新時期大學生志愿服務德育實踐研究

王善強 裘麗霞

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大學生志愿服務是高校開展思想政治教育的重要載體，是培養學生社會主義核心價值觀的重要內容。通過對浙江樹人大學楊汛橋校區大學生志愿服務的研究，調查分析大學生志愿服務在發展現狀、專業功能、可持續性發展等方面存在的問題，并針對發展路徑提出相應建議，推動學校志愿服務走向規范化、常態化、品牌化，引導更多學生立足校園，走向社會。

[關? ? 鍵? ?詞]? 大學生;志愿服務;德育

[中圖分類號]? G641? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）27-0096-02

一、引言

大學生志愿服務是高校開展學生思想政治工作的有效載體，是高校培養大學生社會主義核心價值觀的重要途徑。在多元化的今天，大學生的主體意識不斷增強，高校更應該把課堂理論教育與志愿服務等實踐教育緊密結合，提高思政教育的效果。《關于支持和發展志愿服務組織的意見》等文件都強調了志愿服務對高校思政教育的重要性，要求高校建立健全志愿服務體系來保障志愿服務活動的長效開展。

根據對已有文獻的研究，大學生參加志愿服務因學生身份的局限性，參加志愿服務一方面是利用課余時間，結合自身的知識資源，為他人和社會提供非營利和非專業的幫助。在自覺自愿的基礎上參與志愿服務，實現自身價值。另一方面因為專業知識、擔任職務的不同，對志愿服務精神的認知、參與志愿服務的動機等方面也存在差異性。

二、大學生參加志愿服務的現狀

（一）數據來源

楊汛橋校區是浙江樹人大學新校區，2016年開始招生教學工作，因采用“1+3”模式，目前楊汛橋校區只有2020級大一學生，所以本次研究對象為大一學生。本研究采用問卷抽樣調查方式進行，調查內容主要有三個方面：（1）被調查者的基本情況包括性別、年級、政治面貌、是否擔任過學生干部等;（2）大學生志愿服務開展現狀，包括參加志愿服務的比例、時間、活動形式等;（3）大學生志愿服務的功能性和志愿工作持續性發展建議。

本文共發放調查問卷700份，回收有效問卷654份，占比93.4%，問卷有效性符合要求。在樣本調查中參加過志愿服務活動的占50.46%，未參加過志愿服務活動的占49.69%，其中男性占36.39%，女生占63.61%，群眾占13.76%，共青團員占86.24%。另外，擔任過學生干部的有49.69%，未擔任的占50.31%。

（二）大學生參與志愿服務的比例與時間

根據調查，大學生參與過志愿服務活動的占50.46%，沒有參與過志愿服務活動的占49.54%。在對49.54%的大學生未參加過志愿服務活動的原因調研中發現，主要還是學校志愿活動組織、招募過程存在問題，沒有將志愿服務宣傳推廣做到位。其中68.52%的大學生是因為沒有渠道，另外30.25%的大學生沒有關注過志愿服務，26.54%的大學生因沒有時間參與志愿活動。而89.2%的大學生表示有機會愿意參加志愿服務，這就說明大學生關于志愿服務教育導向基本正確，但是依然存在不足。

大學生參加志愿服務主要是利用課余時間，其中39.09%的大學生在課余時間參加志愿服務活動。與其他年級相比，大一新生課程不是很多，課余時間比較充裕。此外，學校的各項活動也在開展，參與志愿服務的積極性較高。此外，有25.76%和24.24%的學生在周末和暑假參加志愿服務。學生寒暑假期間參與志愿服務，主要是學校任務，且與社會實踐學分相關。對大學生參與志愿服務時間的分析，參與志愿服務的時間安排不是很完善，這也與學生生活、志愿服務性質有關。

（三）大學生志愿活動的組織形式與內容

學院組織、院系組織、班級組織、學生社團組織和自發進行是高校志愿服務常見的組織形式。調查顯示，學校組織是大學生參加志愿服務的主要組織形式，占79.7%，這主要是學校因素的影響。因為楊汛橋校區只有大一年級，對外志愿組織宣傳都是以校區為主。院系與社團組織的志愿服務活動分別占33.03%和33.64%，楊汛橋校區是園區化管理，一個園區相當于一個學院，4個園區和社團組織的活動多樣，學生可以選擇不同的志愿活動。對調研結果進行分析，高校志愿服務形式多樣，但絕大多數是學校組織。志愿服務需要在組織的引導和帶動下進行完善、謀劃與執行。

大學生志愿服務活動形式有科技三下鄉、扶貧支教、大型賽事服務、環境保護、校內服務活動等類型，內容與形式都能滿足大多數學生志愿服務需求。調查顯示，大學生參加志愿服務活動比例最高的是校內服務活動，學校活動廣泛，對志愿者要求較低，容易參與。社會服務環境保護比例為49.39%，環境保護與時代發展背景一致，環保活動開展相對容易，要求較低。另外，科技三下鄉、大型賽事服務、扶貧支教這類活動具有一定的特殊性，對志愿者要求普遍比較高，難度較大，因此大學生的參與度也會降低。大學生選擇志愿服務、先易后難以及就近原則。

