醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用分析

李智慧

摘 要：醫院檔案管理與醫院文化之間存在著密切的關系，我們必須要重視這兩者之間的關系研究，分析醫院檔案管理對醫院文化建設帶來的主要作用，通過相關途徑來促進檔案管理在醫院文化建設中發揮作用，保證醫院文化獲得進一步發展，從而提高醫院的核心競爭力。

關鍵詞：檔案管理;醫院;文化建設;作用

在新醫改的大背景下，醫院要持續健康的快速發展，必須要有自身的文化做精神引領，醫院檔案無疑是提煉醫院文化的重要工具，是醫院文化發展的真實記錄，是醫院歷史記錄的重要載體，醫院檔案與醫院文化建設之間有著非常密切的關系。在醫院提高自身核心競爭力的過程中，檔案管理是非常關鍵的一項工作，我們可以通過檔案查詢、歸納、編研對醫院的發展歷史進行整理，提升醫院自身的文化內涵。為增強醫院凝聚力，提升醫院管理服務水平，樹立良好的醫院形象提供有力支撐。

一、檔案管理與醫院文化之間的關系

醫院文化是醫院在發展過程中形成的以醫院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫院各級員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論，是醫院的靈魂和精神支柱。檔案管理對醫院發展有著極其重要的作用，是醫院在進行工作計劃和決策的可靠依據。因此，醫院文化建設和醫院檔案管理兩者存在不可割裂的內在關系。

檔案管理在醫院文化建設當中扮演著至關重要的角色。首先，在醫院文化建設過程中，通過檔案管理不僅能夠提升當前醫院文化建設的速度，還能夠使醫院檔案管理問題得到優化，保證醫院文化建設的整體發展。其次，檔案管理能夠進一步反應醫院的文化狀況。檔案中存有大量的信息，這對醫院開展臨床工作至關重要，因此，醫院檔案管理是醫院文化的主要體現，也是文化建設的載體。最后，通過文化建設有利于提高醫院的整體核心競爭力，也是醫院檔案進行文化建設的關鍵組成部分，我們必須要重視檔案管理在其中的主要地位，要對檔案管理進一步的探究，深化檔案管理工作，使其能夠促進醫院文化建設，只有在這樣的前提下才能夠加快醫療行業的發展。

二、醫院檔案對文化建設的作用

1.有利于傳承醫院文化

檔案記載和反映了醫院的發展和進步，不僅包含醫院的規章制度、行業規范等，還包括醫院的精神理念以及人文氣息。通過檔案能夠進一步掌握醫院文化的內涵，以牡丹江林業中心醫院為例，檔案見證醫院從無到有，從小到大，69年的滄桑巨變，這其中凝聚了好幾代林醫人的心血，通過對檔案中的各種信息進行分析、整理、歸納從而總結出我院的核心價值觀和職工精神，把這種精神傳承下去，讓全院職工產生歸屬感、凝聚力和向心力。

2.有利于促進醫德、醫風建設

檔案不僅記錄了醫院各種醫療和管理活動，還記錄了醫院的規章制度、技術常規、醫療標準等諸多資料文獻，其中醫德醫風檔案是醫務人員醫德的真實記錄，是提高醫務人員職業道德素質、促進醫德醫風建設的重要舉措，也是加強醫院內部管理的重要手段。通過對醫德醫風檔案的管理有針對性地開展學習先進典型活動，體現醫院精神，促進醫院內部良好的職業道德氛圍。完善醫德醫風檔案建設，發揮其在醫院文化建設發展的重要作用， 讓良好的醫德醫風成為醫院文化不可或缺的無形資產。

3.有利于完善醫院規章制度

醫院在發展的過程中必然會對其文化不斷地進行積淀，因此必須要注重醫院文化自身所帶來的教育作用，只有不斷的規范相關制度，才能夠保證醫院實現健康持續發展的目標。在國家法律法規允許的前提下，結合醫院的實際情況進行規定和修改，保證能為醫院正常活動開展奠定良好基礎。通過醫院檔案管理工作一方面能夠為醫院提供政策制定時的相關參考，另一方面也能夠提高醫院在運行過程中的整體效率。

