面內(nèi)容的分析和探討，希望充分發(fā)揮人生導(dǎo)師制的育人潛能，協(xié)同達成“立德樹人”的目的。

二 學(xué)生群體特點及需求分析

00后大學(xué)生已經(jīng)成為當前高校學(xué)子的主力軍，這一代人的出生時代和成長環(huán)境與80后、90后有著明顯的區(qū)別，因此需要根據(jù)育人受眾的群體特點，并從學(xué)生的成人成才需求上去探討教育教學(xué)管理模式和相關(guān)機制的構(gòu)建和運行，以達到有的放矢的育人目的。

（一） 大學(xué)生群體特點分析

由于社會環(huán)境、經(jīng)濟條件、家庭環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)普及、文化多元化等因素的影響和沖擊，00后大學(xué)生普遍具有如下的群體特點[10-12]：

（1） 綜合素質(zhì)比較高，個性化和主體意識比較強。這與我國經(jīng)濟高速發(fā)展的時代背景有關(guān)，00后的家庭條件已經(jīng)得到了較大改善，父母對子女的教育重視程度也較高，通常會為孩子提供較好的教育條件和環(huán)境，“不讓孩子輸在起跑線上”，因此00后大學(xué)生在知識教育、興趣愛好、獨立人格上得到了普遍的提升。

（2）自信，但心理承受能力相對較差。一方面，00后大學(xué)生在較好的成長環(huán)境中得到了較多的成長空間和鍛煉機會，獨立意識和自信心普遍得到提高；但另外一方面，由于父母的過度呵護，學(xué)生的心理抗壓能力反而比較差，遇到困難容易產(chǎn)生退縮，嚴重的時候還會輕視自己的生命。

（3）信息獲取途徑廣、思維活躍，但對信息的甄別和篩選能力不足。由于網(wǎng)絡(luò)化時代的到來，00后大學(xué)生獲取外界信息的途徑較為通暢，網(wǎng)絡(luò)活動也非?；钴S，思想方式也更加多元化，思維普遍比較活躍，對新生事物容易接受。但是同時帶來的弊端就是，如果沒有加以正確的引導(dǎo)，00后大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的甄別不足，容易導(dǎo)致學(xué)生喪失正確的判斷，不利于建立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

（4）處世更加務(wù)實和功利，大局意識不足。由于社會環(huán)境浮躁等因素的影響，在00后大學(xué)生的眼里，更加注重眼前的利益，比較務(wù)實，但也比較功利，難以從大局把握事情發(fā)展的態(tài)勢和個人長期發(fā)展的需求，比如學(xué)習(xí)過程中主要關(guān)注考試成績的高低和獎學(xué)金的評定，而不是實實在在學(xué)到了什么內(nèi)容、掌握了什么技能、對個人發(fā)展有什么幫助。

（5）學(xué)習(xí)方式更加自主化、多樣化。由于網(wǎng)絡(luò)信息和教育資源的持續(xù)豐富，00后大學(xué)生具有更加自主化、多樣化的學(xué)習(xí)方式，除了學(xué)校和課堂教育，還有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、家庭教育、培訓(xùn)機構(gòu)、實踐學(xué)習(xí)等多種途徑，因此，00后大學(xué)生的自我導(dǎo)學(xué)的意識和能力也得到了較大的鍛煉和體現(xiàn)。

（二） 大學(xué)生成人成才階段特點分析

在大學(xué)階段，學(xué)生處于成年的早期，正是個人的世界觀、人生觀和價值觀的形成-穩(wěn)固時期，也是個人學(xué)識和能力基礎(chǔ)奠定的關(guān)鍵時期，而且在大學(xué)四年期間，學(xué)生的成人成才也呈現(xiàn)了不同的特點：

（1）大一：這個時期總體上處于大學(xué)生的適應(yīng)階段。學(xué)生剛進入大學(xué)校門，除了學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變以外，學(xué)生需要度過一段生活、學(xué)習(xí)、交際、心理等方面適應(yīng)期，同時也會由于缺乏約束而容易失去學(xué)習(xí)的目標和動力。在此階段學(xué)生也通常沒有明確的人生目標和清晰的規(guī)劃，受到輔導(dǎo)員、導(dǎo)師等師長或朋輩的引導(dǎo)和影響會比較大。

（2）大二及大三：大學(xué)生在這個時期中將逐步進入穩(wěn)定發(fā)展階段，可塑性也很強。在基本適應(yīng)了大學(xué)生活以后，學(xué)生積極參與豐富的課余生活，根據(jù)自身的需求提高自身某些方面的能力和拓展自己的人際圈子。同時，隨著專業(yè)課學(xué)習(xí)和專業(yè)實踐的鋪開，學(xué)生也會對自己未來有一定的規(guī)劃，逐步明確自身的發(fā)展方向。

