江蘇省養老文化產品需求及供給策略研究

張功翠

摘 要：人口老齡化問題是全球面臨的重大人口問題，在滿足老年人物質生活的同時，精神文化需求日益迫切。運用文獻分析法、問卷調查、訪談法對南京市居家養老和養老機構老年人群進行調查，發現目前南京市養老文化產品供給較為單一，公共設施不能滿足需求，養老產品供給地區不均衡，老人對情感需求強烈，對新知識學習的愿望強烈。在此基礎上，分別從政府、社會、養老機構、家庭與老人四個方面提出相應的建議，以期為養老文化產品的供給和更好滿足老年文化需求提供一定的參考。

關鍵詞：老年人;養老產品;文化需求;供給策略

中圖分類號：C913.6 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2020）06-0063-03

當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%，或65歲以上老年人口占人口總數的7%，即意味著這個國家或地區的人口處于老齡化社會。2018年，江蘇省60周歲以上老年人口達到1 756.21萬，占戶籍人口2.51%，比全國高5.21個百分點;65周歲以上老年人口1 199.9萬，占比15.38%，比全國高3.98個百分點[1]。《“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》提出，要豐富老年人精神文化生活，發展老年教育，繁榮老年文化，加強老年人精神關愛。如今，我國人口老齡化增長迅速且數量大，并且各階層老人千差萬別，文化修養的差距，年齡的差別，收入也有高低的差別，要如何滿足大量老年群體的差異化文化需求是一個值得研究的課題[2]。

一、數據來源

本研究主要采用了文案法、訪談法和問卷法進行資料收集。其中訪談法主要地點為南京市雨花臺區，因為該區的養老機構類型較為全面，有一定的代表性，共訪談了4家養老機構102名老年人。問卷調查對象為南京市社區和居家養老的老年人群，問卷發放157份，回收138份，問卷有效率為89%。通過不同方式，對不同人群進行調查旨在更好分析南京市老年人文化需求及供給現狀，進一步反映江蘇省養老文化產品的需求及供給情況。

二、老年養老文化產品需求現狀

根據下圖中的統計分析可得，在機構活動類型局限的情況下，每天參加活動的老人高達35%，一周多次參加的人數占總人數的20%，一周參加1次活動的老人大約有總人數的14%，一月多次參與的老人共計總人數的15%。另外，有17%的老人受到身體條件的影響，而放棄參與娛樂活動，選擇靜養身體。這部分老人主要為南山園護理院的老人，該院主要服務和照顧的老人為失能失智老人。總體來說，老年人參加文化活動項目意愿較高，文化產品需求較為強烈。

調查研究表明，老年人空閑時間充裕，文化需求較為強烈，打牌、散步、看電視、聽廣播，上網等已經滿足不了精神文化需求，部分老人表示愿意利用現在的時間學習新的知識或幫助別人完成年輕時的愿望。但是隨著日益增長的文化需求，養老文化產品供給出現了一些問題。

三、養老文化產品供給存在的問題

1.養老文化產品供給類型較為單一。研究調查發現，大部分老年人日常生活的文化娛樂項目僅為打牌下棋、散步、看電視聽廣播。老年人日常消遣活動看電視和聽廣播占比高達70%，原因可能由于這些方式是老人們最容易接觸的活動內容;其次，打牌下棋的老人占總人數的比例的63%（見下表）。

2.公共設施難以滿足老年人需求。在調查過程中，37.8%的受訪者認為是“缺乏場地、設施”，34.2%的受訪者認為“缺乏組織者”，這兩項是受訪者認為最急需解決的問題。他們一般會選擇離自己較近的公園或者場所活動而很多公共設施距離老人的居住地2km以上，無法滿足要求。筆者通過走訪發現，大部分養老機構的基礎設施陳舊、落破且環境擁擠且生活環境較差。很多養老機構在老年人的日常生活照料做得比較好，基本可以滿足老年人的生理需求和安全需求，但是，他們關于精神文化需求的輸出都是不完全的、沒有針對性的。并且日常老年人文化娛樂項目較少，各家機構的重復率也非常高。老人生活時，不僅要做好“老有所養”“老有所醫”兩方面，更要做好“老有所為、老有所學、老有所樂”的服務。因此我們應該如何不斷豐富“老年人精神食糧”市場，加強機構老人活動設施的投入，為老年人群眾提供多種精神文化娛樂活動成為社會當下必須考慮的事情[3]。

