劉璟
摘? ?要:面對當(dāng)前煙葉庫存高企、煙葉生產(chǎn)規(guī)模持續(xù)縮小的現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)及經(jīng)營管理,實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的高質(zhì)量發(fā)展,是擺在煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理者面前的一道現(xiàn)實難題。文章從加強(qiáng)客我關(guān)系、夯實基礎(chǔ)管理、提高創(chuàng)新能力3個方面,探討了實現(xiàn)煙葉收購模式改革、提高煙葉質(zhì)量信譽(yù)的途徑。
關(guān)鍵詞:煙葉收購;管理模式;精準(zhǔn)管理
煙葉收購是煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),煙葉質(zhì)量關(guān)乎卷煙的質(zhì)量和安全性,關(guān)系到工業(yè)企業(yè)品牌的發(fā)展、煙農(nóng)的利益、消費者的健康,尤其是近年來,受國家嚴(yán)控政策和社會禁煙輿論、細(xì)支煙興起等影響,全國煙葉庫存居高,工業(yè)企業(yè)對煙葉質(zhì)量的要求也越來越嚴(yán)格,提高煙葉質(zhì)量信譽(yù)勢在必行。煙葉收購要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、邁入高質(zhì)量發(fā)展的新跑道,就要抓住煙葉收購管理中的主要矛盾和矛盾的主要方面,找準(zhǔn)突破口,更多地采取改革的辦法,運用市場化、創(chuàng)新化手段,在鞏固、增強(qiáng)、提升上下功夫。
1? ? 鞏固客戶關(guān)系
1.1? 事前強(qiáng)化溝通
加強(qiáng)與合作工業(yè)企業(yè)的良好互動溝通,讓彼此在互聯(lián)互通中共享共贏。在煙葉購銷計劃銜接環(huán)節(jié),就年度煙葉購銷等級數(shù)量和煙葉等級比例開展業(yè)務(wù)溝通,并建立工業(yè)檔案,熟知工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、煙葉庫存及品牌配方情況。
1.2? 事中強(qiáng)化現(xiàn)場指導(dǎo)
在煙葉收購各關(guān)鍵環(huán)節(jié),主動邀請工業(yè)客戶觀摩大田長勢,到煙站、進(jìn)倉庫平衡煙葉等級眼光,對備貨煙葉質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場抽檢和指導(dǎo),做到檢查一批、調(diào)撥一批。
1.3? 事后強(qiáng)化凝聚共識
不斷加強(qiáng)信息溝通,注重工業(yè)企業(yè)的信息反饋,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增進(jìn)工商友誼,不斷提高工業(yè)客戶滿意度,提升煙區(qū)信譽(yù),做到互相配合、互惠共贏。
1.4? 明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
在基準(zhǔn)樣、仿制樣的基礎(chǔ)上,做真、做實新煙樣品,不斷豐富樣品內(nèi)容,增加制定分戶樣、收購筐樣,將原來對樣收購中的“一對多”(靠一個樣品解決多個環(huán)節(jié)問題)單一管理,變?yōu)椤耙粚σ弧薄岸鄬σ弧钡南到y(tǒng)管理,解決了有樣難對、樣品與實際脫節(jié)的問題。在收購前,各煙站與工業(yè)企業(yè)以仿制樣為標(biāo)準(zhǔn),共同制作新煙收購樣,減少工商交接矛盾。將等級標(biāo)準(zhǔn)落到實處,豐富了對樣定級收購的內(nèi)涵,收準(zhǔn)、收穩(wěn)問題得到明顯改善。
2? ? 增強(qiáng)基礎(chǔ)管理
2.1? 緊抓收購期間3個關(guān)鍵點
2.1.1? 入戶預(yù)檢
入戶預(yù)檢作為煙葉原收原調(diào)工作的一個核心組成部分,直接關(guān)系到煙葉原收原調(diào)工作的質(zhì)量。切實落實煙葉入戶預(yù)檢,不但能夠有效提高煙葉等級純度和扎把質(zhì)量,而且能夠加快收購進(jìn)度,保證煙葉資源的合理利用。
2.1.2? 質(zhì)量管控
實施質(zhì)量追溯,開展原煙包裝與標(biāo)識管理,做好煙包質(zhì)量管理,確保煙包標(biāo)識等級與包內(nèi)煙葉質(zhì)量相符,使得煙包質(zhì)量精準(zhǔn)追溯到收購經(jīng)營各環(huán)節(jié)具體崗位。
2.1.3? 督查考核
實行合力協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)與質(zhì)量、紀(jì)檢等政府部門的合作,聯(lián)合開展監(jiān)督,實行分層考核,在煙葉收購前、收購期、備貨期等環(huán)節(jié)成立相應(yīng)組織,進(jìn)行跟蹤督導(dǎo),確保工作落實。