（3）大四：這個時期是就業(yè)準備階段，也是大學(xué)生各方面的成熟期和定型期。隨著專業(yè)課學(xué)習(xí)和實踐的深入，學(xué)生對行業(yè)和前景的認識更加系統(tǒng)深入；同時學(xué)生會把更多的時間和精力用在自身未來和前途的發(fā)展方向上，思考也更加理性，主動性也逐漸加強，促進大學(xué)生心理素質(zhì)和自主意識的成熟，人生觀、價值觀、世界觀也逐步形成。

（三） 大學(xué)生成人成才需求分析

通過對大學(xué)生群體特點和不同成人成才階段的特點的分析可知，在大學(xué)階段學(xué)生主要的需求體現(xiàn)在思想、學(xué)業(yè)、生活、心理、就業(yè)等主要方面，因此需要根據(jù)學(xué)生特點，采用適宜的管理模式和工作方法，更好地引導(dǎo)學(xué)生成人成才，解決“培養(yǎng)什么人”、“如何培養(yǎng)人”這個根本問題。

（1）思想：需要關(guān)注學(xué)生內(nèi)心的需求和思想動態(tài)，并教育和引導(dǎo)學(xué)生踐行社會主義核心價值觀，正確對待自己、社會和他人，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（2）學(xué)業(yè)：通過鼓勵、督促、指導(dǎo)、交流、討論等方式，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)和方法，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，并培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的意識和能力。

（3）生活：深入學(xué)生群體，關(guān)心學(xué)生的日常生活和情感，幫助學(xué)生解決生活上遇到的困難，為學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)排憂解難，并做好安全教育和管理，維持學(xué)生群體安全穩(wěn)定。

（4）心理：關(guān)注學(xué)生的心理健康和加強學(xué)生心理健康教育輔導(dǎo)，能夠早發(fā)現(xiàn)早應(yīng)對，協(xié)助心理健康教育教師做好相關(guān)工作，培養(yǎng)學(xué)生健全的心理品質(zhì)。

（5）就業(yè)：幫助學(xué)生從專業(yè)角度認識職業(yè)，結(jié)合學(xué)生個人情況進行職業(yè)生涯規(guī)劃，在職業(yè)方面給予引導(dǎo)，為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。

總體上，在學(xué)生成人成才的指導(dǎo)工作上應(yīng)全面覆蓋以上五個主要方面的內(nèi)容，滿足學(xué)生“思想向?qū)АW(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活教導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)”的全面需求。

三 學(xué)生需求分層分析及協(xié)同育人機制探討

在“三全育人”的工作開展中，一方面強調(diào)所有的工作都要體現(xiàn)“立德樹人”的根本任務(wù)，另外一方面也強調(diào)在全員、全過程、全方位的工作要形成有效合力，因此從微觀層面上來說，協(xié)同育人機制也是指導(dǎo)學(xué)生成人成才的關(guān)鍵[3]。因此，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需求在育人制度的供給側(cè)做好相應(yīng)的設(shè)計，優(yōu)化育人資源配置，提高學(xué)生成人成才需求的供給能力。

（一） 學(xué)生成人成才需求層次及要素

美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》中提出了為人所熟知的需求層次理論，本文可以借鑒其需求層次劃分方法，將思想、學(xué)業(yè)、生活、心理、就業(yè)這五個方面從低到高劃分為初級需求、中級需求、高級需求三個不同的層次，如表1所示。

表1 學(xué)生成人成才需求要素與層次

（二） 學(xué)生成人成才協(xié)同育人職責分工

在院系的操作層面上，圍繞表1所示的學(xué)生成人成才需求，通常是通過輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、人生導(dǎo)師、課程導(dǎo)師、科研導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師等不同類型人員的平行制度，以及學(xué)校層面上的思政和哲學(xué)課程教師、心理輔導(dǎo)教師、各類職能部門和教輔人員等，全員、全過程、全方位開展育人工作。此處主要針對輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師和人生導(dǎo)師這三類主要人員在學(xué)生成人成才方面的需求上，如何合理進行職責分工進行探討。

（1）輔導(dǎo)員：目前國內(nèi)高?；景凑?：200的比例配備一線的輔導(dǎo)員，由于學(xué)生人數(shù)較多和輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁雜，在實際執(zhí)行中通常易出現(xiàn)輔導(dǎo)員無法全面深入了解和掌握每個學(xué)生的各方面情況的問題；另外由于輔導(dǎo)員也大多是剛畢業(yè)不久的年輕教師擔任，在各方面所能提供的指導(dǎo)和幫助也通常有限。但是輔導(dǎo)員能深入學(xué)生群體，掌握學(xué)生一線的情況和動態(tài)，所起到的影響和示范作用也非常關(guān)鍵，所以輔導(dǎo)員的主要職責至少應(yīng)覆蓋表1所示的“初級”和部分“中級”層次需求要素，個別類別的需求還應(yīng)覆蓋“高級”層次的需求要素（比如“思想”）。

