突破“屏”障，掘金場景互聯網

劉致雅

雷鳥科技CEO、TCL 工業研究院副院長 李宏偉雷鳥科技站在“巨人的肩膀”上，行業將會迎來“第三條曲線”

在1895年12月28日，在巴黎卡普辛路14號“大咖啡館”的地下室中，盧米埃爾兄弟的Cinema第一次售票公映，座位120個。銀幕上，一個搬運工正在推行李，接著，一個黑點從地平線出現，這是一輛火車。呼嘯而來的火車頭逐漸占滿整個銀幕，黑暗中的觀眾以為火車要沖出屏幕，驚叫著從座位上跳起來，四下逃竄。

這是人類有史以來第一次接觸到熒屏。

125年后，《連線（Wired）》雜志創始主編、被譽為科技思想家的凱文·凱利（Kevin Kelly）在《必然》中這樣描述——“我們正前往一個屏幕無處不在的時代”：從電影院，到電視機，再到手機、手表、眼鏡……

“屏”可以連接一切：當指尖在屏幕上滑動時，屏幕作為物聯網的入口，能夠快速連接到設備終端，進行信息聯動。

“屏”承載著最“時髦”的技術：機器學習、邊緣計算、語音識別、圖形分析等等。

“屏”成為顛覆式創新的節點：從微軟帶來的PC時代到蘋果引領的智能手機時代，未來，AI和IoT還會繼續革新硬件設備的使用體驗，5G革新信息傳遞的效率，智能推薦系統革新內容資源價值和廣告營銷價值……

從無屏到有屏，從有屏到智慧屏，在技術革新、用戶及產業需求爆發的助力下，人們始終沒有停下尋求技術突破的探索，持續引領行業開啟“智變進化”。

那么，“屏”在未來到底會是什么形態，又會帶來多大的商業價值？

創業邦帶著這些問題與雷鳥科技CEO、TCL工業研究院副院長李宏偉進行了探討。

在李宏偉眼中，“屏”是連接現實世界和虛擬世界的一扇門，蘊含著無窮的潛力。

雷鳥科技成立于2017年，由TCL電子及其員工共同出資設立，負責TCL在全球范圍內的智能電視終端系統開發及運營。截至2019年6月30日，雷鳥科技全球用戶規模累計達到3674.8萬，全球日均活躍用戶數達1706.5萬，全球平均日觀看時長達5.66小時。

讓我們推開這扇門，看一看智能電視這塊大屏，將如何突破自由度的邊界。

入口：從通用互聯網到場景互聯網

“場景互聯網”一詞是由李宏偉提出的，在他看來，場景互聯網是指在智能電視、智能手表、智能家庭互聯網，智能眼鏡、智能學習機，包括車聯網上面提供的一系列互聯網相關業務，專門服務于某些特定的場景。

這與以移動互聯網為代表的通用互聯網有非常大的區別。“移動互聯網中的場景數量非常多，一部手機可以有幾百個App解決生活問題，但是場景互聯網覆蓋的場景較少，這意味著重度垂直化和精準的流量控制。”李宏偉說。

這個區別使得移動互聯網的巨頭在場景互聯網中“無用武之地”，因為所有的流量都掌握在系統運營商手中。

但雷鳥科技就是TCL的OTT系統運營商。OTT（Over The Top）電視，也稱互聯網電視，是指用戶無須訂閱傳統的有線或衛星付費電視服務，通過互聯網就可以傳輸流媒體內容。

隨著Netflix、Amazon Prime、Hulu等流媒體平臺的崛起，在美國，“Cord-Cutter（掐線族）”成為趨勢，“Cordless”用戶多數都轉向了OTT流媒體服務。國內也是如此，2018年，我國OTT市場規模大約在842億元，同比上漲38.4%。在傳統付費電視業務收入逐年下降的同時，OTT業務收入實現了高速增長。

