商科培養模式研究

李群 蒲蓉

[摘要]新時代背景下，市場需求的不斷變化和科技的迅猛發展對商科學生提出了越來越高的要求。由于缺少實踐經歷，商科學生對理論課程的理解多浮于表面，缺少創新實踐能力。通過構建課堂情境式案例教學帶動、課后科研項目實踐驅動的教學模式，將“由學到踐”的課堂教學與“由踐到學”的課后實踐有效結合起來，使學生在課堂案例教學中學習、理解理論，在以教師科研項目為依托的實踐活動領悟、運用理論，不僅對提高商科理論課程的教學效果和商科學生的創新實踐能力有一定的指導意義，對教師科研項目也起到推進作用。

[關鍵詞]情境式案例教學;科研項目;商科;教學模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc202007185

1前言

黨的十九大報告明確提出要建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，這是新時代落實人力資源強國戰略的重要舉措，顯示了國家對人力資源的高要求。對商科學生而言，卓越的人才培養計劃是培育出高級應用型人才。目前商科各專業的基礎理論課程比較多，由于學生沒有實踐經歷，對理論的理解多基于感性認識、浮于表面，缺少將理論應用于實踐的能力。因此，必須提高學生對理論的理解及運用能力。“情境式案例教學帶動和科研項目驅動的課堂教學模式研究”正是在這種背景下提出，旨在解決理論教學和實踐能力提升如何銜接問題。“情境式案例教學帶動與科研項目驅動”是指授課教師首先通過案例模擬出較為真實的案例情境，通過學生的互動、參與，將抽象、枯燥的理論知識通過具體的案例講授給學生，讓學生對理論有較為深刻的認識。在此基礎上，教師結合自己的科研項目（高校教師普遍擁有院、校級及以上縱向課題、或與企事業單位合作的橫向課題，同時這些課題多以當前研究的前沿和熱點問題為主）設計出依托科研項目且與理論知識緊密結合的問題，將理論知識進一步深化和擴展，在課堂（或課內實踐環節）充分分析討論后，要求學生以團隊形式（分組）在課后進行實地調查，真正實現“由學到踐”“由踐到學”，由此驅動整個理論教學過程。

2理論基礎

情境學習理論將個體、社會及環境等置于統一的整體中來考慮， 對學生綜合能力的提升具有重要作用，主要表現在以下三個方面：

一是學生參與實踐活動、與環境相互作用是學習得以發生的根本機制。情境學習理論認為，學習是發生在社會環境中的一種活動。學習的實質是個體參與實踐，與他人、環境等相互作用的過程，是形成參與實踐活動的能力、提高社會化水平的過程。

二是圍繞促進學生實踐能力形成、社會化進程加速的核心目標來探討學習的內容和方法，才能真正使學生學有所用。情境學習理論認為，學習是一個不斷增長個體實踐能力，不斷社會化的過程。實踐能力主要表現在與物理環境和社會環境進行有效的互動，既需要一般的認知能力與態度傾向，也需要合作、討論、交流等社會交往能力與態度傾向，且個體在與環境的有效互動過程中掌握知識、發展能力、形成價值觀念，加速個體的社會化進程。

三是學生與環境的交互作用是形成能力以及社會化的必經途徑，其中學生與特定組織之間（班級或者團隊）的交互作用是核心所在。情境學習理論認為，脫離個體所在的真實環境進行學習或探討能力毫無意義，組織存在的意義就是讓學生通過擁有共同目標、信念和實踐活動的學習共同體，以各種直接或間接的方式進行實踐活動。

隨著科學技術的迅猛發展和市場需求的不斷變化，企業生存與發展正面臨著越來越嚴峻的挑戰和考驗。商科學生既是理論知識的學習者，又是面臨企業對個體實踐創新能力要求越來越高這一現狀的潛在求職者，應用情境學習理論，無論是模擬情境還是真實情境來設計商科教學模式，既是對現有課堂教學的大膽嘗試，亦是對傳統教學的有益補充。

