李榮森
談話是一種教育方法,也是一門語言藝術。當學生違紀后,教師必須對其進行教育談話,這是教師必有的責任與義務,也是體現教師能力與素質的一個重要方面。
一、做好學情調查
1. 了解真實的學生,做到心中有數
進行談話前,教師要盡量了解學生的背景資料,只有心中有數,才會做到談話有的放矢。比如,我所在學校對每名學生的詳細資料、愛好特長、性格特征、品德操行表現情況、學業成績、獎懲記錄等情況都錄入了“學生信息管理系統”。只要教師打開管理系統,即可了解學生入學至今的情況,相當全面。
2. 了解違紀事實,做到心中有譜
了解了學生的背景情況后,就要進入對當次違紀情況的調查,以求得真實的事件全過程,從而明確談話的內容和方法,制定合理的談話教育的方案,以盡可能心中有譜,不打“糊涂牌”。中學生正值青春期,自尊心極強,違紀后接受教育談話時,他們心理非常復雜,最忌諱不尊重事實。教師道聽途說進行說教,易失去學生信任,激化矛盾,錯過解決問題的機會。
二、巧用談話技巧
1. 巧用肢體語言技巧
愛心是教育學生的根本,與違紀學生談話時,教師可通過一些簡單的肢體語言,如一個微笑、一個期待眼神、一個充滿贊許的手勢等表達自己的關懷和想法。能夠放松學生心理緊張狀態,調節氣氛,對教育效果起到良好輔助作用。
教師在談話時,首先要求學生看著教師,不能有恍惚的態度。要不斷觀察學生表現,提醒學生眼神的焦點要在教師身上,留心聽教師講話。有時候適當的停頓是很好的選擇,突如其來的沉默,常常能夠把學生注意力再度集中。如果學生一直不能集中注意力,不如讓他先回去,下一節再來談話。
2. 把握語氣態度技巧
談話是一種教育方法,也是一門語言藝術。教師與違紀學生談話時,態度和神情必須是嚴肅的,語言表達準確,眼神注視學生,留意學生神態變化。一般不能大聲呵斥,不管在哪個場合都應該語氣平和,否則學生為了維護自己的尊嚴,將會調動其防衛機制,對抗情緒將不可避免地產生,特別是那些懷有對抗、敵視心理的學生。
當然如果在一個嘈雜的環境下,為了快速處理學生的違紀行為,可以大聲教育學生,但也要注意,當學生有所收斂后,應該立即帶其到安靜地方,恢復正常語調去耐心教育。如果個別學生態度實在囂張,不把教師放在眼內,教師也應立即表現出該有氣勢,震懾學生氣焰,讓他不能輕視教師。我曾經處理過學生宿舍關燈后起哄打架事件,那兩名學生曾受過紀律處分,平時對教師的教育不放眼內。到現場后,我立即大聲喝令安靜,制止事態發展,之后帶他們到運動場分別談話,了解情況,批評教育,效果不錯。
3. 講究述事說理技巧
與違紀學生教育談話,離不開一個“理”字,沒有令人信服的道理和高超的述事說理的技巧是難以讓學生發生改變的,談話擺道理要注意以下幾個問題。
(1)不講不熟悉的道理。現在學生已經受到互聯網廣泛而深入的影響,他們知道的可能比教師還要多,獲取信息的途徑比教師還要廣泛,所以對學生進行說教的難度比過去大大增加了。作為教師,首先要在各方面充實自己的知識,對于自己不懂的領域,最好不要談論,以免出現講道理時被學生駁得啞口無言的窘境。
(2)堅持正面引導,以理服人。擺事實,講道理,是“理”的具體表現,當學生犯錯誤時,教師要嚴肅而真誠地與學生詳細地擺事實,講道理。以正面引導為主,啟發學生認識錯誤,改正錯誤。特別是當學生有對立、沮喪、輕視心理,又或者是遇到困難時,教師更要以真誠的態度感化學生,幫助學生,把道理辨析清楚,指明正確的前進方向,幫助學生解除困惑。
(3)談話教育與懲罰教育相結合。有的學生接受教師教育談話后,以為教育談話已經是對他的一種處罰了。但對于教師而言,教育談話只是為了擺事實、講道理,希望學生能認識錯誤,改正錯誤,下次不會再犯。教師必須讓學生明確,除了接受談話教育外,還要有其他相應的處罰,知道做錯事要承擔責任。
(4)不要迷信講道理后學生就一定能改正。違紀行為如果不是第一次發生,那么說明學生已經不是第一次接受教師的教育,已經積累了一定的與教師交鋒的經驗。學生也可能表現出懺悔的樣子,真誠表示會改正錯誤,一來可以不用聽太多所謂“無聊道理”,二來可以迷惑教師,避免其他處罰。對于這種情況,作為教師要有充分認識,抓住違紀行為核心,不受學生影響,以事論事,不上綱不上線,不談論與此無關的其他問題,也要有長久作戰的心理,這也是教育的一個重要原則。
三、重視追蹤與反饋
一般來說,大多數違紀學生經過教育談話后會有一定的進步,但也有少數學生并不是接受了一兩次教育談話就會改正錯誤。有些學生可能因為逆反心理或者抗拒心理而變本加厲。這就需要我們認真反思,做好后續教育。基于此,為了鞏固教育談話效果,教師在談話結束后,應做好以下的工作:(1)及時跟蹤學生表現。我所在的學校,一直以來都實行全員德育和導師制度,每名教師都要負責十多名學生的談話教育,對于自己負責的違紀學生的情況、教育效果要及時追蹤與反饋,并在工作手冊中詳細記錄。(2)進行后續教育談話,給予進步學生積極評價,增強學生自信,激發內在進步的動力。(3)全面整理學生教育談話的相關材料。這樣,整理后的資料可以作為學生思想變化的跟蹤檔案,為其他教師接手教育提供參考。教師也可以在整理記錄過程中,不斷反思、總結和完善自己教育談話的技巧與方法,從而提高談話教育的針對性和有效性。
教師是塑造靈魂的人。教育的主陣地是課堂,實際上,教師對學生的塑造遠不只是在課堂教學上,在對違紀學生的教育談話上同樣可以塑造其良好的品格和行為。而對違紀學生的教育談話,更需要講究科學技巧和方法,才能提高教育談話的效果,培養學生正確對待自己、對待教師教育的成長意識和健康心理。