論社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作的信息化

宋哲豪

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)文化水平的到了普遍的提高，許多新的技術(shù)接踵而來(lái)，例如云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、多媒體的應(yīng)用極大地豐富了人們的生活，這些新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息之間的相互轉(zhuǎn)換，將其運(yùn)用到社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理中，可以促進(jìn)工作高效、快捷的完成，現(xiàn)時(shí)期，社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)跟每一個(gè)人勞動(dòng)者都有著切身的利益，所以，做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的工作是極其重要的，檔案管理的安全性是維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可靠性、客觀性的前提，在信息技術(shù)的飛速發(fā)展下，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案管理人員也應(yīng)該緊跟時(shí)代的發(fā)展，用科技的力量實(shí)現(xiàn)信息化管理，確保檔案信息管理更加的安全、高效。在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作展開(kāi)和實(shí)行我的過(guò)程中，信息化管理已經(jīng)成為檔案管理人員探究的課題，在社會(huì)保障體系中，社會(huì)保險(xiǎn)是其中的重要構(gòu)成部分，是為廣大人民群眾提供社會(huì)服務(wù)保障的重要機(jī)制，所以做好社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作關(guān)乎到每一個(gè)來(lái)勞動(dòng)者的利益，在實(shí)際社會(huì)保險(xiǎn)制度中，相關(guān)檔案是使保險(xiǎn)工作開(kāi)展的重要依據(jù)，提升檔案管理工作的信息化發(fā)展，可以有效的促進(jìn)保障社會(huì)保險(xiǎn)制度的發(fā)展。本篇文章，主要是對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作的信息化進(jìn)行了研究和探析。

關(guān)鍵詞：社會(huì);保險(xiǎn)業(yè)務(wù);檔案管理;信息化

1 社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化的必要性

1）有利于檔案的查詢。社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作信息化是指通過(guò)計(jì)算機(jī)將顧客的信息進(jìn)行錄入，在對(duì)顧客實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，只要在計(jì)算機(jī)上輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞，就可以搜索到相關(guān)的檔案資料，由此可見(jiàn)，對(duì)檔案會(huì)進(jìn)行信息化管理有助于提升員工的工作效率，同時(shí)在計(jì)算機(jī)上還可以對(duì)檔案進(jìn)行加密處理，確保了檔案的保密性，進(jìn)而提升檔案信息的處理的快速進(jìn)行。

2）實(shí)現(xiàn)檔案信息資源管理的精確化。保險(xiǎn)檔案管理的信息化，是應(yīng)用現(xiàn)代化科技技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的檔案保管，現(xiàn)代化高科技技術(shù)是經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)進(jìn)行的，這些科技技術(shù)具有對(duì)信息處理的準(zhǔn)確性和精確性，把社會(huì)保險(xiǎn)檔案資料管理用科技進(jìn)行信息化的管理，不但提升了社會(huì)保險(xiǎn)的服務(wù)功能，而且，還實(shí)現(xiàn)了答案信息資源管理的精確化，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[1]。

3）有助于進(jìn)一步提升檔案管理工作的可靠性。社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理員想要實(shí)現(xiàn)信息化優(yōu)化配置，就必須將傳統(tǒng)的理念轉(zhuǎn)變成為適合時(shí)代發(fā)展要求的信化管理理念，實(shí)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)檔案管理的信息化管理，企業(yè)必須積極的展開(kāi)相應(yīng)的探討，如此一來(lái)，在實(shí)現(xiàn)信息資源優(yōu)化配置時(shí)，也從根本上提高了社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的時(shí)效性，從而進(jìn)一步提升了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)檔案管理工作的可靠性。

2 社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息化管理的原則

1）標(biāo)準(zhǔn)化原則。在對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行檔案信息化管理時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行錄入檔案信息，要注重對(duì)檔案信息標(biāo)注化儲(chǔ)存和檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化，社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息具有一定的特殊性，所以在進(jìn)行檔案信息化管理時(shí)，需要分層次的建設(shè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)，從而確保了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息的使用范圍，將檔案信息管理實(shí)現(xiàn)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化，可以提升軟件的通用性，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息管理軟件的統(tǒng)一。

2）數(shù)字化原則。在對(duì)檔案進(jìn)行管理和接受數(shù)字化檔案信息管理過(guò)程中，工作人員需要確保對(duì)電子文件的使用特點(diǎn)足夠的掌握，明確對(duì)電子文檔進(jìn)行歸檔的規(guī)則和管理標(biāo)準(zhǔn)，可以及時(shí)的將檔案進(jìn)行不同數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)的電子文件歸檔，所以，社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息儲(chǔ)存的過(guò)程中應(yīng)該遵循數(shù)字化的原則，確保錄入信息的數(shù)字化和檔案信息管理和接受的數(shù)字化，除此之外，還需要錄入的電子文件格式進(jìn)行統(tǒng)一管理，是檔案信息融合現(xiàn)有的電子檔案數(shù)字化。

