淺談采油基層實施短板提升機制的必要性

劉莉 孫彬 魏莉

摘 要：廠部工作總體思路為振興發展注入了新的內涵和動力，當前我區在踏上發展的高速上升期，如何正確積極的看待制約基層建設的管理短板，尋找企業管理中存在的短板并改進方法，是破解生產經營難題、持續提高經濟效益的有效途徑。近年來，針對“四老”油田管理，我單位通過工作規劃、計劃牽引、期項管理、專題治理等系列措施，注重培養管理團隊，實施短板提升機制，以點帶面拉動各項業務管理轉向質量提升，持續保障基層建設工作邁向健康發展之路。

關鍵詞：管理短板;培養管理團隊;質量提升

一、建立短板提升機制的必要性

（一）短板提升機制是打造團隊凝聚力的關鍵

目前企業員工意識形態和社會價值觀呈現多元化，文件化的管理模式已無法適應員工多變的主觀訴求。建立短板提升機制有助于團隊管理者及時審視管理模式，掌握員工思想動態，把“指令縱向下達貫徹”的方式調整為“橫向交流溝通滲透”的方式，使團隊核心凝聚力在員工積極主動參與的狀態下得以鍛造成功，成為發展的主動力。

（二）短板提升機制是實施危機管理的有效載體

提升短板首先要正視短板，找到管理團隊的“軟肋”，并且把短板置于焦點中，使團隊成員時刻保持警醒、與時俱進的精神狀態，知“短”識“短”，短板是危機，居危思進，把握競爭的主動權。短板提升機制的目的是提高基層建設者辨識短板、樹立危機意識的敏銳性，提高改進短板、轉“危”為“機”的管理能力。

（三）建立短板提升機制是推進崗位責任制的動力

管理效能的提升，是把“短板”打磨成長板的過程，持之以恒地將這種“找短板提升短板”的模式滲透到每個員工的行為習慣中，成為整個基層團隊的動力鏈條。借助這根鏈條，將管理理念和經營決策貫徹執行下去，從而帶動基層崗位責任制建設有力提升。短板提升機制還有助于培養團隊整體氣質，通過管理者和員工的溝通方式，以及員工如何對待自己的工作，就能確定崗位責任制的檢驗標準。

二、建立短板提升機制的主要措施

（一）強化崗位責任意識，橫比縱量找短板

1.以崗位標準為目標，從自身不足找短板，讓員工有對比。制作“崗位職責看板”根據各崗位職責建立工作手冊，包括各崗位工作目標、工作流程、工作標準以及考核辦法，要求機關、井區管理崗位每季度，對照標準與個人工作結果，查找工作所存在的問題和不足;對照崗位的能力要求與個人的素質水平，半年開展HSE崗位履職能力評估，找自身能力上存在的差距。

2.以規程和規范要求為目標，從違章違規上找短板，讓員工有責任。堅持“井區周度自查、機關月度抽查、專業組季度集中檢查”的方式，強化標準化操作培訓、檢查、監督實施。并以流程、控制為重點，細化完善《作業區管理實施細則》，進一步明晰工作界面、工作流程、責任主體。堅持按章辦事，把規范遵守好，把問題解決好，同時組織召開“管理分析會議”、“務虛會”等階段性會議，積極分析總結各種違規行為發生的原因、出現的頻率以及其導致的后果，對于各種違規行為，點明扼要，讓全員有警惕意識和防范措施，從而保障安全生產和穩定生產。

3.以持續改進為目標，從提高標準上找短板，讓團隊有動力。通過制定崗位業務管理既定目標，在解決一類問題的過程中必須同時找到這項工作出現問題本質，確定是在個人能力上、細節管理上抑或是技術手段上等方面存在的短板，建立該短板提升目標排名量化，逐步實現短板提升的目的。

（二）加大層級化管理力度，深挖細究分析短板

1.短板分類管理

個人能力短板。通過對操作崗位“星級員工”考試，對在崗人員業務能力進行考核;對管理崗位開展季度測評、計劃執行、調查問卷，綜合評價，逐漸顯現員工在理論、技能、管理能力和素養上的短板。

管理制度短板。隨著管理業務的發展，原本適應企業管理流程的制度，出現與經營形勢變化相抵觸的問題。

設備缺陷短板。這類短板是客觀存在的，不借助外力短時期能很難改進的短板。

2.目標分級管理

通過對三大類短板進行分級管理，建立全員短板提升工作方案，把短板提升目標細化，落實到基層班組和崗位職責建設推進工作中，使短板提升目標逐步轉化為短板改進提升操作指南，確保每個層次目標細節化、準確化，實現目標細分、責任細分、步驟細分、措施細分、考核細分的目標閉環管理體系。根據短板提升目標制定了節點目標管理模式，形成“作業區、井區、班組”多層次系統節點的管理，達到“全面覆蓋、逐級細化、一級保一級”的目標。嚴格落實目標執行考核辦法，根據崗位短板提升工作目標制定量化考核標準，由綜合管理室執行定期對照標準逐級檢驗各個目標完成進度和質量，對崗位責任人進行獎懲兌現，使每個職工“有目標有動力也有壓力”

（三）拓寬團隊互動平臺，集思廣義改進短板

1.以建立職業生涯規劃為渠道，搭建成長平臺，提高員工技能素質。在員工培訓方面，鼓勵員工參與技術比武，積極為員工爭取學習、培訓機會，為員工創造良好的學習環境和條件。積極提供進觀摩學習機會，采取“請進來、走出去”等多種形式，為員工中各類人才的發展鋪設了一條“綠色通道”。制定完善專業技術和高技能崗位競聘上崗辦法，實施崗位競聘，使優秀人才脫穎而出。

2.以改善經營管理建議為引領，搭建創新平臺，提高自主管理意識。完善“意見收集、措施整改、驗證反饋”的流程方式，凸顯領導聯絡點承包責任制建設，改善員工為生產經營獻計獻策的通道，一方面為員工提供了規范便捷申報流程，另一方面也是領導班子、基層干部與員工溝通交流的平臺。決策者通過審核基層單位提交的建議，及時掌握基層生產經營管理活動中的薄弱環節以及基層單位存在的難點熱點問題，組織實施提升短板。

3.以完善薪酬按勞分配為契機，搭建考核平臺，強化責任管理意識。建立崗位履職評價和工作績效考核平臺，以崗位履職標準為考核依據，系統進行評價考核，逐步將“考核人”向“考核崗位”轉化。強化責任管理意識，進一步落實“四個明確”，即：鎖定目標抓關鍵節點明確“做什么”，落實責任定管理權限明確“誰來做”，優化流程促效率提升明確“怎樣做”，檢查糾正質量目標明確“做得如何”。

三、取得效果

通過建立短板提升機制，從尋找短板、分析短板成因、制定相應措施提升短板、堅持不懈循環提升，解決基層單位經營管理中制約持續發展的問題，從而促進內部資源的優化配置，均衡發展。通過短板改進機制的運行，有效提升了崗位職責履行，不斷鍛造出創新型高效團隊，形成了“經驗相互借鑒、工作相互促進、管理相互并進”的良好生態經營管理。