情境教學(xué)法是指在教學(xué)過程中,教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景,激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗,從而幫助學(xué)生理解教材,并使學(xué)生的心理機能得到發(fā)展的教學(xué)方法。將情境教學(xué)模式應(yīng)用于電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)店運營與管理》課程的教學(xué),是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種創(chuàng)新。它能逼真地模擬各個商務(wù)流程場景,讓學(xué)生置身其中,學(xué)生通過親身實踐,分析案例,深入記憶和熟練操作各個環(huán)節(jié)。
情境教學(xué)作為行動導(dǎo)向教學(xué)法的一種,其本質(zhì)特征是激發(fā)學(xué)生的情感,以此推動認(rèn)知活動的進(jìn)行,而不是簡單地將實物、教具等呈現(xiàn)給學(xué)生。僅有實物直觀的效果,導(dǎo)致學(xué)生冷冰冰地機械操作,不能喚起學(xué)生的熱情,發(fā)揮情感的作用。情境教學(xué)法對培養(yǎng)學(xué)生情感、啟迪思維、發(fā)展想象、開發(fā)智力等方面有獨到之處,能起到傳統(tǒng)教學(xué)法無法達(dá)到的效果。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐中恰當(dāng)采用情境教學(xué)法,寓學(xué)于樂,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過一年多扎實有效的課題研究與教學(xué)實踐,具體將情境教學(xué)法應(yīng)用于電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)店運營與管理》課程中,取得了較明顯的成效。以2017級電子商務(wù)網(wǎng)店運營與管理專業(yè)方向的學(xué)生為實驗對象,與2016級同專業(yè)非實驗班級相比,情境教學(xué)法相比傳統(tǒng)教學(xué)法有較明顯的優(yōu)勢。以下將通過一次典型的課堂教學(xué)設(shè)計案例進(jìn)行對比說明:

課題:網(wǎng)店內(nèi)容營銷——商品賣點介紹
采用情境教學(xué)法進(jìn)行《網(wǎng)店運營與管理》課程以來,取得了較明顯的教學(xué)成效,以下是2018-2019年度實驗班與非實驗班之間的成績對比:

2018—2019學(xué)年度2017級與2016級 《網(wǎng)店運營與管理》考試質(zhì)量分析表
綜上所述,情境教學(xué)法相比傳統(tǒng)教學(xué)法在《網(wǎng)店運營與管理》課程的教學(xué)實踐中主要表現(xiàn)出以下優(yōu)勢:
1)采用情境教學(xué)法,需要教師通過圖片、動畫、錄像、音樂、故事等豐富的教學(xué)資源進(jìn)行情境設(shè)置,或通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行微課教學(xué)等,更適合多種信息化教學(xué)手段運用與發(fā)揮。
2)采用情境教學(xué)法,實現(xiàn)動態(tài)的教與學(xué),為學(xué)生創(chuàng)建“心理場”,將課堂學(xué)習(xí)延展到課前準(zhǔn)備與課后鞏固上,提供條件以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的能力。堅持以行動推動學(xué)習(xí),更能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高課堂活動的參與度,充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
3)采用情境教學(xué)法,脫離單調(diào)固態(tài)化的傳統(tǒng)課堂,通過設(shè)計不同的行業(yè)典型工作案例,通過模擬接受案例任務(wù)——分析案例——案例實施——案例匯報與總結(jié)的過程,使學(xué)生在接受案例任務(wù)后做前期準(zhǔn)備的過程中、在參與課堂活動的過程中、在課堂練習(xí)即案例實施等過程中均有明確的職業(yè)代入感。有利于幫助職業(yè)院校學(xué)生了解市場動態(tài),明確工作崗位技能水平的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而樹立明確的職業(yè)目標(biāo);有利于培養(yǎng)學(xué)生工作崗位的角色意識;有利于培養(yǎng)學(xué)生的崗位責(zé)任感、工作執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng);有效幫助學(xué)生畢業(yè)后從學(xué)生角色向社會職工角色的轉(zhuǎn)換,更快、更高效的適應(yīng)工作崗位。
4)采用情境教學(xué)法,通過模擬不同商務(wù)流程的場景,讓學(xué)生分別扮演買家、賣家、商城客戶方、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣等角色。使得學(xué)生不僅僅是站在自己的角度,還能有機會以其他角色的身份進(jìn)行體驗和感知,以學(xué)會從不同的角色思考和解決問題,從而使學(xué)生的作品能更符合市場和客戶的實際需求。使學(xué)生課堂上的作品最終能轉(zhuǎn)化為市場和客戶所需的商品。