醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制中的問題與對策研究

趙金娥

【摘 要】目的：通過臨床檢驗質(zhì)量調(diào)查與針對性控制的檢測問題情況對比，分析常見問題及應(yīng)對策略。方法：在本院檢驗科所有所收治進(jìn)行檢驗的患者中，隨機(jī)抽取70例作為研究群體，對所有研究群體結(jié)果進(jìn)行觀察，對誤差率進(jìn)行了解，然后針對問題進(jìn)行分析，采取針對性措施進(jìn)行提高。結(jié)果：最終結(jié)果收集和對比能夠較為突出地發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生檢驗結(jié)果誤差患者共計8例，占比11.42%，與文件管理缺乏規(guī)范性、技術(shù)與設(shè)備條件問題、缺乏質(zhì)量管理意識有著密切聯(lián)系。結(jié)論：臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制中常見問題具體包括但不限于文件管理缺乏規(guī)范性、技術(shù)與設(shè)備條件問題、缺乏質(zhì)量管理意識等，需要對這樣問題充分了解，繼而針對性進(jìn)行加強(qiáng)和優(yōu)化。

【關(guān)鍵詞】臨床醫(yī)學(xué)檢驗;檢驗質(zhì)量控制;常見問題;應(yīng)對策略;準(zhǔn)確性

Abstract：Objective To analyze common problems and coping strategies by comparing the quality survey of clinical laboratory with the detection problems of targeted control. Methods Seventy patients were randomly selected from all the patients in the laboratory of our hospital as the research group. The results of all the research groups were observed， the error rate was understood， and then the problems were analyzed， and the corresponding measures were taken to improve them. Results The collection and comparison of the final results can be more prominent. A total of 8 patients， accounting for 11.42%， produced test results error， which is closely related to the lack of standardization of document management， technical and equipment conditions， and quality management awareness. Conclusion The common problems in quality control of clinical medical laboratory include but are not limited to the lack of standardization in document management， technical and equipment conditions， lack of quality management consciousness， etc. It is necessary to fully understand these problems， and then strengthen and optimize them pertinently.

Key words： clinical medical examination; test quality control; common problems; coping strategies; accuracy

【中圖分類號】R197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）06--02

引言：

近年來伴隨臨床醫(yī)療不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)也得到了一個較快的進(jìn)步，相關(guān)工作水平也在不斷提高，各類技術(shù)操作難度也有所增大，為了進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)工作質(zhì)量，需要充分認(rèn)識到現(xiàn)階段有關(guān)工作常見不足之處，進(jìn)而提出針對性策略進(jìn)行加強(qiáng)[1]。臨床檢驗學(xué)所起到的輔助疾病診斷、治療的參考價值和意義十分明顯，因此需要結(jié)合實際情況進(jìn)行操作，才可以更好優(yōu)化最終質(zhì)量效果。本次研究就有關(guān)工作質(zhì)量問題及對策進(jìn)行簡單分析和探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料

所有受試者均在本院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗患者中選取，共計70例，年齡最小為21歲，最大為64歲，平均為（48.7±4.2）歲，具體檢查包括了血常規(guī)、肝腎功能等。進(jìn)行相關(guān)資料收集與對比能夠較為突出發(fā)現(xiàn)，所有受試者彼此之間并不存在一個較大不同之處（P>0.05）。

1.2 方法 所有受試者均結(jié)合實際情況采取針對性醫(yī)學(xué)檢驗方法，對最終數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確觀察與記錄分析，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行實際操作。

1.3 觀察指標(biāo) 對進(jìn)行檢查后的差錯率及有關(guān)原因情況進(jìn)行對比，從而分析有關(guān)操作常見質(zhì)量問題及不足之處。

1.4 統(tǒng)計方法 所有數(shù)據(jù)利用SPSS.20.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)處理，臨床誤差率問題利用%表示。采用t和x2檢驗，當(dāng)P<0.05時，表示差異較為顯著，具備統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

在最終結(jié)果對比與分析能夠較為突出發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，所有受試者中存在8例誤差，占比為11.42%，具體問題與原因包括技術(shù)與設(shè)備條件問題、文件管理不規(guī)范、缺乏質(zhì)量管理意識。所有受試者誤差問題及原因情況對比詳見表1.

3 結(jié)論

在臨床檢驗過程中質(zhì)量控制的關(guān)鍵性價值與意義十分明顯，作用也相對較為突出，就現(xiàn)有諸多不足而言，針對技術(shù)與設(shè)備條件問題，需要積極迎合需求做出改變與改善，從而取得符合實際情況的最終檢驗成果，并且要將文件管理規(guī)范及檢驗記錄規(guī)范充分完善，有效優(yōu)化最終管理效果[2]。除此之外，質(zhì)量管理意識也是相對關(guān)鍵一部分內(nèi)容，需要結(jié)合實際情況進(jìn)行管理，才可以更好優(yōu)化最終管理效果，規(guī)避常見質(zhì)量問題的出現(xiàn)，提高最終管控與管理成效。

如上所述，醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制過程中仍然存在著一定程度不足之處，這樣不足之處對質(zhì)量影響相對較大，需要客觀認(rèn)識進(jìn)而針對性解決。

參考文獻(xiàn)

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錢洪智，朱心強(qiáng).疾控實驗室開展質(zhì)量監(jiān)督存在的問題及對策[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理，2017，37（8）：943-944.