2.2? 在收購管理環(huán)節(jié)實現(xiàn)4個精準(zhǔn)
2.2.1? 以信息化為支撐,精準(zhǔn)調(diào)控收購量
推進(jìn)管理信息化,才能促進(jìn)煙葉產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。實現(xiàn)收購管理信息化,通過數(shù)據(jù)實時采集,實現(xiàn)了總量調(diào)控、數(shù)字分析、精準(zhǔn)測算,達(dá)到了減工降本的效果。
2.2.2? 以強(qiáng)化“四定”收購,精準(zhǔn)服務(wù)調(diào)度
全面推行定點、定人、定時、定量收購,全面整合煙葉收購站點,同時改善收購站點設(shè)施配置,引入智能化收購信息系統(tǒng),增加智能手持終端、智能打包賦碼機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)配置,進(jìn)一步提高工作效率,確保交售工作有序和煙葉入庫均衡,實行精準(zhǔn)服務(wù)。
2.2.3? 依托大數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)運
運用大數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)模型,確保所有收購點零庫存,實現(xiàn)快收快調(diào)。
2.2.4? 強(qiáng)化二次復(fù)檢,精準(zhǔn)把控等級
二次復(fù)檢是把控?zé)熑~收購等級質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)建“分類入庫”二次復(fù)檢制度,把控等級質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問題,通過質(zhì)量追溯系統(tǒng)進(jìn)行責(zé)任追究,不斷提升收購質(zhì)量。
3? ? 提升創(chuàng)新能力
3.1? 持續(xù)實施技術(shù)創(chuàng)新
與工業(yè)企業(yè)、專業(yè)院校等緊密合作,開展重大項目攻關(guān),圍繞區(qū)域、品種、栽培、安全等重點,加強(qiáng)工商研合作,開展技術(shù)研究;集成關(guān)鍵技術(shù),堅持“邊研究、邊轉(zhuǎn)化”原則,及時轉(zhuǎn)化研究成果,并依托科技示范園建設(shè),以點帶片、以片帶面,有序推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化,促進(jìn)示范單元生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和煙葉質(zhì)量的提升。
3.2? 持續(xù)實施模式創(chuàng)新
為適應(yīng)農(nóng)民大量外出務(wù)工、土地集約程度不斷提高、勞動力價格上漲等變化,構(gòu)建與規(guī)模化種植相適應(yīng)的新型煙葉生產(chǎn)組織方式,形成以“現(xiàn)代煙農(nóng)、現(xiàn)代服務(wù)、現(xiàn)代管理、現(xiàn)代科技、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代設(shè)施”為內(nèi)涵的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)實踐模式,持續(xù)實施管理創(chuàng)新。
3.3? 持續(xù)深化用人分配制度改革
將品德和業(yè)績作為選拔任用的依據(jù),在生產(chǎn)技術(shù)、管理和后勤服務(wù)3個序列構(gòu)建成長通道,規(guī)范晉升程序;根據(jù)績效差異,逐步加大同崗位間的收入分配差異。
4? ? 結(jié)語
煙葉收購是煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),煙葉質(zhì)量關(guān)乎卷煙的質(zhì)量和安全性,關(guān)系到工業(yè)企業(yè)品牌的發(fā)展、煙農(nóng)的利益、消費者的健康。因此,不斷加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)及經(jīng)營管理,實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展,是擺在煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理者面前的一道現(xiàn)實難題。文章從加強(qiáng)客我關(guān)系、夯實基礎(chǔ)管理、提升創(chuàng)新能力3個層面,探討了實現(xiàn)煙葉收購模式改革、提高煙葉質(zhì)量信譽(yù)的途徑。