（2）班導(dǎo)師：目前通常是一個自然班配備1到2個由專任教師兼職的班導(dǎo)師，從實際執(zhí)行的情況來看，班導(dǎo)師主要起到學(xué)業(yè)導(dǎo)師的作用，在某些情況下也兼?zhèn)淙松鷮?dǎo)師、科研導(dǎo)師、課程導(dǎo)師的職能。由于班導(dǎo)師普遍存在的教學(xué)任務(wù)、科研工作的壓力，與學(xué)生群體接觸和交流的頻率不如專職輔導(dǎo)員，在很大程度上，其主要職責以覆蓋表1中的“中級”層次的學(xué)生群體需求要素為主，個別類別的需求也應(yīng)覆蓋“高級”層次的需求要素。

（3）人生導(dǎo)師：通常是遴選出一批教學(xué)經(jīng)驗豐富、理念信念堅定、師德師風(fēng)良好的教師承擔人生導(dǎo)師的工作，每人通常配屬少數(shù)學(xué)生（4～8名）進行指導(dǎo)。由于人生導(dǎo)師教師資歷和閱歷較為豐富，行業(yè)資源也較多，可為學(xué)生提供的幫助較大、對學(xué)生的影響更為深遠，且可以根據(jù)學(xué)生個性化發(fā)展的需要提供有針對的指導(dǎo)，因此人生導(dǎo)師的主要職責應(yīng)覆蓋表1中的“高級”層次需求要素為主，是對輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師工作的拓展和延伸。

以上所述的供給側(cè)職責分工，也可以用圖1所示的關(guān)系來進行表述

圖1 學(xué)生成人成才協(xié)同育人職責分工

通過以上工作職責的劃分，對輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、人生導(dǎo)師各自的定位和工作職責進行了科學(xué)合理的區(qū)分，能較好地協(xié)調(diào)學(xué)生成人成才過程中的“共性指導(dǎo)”和“個性發(fā)展”之間的關(guān)系。需要說明的是，在“三全育人”的視域下，學(xué)生成人成才全過程中的思想需求的各層次要素，應(yīng)均是輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、人生導(dǎo)師都需要主要關(guān)注的工作內(nèi)容，以形成整合統(tǒng)一的價值追求和思想導(dǎo)向。

（三） 學(xué)生成人成才協(xié)同育人機制

在協(xié)同育人機制上，主要解決育人體系的目標、內(nèi)容、渠道、隊伍的相互協(xié)同，保持多向互動和良性循環(huán)的育人格局[2]。在圖1所示的協(xié)同育人體系中，主要采取如下方式，構(gòu)建操作層面的協(xié)同育人機制：

（1）目標協(xié)同體現(xiàn)在所有育人工作，都要以“立德樹人”為中心，落實培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的根本任務(wù)。

（2）內(nèi)容協(xié)同體現(xiàn)在育人的各項工作中，均以學(xué)習(xí)實踐習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為重點，著力在堅定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神、增強綜合素質(zhì)上下功夫。

（3）渠道協(xié)同重在以“思想向?qū)АW(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活教導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)”等主要方面的工作（途徑）為抓手，采取多種方式開展工作，并與外部的單位和力量共同形成合力。

（4）隊伍協(xié)同重在構(gòu)建以學(xué)生為中心，輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師和人生導(dǎo)師等主要育人力量的多方聯(lián)動機制（如圖2所示），互補互動，合力育人。

圖2 學(xué)生成人成才協(xié)同育人聯(lián)動機制

四 人生導(dǎo)師運行模式實踐與探索

筆者所在學(xué)院目前采取如下的運行模式，開展人生導(dǎo)師的工作實踐與探索。

（一） 實行人生導(dǎo)師崗位聘任制

制定人生導(dǎo)師的聘任和管理辦法，遴選出一批合格的教師擔任人生導(dǎo)師，遴選條件主要包括：

（1）具有堅定正確的政治方向、忠誠于黨的教育事業(yè)，師風(fēng)師德良好；

（2）本科教學(xué)經(jīng)驗豐富，熟悉專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，熟悉學(xué)校教學(xué)和學(xué)生管理的各項規(guī)章制度；

（3）一般應(yīng)具有中級以上職稱，具有較高專業(yè)水平；

（4）為人師表，熱愛學(xué)生，樂于奉獻，責任心強。

通過面向院內(nèi)教師發(fā)布遴選通知、并與教師的崗位任務(wù)掛鉤，動員符合條件的教師積極報名參加遴選，由學(xué)院組織聘任小組，跟據(jù)報名人數(shù)和相關(guān)材料進行審核，并對通過遴選的人員頒發(fā)聘書，聘期一般與受導(dǎo)學(xué)生在校學(xué)習(xí)年限同步。

