淺析高校輔導員職業能力提升的影響因素

徐旭 鄭福云

[摘? ? ? ? ? ?要]? 提升輔導員職業能力對促進輔導員隊伍職業化、專業化建設以及增強大學生思想政治教育成效具有重要意義。國家一系列政策性指導文件的出臺為輔導員隊伍專業化、職業化發展指出了具體方向。但是，在社會、學校和高校輔導員自身層面，仍舊存在制約高校輔導員職業能力提升的不利因素。重點分析了影響高校輔導員職業能力提升的因素，在此基礎上，嘗試提出提升輔導員隊伍職業能力的建議。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高校;輔導員;職業能力;影響因素

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）27-0150-02

自教育部24號令、43號令頒布以來，高校對加快高校輔導員隊伍建設已逐步形成共識。專業化建設、職業化發展成為新時代高校輔導員隊伍的發展方向。對高校輔導員個體而言，只有真正認清職業角色、不斷提升職業能力，才能更快、更好地順應新時代的發展要求，落實立德樹人根本任務，走專業成長之路。

一、高校輔導員隊伍職業能力發展的背景

1953年，我國的輔導員制度最早在清華大學出現。歷經60余年的不斷改革和發展，在國家各項文件政策的保障支持下，高校輔導員工作取得了巨大成績。但是，社會的快速發展和素質教育的推廣，提出了包含思想道德素質、文化素質、心理素質、職業素質等在內的新型人才觀。2005年1月，《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》提出，要統籌規劃專職輔導員的發展，鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展。2006年4月，全國高校輔導員隊伍建設工作會議進一步強調，要鼓勵專職輔導員成為思想政治教育、心理健康教育、職業生涯規劃、學生事務管理等方面的專門人才，推動一批優秀輔導員向職業化發展。2007年，教育部依托高校公布了首批21個輔導員培訓和研修基地，輔導員基地除承擔培訓任務外，還承擔專題研究的任務，推動了輔導員隊伍教學實踐和科研的專業化發展。2014年，教育部頒布《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，將高校輔導員職業能力分為基礎層（初級）、發展層（中級）、專家層（高級）三個等級，為提升高校輔導員職業能力，嚴格輔導員隊伍考核提供了科學依據。同時，教育部出臺了《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013—2017年）》，為進一步加強高校輔導員培訓，推進輔導員隊伍專業化建設提供了政策保障。2015年教育部修訂的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出，輔導員是開展大學生思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。一系列政策性指導文件的出臺明確定位了輔導員的主要工作，促使各高校更加重視輔導員隊伍建設，為輔導員隊伍專業化、職業化發展指明了具體方向。

二、影響高校輔導員隊伍職業能力提升的因素

社會、學校和高校輔導員自身層面依舊存在制約高校輔導員職業能力提升的不利因素。

（一）社會層面因素

就輔導員這一職業而言，社會對其的認同度普遍不高，一提到高校輔導員這份工作，很多人會覺得沒有什么技術含量，認為其從事的只不過是簡單的事務性工作，而且這份工作具有很強的替代性，換成其他任何人，也可以做得很好。即使是在高校內部，提起輔導員，大家也會覺得和專業技術崗的教師存在很大差距，不算嚴格意義上的“高校教師”。較低的職業認同度致使高校輔導員職業能力不能得到有效的提升。

（二）學校層面因素

1.管理體制尚不健全

輔導員職業化發展尚沒有形成一個“選得準、留得住、干得好、出路暢”的良性運行機制。當前，各高校在輔導員隊伍建設方面做了許多嘗試和探索，但仍舊存在一些問題：在頂層設計上，高校對輔導員的定位仍不是很清晰，有一些高校將輔導員納入專任教師系列，有一部分高校將其納入行政管理人員系列，但是社會呼聲最高的是給予輔導員在專業技術職務和行政職務上“雙線”晉升的機會。總體來看，輔導員的角色定位并未統一。在管理體制上，輔導員需要同時接受學院、學工部（處）等職能部門的領導，存在工作責任膨脹和泛化的現象。正如輔導員隊伍中廣為流傳的一句話：“上面千根線，下面一根針。”輔導員是學校多個職能部門工作任務在大學生群體中的直接落實者，輔導員的職能邊界和工作權限有待進一步厘清。

2.輔導員隊伍晉升出現扁平化現象

在評價與激勵體系上，輔導員的職稱評定呈現出中、初級職稱比例偏高、高級職稱比例偏低的特點。以教師身份來看，高校輔導員比不上專業的教學崗;以管理者身份來看，輔導員與專門的管理崗也存在一定的距離。輔導員處于“教師線”與“管理線”雙線都很難“走上去”的尷尬境地，所謂的“雙線”晉升出現了扁平化現象。仍需不斷完善的輔導員職業化發展體制機制在一定程度上制約著高校輔導員未來的職業發展和人生走向。

