疫情期間學(xué)生、家長(zhǎng)及教師心理狀態(tài)調(diào)查研究

楊彥平

摘? ? 要：對(duì)上海中小學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的在線網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三類群體疫情期間的心理狀態(tài)比較平穩(wěn)。學(xué)生的心理危機(jī)隨著年級(jí)增加會(huì)有所提升;教師群體中畢業(yè)班教師和年輕教師心理危機(jī)發(fā)生率較高，學(xué)科之間的差異不明顯;家長(zhǎng)心理危機(jī)發(fā)生率不存在年級(jí)差異;家長(zhǎng)和教師居家期間存在一定的焦慮情緒。疫情后期的心理干預(yù)除了宣傳外，還要加強(qiáng)調(diào)研與對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的關(guān)注，開展積極正向的心理健康教育和生命教育。

關(guān) 鍵 詞：心理危機(jī);疫情;心理援助;長(zhǎng)效機(jī)制

中圖分類號(hào)：G41

文獻(xiàn)編碼：A

文章編號(hào)：2095-1183（2020）03-00-03

一、調(diào)查對(duì)象與問卷設(shè)計(jì)

2020年2月16-20日，筆者與新趣教育科技合作對(duì)上海市的8852名中小學(xué)生（男生4111人，女生4741人）、534名家長(zhǎng)（男生家長(zhǎng)270，女生家長(zhǎng)2641）、877名教師（男136人，女741人）通過在線網(wǎng)絡(luò)問卷做了疫情期間的心理狀態(tài)調(diào)查。

問卷設(shè)計(jì)了10道題目（學(xué)生、教師、家長(zhǎng)問卷不同），用里克特等級(jí)設(shè)計(jì)方法，每道題“1-10”個(gè)等級(jí)選項(xiàng)（最低等級(jí)1為非常不符合，最高等級(jí)10為非常符合），個(gè)人的總分在10-100之間。通過理論界定，得分越低心理狀態(tài)越好（30以下為“非常好”），得分越高心理狀態(tài)越不好（得分80以上，為“不好”），得分31-60為“比較好”，61-79為“不大好”。學(xué)生、家長(zhǎng)和教師問卷調(diào)查的內(nèi)在一致性信度（α系數(shù)）分別為0.894、0.890和0.918，均比較理想。

二、疫情期間學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的心理狀態(tài)

1.三個(gè)群體的心理狀態(tài)在寒假疫情期間平穩(wěn)

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，無(wú)論是教師、家長(zhǎng)還是學(xué)生，他們的心理狀態(tài)在寒假疫情期間表現(xiàn)平穩(wěn)，不太好的比例在3%左右（見圖1）。不同年級(jí)家長(zhǎng)的心態(tài)區(qū)別不大。

從學(xué)生自評(píng)、教師和家長(zhǎng)評(píng)價(jià)疫情對(duì)學(xué)生的影響程度，均表現(xiàn)出目前疫情對(duì)學(xué)生的心理健康影響有限（見圖2）。疫情對(duì)學(xué)生心理健康影響非常大的比例不到3%，比較大的不到5%。教師的評(píng)價(jià)則相對(duì)較高，表明三者中對(duì)教師的心理影響更多一些。（表格中數(shù)據(jù)均為百分比）

2.畢業(yè)班學(xué)生心理受疫情影響較大

總體上疫情對(duì)學(xué)生的心理健康影響不大，但分學(xué)段來(lái)看，隨著年級(jí)的提升，疫情對(duì)初三和高三畢業(yè)班學(xué)生的影響明顯（見圖3），疫情期間心理狀態(tài)“不好”的比例初三和高三學(xué)生分別達(dá)4.5%和5.4%，高于平均3%的比例。

3.年輕教師心理危機(jī)較明顯

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕教師的心理狀態(tài)需要關(guān)注。年齡在30歲及以下的教師心理危機(jī)高于其他年齡段的教師，“好”與“不好”的比例比平均水平高3%，41-45歲的中年教師心態(tài)最平穩(wěn)。

4.教師、家長(zhǎng)存在一定的焦慮情緒，期昐開學(xué)

從目前情況來(lái)看，開學(xué)時(shí)間至少要延遲一月以上，在這樣的超長(zhǎng)假期中，教師和家長(zhǎng)表現(xiàn)出明顯焦慮（見圖4），比例分別達(dá)到40.4%和28.9%，家長(zhǎng)的焦慮程度要高于教師。

5.疫情期間的學(xué)生心理咨詢需求平穩(wěn)

寒假疫情期間學(xué)生對(duì)心理咨詢需求并沒有隨著疫情的來(lái)襲而增加。面對(duì)名目繁多的網(wǎng)絡(luò)心理危機(jī)與健康的宣傳訊息與課程，家長(zhǎng)和教師均比較平靜。

從圖5、6可以看出，疫情期間家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生需要做咨詢的比例為2.4%，認(rèn)為疫情期間各類網(wǎng)絡(luò)心理援助信息有用的為5%左右，多數(shù)認(rèn)為一般和不關(guān)注。另外，上海16個(gè)區(qū)的心理中心每天接的心理熱線數(shù)量為20個(gè)左右，和以往同期持平。

6.疫情期間的親子關(guān)系比較和諧

有近三分之一的學(xué)生表示，疫情期間與家長(zhǎng)關(guān)系更加和諧，近一半的學(xué)生表示和原來(lái)一樣?？梢娂倨陂L(zhǎng)時(shí)間與家長(zhǎng)的相處，增進(jìn)了親子溝通和了解，改善了親子關(guān)系，也讓家長(zhǎng)意識(shí)到陪伴孩子的重要性。有12.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為，假期居家與孩子的關(guān)系更加融洽，有近三分之一的家長(zhǎng)認(rèn)為變得比較融洽。只有3%的學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為假期讓他們的關(guān)系變得更加緊張，這主要集中在初中學(xué)生家庭。