3）網(wǎng)絡(luò)化原則。社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理部門需要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的作用，實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)作用的發(fā)揮，用檔案信息檢索方式的智能檢索和網(wǎng)絡(luò)化檢索，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理進(jìn)行系統(tǒng)的管理，從而不斷的提高系統(tǒng)的工作效率，保障系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，所以，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化管理網(wǎng)絡(luò)化的原則，可以有助于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化原則是促進(jìn)檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的重要標(biāo)志[2]。

3 社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化面臨的問(wèn)題

1）檔案管理信息化模式不符合要求。在當(dāng)前我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化工程的進(jìn)程中，信息化系統(tǒng)建設(shè)是主要的內(nèi)容，但是由于預(yù)設(shè)方案缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)中存在著許多不完善的地方，在進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化設(shè)計(jì)時(shí)，如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略規(guī)劃和不夠深入的研究，就會(huì)使得建設(shè)的內(nèi)容模式不適合發(fā)展的需求，同時(shí)，許多從事社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作人員，只會(huì)盲目的對(duì)實(shí)體檔案進(jìn)行信息化處理，但是缺乏對(duì)檔案信息化處理的了解，只關(guān)注系統(tǒng)的本身，忽略了信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，從而造成了我國(guó)數(shù)據(jù)保險(xiǎn)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化的緩慢。

2）檔案信息的安全系數(shù)較低。相比于科技的快速發(fā)展來(lái)說(shuō)，我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息管理業(yè)務(wù)還存在這一定的滯后性，由于我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)檔案實(shí)習(xí)信息化起步較晚，實(shí)施的戰(zhàn)略缺乏一定的規(guī)則性，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是采用人工管理的方法，采用傳統(tǒng)的紙媒介方式發(fā)展，這與當(dāng)前的信息化社會(huì)發(fā)展無(wú)法適應(yīng)，所以在對(duì)檔案進(jìn)行信息化管理時(shí)，相關(guān)工作人員具有一定的盲目性和有效性，使社會(huì)保險(xiǎn)答案管理信息化缺乏妥善的保障措施，導(dǎo)致我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化管理無(wú)論是在剛開(kāi)始的階段還是在日益發(fā)展的過(guò)程中都缺乏一定的嚴(yán)謹(jǐn)性，可能會(huì)引起病毒入侵、電磁泄露等現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)檔案信息化管理帶來(lái)不良的影響，從而降低社會(huì)檔案的安全系數(shù)。

3）社會(huì)檔案信息管理部門缺少專業(yè)化的人才。現(xiàn)階段，在社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的工作人員相比于其他部門比例較低，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化管理產(chǎn)生了不良的影響，由于檔案管理部門缺少掌握專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)較高的工作人員，使得沒(méi)有人可以勝任信息化工作的實(shí)踐要求，從而不能高效的推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化工作的開(kāi)展，再加上，各地政府不重視對(duì)人才的培養(yǎng)，使得很難有人為檔案信息化發(fā)展提出前瞻性的建議，致使社會(huì)檔案信息化建設(shè)受到影響，這些因素都會(huì)影響和制約社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的深入發(fā)展。

4 社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化的過(guò)程

1）不斷完善社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化體制。無(wú)論是在區(qū)域性的社會(huì)保險(xiǎn)單位還是整個(gè)地區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)單位，檔案信息化工作都是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)工程，不管是啟動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化工作，還是改善社會(huì)保險(xiǎn)信息化工作，都應(yīng)該先進(jìn)行系統(tǒng)的邏輯構(gòu)建，將檔案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，使其在高效、合理的制度下實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置[3]。

2）對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作信息化方式進(jìn)行改革。社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化管理工作最終是要落實(shí)到具體的信息化系統(tǒng)建設(shè)上來(lái)，所以要充分的滿足當(dāng)前信息化工程的實(shí)際需求，創(chuàng)新對(duì)信息服務(wù)管理的方式，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的靈活運(yùn)用，進(jìn)一步提升保險(xiǎn)檔案信息化的管理水平。

3）不斷提高社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的工作中，人才建設(shè)是最為重要的內(nèi)容，關(guān)乎著社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化管理的安全運(yùn)行，所以要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，讓管理人員具備較強(qiáng)的專業(yè)水平，從而便于對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔，有利于社會(huì)檔案管理工作的正常開(kāi)展。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作在社會(huì)的發(fā)展中的重要性也越來(lái)越體現(xiàn)出來(lái)，為了更好的提高社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理工作，就應(yīng)該加強(qiáng)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的管理，對(duì)檔案進(jìn)行精確的定位，并制定合理的信息化建設(shè)策略，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的安全、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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