公共服務動機視角下新時代大學生使命教育研究

謝羚 宋健 王鑫 褚思佳

摘要：青年肩負著時代使命和國家未來，針對大學生開展使命教育具有重要意義。在文獻研究和訪談的基礎上，提出基于“公共服務動機”模型研究青年使命感，并結合中國實際和大學生群體特點，提出了影響因素模型（在校經歷、專業認同、政治理念和家庭社會化）。對北京部分高校大學生問卷調查的分析結果表明，在校經歷、專業認同、政治理念和家庭社會化對公共服務動機影響顯著，這一結果為對大學生開展使命教育提供了理論基礎。

關鍵詞：使命教育;公共服務動機;影響因素

中圖分類號：G640 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2020）11-0006-03

在社會發展與變革過程中，青年始終是推動社會進步的重要力量。習近平總書記強調“廣大青年既擁有廣闊發展空間，也承載著偉大時代使命”，鼓勵廣大青年擔負起社會主義建設者和接班人的使命。因此，關注和培養大學生使命感，是大學生成長成才必不可少的環節，是高校育人工作機制的重要環節，是高校服務國家發展戰略和推動一流大學和一流學科建設的目的所在。

一、問題提出與文獻回顧

當代大學生群體作為青年群體的主力軍，成長于全新的社會環境和家庭環境。一方面，大學生自我意識覺醒，肩負時代使命成為主旋律。另一方面，大學生自身能力素養還在提升階段，在某些領域和情境中也出現一些亂象。[1]構建大學生群體使命感的模型并探究其影響因素，進而為建設大學生使命教育體系提供理論基礎具有重要意義。

1.新時代大學生使命感的概念。使命感仍然是一個相對寬泛模糊的概念，表現為個體響應社會和時代的感召，將個人成長和社會發展相結合。使命感如何定義與量化，受到哪些因素影響，都是亟待解決的問題。通過文獻研究，我們認為基于公共服務動機測量大學生使命感具有合理性。首先，公共服務動機概念上強調“個人關注公共利益，并且激發個人采取相應的行為”;其次，測量維度上公共服務動機從理性動機和感性動機角度測量個體動機及行為;最后，國內外有以大學生群體為研究對象開展公共服務動機的研究，并且信效度良好。因此，我們引入公共服務動機概念解釋和測量大學生群體使命感，希望通過此研究能夠提供一個理解大學生使命感的新角度。

2.公共服務動機的維度解釋。公共服務動機研究始于公共選擇學派的理性經濟人假設無法很好地解釋利他行為，隨著研究的深入，懷斯等學者提出公共服務動機本質上是個人愿意付出精力促進公共利益的動機。[2]佩里在研究中提出，公共服務動機可分理性動機、遵規守紀的動機和感性動機三類，并提出一個包括公共政策制定的吸引力、對公共利益的承諾、同情和自我奉獻四個維度的公共服務動機結構。[3]參考佩里的四維度量表，各維度解釋如下。

公共政策吸引：表明個人希望通過參與政策制定使其自身權利和自我價值最大化，出于個人利害關系而支持特殊的或自己的利益。

對公共利益承諾：包括為公眾利益服務的愿望、忠于職責和忠誠于政府，以及維護社會公正，這類動機強調了個人在公共服務中對社會和政府的責任感。

同情心：強調公職人員的核心動機應該是“仁愛愛國主義”。這個概念結合了對政權價值的熱愛和對其他人的熱愛。

自我犧牲：包括出于堅信政府方案對社會極為重要，愿意自己提供服務來幫助他人獲得福利，甚至愿意犧牲自己的部分利益。

二、研究假設

現有研究表明家庭社會化、宗教社會化、職業認同、政治意識形態和其他人口統計學變量可能會影響公共服務動機。根據現有成果，我們對部分在校大學生進行預訪談，并進行訪談編碼，以期對佩里等人提出的前因維度進行初步驗證，并針對中國國情和大學生群體的特征對其做出改良。考慮到宗教在學生群體的普及程度和影響力，本次研究剔除了宗教社會化前因維度。預訪談結果顯示，大學生群體的職場經歷和經驗較少，當前的認知和行為主要受到在大學校園內部專業學習、學生工作、人際交往等因素的影響，因此我們增加了“在校經歷維度”，同時參照佩里研究中的“職業認同”前因維度提出“專業認同”。

