文 | 蘭蘭
在快速恢復生產經營的過程中,數字化轉型沉淀下來的良好基礎,最大程度地緩沖了疫情給企業帶來的負面影響。
當城市被按下暫停鍵,當生活囿于廚房、臥室、客廳,當“云購物”“云辦公”“云教育”成為人們的一種生活方式,當每個服裝品牌甚至是服裝批發市場都在做直播……對于數字化轉型,我們已經無法僅是停留在概念層面,而必須重新審視其對每個企業來說的重要意義。
事實上,正是因為有互聯網和大數據技術的支撐,疫情期間,部分線下生產生活、消費場景、零售渠道才得以快速向云端轉移,逆勢突圍找到線上業態、線上服務、線上管理等拓展的出口,于危中尋機發現其間的巨大潛力。

>>平臺經濟助推產業數字化轉型
不可否認,此次疫情對各行各業的企業均造成不小的沖擊,而在快速恢復生產經營的過程中,數字化轉型沉淀下來的良好基礎,最大限度地緩沖了疫情給企業帶來的負面影響。
記者注意到,那些有數字化業務的企業,特別是數字化業務跟線下業務聯動緊密的企業受疫情影響較小,甚至有些企業由于借機把線下業務線上化,反而還帶來了一定增長。反觀數字化程度比較低、數字化業務沒有開展起來、業務線上化進度比較緩慢的企業則明顯受到更嚴重沖擊,資金鏈處于斷裂邊緣,面臨生死考驗。
對比來看,數字化程度較高的企業在正常經營時借力互聯網加速發展,在遇到特殊情況時也更易靈活變通。它們依托網絡營銷、物流、協同辦公等,及時在線部署工作流程,尋求新的獲客場景,通過線上渠道彌補線下渠道的時間、空間受限制問題,加速恢復正常運營步伐。尤其是在消費升級背景下,消費者更加注重全渠道購物體驗,運用好新零售思維就成為這些企業應對疫情挑戰的最好“抗體”。
對此,諾貝爾獎經濟學獎得主邁克·斯賓塞在一篇文章中分析指出,中國經濟可以經受住疫情的風險,主要的支撐力就來源于數字化:中國零售業多達35.3%的業務都是在網上完成,移動互聯網滲透率很高且在不斷上升;中國的移動支付系統是世界上最先進的,由于大多數人和企業都是在線連接和活動的,因此很容易生成大量數據,這些數據借助人工智能,能立即擴展數字生態系統的范圍和效率。
如上文所述的茵曼,在取得好成績的背后是其數字零售、數據中臺和智能制造三方面共同發力的結果。據了解,茵曼的數據中臺貫通了工廠和門店,以及銷售端的數據流和決策指令,實現了商品和用戶的數字化管理,包括實時庫存數據、商品試穿數據、客戶進店停留時間統計等,有效驅動企業存貨周轉效率和銷售效率的提升。“目前,品牌線上售謦率達到90%以上,如果沒有數字化場景和數字化變革,是不可能做到這個周轉率的。”匯美集團董事長方建華表示。

>>通過旗下集合智造平臺發揮產能優勢,依文集團快速實現醫用物資轉產。
同樣是數字化手段大顯身手,也讓此次疫情防控物資生產變得更加精準高效。
作為國家指定的重點防疫防護用品生產企業,際華三五零二職業裝有限公司嘗試把服裝的智能化生產技術應用于防護服生產。在生產車間內,幾個小型自動化送料機器人來回穿梭,送料機器人可以自動識別地面上的二維碼,將布片送到指定工位,待工人取到布片后,繼續前往下一個送貨點,以減少人員走動和灰塵蔓延,同時車間還引進智能裁床和自動鋪布機、全自動包裝密封設備、自動化傳輸線等,全面高效地提升產能。
“我們的10萬級防護服及口罩潔凈車間始終堅持智能化、數字化,并通過信息化數據采集及處理系統可即時在云上了解整個車間情況,實現一針一線遠程監控、管理。”際華三五零二職業裝有限公司黨委書記、執行董事周長勝表示。
臨危受命成為工信部指定防護服生產商的依文集團,在用10個晝夜火速轉產防疫物資生產過程中則是通過旗下集合智造平臺發揮巨大產能優勢,不僅迅速完成原材料和機器的采購,同時也帶動上下游近百家企業復工復產。
依文集團董事長夏華表示,通過數字化改造,依文集團已經從一家傳統服裝企業變身為產業聚合服務平臺,而對傳統企業來說,集合訂單柔性生產、集合需求柔性供應才能逐漸體現企業的競爭優勢。雖然網紅、明星都有賣貨的能力,但其火爆的背后,供應鏈能力仍然缺乏,集合智造整合了476家優質產能的工廠,通過集合訂單、集合設計、集合生產、集合供應,讓產業價值鏈的每一個個體和群體都能夠實現價值,都能夠因此受益。
畢竟,單打獨斗的力量是有限的,正如此次疫情中,受沖擊最嚴重的就是中小微企業,突如其然的危機甚至直接打斷了各產能環節之間的連接,給環環相扣、緊密協作的服裝制造產業鏈帶來不小的影響。
“哈勃智慧云緊急開放系統的內部板塊,將本來用于自有產能的工業協作平臺延展至所有合作伙伴。客戶可以直接在系統上進行款式的選擇、設計、開發、下單;系統則會根據訂單的特征派發給不同的打版師及相關工種,讓他們在家完成工作。”漢帛國際總裁高敏說。
哈勃智慧云是漢帛國際推出的以智能制造為核心引擎的平臺,通過搭建服裝行業云及智能制造云,助力服裝領域中小企業實現轉型升級。從2月14日至今,已有超過400多名相關工種人員對接哈勃智慧云,100多名打版師在哈勃智慧云上辦公。
高敏表示,漢帛線化降低了業務對接的時間成本,并使得所有數據集中可獲得,這種全新協作方式帶來了意想不到的效果,客戶的開發成本降低30%,開發速度提高30%。
“盡管疫情給今年經濟帶來了沖擊,但它也可以成為中國企業全面數字化升級的契機。企業不能將這次數字化升級當成權宜之計,而是要按下數字化升級的快進鍵,將其視為提升企業長期競爭力的戰略選擇,相信疫情過后,全面數字化的中國企業將助力中國經濟釋放巨大潛能,為中國經濟發展貢獻巨大增量。”北京大學習近平新時代中國特色社會主義思想研究院研究員尹俊表示。