摘要:電子商務是隨著互聯網技術的發展,近年來興起的一種商業模式,電子商務中的每筆交易都存在著傳統商務模式中常見形式的“流”,他們包括信息流、商流、資金流、物流等,跟傳統的商業模式相比,電子商務的顯著特點之一就是它物流的電子化。隨著電子商務的飛速發展,物流對于電子商務活動的影響也越來越大。本文結合筆者的專業知識與相關實踐經驗,闡釋了作者本人的一些理解與看法,以期與廣大讀者交流分享。
關鍵詞:現代物流;電子商務
一.現代物流與電子商務的關系概述
(一)現代物流是電子商務行業繁榮的支撐條件
電子商務,在我們的日常生活中,我們對它認知大概就是,我們常提及的淘寶購物,快遞物流等,除一些虛擬的網絡產品,網絡服務,電子化出版物外,我們購買的物品都需要一個物品空間流動的過程,也就是從供應商的手中,傳遞到我們消費者的手中。實際意義上,電子化所針對的是我們進行購買時整個的交易過程,過程中包括信息流、商流、資金流、物流等。
物流具體根據其作用與功能來說,又分為集中集中,以實現生產的流動性為目的,加快資源的統籌分配,這就是所謂的生產物流,以實現廢物回收與利用,實現可持續發展的物流是,我們可以稱之為回收物流,為了處理生產生活產生的廢棄物,隨之而出現就是所謂的廢棄物物流。各種物流的相互配合,細化分工,大大促進了生產的效率,降低了生產的成本,優化了資源調配,減少了資金占壓,提升了市場活力,保障了現代化生產的高效進行。
物流是電子商務中實現以“以顧客為中心”理念的最終保證,傳統的商業模式中,誰掌握了信息,誰就能贏得市場,資金充足能保證在市場競爭中常立于不敗之地,在我們享受到現代化經濟中電子商務帶給我們的便利時,我們同時應該更加注重物流電子化的發展觀念,以更一步促進電子商務的發展。
(二)物流是電子商務的環節之一
我們日常生活中,常常提及物流,我們運動大宗貨物時,為了節省成本和時間,也會常說,發物流。可見物流已經是我們現代生活中一大經濟現象,但是很少有人能夠清晰的描述,物流具體該如何定義。直到目前為止,國際上對電子商務也沒有一個統一的認識,在這里,我們根據我目前對電子商務和物流的理解,先來總結一下電子商務的定義。
通過查閱資料,我發現了一種是一種相對權威的定義,美國國際商用機器公司(IBM)對電子商務的定義包括三個部分:企業內部網(Intranet)、企業外部網(Extranet)、電子商務(E-Commerce)。康柏在其電子商務解決方案中,是這樣定義電子商務的“電子商務就是引領客戶、供應商和合作伙伴業務操作的流程聯接”。電子商務是通過電子方式在網絡上實現物資與人員流程的協調,以實現商業交換活動的過程。電子商務是一種商務活動的新形式,它通過采用現代信息技術手段實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化,并達到高效率、低成本、數字化、網絡化、全球化等目的。這是國外對電子商務的認識,但中國的電子商務市場在世界占有重要地位,電子商務的未來發展也勢必會受到中國的促進。
鑒于中國電子商務的高水平發展對世界電子商務發展產生的重要影響,我國對電子商務的定義與國外稍有不同,中國專家在定義時擴大了它原有的范圍,結合了中國的發展現狀與實際情況,總的來說,電子商務對整個貿易活動進行了電子化,在這個貿易活動中,電子產品是參與其中,促進貿易的重要工具,在市場意義上,電子商務把我們傳統的線下面對面的購物活動進行了網絡化和電子化,那么電子商務的獨特模式,也在一定程度上支持他的各個環節實現自動化和集成化。
(三)現代物流是電子商務概念模型的基本要素
電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述,它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。
在電子商務概念模型中,電子商務實體是指能夠從事電子商務的客觀對象,它可以是企業、政府機構和個人等。電子市場是指電子商務實體從事商品和服務交換的場所,它由各種各樣的商務活動參與者,利用各種通信裝置,通過網絡聯接成一個統一的整體。
電子商務中的任何一筆交易,都包含著幾種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流。以上的三種流的處理都可以通過計算機和網絡通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體(商品或服務)的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。
二.電子商務物流業的未來發展趨勢分析
現代物流行業,要成為一種能夠提供一流服務的行業,達到更高的發展水平,現代物流業要完善自身體系,在運送配送、倉儲和包裝分送方面下工夫。其中涉及的倉儲企業、運送企業、快遞企業,也要提高其行業的信息化和多功能化水平,靈活發展,創新變革。
跟一般企業群集發展一樣,物流行業也在想集約化發展,就我們現在所處的臨沂地區來說,物流行業已經成為發展成了企業群,各種物流運輸企業集中分布的現象明顯,競爭與合作并存其中,在我們接觸最多的網上購物,快遞做的最后一公里工作其實是最難的,我們不要小看這最后一公里的工作,由于配送工作的復雜和繁瑣,最后的配送工作常是出現問題最多的環節,因此把握住最后這一環節,掌握住市場需求,企業就可以站穩腳跟,進而發展附加值產品,提供更優的服務。
我們還是來拿我們最熟悉的電商平臺來分析,中國的消費市場巨大,消費人口眾多,對于電商平臺的管理與運營就提出了更大的難度,也對我國的信息技術水平提出了新的挑戰,物流系統中所涉及的信息運算和傳輸以及儲存,都需要強大的信息系統支持。
三.總結
電子商務是現代化商業革命,物流業在電子商務發展中,發揮著不可替代的作用,折也推動者物流業的發展達到了前所未有的高度。物流行業由原先的單一服務也逐漸發展出了更多附加服務,服務的空間擴大,服務的需求也在變大物流業是電子商務的基石,二者相互依存,互相依賴。
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作者簡介:
范馨澤(1998-),臨沂大學物流學院2016級物流管理專業本科生。