假設1：在校經歷對公共服務動機有影響。組織學研究表明，組織環境對于利他動機和行為有重要影響。韋斯利和沃克對457名美國大學生縱向調查發現，學生在校經歷對于學生個人目標改變具有極高的影響力。具體來說，廣泛的交際行為有助于提高學生“利他理念”，其中參與志愿服務的經驗產生積極影響程度最高。[4]寸曉剛研究認為社團管理經歷和年級對公共服務動機有影響。[5]我們認為大學期間的學習生活情況都將對大學生群體公共服務動機水平產生重要影響。

假設2：專業認同對公共服務動機有影響。專業認同有可能影響公共服務動機的假設源于職業認同維度。職業認同通常包括以下幾個維度：明確的職業領域;從正規教育計劃中獲得的專業技術知識;使用專業知識的道德責任，比如提供公共利益。在專業教育中，醫生、律師等職業提出了關愛、社會正義和共同利益等社會規范。我們認為在專業學習中，通過開展職業道德規范教育可能對公共服務動機產生影響。

假設3：家庭社會化對公共服務動機有影響。人最初的生活環境是家庭，在心理學研究中許多幼兒經驗與利他行為之間關系的研究表明，家庭生活經歷對個人行為將產生至關重要的影響。比如，與父母建立良好關系的志愿者更有可能維持志愿者的承諾。在公共服務動機四個維度中，同情和自我犧牲的兩個維度與利他主義密切相關。我們認為家庭社會化可能影響公共服務動機。一方面，父母利他行為的程度對公共服務動機具有積極影響;另一方面，與父母關系的積極程度也應該對公共服務動機產生積極影響。

假設4：政治理念對公共服務動機有影響。政治理念包括政治思想、政治觀點，以及對于政治現象的態度和評價。我們假設積極學習政治知識，參與政治活動，關注時政新聞、國際形勢，都有助于提高個人參與公共服務的意愿。結合實際，我們主要從個體對政治思想、政治活動等方面的積極程度測量政治理念。

三、研究設計與數據處理

1.研究設計。在前期對文獻整理、分析的基礎上，研究設計了公共服務動機及其前因測量量表并進行預發放，根據預發放結果進一步修改模型，最終形成了由30道題目構成的測量問卷。內容包括人口統計信息測量、公共服務動機測量和在校經歷、專業認同、家庭社會化和政治理念四個維度構成的公共服務動機前因測量。

基于問卷調查的可操作性和實際意義，于2018年5—6月面向北京部分高校學生發放問卷300份，回收有效問卷286份，有效回收率95.3%，其中包括男生72人，女生214人;中共黨員（含預備黨員）84人，共青團員192人，群眾10人;本科生230人，研究生56人，樣本分布符合調研高校實際情況。

2.數據分析。在信效度分析中，α信度系數為0.927，信度較高;KMO和Bartlett檢驗顯示，KMO統計量為0.817，大于最低標準，且p<0.001，適合做因子分析。同時在主成分分析中，其四個主成分特征值較大，累計貢獻率達到74.082%。在探索性因子分析中，公共服務動機前因變量可以明確劃分為4個維度，與前期構建模型保持一致。良好的數據質量作為保障，我們可以進一步進行數據分析。

在人口特征（性別、年級、專業、政治面貌）、公共服務動機前因（在校經歷、專業認同、政治理念、家庭社會化）、公共服務動機相關分析中，性別、專業與其他各維度都不顯著相關，年級只與在校經歷存在顯著相關關系，而政治面貌則與大部分變量顯著相關。公共服務動機前因維度之間存在顯著正相關關系，并且與公共服務動機也分別存在顯著正相關。