4.有利于提升品牌效應

醫院在發展的過程中不僅要注重硬件方面的投入，更應該注重文化品牌的建設，檔案是醫院文化建設的資料庫，是反映醫院精神、核心價值觀、管理理念、服務宗旨的歷史記載和精神財富，是促進醫院發展的重要文獻。因此，必須要利用好醫院檔案中的材料。比如，醫院各項工作中取得的優異成績以及受到上級部門的表彰、獎勵證書、文件及實物等，都是醫院檔案的重要組成部分，真實的反映了醫院的光榮傳統和歷史足跡。有效的利用好榮譽檔案樹立醫院的品牌形象，通過醫院長廊、宣傳板、榮譽墻等方式全面展示醫院取得的榮譽，讓社會更多的人了解醫院，認識醫院，從而擴大醫院的美譽度和知名度，這對醫院的文化建設來說是非常重要的一部分。

5.有利于對編寫院志提供素材

“一國為史，一方為志”，“志”是記載一個地方或一個單位的歷史。編志修史具有增值及整合文化的作用，是我們了解一個單位的歷史和現狀的最好途徑，也是領略其文化風景的最好窗口。

筆者所在的牡丹江林業中心醫院有著69年的歷史，即將迎來它的70華誕，目前，《牡丹江林業中心醫院院志1950年——2020年版》正在緊張的編撰中，期間跨度70年，真實全面地記錄了醫院發展的歷史軌跡，充分展示了牡丹江林業中心醫院深厚的文化底蘊。筆者有幸參與了院志的編寫，從建院近70年積累的1200份案卷，10500件文件中，提供677件文件，在13788張照片中篩選出100張利用，這些檔案真實客觀記載了醫護工作者傳承、發揚的醫院精神的曲折歷程，真實的反映了醫護工作者戰勝各種艱難險阻、救死扶傷的職業精神，體現了檔案的真正價值。

三、如何開發檔案資源，服務于醫院文化建設

1.注重醫院檔案管理工作的有效開展，推動醫院文化建設

在進行醫院檔案管理工作的過程中，我們必須要根據醫院醫療、護理等各方面活動的有效開展來對醫院檔案管理工作進一步掌控，從而推動醫院文化的建設。因此，在檔案管理工作開展的過程中，首先要立足于醫院的實際管理活動，圍繞醫院內部各部門的實際職能以及工作的詳細內容來對檔案進行編寫，注重檔案自身所具備的價值性和有效性，加強醫院檔案管理工作的進一步開展，提高檔案管理的嚴謹性，這對于推動醫院文化建設來講至關重要。

2.不斷完善醫院檔案管理制度，提高檔案管理工作能力

在醫院檔案管理的過程中，規章制度是保證醫院檔案管理工作的前提。首先，我們必須要注重醫院檔案場所的機密性，加強硬件環境的保障。其次，要注重檔案在管理過程中借閱和歸還相關制度的有效規定，保證檔案內容的完善性，保證檔案管理信息不會被輕易泄露，提高醫院檔案管理工作的能力，從而豐富醫院文化的內涵，為醫院文化建設做出一定的貢獻。

3.通過技術手段實現檔案管理信息化

在信息化大時代的背景下，我們要注重檔案管理工作的有效推進，結合時代發展的特點，從而加強檔案信息化的進一步建設，使檔案資料能夠有效的進行共享和利用，保證檔案利用效率的進一步提升。因此，我們可以通過開發和完善快速檢索等現代化查閱工具，充分發揮電腦在檔案管理工作中的作用，改進檔案錄入手段，豐富檔案管理經驗使檔案盡快走向信息化。

4.注重提高醫院檔案管理工作人員的專業水平

在進行檔案管理的過程中，醫院人員的自身素質非常重要，只有管理工作人員結合時代發展背景下來提高自身的業務能力，才能夠保證檔案管理做到與時俱進，對醫院文化的發展做出自身的貢獻。因此，我們必須要對醫院檔案管理工作人員定期進行培訓，從而使其掌握檔案管理工作的技能與方法，提高他們自身的專業水平，在當前管理工作開展時必須要以多元化的考核等各種方式來提高管理人員的專業素養，從而為做好檔案管理工作奠定良好的基礎。

四、小結

醫院檔案管理與醫院文化建設之間存在著緊密的聯系，因此我們必須要注重醫院檔案管理對醫院文化的促進作用，而醫院文化對于醫院發展具有至關重要的作用。因此，在新時代發展的背景下，我們必須要規范醫院檔案管理的相關行為，通過利用有效的檔案資源來推動文化建設，從而提高醫院自身的核心競爭力，為醫院在市場上的發展奠定良好的基礎，從而實現醫院可持續發展的戰略目標。

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（作者單位：黑龍江省牡丹江林業中心醫院）