淺談企業(yè)人力資源管理中的公平問題

李德棟

摘 要：近年來我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展非常迅速，很多企業(yè)有如雨后春筍，發(fā)展非常迅速。在企業(yè)不斷經(jīng)營發(fā)展的過程中，必須要不斷地增強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新水平，確保企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，而企業(yè)人力資源管理的主要目的就是確保企業(yè)的人力資源能夠得到充分合理的搭配，保證人力資源的利用效率最大化，發(fā)揮每一位成員的價值只有在人力資源管理的過程中始終堅持公平公正公開的原則才能夠更好地激勵企業(yè)職工不斷增強(qiáng)自身工作的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更多價值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理;公平問題

引言

我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展離不開各行業(yè)的大力支持和高度配合，才有今天的局面和規(guī)模。在企業(yè)發(fā)展中，人力資源是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，人力資源管理是企業(yè)開展各項(xiàng)事務(wù)的重要內(nèi)容。提升企業(yè)的核心競爭力、助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、高度重視并加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理具有十分重要的意義。公平是一個社會學(xué)概念，是經(jīng)濟(jì)、法律和政治領(lǐng)域中的重要名詞，追求公平是人無法泯滅的天性和正當(dāng)權(quán)利。

1公平的影響因素

影響職工公平的相關(guān)因素，主要包括以下幾方面。第一，職工的個人主觀判斷。職工個人從自身角度出發(fā)，進(jìn)行公平判斷時必然存在一定偏差，如每個人都會高估自己的投入，同時，每個人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。但只要職工本身是一個相對公正的人，所做出的判斷即便有些許偏差，也不會差太多。第二，既成事實(shí)的公平。如果企業(yè)能夠保證在人力資源管理方面已經(jīng)建立了相對完善的管理機(jī)制，并進(jìn)行了相對公平的利益分配和資源管理，那么即便職工對公平性產(chǎn)生懷疑，最終也不會產(chǎn)生嚴(yán)重的不公平感。第三，對管理操作者和管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同。如果職工對管理的操作者具有一定的好感，或者比較了解對管理標(biāo)準(zhǔn)的制定過程，將提升他們對管理結(jié)果公正性的認(rèn)同度。在實(shí)際人力資源管理過程中，如果職工能夠感受到管理機(jī)制的完備性、利益分配標(biāo)準(zhǔn)的一致性、管理方式的相對合理性，那么企業(yè)就能充分調(diào)動他們的工作積極性，確保人與人之間社會分工與合作關(guān)系的穩(wěn)定，從而對社會發(fā)展產(chǎn)生巨大的價值。

2解決企業(yè)人力資源管理公平問題的主要策略

2.1建立公平的員工考核制度

要企業(yè)人力資源管理的公平性中，直接影響企業(yè)員工產(chǎn)生公平感的因素?zé)o非是員工對企業(yè)的生產(chǎn)投入及企業(yè)給予員工的薪資回報。而一般來講，企業(yè)員工的勞動投入主要體現(xiàn)為對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所付出的體能量、效率產(chǎn)出量、企業(yè)員工的出勤率以及企業(yè)員工的綜合素質(zhì)評定等內(nèi)容。因此，企業(yè)人力資源管理的公平性應(yīng)以這些方面為出發(fā)點(diǎn)，制度科學(xué)的按勞分配制度，使企業(yè)員工充分感受到公平性的制度管理。另外，企業(yè)人力資源管理要按照不同崗位對員工技能的需求定期對員工進(jìn)行技術(shù)上的考核，并根據(jù)考核的結(jié)果綜合評定出每一位員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)每位員工都可以感受到公平管理所帶來的回報及收益。