OTT將用戶從手機和電腦前重新拉回到電視機前，而像雷鳥這樣的公司，則能控制所運營的智能電視上的所有流量。

手握高聚合的流量，變現便不再是難題。根據TCL電子（01070.HK）上半年財報數據，2019年上半年，雷鳥科技實現收入2.5億港元，同比顯著增長63.3%。收入來源主要分為三類，分別是會員、廣告及內容增值。

這三類變現來源都蘊藏著極大的潛力，并進入發展黃金期。

在會員方面， 2019年度，雷鳥的會員業務幾乎是以100%的速度增長。這源于高聚合流量使得大數據分析更為精準，OTT平臺能為用戶更精準地推薦優質原創或網生內容，帶來更好的用戶體驗。雷鳥科技當前的打法是內容的開放聚合。背靠騰訊的戰略投資，雷鳥將一系列優質內容引入雷鳥平臺中，以此在互聯網電視端形成差異化。

據了解，IP開發、影視項目資源的投資，也將作為雷鳥科技未來發展戰略中的一個部分，并會在合適的時間設置到雷鳥的內容產業中來。

之所以布局原創，是因為在原創領域，OTT平臺更能享受到流量和數據帶來的優勢。Netflix制作的爆款《紙牌屋》為他們帶來1000多萬的新增付費用戶，之后推出的《黑鏡》《女子監獄》《愛，死亡與機器人》等一系列作品也都在口碑和收視上獲得雙豐收。有了先例，雷鳥科技對于原創內容的布局也就有了參照點，從內容到視頻平臺再到終端的閉環思路也更加清晰。

在廣告方面，OTT營銷最本質的差異，就在于其實現了“互聯網廣告+電視廣告”的溢出效應，這是由OTT兼具傳統電視與互聯網內容的優勢特點決定的。對于消費者來說，相比傳統互聯網廣告，OTT大屏顯示會帶來更高的接受度和記憶度;而相比傳統電視廣告，OTT廣告可以根據智能電視獨有的互動優勢，對投放進行精準定位，為品牌方定制差異化的投放策略。

李宏偉向創業邦介紹，在雷鳥運營平臺上投放廣告，還有一個好處是“精準”。雷鳥擁有全場景用戶畫像系統，在算法和大數據的幫助下，精準的內容能被智能推薦系統通過不同的形式端到端推送給觀眾。目前雷鳥的智能推薦系統不僅覆蓋TCL終端，同時也覆蓋雷鳥聯盟、多屏互動等多個系統級終端。

這一年來，雷鳥科技優化AI推薦算法，在運營效率的提升上也取得了顯著效果。“用戶的點擊率提升了三倍甚至更高，點擊滲透率則提升了兩倍。”李宏偉說。

在會員增值服務方面，雷鳥科技體現出深耕用戶的能力。李宏偉觀察到，隨著5G和物聯網的不斷發展，物聯網終端設備會不斷變多，用戶的需求也會更細分、更多元。“如今，通過大屏使用音樂、購物、游戲、直播類應用的用戶越來越多。”李宏偉說。

據了解，2019年上半年OTT用戶使用垂直類應用的數量發生了顯著增長，月平均使用垂直類應用的品類數量從2018年年底的1.02個品類上升至1.21個品類，垂直類應用用戶日均每終端使用時長達77分鐘。2019年6月，音樂、游戲、生活、教育四大品類的月活滲透率均呈增長態勢。

會員增值服務還體現在雷鳥科技牽頭組建的雷鳥聯盟中。目前，雷鳥拓展非TCL品牌終端達到11家，與視源等達成合作，補充TCL可運營終端，新增百萬級用戶，并預期在三年內激活終端1000萬臺，為更多的用戶帶來雷鳥桌面的體驗。