三、大學生志愿服務的功能性與持續性

（一）大學生志愿服務的德育功能

志愿服務是一種同時具有助人與自助能效的雙向活動。大學生在參與志愿服務活動中，不僅通過自身行為幫助別人，而且在這個過程中大學生的思想、人格、素質等綜合素養得到提高。有72.73%的大學生參加志愿服務的最大收獲是幫助了有需要的人;有74.55%的大學生認為志愿服務可以幫助他們充分了解自己，自身獲得成就感和滿足感。以社會公益為基礎的志愿服務是提高大學生的人格、實現自我價值的有效途徑。通過參與志愿服務，有59.09%的大學生結交了很多朋友，增強了社會交往能力，增長了社會見識。另外，志愿服務也是提高大學生素質的重要手段，認為自己各方面能力得到鍛煉的占74.55%。

（二）大學生志愿服務的可持續發展

志愿服務不僅對大學生思想、專業知識、綜合素質具有較好的教育功能，另外，還要能可持續發展。志愿服務是非營利性的，但對大學生志愿者進行調查，結合相關文獻和學科理論，認為給予大學生適當的激勵可以更加有效地促進志愿服務的可持續性和有效性。關于志愿者最滿意的激勵調研發現，42.42%的志愿者希望給予一些評優評先的機會，30%的志愿者希望得到相關證書，涉及給予補貼方面占比最少，這說明大學生參與志愿服務還是無償服務，更多的是想證明自己，也體現了大學生志愿服務群體的純潔性。

服務質量是高校志愿服務可持續性發展的重要保證，通過大學生志愿者了解志愿服務過程中存在的問題，并針對性地提出解決方案，服務質量才能不斷提高。調查顯示，認為學校志愿服務活動缺少延續性，缺少有特色的品牌志愿服務項目的占43.33%;缺少對志愿者激勵和認證措施、對志愿者本身不夠重視占31.21%。這表明大學生志愿服務存在管理缺失、品牌文化建設不足等問題。

四、研究結論與建議

（一）研究結論

本文以浙江樹人大學楊汛橋校區為例，研究楊汛橋校區大學生志愿服務活動現狀，分析志愿服務的系統性、功能性、持續性。調研結果顯示：（1）目前大學生對志愿服務的認識明確，引導明確，對志愿服務有很高的理解度，并且志愿服務組織形式多樣，內容廣泛。（2）志愿服務是思政教育的重要載體，志愿服務對大學生思想、人格、素質等綜合素養塑造起到重要作用。（3）大學生志愿服務可持續發展需要激勵措施和問題的改進，包括開展品牌特色志愿活動、志愿者激勵認證、完善管理體系等。

（二）完善大學生志愿服務德育路徑建議

1.建立完善的理論與實踐相結合的教育體系。將理論教育融入志愿服務體系中，學校可以強化志愿服務學分，設置“志愿服務”選修課，開發完善志愿培訓課程。線上教育學生志愿服務基礎知識，線下帶領學生參與志愿服務，幫助學生對接各類志愿組織。通過理論與實踐相結合，構建完善的志愿者培訓教育體系。

2.完善志愿者工作管理機制，使志愿服務工作可持續性發展。一個健全的志愿服務體系，必須有“組建、招募、培訓、認證、交流、服務、推廣和宣傳”等8個方面，這8個方面緊密相連。要確保志愿服務的正規化、常態化運行，必須建立完善的志愿者管理機制，使志愿服務活動能夠健康可持續發展。

3.開展志愿服務品牌化項目。高校志愿服務活動開展豐富了校園文化生活，志愿服務品牌化發展更能增強學生的凝聚力。推動志愿服務項目化、團隊化、基地化等品牌建設，對學校志愿服務有積極的促進作用，對加強學生思想政治教育、提升學生綜合素質有極大的促進作用。

4.凝聚志愿服務精神，營造志愿文化氛圍。通過“互聯網+”助推大學生志愿服務，建立文化宣傳陣地，利用微信、微博、抖音等大學生易于接受的新媒體，大力宣傳志愿者活動，推舉典型，弘揚志愿精神。通過宣傳優秀事例，引發大學生思考，向先進典型看齊，激發志愿服務正能量，從而樹立正確的人生觀、價值觀。

參考文獻：

[1]朱筆.新時代高校志愿服務育人實踐探索[J].佳木斯職業學院學報，2019（11）.

[2]紀文河，胡歡歡.大學生志愿服務實踐育人與思考[J].理論導報，2014（7）.

[3]林佳.大學生志愿服務的實踐育人功能實現路徑初探[J].價值工程，2017（33）.

[4]龐馥珊.基于品牌化建設的高職院校社團實踐育人研究[J].江蘇科技信息，2019（6）.

[5]張紅霞.論大學生志愿服務的育人功能及其實現路徑[J].思想政治工作研究，2019（1）.

[6]劉麗麗.淺談新形勢下大學生志愿服務實踐育人的現狀及實現路徑[J].教育教學論壇，2019（12）.

[7]丁玉蘭.淺議新時期大學生志愿服務在高校育人體系建設中的作用[J].知識經濟，2017（17）.

[8]龍玥，于秋時.以志愿服務為載體的高校德育工作實踐性研究[J].科教導刊，2017（5）.

編輯 馮永霞