（二） 實行人生導(dǎo)師崗位責任制

通過制定管理辦法，明確人生導(dǎo)師的工作職責，幫助人生導(dǎo)師做到強化角色、目標明確、方法得當、工作有效。

（1）如圖1所示，將人生導(dǎo)師的工作職責與輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師的職責進行合理區(qū)分和明確，形成相互統(tǒng)一、有機銜接的育人體系，從“思想向?qū)?、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活教導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)”五個主要方面的不同層次的工作，相互配合，形成合力，協(xié)同開展育人工作。

（2）在人生導(dǎo)師工作的開展方式上，人生導(dǎo)師可以以座談、沙龍、講座、實踐等具體形式，通過即時通訊工具、網(wǎng)絡(luò)等載體，開展經(jīng)常性的、不定期的、有針對性的教育活動，力求形式“活”、內(nèi)容“活”、方法“活”，多方面對學(xué)生進行指導(dǎo)，每學(xué)年應(yīng)有指導(dǎo)工作總結(jié)。

（3）在人生導(dǎo)師與學(xué)生見面的頻次上，要求導(dǎo)師與所指導(dǎo)的學(xué)生進行集體交流不低于1次/月，與所知道的學(xué)生進行個人指導(dǎo)或走訪不低于1次/學(xué)期，并做好相關(guān)記錄工作。

（三） 實行人生導(dǎo)師聘期考核制

建立了全面覆蓋人生導(dǎo)師工作過程和工作效果的考核制度，由學(xué)院每學(xué)年統(tǒng)一組織實施，考核結(jié)果與教師的崗位考評、工作量計算、先進評選等掛鉤，給予教師一定的約束和激勵。

（1）人生導(dǎo)師工作考核采用工作開展情況、學(xué)生測評結(jié)果、學(xué)院評議相結(jié)合的方式開展，綜合考評結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”三個等級。

（2）對于綜合考評為“優(yōu)秀”的人生導(dǎo)師，學(xué)院通報表彰并頒發(fā)榮譽證書以資鼓勵，并在新一輪聘任中優(yōu)先考慮。

（3）對于綜合考評為“不合格”的人生導(dǎo)師，停止聘任人生導(dǎo)師，并取消教師下一輪人生導(dǎo)師聘任資格3年。

（四） 實行人生導(dǎo)師制的預(yù)期成效

通過以上運作模式和工作機制的構(gòu)建，預(yù)期將取得如下的成效：

（1）在原有輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師的基礎(chǔ)上，為學(xué)生增加配備人生導(dǎo)師，對輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師的工作進行了拓展和延伸，使得學(xué)生的思想政治教育和管理體系更加完善，管理和育人工作更加細致有效。

（2）構(gòu)建了同向合力的協(xié)同育人體系和工作機制，明確了工作職責，加強了輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師和人生導(dǎo)師等主要育人力量之間的協(xié)同性，多維并進、互補互動。

（3）通過引入人生導(dǎo)師，拉近和師生距離，能更多地關(guān)注到學(xué)生個體的實際情況和需求，也較好地解決了學(xué)生“共性指導(dǎo)”和“個性發(fā)展”的需求問題，本質(zhì)上是改善了供給側(cè)和需求側(cè)的隔閡和矛盾問題。

五 結(jié)語及討論

在“三全育人”的理念下開展院（系）層面人生導(dǎo)師制的實踐與探索，是希望構(gòu)建更為完善的育人工作機制，并實現(xiàn)育人資源和育人模式的相互協(xié)同和多方育人力量的聯(lián)動，更好地將“立德樹人”的根本任務(wù)融入到學(xué)生成人成才的各培養(yǎng)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全員、全過程、全方位的育人目的。

在人生導(dǎo)師制的實踐中，也需要持續(xù)不斷地探索和完善，解決實際運行中可能出現(xiàn)的各種問題，比如：如何從制度和配套措施上保證人生導(dǎo)師的工作開展有效性和持續(xù)性，避免流于形式；在人生導(dǎo)師的工作考評制度上，應(yīng)科學(xué)合理地量化具體的工作指標，對教師形成更為有效的約束和激勵，提高教師的積極性；應(yīng)構(gòu)建與外部育人力量之間的協(xié)同機制，加強聯(lián)動，提高育人效果。同時，由于各高校的實際情況和工作機制也有一定差別，也需要各高校因地制宜地構(gòu)建和完善相應(yīng)的本科生導(dǎo)師制度，切實提升人才培養(yǎng)水平。