終端：電視是55英寸的手機

除了出任雷鳥科技的CEO，李宏偉的另一個身份是TCL工業研究院副院長。近年來，在電視行業，TCL一直以行業領跑者的姿態搶先布局行業發展，并在2019年5G商用之際，大力推動AI×IoT戰略，致力實現硬件+軟件+萬物連接和各種場景的融合。

其中，TCL·XESS智屏就是TCL電子產品中心、TCL工業研究院與雷鳥科技共同探索的成果。

伴隨客廳大屏用戶的增多和流量的迅速增大，雷鳥科技一直思考在終端環節，如何讓用戶使用電視的體驗更簡單、更靈活，而這款TCL·XESS智屏將最大化運用人工智能，變傳統GUI圖形交互為VUI語音交互，并具備多輪自然對話、零成本操控等能力。

“作為顯示終端，這塊智屏升級了大屏和手機的交互方式，在手機上回復信息時，大屏會自動播放剛剛暫停的視頻;作為AI×IoT的流量入口，智屏搭載了5G技術模塊（選配）和升降式AI攝像頭，不僅可以控制全屋家電，還可以作為AI生活助理，告訴用戶天氣和當天日程;在特定場景下，大屏也不再是橫屏，手機搖一搖就能實現智屏從橫到豎的AI自動旋轉，視覺提升至100倍，實現55英寸巨屏手機看視頻的觀感體驗。”李宏偉告訴創業邦，視頻終端必將迎來一場革命。

但這場革命的到來，將由巨大的基礎用戶作為推手。

奧維互娛發布《2019中國OTT發展預測報告》顯示，2019年中國電視用戶總規模超13.7億，其中52%以上中國家庭通過OTT設備觀看電視節目，OTT覆蓋用戶數超過6.11億人，并能保持日均300分鐘高度使用黏性。

早已看到這一趨勢的大牌廠商基于各自的行業地位和優勢能力紛紛下場“入局”。2019年8月10日，華為便高調發布搭乘鴻蒙系統的榮耀智慧屏;2019年8月29日，小米旗下Redmi首款互聯網電視也面向大眾發布。

前有創維、海信等老牌電視巨頭，后有小米、華為等新興玩家，都無不透露著一個信號：客廳大屏的未來，已經到來。

對于這場對未來的爭奪戰，李宏偉認為，雷鳥科技站在“巨人的肩膀”上，行業將會迎來“第三條曲線”。

“第一條曲線是顯示技術，第二條曲線是以在線內容為主的智能電視，接下來電視行業將出現真正的顛覆式創新，也就是會迎來第三條曲線。”李宏偉說，第三條曲線首先會帶來交互形式的改變。

李宏偉發現，目前智能電視的入口主要還是以遙控器+Launcher入口為主。但未來電視的入口，除了最基礎的遙控器+Launcher外，還應有手機入口、AI語音入口、IoT分散式入口。

在李宏偉看來，商業模式正被新技術不斷顛覆，在技術商業化的關鍵時刻，其背后必須能夠找到可以支撐這種商業化的人才“底座”。

而實現交互革命之后，設備的性質會發生變化。“無論是第一條曲線還是第二條曲線的電視，主要的核心功能還是看電視，但在下一代電視，看電視的功能會占到整個設備功能的一半以下。比如大家可以用電視進行健身，讓醫生面診，開工作會議等。”李宏偉說。最終，下一代電視會進化為智慧家庭的入口，會成為控制整個智慧家庭的設備，成為各種各樣的融合場景的入口。“以后的電視不再需要關機，而是隨時熄屏隨時喚醒，下一代電視就是一個55英寸的手機。”李宏偉這樣認為。

換個角度來看，或許世界一直在被技術冷靜地觀察，繼而以人為中心，形成一個跨越場景的閉環。

如今，屏與屏的互通已經實現，不久將會既有用手機的低頭族，也有看大屏的抬頭族，而物聯網、云計算會加速催生其他的可能性，所以，萬物皆媒、萬物皆屏是一個在現在就能洞察到的未來，只不過，這必將是場景、內容、交互等要素的多重革命。