3.養老產品供給地區不均衡。調查發現，在南京不同行政區，養老文化產品的供給出現差異現象，如鼓樓區和玄武區的老年大學和老年文化活動場所相對較多，而其他地區略顯薄弱。江蘇省的不同城市，由于經濟和文化產業發展的不均衡性，養老產品供給的均衡性欠佳。

4.部分老人情感需求不能得到滿足。部分老人在退休后為減輕子女生活壓力和負擔，而選擇離開他們生活數年的地方，來到一個遠離親情的陌生環境生活。這對老人心理會產生或多或少的影響。受傳統文化影響非常重視“家庭”的圓滿和幸福，而部分退休后的老人老說，孩子是他們生活的全部，孩子永遠是他們放不下的牽掛。尤其是機構養老的群里不能時刻見到子女，必然會引起老人的極度不適。調研發現，41%的子女會半年探望父母一次或多次，而僅在節假日探望老人的子女占到了總人數的30%。在日常子女和父母交流中均以電話聯系為主，能夠親自到養老機構探望老人的子女僅有17人，占比總人數的12%。由此可見，老人與子女在日常的情感交流較少，子女親密度比較低。

5.部分老人心態需要調整。通過訪談發現，部分老人尚不能完全適應退休后的生活。尤其是曾在工作單位擔任一定職務或較為忙碌的老人，退休后，生活狀態突然轉變，部分老人可能還未適應容易導致老人產生心理落差，而影響老人甚至整個家庭的生活幸福指數。另外，有的老人日常沒有特別興趣愛好，退休后他們失去生活重心又無新的活動內容填補他們的生活，導致老人開始過度關心和干預子女生活，而易產生子女與老人之間關系僵化等問題。

四、養老文化產品供給策略

針對目前南京市養老機構老年人文化需求和供給存在的問題，筆者將從社會和政府、養老機構、家庭以及個人等方面提出解決方案。

1.政府與社會應當重視老年生活的精神需求。銀發浪潮必然給社會運行和發展帶來重要影響，能否妥善解決人口老齡化所帶來的一系列問題關系到整個社會的和諧與進步。《老年人權益保障法》第一章第3條規定：“國家和社會應當采取措施，健全對老年人的社會保障制度，逐步改善保障老年人生活、健康以及參與社會發展的條件，實現老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂。”然而，長期以來人們主要關心的是老年人老有所養和老有所醫這兩個方面，在老有所樂、老有所學、老有所為等有關精神方面的發展需求的重視仍然不夠，因此我們該如何不斷豐富“精神食糧”的市場，為廣大老年人群眾提供多種精神文化娛樂活動成為我們亟待解決的社會問題[4]。在這樣一個社會大環境下，政府與社會應當重視老年生活的精神需求，不能僅僅局限于滿足老年物質需求這個層次。

