在線教與學(xué)，特殊教育有“特殊需求”

王善峰

在新冠肺炎疫情防控時期，“停課不停學(xué)，停課不停教”對教育而言是一場“大考”。特殊教育作為教育體系中的重要組成部分，面對居家學(xué)習(xí)、線上教學(xué)，因其教育對象的特殊性，受到的沖擊和挑戰(zhàn)也更為明顯。

特殊時期，特殊教育面臨哪些挑戰(zhàn)

特殊教育在線課程資源建設(shè)不足，系統(tǒng)性、體系化有待加強。在發(fā)布延期開學(xué)及“停課不停學(xué)，停課不停教”通知要求后，教育部協(xié)同工信部等部委，整合資源，面向全國開通國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，服務(wù)學(xué)生居家學(xué)習(xí)，供其自主選擇使用。平臺資源劃分了防疫教育、品德教育、課程學(xué)習(xí)、生命與安全教育、心理健康教育、家庭教育、經(jīng)典閱讀、研學(xué)教育、影視教育、電子教材等欄目。在電子教材資源中，平臺提供了盲校、聾校、培智學(xué)校義務(wù)教育段2020年春季學(xué)期的“特殊教育教科書”電子教材及教師用書電子版，但在“課程學(xué)習(xí)”資源中特殊教育在線資源比較匱乏。

一些地區(qū)和組織積極行動，組織開發(fā)疫情防控期間的特殊教育在線教學(xué)資源。如：北京教科院特殊教育研究指導(dǎo)中心組織北京市多所特教學(xué)校共同參與開發(fā)在線課程資源，以微視頻及任務(wù)單等形式，向視障、聽障、智力障礙等殘障學(xué)生提供多個主題模塊的在線教學(xué)視頻，加強疫情防控教育和知識技能教學(xué);有的期刊開設(shè)“云中特?！睓谀?，從全國征集、匯聚一批特殊教育課程教學(xué)、康復(fù)訓(xùn)練等微課;廈門市教科院特殊教育李玉影名師工作室開發(fā)與匯集資料，以原創(chuàng)、二次開發(fā)、相關(guān)資源的引用和鏈接檢索說明等多種形式，建成《“停課不停學(xué)”特殊教育教學(xué)教研網(wǎng)絡(luò)資源庫》，助力特殊學(xué)生及其家庭共抗疫情，居家學(xué)習(xí)。還有一些單位、組織及個人發(fā)布特殊教育評優(yōu)課獲獎教學(xué)視頻等資源，許多特教學(xué)校積極組織教師以多種形式為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。這些資源和指導(dǎo)極大地豐富了疫情期間特殊學(xué)生的在線學(xué)習(xí)。但總體上看，比照課程標準和學(xué)生學(xué)習(xí)實際需求，目前特殊教育在線課程資源還很不足，線上教育教學(xué)資源的系統(tǒng)性、體系化建設(shè)還有待加強。

普通教育在線課程資源對殘障學(xué)生學(xué)習(xí)需求考量不足。當前，殘障學(xué)生在普通學(xué)校接受的融合教育，亦是特殊教育的重要組成部分。近年來，殘障學(xué)生在普通學(xué)校就讀日益成為其接受教育的主體形式。但目前普通教育在線課程資源主要還是面向普通學(xué)生，很多線上資源對接受融合教育的殘障學(xué)生的“特殊需求”考量不足，給他們的學(xué)習(xí)帶來一定困難。以聽障學(xué)生為例：現(xiàn)有線上錄播的學(xué)習(xí)資源很多沒有加配字幕，直播教學(xué)及指導(dǎo)基本上沒有同步的字幕，這給聽力有損傷的同學(xué)帶來很大障礙。有學(xué)生表示：“聽不清的同時還看不了口型，也沒法問老師和同學(xué)?！币灿袑W(xué)生說：“目不轉(zhuǎn)睛地盯著手機上的語音轉(zhuǎn)文字屏幕，老師的課件都來不及看?！边€有學(xué)生指出：“視野寬度有限，無法同時兼顧文字和課程，一堂課下來聽著累，看著也累。帶有聽力無障礙功能軟件的手機，在音視頻轉(zhuǎn)文字時，手機的麥克風(fēng)不能被占用，一旦占用，這個功能就不能使用，非常妨礙沉浸式聽課。”對于視力障礙（如低視力）、智力障礙等殘障學(xué)生，普通教育在線課程資源存在呈現(xiàn)形式辨識度低、課程內(nèi)容缺少調(diào)整、課程資源缺少學(xué)習(xí)“腳手架”等情況，給他們的學(xué)習(xí)帶來較大困擾。

殘障學(xué)生居家康復(fù)訓(xùn)練受到較大影響。除知識教學(xué)外，康復(fù)教育和訓(xùn)練是特殊教育中必不可少的部分。在疫情發(fā)生后，中殘聯(lián)到各省、市殘聯(lián)，積極推出在線康復(fù)訓(xùn)練課程資源，很多特教學(xué)校、融合教育資源中心等機構(gòu)向?qū)W生提供在線指導(dǎo)，指導(dǎo)殘障學(xué)生居家堅持康復(fù)訓(xùn)練。但限于線上指導(dǎo)并非常態(tài)，缺少前期的磨合和家長的培訓(xùn)，在家長配合及學(xué)生自覺自律等方面都存在一定程度的困難，康復(fù)教育及訓(xùn)練成效參差不齊。

殘障學(xué)生家庭支持需要進一步關(guān)注和保障。對殘障學(xué)生的在線指導(dǎo)和支持，是與對其家長的在線指導(dǎo)和支持分不開的。自閉癥兒童少年居家學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化安排、聽障兒童少年居家學(xué)習(xí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及技術(shù)支持、智力障礙兒童少年學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與支持、肢體殘疾兒童少年的康復(fù)訓(xùn)練、殘障兒童少年的心理健康……這些工作在“居家”學(xué)習(xí)期間，只能由家長來承擔和完成。這對于很多家長來說，是個較大的挑戰(zhàn)。