（三）高校輔導員自身層面因素

1.角色定位不清晰，工作定位邊緣化

一些輔導員戲稱，如果把學校比作家，自己就是學生的“保姆”，事無巨細，樣樣包辦;如果把學校比作運動場，自己就是集“教練員”“裁判員”“救生員”于一身的全能型“選手”，什么都要學，什么都要會。在有些大學生看來，輔導員是學生管理工作者這一固定身份與思想政治理論教師、心理咨詢師、職業生涯規劃師、特定專業課教師等多重角色的融合。頻繁的角色轉換使輔導員無法對自身的工作職責產生清晰明朗的認識，在有限的精力條件下難以有效把握面面俱到的角色定位。工作效率低，工作熱情難以充分發揮，無法從思想深處產生對輔導員工作的自豪感和榮譽感，更難以從內心深處獲得輔導員工作帶來的成就感和滿足感，以致有些高校輔導員并未把這份工作看作是一項崇高偉大的事業，而僅僅是一種自我謀生、養家糊口的手段。

2.自我學習管理滯后，工作技能非專業化

當前高校招聘輔導員普遍要求碩士及以上學歷，對輔導員的準入有了更高的學歷要求，同時放寬了專業限制，對音、體、美等專業畢業生也拋出了橄欖枝。雖然豐富了輔導員隊伍的知識結構，但輔導員工作技能的專業性和職業性仍有欠缺。不少非科班出身的輔導員，沒有接受過系統、專業的思想政治理論知識的學習，即使是科班出身，缺乏足夠的開展大學生思想政治教育工作的有效方法與實踐經驗成為一些年輕輔導員的軟肋。還有一部分輔導員認為進入高校工作就萬事大吉，完成了人生擇業就業的任務，并沒有將終身學習的理念樹立于心，付諸行動，多習慣用孤立的、靜止的、片面的經驗性常識去處理不斷發展變化的大學生教育管理工作，存在自我學習管理和創造力不足的問題。

3.職業發展規劃不完善，輔導員隊伍動態化

通過對輔導員隊伍的調查了解，迫于當前巨大的就業壓力、寄希望于高校繼續深造的“跳板”是一部分輔導員選擇從事輔導員職業的深層原因。“轉崗”成為一些輔導員未來職業發展規劃中的核心關鍵詞。如果沒有科學而準確地把握職業發展方向，缺乏職業理想與信念，喪失職業選擇主動權，高校輔導員將難以具備職業化發展所需要的思考能力、判斷能力、決策能力和創新能力，低職業忠誠度造成高校輔導員去留隨意性較大，輔導員隊伍呈現動態化的特點。

三、高校輔導員職業能力提升建議

國家賦予了高校輔導員崇高的歷史使命與社會責任。隨著社會的持續發展和高等教育的改革深化，采取何種舉措引導高校輔導員隊伍在職業化發展的道路上越走越遠、越走越好，仍需要我們不斷思考，加以探索。

（一）加強社會保障，完善規章制度

營造良好的高校輔導員職業化、專業化建設的社會環境和輿論氛圍是推動高校思想政治工作有效開展的有力保障。要強化優秀輔導員工作正面導向，不斷提升高校輔導員在社會環境中的職業地位及職業公信力，增強社會對輔導員工作的職業認同，幫助高校輔導員樹立職業自信，找到自身職業的歸屬感、榮譽感和幸福感。

不斷完善輔導員工作職責制度、培訓培養制度、崗位聘任制度、考核評價制度、職務職稱晉升制度、獎懲薪酬制度，打通高校輔導員個人發展和晉升通道，讓輔導員在繁重的學生管理工作中“傷身”但不“傷心”，在學校制度層面，為高校輔導員職業能力的提升保駕護航。

（二）提升輔導員自身水平

首先，輔導員要做“頂天立地”的學生教育管理工作者。“頂天”，指的是要胸懷崇高的理想信念，心系家國未來，以“愛心”“信心”“恒心”“耐心”“細心”這“五顆心”的力量撐起學生未來發展的天空。“立地”指的是要腳踏實地，輔導員要在具體的學生管理工作實踐中不斷學習、不斷反思、不斷總結、不斷提煉，逐漸形成獨特的工作風格，沉淀出獨一無二的人格魅力。

其次，輔導員要做“三高”人士，即“知識水平高”“專業技能水平高”“科學研究水平高”。輔導員要開闊視野，擴大自身知識容量，做到知識水平高;不斷提升語言表達能力、溝通協調能力、組織與交往能力、危機事件應對能力等技能水平，做到專業技能水平高;結合自身專業領域和研究興趣，以問題為導向，圍繞學生工作中鮮活的案例，開展特色科學研究工作，做到科學研究水平高。

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編輯 鄭曉燕