2.2加強(qiáng)薪酬管理

首先應(yīng)建立合理的薪酬管理制度，管理制度應(yīng)充分體現(xiàn)其公平性。例如，注重過程的公平性，即企業(yè)高層在薪酬管理工作中必須實(shí)施公平、公正的程序;注重員工交往的公平，要求企業(yè)高層與基層之間必須平等對話;信息披露應(yīng)公平，企業(yè)高層應(yīng)向基層及時告知薪酬管理的相關(guān)信息，同時進(jìn)行必要的解釋;結(jié)果應(yīng)公平，即員工的績效評估以及薪酬狀態(tài)必須公平。這就要求企業(yè)必須設(shè)計能夠令人滿意的薪酬體系，不僅要確保對內(nèi)公平，也要保證對外具有較強(qiáng)的競爭力，可促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在設(shè)計時應(yīng)綜合各方面的因素進(jìn)行考慮。設(shè)計有規(guī)律的薪酬等級，建立以工作能力和績效為指標(biāo)的加薪制度。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)制度進(jìn)行實(shí)施，并且加強(qiáng)與員工的溝通，盡可能保證員工薪酬與付出的匹配性。并且，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息披露，促使企業(yè)管理及資金分配更加透明，為企業(yè)樹立良好的社會形象。例如，企業(yè)向員工發(fā)放福利，不僅要公開結(jié)果，也應(yīng)公開這個過程，使員工明確福利的具體內(nèi)容以及緣由。

2.3科學(xué)制定管理標(biāo)準(zhǔn)體系

企業(yè)在制定人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)體系時，要充分考慮以下幾點(diǎn)。第一，綜合考慮人力資源管理的各種因素，盡量將這些因素都納入考評體系之中，確保整個考評體系的完善性。第二，科學(xué)衡量各個考評因素的權(quán)重。對于重要的因素，要給予更多的權(quán)重，而對于相對不重要的因素，雖然要有所關(guān)注，但要避免過于看重。第三，保持人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)體系的完善能力。任何事物都在不斷發(fā)展，只有具備持續(xù)更新、不斷完善的能力，才能在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮更強(qiáng)的約束力。

2.4強(qiáng)化制度建設(shè)，促進(jìn)人力資源管理公平發(fā)展

在企業(yè)制度發(fā)展的過程中必須要保證制度管理和執(zhí)行得到有效落實(shí)，尤其是制度的管理涉及到企業(yè)方方面面，只有促進(jìn)每一位員工的自身利益得到長遠(yuǎn)發(fā)展。才能夠保證企業(yè)職工能夠更好地提高自己的工作積極性，在企業(yè)制度建設(shè)的過程中，要尊重員工的切身利益，確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，認(rèn)真對待每一位員工，增強(qiáng)大局意識，責(zé)任意識和表率意識并且要增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任意識，每一位人力資源管理人員都應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行全面的分析，強(qiáng)化人事培訓(xùn)薪酬績效等相關(guān)的制度研究，確保每一位員工都能夠有章可循，不斷夯實(shí)人力資源管理的基礎(chǔ)水平。同樣要加強(qiáng)勞資管理工作，讓整個企業(yè)的文化環(huán)境更加的和諧，在和諧的用人環(huán)境里才能夠確保企業(yè)的發(fā)展，盡可能的規(guī)范工作程序，避免出現(xiàn)非法用工的行為，也應(yīng)該消除用工風(fēng)險，避免出現(xiàn)勞動糾紛而給企業(yè)造成不良影響。企業(yè)還應(yīng)該強(qiáng)化對人力資源管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，對企業(yè)勞資問題進(jìn)行重點(diǎn)分析和解決，避免企業(yè)員工關(guān)系管理存在風(fēng)險，要加強(qiáng)人力資源管理培訓(xùn)和開發(fā)的工作，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，確保人力資源管理部門在不斷發(fā)展的過程中，要將知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到人力資源開發(fā)的思想中，將培訓(xùn)工作作為人力資源開發(fā)的重要組成。只有這種價值投入才能夠促進(jìn)人才挖掘，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)力，促使人力資源源源不斷的補(bǔ)充，并且為企業(yè)的人力資源管理提供全新的管理創(chuàng)新方法，通過更有效的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)方式，也能夠激活每一位員工內(nèi)心的潛在價值，促進(jìn)企業(yè)自身的經(jīng)營活力得到有效增強(qiáng)，保證人力資源管理的水平得到有效提升。

結(jié)語

總而言之，在企業(yè)人力資源管理中，公正性體現(xiàn)在制度保障、實(shí)施過程以及結(jié)果審核等方面，要求企業(yè)應(yīng)尊重員工，制定并實(shí)施合理公正的制度，賦予員工與其付出相匹配的待遇，注重企業(yè)員工的物質(zhì)激勵以及精神鼓勵，提高員工工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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