3情境式案例教學帶動與科研項目驅動的課堂教學模式構建

較之傳統的封閉式、單向式教學方法，情境式案例教學是一種開放式、互動式的教學方式，通過構建特定情境，加快理論知識由“學”到“踐”的轉化。在上課時，教師首先通過案例將理論知識講授給學生，讓學生“學”理論，然后通過設置具體情境、由學生通過角色扮演、無領導小組討論等，將理論通過案例展現出來，讓學生“踐”理論，從而推動了從“學”到“踐”之間的轉化。比如，在講授“管理學”“人力資源管理”這一章時，教師通過知名企業的招聘案例將招聘原則、招聘實施過程、招聘環節的設計、招聘錄用等相關理論和知識點講授給學生，讓學生對招聘的整個流程有比較深刻的感性認識。之后，利用1～2個課時（或課內實踐環節）設計模擬招聘，選擇4～6個學生組成招聘專家小組，分別代表某一企業的人力資源部門主管、公司副總、相關部門的主管等，并讓他們根據壓力面試、結構面試、能力面試等不同視角自行設計面試問題和評判標準及權重;選擇部分學生作為求職者，參與面試。整個過程幫助學生學習和理解該章中關于招聘、甄選、心理測評、錄用決策等主要理論知識。單就情境式案例教學而言，雖然可以在一定程度上提高學生學習的積極性和理論聯系實際的能力，但仍然存在一些問題：雖然按照案例情境賦予學生不同身份，但依然缺少真實性和生動性，一些學生抱著好玩、有趣的心態參與案例模擬，無法真正激發學生的學習熱情，而將科研項目與案例教學結合在一起，可以較好地彌補這一缺陷。

同樣以“管理學”“人資資源管理”這一章為例，在理論學習的基礎上，教師結合“大學生創業與就業能力影響因素及開發路徑研究”的科研項目將課本理論知識進行進一步擴展和深化，設計出“人力資源管理與員工就業能力的關系”這一派生主題，讓學生課后查找相關文獻資料，利用1～2課時（或課內實踐環節）組織學生圍繞這一問題對包括招聘、甄選、培訓等與就業能力的關系展開討論，了解當前企業對員工就業能力的要求。之后，要求學生利用課余時間以求職者的身份參加常州大學組織的校園招聘、武進人才市場招聘等活動，讓他們直接與招聘人員對話，了解企業對招聘過程的安排、對求職人員就業能力的要求，尤其是如何對就業能力進行界定、如何通過具體的方法對就業能力進行考核、如何通過培訓提高就業能力、就業能力與薪資如何掛鉤等，并在課堂上分組匯報調研結果。通過這個從“踐”理論到“學”理論過程，不僅讓學生親身實踐了“選人、用人、育人、留人、識人”等人力資源管理的幾大模塊，而且對他們今后有針對性提高自己的就業能力、應對求職也起到很好的指導作用。學生在情境式案例教學中，學習理論、理解理論，在科研項目實踐中，通過親身體驗，掌握理論、運用理論，對理論知識由感性認識上升到理性認識，最終提高了他們包括分析問題、解決問題的實踐和創新能力。

4情境式案例教學帶動與科研項目驅動的課堂教學模式解決的主要教學問題

（1）提高了理論課程的教學效果。一方面，從課程內容設計來看，情境式案例教學在理論講授的基礎上通過情境模擬讓學生“身臨其境”，感受理論在情境中的具體表現;通過以科研項目為依托的實地調研，讓學生親踐實境，發現理論如何解決真實情境中的問題。學生從情境式案例教學的“有趣、好玩”到實地調研的“刺激、有挑戰”，學習的積極性和主動性普遍得到提高，提高了理論學習的課堂效果。同時，要求學生將調研的結果進行結果匯報并撰寫成報告，對寫的比較好的報告給予推薦發表，這也激發了學生參與課堂活動和課后實踐的熱情，保證了理論課程的教學效果;另一方面，從師資角度看，課題組教師具有較好的案例分析能力且多擁有不同級別的科研項目，為實施情境案例分析以及依托科研項目深化與拓展書本的理論知識奠定了基礎，為提高理論教學效果提供了保障。

（2）保障了“以學生能力為中心”培養目標的達成。構建“情境式案例教學帶動與科研項目驅動的課堂教學模式”，在講授理論的基礎上，通過模擬案例情境，幫助學生學習和理解理論知識（由學到踐）。在此基礎上，以科研項目為依托，設計出科研項目與理論知識結合的主題，讓學生帶著問題去親踐企業真實的情境，幫助學生掌握和運用理論知識（由踐到學），雙管齊下，有效地解決了商科理論課程“重書本理論知識、輕實踐創新能力”問題，保障了“以學生能力為中心”培養目標的達成。

（3）實現了學生專業知識、實踐創新能力與全面發展的統一。通過“由學到踐”“由踐到學”的課堂教學體系，一方面深化了學生對理論的認識、理解和掌握，另一方面提升了學生對理論知識在當前社會發展情境下具體表現的理解以及如何應用相關理論知識解決實際問題的能力，實現了學生專業知識、實踐創新能力與全面發展的統一。