創新：站在“巨人的肩膀”上

畢業于北大計算機系、思科、愛奇藝工作背景、連續創業者……這些標簽匯聚在李宏偉身上，他本人卻是一位低調、謙和又充滿好奇心的CEO。在接受創業邦的采訪過程中，他邏輯縝密、理性客觀地表述自己對行業的理解和判斷，卻又時而“靈光一現”，充滿感性地去探討一個之前從未想過的新領域。

在李宏偉看來，商業模式正被新技術不斷顛覆，在技術商業化的關鍵時刻，其背后必須能夠找到可以支撐這種商業化的人才“底座”。“來到雷鳥科技后，我首先做的是提高A類人才的密度。”他這樣描述自己在雷鳥科技的工作開局。

他認為，公司最重要的是人才，而吸引通用型的復合人才是把握未來的關鍵。“背景不重要，但這個人一定是開放的，有自驅力，充滿好奇心，同時還要懂得延時滿足。”李宏偉自己就是如此，他的生活“簡單又枯燥”，不出差的時候，生活半徑不會超過公司所在的產業園區。

如今，越來越多的公司意識到創新的力量處于企業原有的邊界之外，TCL也不例外。因此，TCL與技術型的李宏偉帶領的雷鳥科技團隊結合，相互借鑒彼此的力量，既實現了大企業創新的自我突破，又在市場變化和技術變革的時候能夠繼續保持行業領先的地位。

在成立28個月之后，雷鳥科技邁入“準獨角獸”行列。李宏偉介紹，兩年來，雷鳥科技無論是收入還是利潤的年復合增長率都保持在100%，凈利率接近31%。2019年上半年，雷鳥科技收入達2.5億港元，其中凈利潤為7759萬港元，超過了2018全年。

優良的業績得益于行業發展、股東支持、創新基因和公司管理等多個維度。

2017年7月，成立后僅一年，雷鳥科技獲騰訊4.5億元戰略投資，對應當時投后股權的16.67%，雙方在內容共享、產品創新、市場推廣、會員運營等方面有重點與深度合作，提升了戰略資源跨界互補和軟硬件協同水平。

TCL和騰訊兩大巨頭使得雷鳥科技站在了“巨人的肩膀”上，作為CEO的李宏偉一方面要保持公司主營業務的高速增長，另一方面也在思考如何保持公司的創新基因，而開放式創新便是他規劃的路線之一。

“用戶的需求是不斷提高的，如何在短時間內滿足用戶需求，這需要開放和合作。”李宏偉說，雷鳥科技采取合作的方式進行創新。目前，雷鳥科技已與天籟K歌、4K花園、奧維互娛等非視頻類APK進行合作，同時還將在運動、教育、游戲、健康等領域進行戰略布局，打造OTT應用生態。

而多設備運營則是另一條路線。雷鳥科技不僅負責TCL全球智能電視的運營，同時也在逐步拓展其他設備。李宏偉認為，未來，交互屏將延伸到生活的方方面面。所以，雷鳥科技不僅關注客廳里的電視，還將把觸點延伸到酒店、醫院、教室、餐飲等垂直領域，突破“屏”的邊界，進一步把消費者在多個場景的行為轉化為決策數據。

CEO最重要的是要找到創新增長的引擎。李宏偉說，“認清行業的發展邏輯，站在‘巨人的肩膀上，加上個人的不斷學習，雷鳥科技將會一直與創新共舞。”

關于雷鳥科技

成立時間

成立于2017 年。

融資情況

2017年7月5日，騰訊投資4.5億元認購雷鳥科技新增注冊資本2027萬元，獲得本次增資后TCL 雷鳥科技16.67% 的股權，成為雷鳥科技第二大股東。

2019 年1月23日，TCL電子增持雷鳥科技股權至60%，雷鳥科技成為TCL 電子的附屬公司，并入公司財務報表。