2.養老機構應加強文化設施建設。積極擴大老年公共文化設施覆蓋面，鼓勵各級各類博物館、劇院、體育場、美術館、科技館、紀念館、公共圖書館以及文化館等公共文化服務設施，向老年人免費開放[2]。開辦針對老年人的電影、劇場文藝演出、畫展等公益性流動文化服務，開展科學健身知識講座等全民老年健康服務[5]。根據城市、社區及村鎮老年人口規模和需要，布點老年公共文化設施種類及數量，開辟豐富多彩的老年公共文化活動場所，增加老年特色文化服務項目，推進老年人公共文化服務參與能力建設，吸引更多的老年人進行自我及互助服務，提升公共文化服務活力。提供多層次、多樣性及多元化娛樂活動方式，用更人文、平等的方式來對待并解決老年人精神生活訴求，有效提高老年人晚年生活質量。筆者在實地調研過程中發現，各家養老機構在老年文化活動相關的基礎設施建設上的較為落后、設施陳舊，且大部分基礎設施與日常需求活動需求不匹配。在實地考察中，筆者發現松椿養老院的基礎設施較為完善，院內整體環境優美，依山傍水，空氣清晰非常適合老人生活與養老。盡管如此，松椿養老院內的文化娛樂設施依然存在不符合老人的文化需求。南山護理院的護理對象主要以失能、失智的老人為主，由于院內老人身體的特殊性，院內日常基本沒有太多的娛樂活動，但不可否認的是對于那些失能的老人來講，身體失能給他們帶來的折磨已足以摧毀他們的生存意志，再加之日常生活單調乏味，這對于他們來說簡直是生活給予他們最后的折磨。南京鳳翔養老院的基礎設施相對于其他機構來講，老人日常生活環境是最差的，院內活動場所擁擠狹窄，機構所居住的老人身體情況參差不齊。屬于政府福利養老院的雨花臺區敬老院，筆者在進行考察時，并沒有進入院內了解到老年人的文化需求，但筆者從門衛處基本了解到機構基礎設施與環境。該院的老人來源是最為復雜的，老人以傷殘孤寡老人與五保戶組成，身體情況也不是較好，老人年齡相對比較大。在文化設施上的投入相對較少，基本以保證老人日常生存為主。

3.養老機構應當重視老人文化需求。養老機構在日常滿足老年人物質需求，保證老人在機構健康、幸福、舒適安享晚年的同時，也應當關注老人的精神文化需求。加強注重老人的精神健康問題，逐漸培養老人豐富多彩的興趣愛好，幫助老人轉移他們的生活重心，積極為老年人創造各種老年活動內容，豐富老年日常生活內容。其一，機構應為老人提供各類文化活動，如學習剪紙文化、大合唱、知識競賽等，活動地點不受局限，參與老人的身體情況也不受限制，能夠保證大部分老人都能參與，保證老人擁有幸福快樂的生活環境。其二，當機構老人若不受身體情況的限制，則可以組織戶外踏青、游覽博物院、旅游等活動。其三，養老機構應當關注老人生理和心理健康。有條件的老人盡量做好定期與老人訪談，實時了解老人的心理活動內容。其四，部分老人退休后，愿意重拾年輕時的興趣愛好，機構應當為老人提供各類學習的機會，滿足老人繼續學習的意愿。其五，積極開發和利用高學歷老人的人力資源。部分老人擁有高學歷的文憑和專業技能[5]。退休之后依然擁有繼續工作的能力，愿意利用自己的知識水平為整個社會繼續發揮余熱。面對這類老人，機構應當積極開發老人資源，為老人提供繼續工作的機會。

4.繼續弘揚傳統“孝”文化。孩子是父母永遠放不下的牽掛。在訪談中筆者得知，部分老人應不愿增加子女的生活壓力和負擔，而選擇到主動到養老機構生活。因此，從老人內心來講并不愿意離開子女，單獨生活在一個陌生環境。因此，子女應更加重視老人到養老機構生活之后的生理與心理的健康情況。對于中國人而言，家是我們精神慰藉的重要地方，離開家的孩子就像飄落在外的樹葉。對于老人而言，他們在這個家深根葉茂，生活了幾十年。突然地離開，對老人是一種殘酷的考驗，因此子女一定要關注與父母互動的親密度，堅持保持聯系密度，充分保證給予老人精神慰藉。

5.部分老人應當提高個人的適應能力。部分老人在退休年齡段時意識到，退休僅僅是暫停了工作而非終止了他們社會參與的權力，老人應要做好充分心理和生理上的準備，以積極的態度面對退休生活，學會調節退休生活所產生的精神壓力。其次，老人應主動培養自己的興趣愛好，積極參與社會組織活動，正確看待自然界生老病死的自然規律，拓寬自己生活領域，逐漸學習新事物，幫助自己建立豐富多彩的退休生活。

總而言之，想要解決老齡化問題，我們必須將老人的日常生理需求擺在第一位。時刻關注老人，滿足他們日益增長的精神文化需求，提高他們生活的質量，為老年群體創造一個美好的生活環境。