將公共服務動機前因維度作為自變量，將性別、年級、政治面貌作為控制變量，放入多元回歸中。多元共線性診斷發現容忍度遠遠大于0.1，并且VIF指數足夠小，不存在多重共線性，因此可以區分個體變量的效應。

四、討論

從標準回歸系數來看，模型1中大學生的性別、專業、年級和政治面貌對公共服務動機不具有顯著影響。在模型2中加入了公共服務動機前因維度，結果如下。

在校經歷對公共服務動機產生顯著影響（b=0.216，p<0.001），假設1成立。在校經歷對個人動機改變具有極高的影響力，其中廣泛的交際行為（本研究由積極地從事學生/社團工作這一行為體現）有助于改善人際關系，促進利他理念的形成。

專業認同對公共服務動機產生顯著影響（b=0.178，p<0.001），假設2成立。對于專業的認同和學習也有助于提升學生對于專業道德的認識，從而對學生群體公共服務動機產生積極影響。

家庭社會化對公共服務動機產生顯著影響（b=0.377，p<0.001），假設3成立。父母的利他行為會對孩子的價值觀的形成產生影響，是孩子利他行為的主要來源。同時積極的親子關系有助于孩子產生對社會和他人正向的認知，更加愿意做出犧牲。

政治理念對公共服務動機產生顯著影響（b=0.200，p<0.001），假設4成立。積極學習相關政治知識，參與政治活動，關注時政新聞、國際形勢，這樣的個體更愿意為了公共利益做出自我犧牲，更關注公共政策的制定，更加愿意維護社會公正。

五、結論

為了建立大學生使命感教育體系，通過問卷調查法，在佩里公共服務動機前因研究基礎上，結合中國實際和學生群體特點，構建大學生群體公共服務動機模型及其前因維度（在校經歷、專業認同、政治理念和家庭社會化）。

在公共服務動機的前因分析中，各因素均能顯著地提高大學生的公共服務動機水平。具體來說，大學期間廣泛的交際行為、志愿服務經歷、對專業的認同和學習，家庭中父母的利他行為和大學生與父母的積極關系，大學生的政治思想水平和參與政治活動的積極程度等因素均對大學生群體的公共服務動機產生重要的積極影響。

探究大學生群體公共服務動機的影響因素，為新時代大學生群體使命教育研究工作提出指導性意見。具體而言，首先，政治理念對公共服務動機有著重要影響，高校應當加強輔導員隊伍和思想政治理論課教師隊伍的建設，將育人重點放在提高大學生的思想水平和政治素養上，引導和鼓勵學生關注時政新聞、國際形勢，積極行使民主權利。其次，高校在培養方案中應當重視學生工作或社團建設，通過政策引導、組織構建、活動開展，鼓勵大學生在學習之余投身其中。再次，大學生在學習專業知識的同時，對專業的認同是必不可少的。高校可以通過開設先修課程、興趣講座等方式提高大學生對專業的認知程度和認同程度。最后，重視學生家庭關系，致力于構建“學校—家庭”家校聯動的德育培養體系。

參考文獻：

[1]時昱，沈德賽.當代中國青年社會參與現狀、問題與路徑分析[J].中國青年研究，2018，（05）：38-44.

[2]Wise L.Public Administration：Concepts and Cases：Chapter 11：Public Personnel Motivation：The Concept of the Public Service Culture[J].Wadsworth Publishing，2005.

[3]Perry J L.Measuring Public Service Motivation：An Assessment of Construct Reliability and Validity[J].Journal of Public Administration Research & Theory，1996，6（1）：5.

[4]Clary，E.Gil，and Miller，Jude."Socialization and Situationalization Theory and Research.Influences on Sustained Altruism." Child Development，1986，57 （Dec.）：1358-69.

[5]寸曉剛.新一代大學生群體公共服務動機的實證研究[J].中國行政管理，2013，（03）：110-115.