蔡立新



摘要:物聯(lián)網(wǎng)溯源必須有具體物品的標識,二維碼作為標識,已成為物聯(lián)網(wǎng)的入口和載體,它在營銷體系中發(fā)揮著越來越重要的地位,彰顯出強大的生命力。
關鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)溯源;二維碼溯源,追本溯源,探尋事物的根本、源頭。
產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)最早應用于汽車、飛機等一些工業(yè)品的產(chǎn)品召回制度中,是控制產(chǎn)品質(zhì)量安全有效的手段。
與早期立足于產(chǎn)品質(zhì)量管理的產(chǎn)品溯源系統(tǒng)不同,現(xiàn)在的產(chǎn)品溯源系統(tǒng)是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎上發(fā)展起來的電子溯源系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)生產(chǎn)、檢驗、儲運、銷售、消費、監(jiān)管等環(huán)節(jié)的信息,強調(diào)產(chǎn)品的唯一標識和全過程追蹤,結(jié)合HACCP、GMP或ISO9001等產(chǎn)品質(zhì)量控制方法對整個供應鏈各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品信息進行正向跟蹤與反向追溯。
物聯(lián)網(wǎng)溯源必須有具體物品的標識,二維碼作為標識,已成為物聯(lián)網(wǎng)的入口和載體,它在營銷體系中發(fā)揮著越來越重要的地位,彰顯出強大的生命力。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的二維碼是真正意義上的一物一碼,它的主要特點是:
1、每個被賦予了物聯(lián)網(wǎng)二維碼的物品即獲得的世界唯一的身份(域名),它的整個生命周期都是可以追溯到的,這就意味著營銷相伴相生。
2、二維碼可加載信息量大,印刷、噴碼、灼碼、貼碼等各類賦碼容易簡單,手機移動端掃碼讀碼已廣泛使用,隨著5G時代的到來,二維碼的營銷無處不在必將迎來新的春天。
3、掃碼數(shù)據(jù)的沉淀整理,形成物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),沖破搜索和位置的藩籬,形成精準廣告和精準推送。
4、正反雙向可形成互動,增強用戶的粘性,為賦碼企業(yè)引流。
5、線上線下空間立體營銷 ,實現(xiàn)B2B、B2C轉(zhuǎn)化。
一、二維碼的產(chǎn)品形式:
企業(yè)的每件產(chǎn)品生成均附帶著二維碼,每一個碼就是一個自媒體,數(shù)以萬計的自媒體就像“孢子”一樣包圍在目標群體周圍,促銷活動,通過掃碼得返利,搶紅包,領積分,玩游戲,抽獎兌獎,會員俱樂部等活動,返利于消費者,提高參與熱情,提升促銷效果,增加更多的二次銷售機會。
其中最重要的是搭建企業(yè)自媒體。
企業(yè)自媒體:企業(yè)以自有商品為媒介構(gòu)建癿一個自行控制媒體,企業(yè)能通過該媒體實現(xiàn)音頻、視頻、文字、圖片、H5 展示。繞過銷售渠道直接溝通用戶,從而讓用戶更正確癿使用出售商品,審傳自己品牉,促銷自己商品,向用戶推薦自己的產(chǎn)品,點擊直接復販為自己網(wǎng)庖引流,通過用戶精準調(diào)查改進自己商品等各種功能。實現(xiàn)商品二次增值+商品二次收益。
商品二次增值(企業(yè)廣告展示(底部 banner、產(chǎn)品介紹 H5),CRM 會員服務管理(會員注冊、用戶精準調(diào)查))。
商品二次收益(電子/視頻說明書展示,促銷活勱推薦,單品精準復販,售后服務直接對接企業(yè)寵服平臺)。
企業(yè)自媒體附加電子說明書,掃碼售后服務,掃碼抽獎等活勱,能為企業(yè)電商平臺每年帶來上億入口流量,這些用戶流量因直觀的看到了企業(yè)商品,用戶有效性遠遠大于互聯(lián)網(wǎng)普通流量價值。
通過在二維碼中搭建自媒體,最終實現(xiàn)“產(chǎn)品媒體化、終端數(shù)據(jù)化”。
二、適用二維碼營銷的客戶:
1、是由供應鏈管理需求驅(qū)動的企業(yè),這類企業(yè)可能有政策法規(guī)規(guī)定的溯源監(jiān)管需求,又有通過應用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控的需求。
2、是營銷驅(qū)動類企業(yè),這類企業(yè)沒有溯源監(jiān)管要求,僅有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用需求的企業(yè)。這類企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行營銷、防偽、客戶與渠道管理等應用。
標識升級的企業(yè),這類企業(yè)將原來的條形碼、合格證、地理標志、公眾號等合并為一個碼時,新的營銷應用可以植入。
三、基于物聯(lián)網(wǎng)二維碼營銷的優(yōu)勢:
1、快速開通試用
平臺服務即開即用,企業(yè)只需要注冊一個賬號就可以擁有屬于自己的二維碼營銷平臺。
2、一站式解決方案
免去高額的開發(fā)成本和開發(fā)周期,免系統(tǒng)使用費,開通后按需付費不使用不計費,促銷費用直達用戶,省去中間環(huán)節(jié)便于有效的監(jiān)控和管理。
四、案例:
(1)防偽:通過手機掃描物品二維碼,結(jié)合唯一“身份證”與密碼驗證真品;
(2)防竄貨:銷售渠道管理人員通過手機掃描物品二維碼,即可顯示相關的出貨渠道消息,為銷售渠道管理提供了有效工具;
(3)電子說明書:通過手機掃描物品二維碼,消費者可以查看到對應商品的電子說明書頁面。如果需要的話還可以進一步與專業(yè)工程師直接電話溝通,進行語音教導服務。
(4)會員積分:通過手機掃描二維碼,消費者通過手機驗證后,可以對購買的產(chǎn)品進行積分。
(掃描下方二維碼,體驗工業(yè)品溯源應用)
二維碼已經(jīng)被廣泛使用,但利于二維碼獨有的特性進行營銷活動還有著更多更廣的領域等待我們?nèi)ヌ剿鳌!耙淮a當先,萬碼奔騰”,二維碼營銷的新時代來臨了。