信息技術(shù)如何為特殊教育提供助力

“停課不停學(xué)，停課不停教”期間，線上學(xué)習(xí)成為主要樣態(tài)，信息技術(shù)和數(shù)字化資源成為關(guān)鍵支撐。《學(xué)習(xí)的通用設(shè)計：課堂應(yīng)用》一書中提到：“技術(shù)給予我們許多機會來定制滿足個體需要的教育……技術(shù)從教學(xué)伊始就創(chuàng)造了靈活且富有支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而使多樣學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成為可能?！?1世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)飛速發(fā)展，與教育教學(xué)融合速度加快，現(xiàn)在我們比以往任何時候都更有條件在技術(shù)上實現(xiàn)突破。國家教育咨詢委員會委員、北京師范大學(xué)教授鐘秉林曾表示，這“有利于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，提供個性化的精準教學(xué)指導(dǎo)，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進”。然而在這方面，特殊教育距離普通教育的進度還有較大差距。筆者對此有以下幾點建議。

體系化構(gòu)建和逐步建設(shè)殘障學(xué)生教學(xué)資源庫。落實國家三類特殊教育學(xué)校義務(wù)教育課程標準，關(guān)注自閉癥、情緒行為障礙等殘障學(xué)生特殊教育需要，從國家到省市，分級、體系化建設(shè)特殊教育優(yōu)秀資源庫，增加殘障學(xué)生在線學(xué)習(xí)資源的便利性和可選擇性，增強課程內(nèi)容的適宜性。

整合多方力量，加強對殘障學(xué)生在線學(xué)習(xí)的技術(shù)支持。技術(shù)的突破帶給教育很多新的可能。讀屏軟件、字幕制作軟件、語音轉(zhuǎn)錄軟件、輔助溝通系統(tǒng)等技術(shù)，可以幫助殘障人士更好地參與到普通教育教學(xué)中來。以聽障學(xué)生為例，從人工速記到語音轉(zhuǎn)文字，從直播的新聞到直播的課堂，幫助聽障人士在疫情或災(zāi)害環(huán)境下獲取完整的信息，不是一件簡單的事。疫情期間，有的企業(yè)發(fā)揮公益精神，主動為殘障群體提供免費技術(shù)服務(wù)。未來，政府、社會及家庭應(yīng)有機聯(lián)合起來，匯聚力量，推動相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)可獲得的便利性，支持殘障學(xué)生無障礙學(xué)習(xí)。

加強對課程資源的通用設(shè)計，讓課程資源借助信息技術(shù)滿足多類學(xué)生群體的學(xué)習(xí)需要。通用設(shè)計（Universal Design，UD）最初是一種工業(yè)設(shè)計理念，“在建筑、戶外空間、產(chǎn)品和通信開發(fā)的設(shè)計階段就考慮滿足殘障個體的需要……從最初設(shè)計時就考慮如何增強產(chǎn)品對殘障個體的可用性的市政工程或商品，最后往往能夠使每個人都獲得更好的體驗”。借鑒這一理念，教育領(lǐng)域衍生出通用學(xué)習(xí)設(shè)計理念（Universal Design for Learning，UDL），其主張設(shè)計上盡可能多地考慮到不同個體，從一開始就滿足不同群體的需求而無須事后改進，利用現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢和可定制性來開展核心課程教學(xué)實踐。借助數(shù)字媒介的“多用性和可轉(zhuǎn)換性”以及“網(wǎng)絡(luò)化”，我們可以通過超鏈接與其他內(nèi)容相連，通過提供嵌入式的學(xué)習(xí)支持（比如詞匯表或者背景知識概要），讓學(xué)習(xí)者在不脫離任務(wù)的情況下繼續(xù)學(xué)習(xí)。從教學(xué)伊始，就創(chuàng)設(shè)靈活且富有支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而滿足多類學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。這些技術(shù)能讓殘障學(xué)生在學(xué)習(xí)中受益，也能幫助全體學(xué)生多通道獲取信息、進行深度學(xué)習(xí)。

加強對殘障學(xué)生家庭支持和家長培訓(xùn)指導(dǎo)，提高家長指導(dǎo)和輔助孩子學(xué)習(xí)及康復(fù)訓(xùn)練的能力。特殊教育取得成效，與家長的配合密不可分。對殘障學(xué)生家庭的支持，需要考慮整體性原則和便捷性原則，以最恰當?shù)姆绞竭M入殘障學(xué)生家庭，讓信息技術(shù)的達成變得更為便捷與輕松;同時，要加強對殘障學(xué)生家長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高其指導(dǎo)和輔助孩子學(xué)習(xí)及康復(fù)訓(xùn)練的能力。

保障教師在在線教學(xué)和指導(dǎo)中的參與度。除了豐富的在線教學(xué)資源外，我們更應(yīng)重視教師的作用，要在技術(shù)的使用和在線資源的選擇中，充分發(fā)揮教師的能動性。“停課不停教”并不是把線上資源簡單推送了之。尤其對于殘障學(xué)生來說，熟悉的教師的聲音、笑容、鼓勵與指導(dǎo)，是別的教師或其他教學(xué)資源所不能替代的。特殊教育教師們最好能夠親自錄制一定數(shù)量的教學(xué)視頻或音頻，提供給學(xué)生，與學(xué)生保持情感上的聯(lián)結(jié)與互動，從而達成更佳的教育效果。

（作者單位：北京教育科學(xué)研究院特殊教育研究指導(dǎo)中心）

責任編輯：王夢茜