7.疫情期間教師、家長(zhǎng)最關(guān)心學(xué)生的身心健康

家長(zhǎng)疫情期間最關(guān)心的是孩子的健康、學(xué)習(xí)和作息習(xí)慣，其中關(guān)心孩子健康的占了近一半?？梢娨咔槠陂g，家長(zhǎng)和孩子更意識(shí)到健康的重要意義。教師最關(guān)心的也是學(xué)生的健康、作息習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀況。有近一半的教師關(guān)心孩子的身心健康，這與家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)幾乎一致。

三、加強(qiáng)“后疫情”和“疫情后”心理健康教育與危機(jī)干預(yù)

對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)與關(guān)懷真正的挑戰(zhàn)是在“后疫情”和“疫情后”?！昂笠咔椤睍r(shí)期是指國(guó)家宣布疫情得到控制，確定最終的開學(xué)日期后學(xué)生在家準(zhǔn)備的時(shí)期，即疫情結(jié)束前的緩沖期?！耙咔楹蟆睍r(shí)期指學(xué)生正式開學(xué)或者國(guó)家正式宣布疫情結(jié)束后的時(shí)期。學(xué)生面臨“最長(zhǎng)”寒假后的開學(xué)，還有心理上的慣性，學(xué)校的各項(xiàng)防護(hù)措施還在繼續(xù)，會(huì)對(duì)學(xué)生造成一定的心理負(fù)擔(dān)和影響。根據(jù)心理危機(jī)的發(fā)生規(guī)律，學(xué)生的心理危機(jī)高峰期應(yīng)該會(huì)在國(guó)家宣布疫情控制、學(xué)生可以返校以及返校后出現(xiàn)。

1.架構(gòu)心理防“疫”的工作網(wǎng)絡(luò)

教育行政部門應(yīng)盡可能給學(xué)生至少一周的開學(xué)準(zhǔn)備期。在此期間通過網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)名、班級(jí)微信群、學(xué)校微信公眾號(hào)等多種途徑，明確開學(xué)的學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)任務(wù)，避免“滿灌式”安排，制訂“漸進(jìn)式”和“慢灌式”的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓學(xué)生做好心理上的準(zhǔn)備。開學(xué)后各區(qū)各校應(yīng)成立防疫小組，把心理防疫作為主要的工作內(nèi)容。明確心理防疫的內(nèi)容、途徑和人員。

2.做好開學(xué)前的宣傳動(dòng)員及調(diào)研工作

通過各種在線平臺(tái)與手段做好宣傳與動(dòng)員，讓同學(xué)做好開學(xué)前的生物鐘、生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的調(diào)整，以良好的精神狀態(tài)迎接開學(xué)。同時(shí)，各區(qū)、各學(xué)?？梢愿鶕?jù)實(shí)際情況，在開學(xué)前通過網(wǎng)絡(luò)問卷、電話訪談等方式，了解學(xué)生的入學(xué)心態(tài)與需求，尤其是特殊學(xué)生（如父母已經(jīng)上班、家庭或家族中有人患新型冠狀病毒肺炎的學(xué)生）的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理咨詢與援助服務(wù)。

3.關(guān)注畢業(yè)班學(xué)生的心理壓力與訴求

畢業(yè)班的學(xué)生面臨升學(xué)、就業(yè)與抗擊疫情后心理適應(yīng)等多重壓力，學(xué)校可以通過生涯教育、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題班會(huì)、個(gè)別咨詢以及心理輔導(dǎo)課等形式，關(guān)注他們的心理訴求，預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。

4.做好疫情后的返校第一課準(zhǔn)備

這次返校注定和以往開學(xué)不同，學(xué)生會(huì)帶著期待、興奮、擔(dān)憂等復(fù)雜的心態(tài)走進(jìn)校園，加上疫情結(jié)束前的慣性，學(xué)生的心態(tài)調(diào)整需要一個(gè)過程，而開學(xué)第一課是學(xué)生適應(yīng)的開始與關(guān)鍵。各學(xué)校、各學(xué)科一定要根據(jù)實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)返校第一課，幫助同學(xué)以良好的精神狀態(tài)投入校園學(xué)習(xí)生活。

5.加強(qiáng)教師的心理健康防護(hù)與教育

每位教師都應(yīng)做好開學(xué)的心理與教學(xué)準(zhǔn)備，用良好的心態(tài)影響學(xué)生，為營(yíng)造良好的校園心理環(huán)境做好表率。學(xué)校也要注意教師的心理輔導(dǎo)，關(guān)注他們的心理健康，尤其是畢業(yè)班教師和青年教師的心理輔導(dǎo)。

6.構(gòu)建心理危機(jī)應(yīng)對(duì)長(zhǎng)效機(jī)制

本次疫情，也是對(duì)市區(qū)校心理健康教育工作的一次大考驗(yàn)。疫情結(jié)束后，各方要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真反思，構(gòu)建社會(huì)公共衛(wèi)生事件的心理危機(jī)應(yīng)對(duì)長(zhǎng)效機(jī)制，要從制度設(shè)計(jì)、人員培養(yǎng)、具體落實(shí)等方面加強(qiáng)總結(jié)與推進(jìn)，為學(xué)生的健康幸福成長(zhǎng)保駕護(hù)航。