5情境式案例教學帶動與科研項目驅動的課堂教學模式的注意事項

（1）師資隊伍的建設?！扒榫呈桨咐虒W帶動與科研項目驅動的課堂教學模式”在實施的過程中，一方面要求教師具有較強的案例教學能力，能將新近發生的案例與教材理論知識點緊密結合，設計出相應的案例情境讓學生參與其中;另一方面，需要以教師的科研項目為依托，一是將科研項目的部分內容與課本的知識點結合起來，為學生明確實地調研的目的。二是可以解決學生實地調研發生的相關費用（如交通費、伙食費、企業人員咨詢費等），因此，要求任課教師不僅具有較強的案例教學能力，還要具有較強的科研能力以及統籌、組織和溝通等能力。為此，教師通過參加各種培訓、會議等提高了現有案例教學水平，同時還積極主動申報各類科研項目，參與或主持了國家級、省市級等不同項目，為實施“情境式案例教學帶動與科研項目驅動的課堂教學”提供前提條件。

（2）情境式案例教學與科研項目驅動的課堂教學設計。教師根據教學目的和培養方案要求，在教學過程中先對理論知識進行講解，之后把學生帶入特定的案例情境中進行問題分析和解決，重點強調和突出理論在案例中的表現形式和作用，從而培養學生“由學到踐”、對理論知識的理解和掌握。在此基礎上，教師將科研項目和理論知識進行整合，依托科研項目組織學生課堂討論、課后實踐，實現學生“由踐到學”、對理論知識的擴展和深化。如在講授“管理學”“決策”這一章節時，教師將學生分成若干個小組成立公司，各自承擔公司中不同的職能工作，利用計算機軟件，身臨其境地模擬特定“市場”環境中的招聘、采購、生產、銷售等企業職能，幫助學生理解管理學中關于決策、組織結構設計、溝通等幾大模塊。在此基礎上，教師依托“大學生創業與就業能力影響因素及開發路徑研究”的科研項目、讓學生閱讀關于就業能力的相關文獻并組織學生利用課內實踐環節進行討論，設計出“就業能力與離職決策（留任決策）關系”的主題，要求學生到實地考察并盡可能與相關人員進行訪談，訪談問題設計如下：①如果你打算離職，你會考慮哪些影響因素（離職決策的影響因素）？②以現在的能力（就業能力），是否很容易再找到一份工作（就業能力與離職決策的關系）？③當時你選擇這家企業的原因是什么（入職決策的影響因素）？④你現在的就業能力對職業發展的作用表現在哪里（就業能力與留任決策的關系）？等。整個過程成為一個人人參與決策的實踐活動。之后，在課堂上組織學生進行結果匯報并討論，深化學生對“決策”理論的理解和應用。科研項目的參與是“由踐到學”，可以對課堂情境式案例教學產生很好的驅動作用：通過對理論知識的深化或功能擴充，來進一步拓寬學生對理論理解的廣度和深度，從而達到學習知識、培養能力的目的。

（3）情境式案例教學與科研項目驅動的課程總評成績設計。課程總評成績主要分為兩個部分：一是平時成績。平時成績又由課堂表現和作業完成情況兩部分構成;二是期末考試成績。其中，課堂表現主要是以參與情境式案例教學活動和實地調研的情況為評分依據;作業完成情況主要是參考調研報告撰寫的情況，課堂表現和作業完成情況各占總評成績的15%。課程結束后，期末考試以試卷方式進行，涵蓋教材的主要知識點，以應用型內容為主，占總成績的70%。

不可置否，情境式案例教學帶動與科研項目驅動的課堂教學模式是商科教育的大膽嘗試，尚處于嘗試階段。由于這種教學模式無論是對教師還是對學生，要求都比較高，因此，這種教學模式是否可以推廣、如果推廣，如何進一步完善和改進還需要進一步的探索和論證。

參考文獻：

[1]陶少華案例與項目相結合的教學模式研究[J].計算機工程與科學，2014（12）：210-212

[2]韓鑫認知行為理論視角下大學生理想信念教育問題的研究[J].高等教育，2017（12）：204-205

[基金項目]國家社科基金重點項目（項目編號：17AGL015）;常州大學商學院教研項目。

[作者簡介]李群（1978—），女，江蘇徐州人，博士，常州大學商學院副教授，研究方向：組織行為及人力資源管理;蒲蓉（1971—），女，寧夏銀川人，常州大學商學院實驗師，研究方向：ERP理論與實驗。