教育管理中師生溝通問題分析與探討

冉秀榮

1980年開始教學,在這三十多載的教學生涯中,漸漸領悟到:教書育人是一門極具藝術色彩的探索旅程。作為一名基層教育工作者,面對的學生大多是留守兒童,不僅教學生學習文化知識,更多是心理上的引導與領路。在這樣一種關系下,老師和學生之間更應該構建起健康、和諧的師生關系。長期從事一線教育的教師,難免會產生消極厭倦的負面情緒,這既會給學生的學習產生嚴重的影響,也會影響到教師自身的身心健康。而良好有效的師生溝通環境,可以使老師的工作變得多姿多彩,使得老師能夠體驗到作為教師的樂趣。同時,良好的師生溝通可以使老師的教學效率提升,從而促進教師產生更多的成就感和職業歸屬感。

一、教師理解和學生尊重

現在的學生大多處于青春期,身心都處于懵懂、波動的階段,具有很強的自尊心,很難完成階段性的學業任務,作為老師不能用不友好的甚至極端的言語教育他們,這樣不僅達不到教育的目的,反而會使師生關系更加緊張。我們要做到的是換位思考,既站在老師的角度,也站在學生的位置,以此心換彼心,心與心之間的碰撞無疑是最好的方式,要做學生的朋友而非學生的上級。

多年前,收到一封畢業生的來信,里面夾著一張和我的合影,信中說:“老師,讀書時不懂事,背后罵您,當時我這樣一個在所有老師眼中的差生來說,以為會受到處罰甚至請家長,可是您并沒有生氣,只是開玩笑的說:我當你是喜歡上我的課,在開玩笑啰。畢業時特意找到您照了張相,謝謝您當時沒有用異樣的眼光看待我,您的一句“玩笑”我會記在心里,謝謝您讓我感覺到,我也是一個好學生。”這封信帶給我的除了感動,更多的是審視了自己在教學中與學生溝通的方式,那就是尊重他們,用和諧的語言引導他們。

二、師生平等和學生平等

師生良好的溝通,平等是首要的且必要的。傳統的教育觀念中,教師與學生處于一種不平等的位置,教師作為受人尊重的職業受到學生的尊重,并且教師掌握著更多主動溝通的權利,學生長期處于較為被動的地位。這樣的情況很容易造成在師生溝通時產生不平等的溝通交流環境,使得教師在與學生溝通交流時并不和諧。這樣既不利于學生個性和能力的發展,也不利于教師日常工作的實施。老師的持高姿態俯看學生,更多看到的是學生的不足,而不是學生的閃光點和自己教學方法是否得當,這樣是教不出好學生的。人非圣賢,孰能無過!學生有不正確的地方,老師也難免有錯的時候,要勇于自我批評,對于學生提出的意見或者建議,要虛心接受并加以修正。“言傳不如身教”,在老師以身作則的影響下,學生肯定會養成勇于承認錯誤的好習慣。一個班級里,學生的學習水平略有差異,成績上的差異、個性上的差異、家庭情況的差異等,教師不能因為這些差異,就差異對待學生。老師要平等對待每一個學生,對學生一視同仁。我們應平等對待學生是溝通的前提條件。

三、心與心的情感溝通

情感互動是溝通交流工作的基礎,一個人只有在親近、尊敬自己的師長時,才會相信、學習師長所傳授的知識和道理。有淵博知識,擅言談技巧,秉高尚人格,富工作熱情的教師,會有更多追隨者。但是受個體情感和性格的差異,教師有時不能很好的控制自己的情感,在進行教育管理時忽視學生的感受,進而造成溝通方面的障礙。例如老師經常會批評一些學習較為落后的同學,在批評時經常會說“講了多少遍了還不會,整天在想什么!”或是學生做錯事時不先了解原因,而是直接劈頭蓋臉一頓批評,有時甚至給學生貼上“差等生”的標簽,這樣的處理方式使得學生與教師的情感處于對立、仇視的狀態,因而良好有效的溝通也就不能實現。再加之中學階段的學生正處于青春期,學生心理都較為敏感,自尊心較強,如果教師教育不當,引起學生的反感與厭惡,學生就會將老師加入溝通清單中的“黑名單”,那么有效的溝通就無法實現。所以,在平時的教育工作的中,師生間的溝通要避免使用過極語言,以暗示或是引導性的語言讓中學生明白教師的用意,同時又給學生保留了“面子”。

四、溝通方式的多樣化

在以前的教學活動中,師生間鮮有語言間的溝通,更多的是老師單方面的知識輸入、觀念輸入,有時甚至體罰,造成學生對老師有天生的“敬畏感”甚至“厭惡感”。老師應改變這一教育、交流方式,利用網絡、書信等與學生深入溝通。除了課上互動、課后答疑等面對面直接溝通之外,還可以通過其他方法與學生溝通,老師可以通過作業或者書信與學生溝通,包括:對學生的要求、表揚、批評、建議、看法等,用文字的方式與學生傳遞溝通;或者與學生一起參加學校、社會活動,在活動中拉近師生關系,實現深入交流。

結語:調節師生關系是所有教育工作者每天面臨的思想任務,它體現了教學管理是否合理,教學質量的高低。調節師生關系,溝通無疑是最簡單、最直接的方法,要站在相互平等、相互尊重的基礎上,在平常的學習和生活中,來一場心與心的情感交流,無疑是溝通的最好體現。