6S 管理對麻醉手術科的感染和護理質量的影響

劉春霞，房海英

（山東省濱州市沾化區人民醫院，山東 濱州）

0 引言

麻醉手術科在醫院屬于十分重要的科室，地位舉足重輕，對手術的順利完成和提高醫護質量有重要作用，而麻醉手術科的管理質量和控制感染直接關系每位患者的生命安全。若患者因麻醉而感染，則會危及患者生命，給患者及其家屬帶來痛苦和傷害。而6S 管理模式是在工作場所內，制定管理要求，規范現場、現物并有效地管理工作人員，認真對待工作中的每件事和每個細節，提升人的品質。因此，根據以上情況，本文主要針對6S 管理對麻醉手術科的感染和護理質量的影響進行分析觀察[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2 0 1 7 年3 月至2 0 1 9 年3 月本院麻醉手術科共2 5 名護理人員進行6 S 管理模式。年齡2 1 ～4 5 歲，平均（3 5.1±2.4 5）歲：工齡2～18 年，平均（6.43±1.27）年；其中，本科16 名，大專9 名；職位構成：護士2 名，護師13 名，主管護師10 名。

1.2 方法

在工作場所，為了區分要與不要，公共場所禁止擺放私人物品，將空間靈活運用，避免不整理現象，規定所有物品定位定法明確標示、整齊擺放。為此，對該25 名醫護人員實行6S 管理模式，①管理小組的成立。將小組成員3～4 人分為一組，并由科室負責人擔任組長，制定護理方案和計劃，由小組組長帶頭進行巡查，全員重視該管理模式，進行管理和監督。②培訓。為提高護理人員的專業、個人素養，提升綜合素質，定期組織小組成員參加6S 管理模式，全面實施該管理模式，對方案執行到底，并對日常工作進性抽查和記錄。加大監督力度，嚴格執行消毒制度，加強對麻醉手術科的環境細節管理，制定合理的布局。③護理模式的規范。統一管理護理人員和麻醉手術科環境，制定麻醉手術科的環境消毒、物品擺放及著裝整潔等條例，提升員工自身責任感，人人養成好習慣，減少不必要的浪費。④安全意識。工作場所整潔寬敞明亮、通道無阻礙物、物品定位擺放、設備儀器定期保養和檢查，進入麻醉手術科所有人員需嚴格執行無菌操作，將無菌和感染區域做明顯標記便于區分，提高個人安全意識[2]。

1.3 觀察指標

對醫護人員接受6S 管理模式前后根據護理質量等方面進行記錄。并利用自制評分表評估醫護人員以下幾方面的考核：手術間管理、基礎護理、護理過程、急救藥械等幾方面，且由院領導對該組醫護人員進行考核。

1.4 統計學方法

2 結果

6S 管理模式后護理質量明顯優于管理前（P＜0.05），并在一定程度上護理人員質量有所上升，見表1。

表1 護理質量管理前和管理后比較

表1 護理質量管理前和管理后比較

時間 病房管理 基礎護理 護理過程 急救藥械管理前 91.37±2.15 91.31±1.27 94.68±1.12 95.11±1.26管理后 96.78±1.34 97.42±1.61 97.59±2.43 98.48±1.09 t 10.677 14.898 5.438 10.118 P 0.000 0.000 0.000 0.000

3 討論

6S 模式是為了使管理制度化、規范化，加強執行力并在此基礎上維持結果，定期檢查、制定考核方式和獎懲制度等[3]。其主要目的是所有醫護工作人員積極參與到工作中，養成良好的護理習慣，自覺維護麻醉手術科的安全意識，遵守相關規定，增強自身責任感，實現手術室設備、儀器專人管理并定期保養檢查，保證其設備能夠正常運行，提高設備操作的程序化，避免隱患，確保病人的安危，還可以增大病人對護理服務的滿意度，友好的態度、溫馨的環境能夠調整醫護人員和病人的心態，使手術能夠正常順利的進行，打造一個舒適、明亮的手術室環境[4]。通過6S 管理模式，科學管理物品，提高工作人員的工作效率，杜絕物品隨意擺放，維持麻醉手術室的有序，避免出現盲目性操作，縮短患者搶救時間，進而提供優質的服務質量。綜上所述，可以看出，6S 管理模式的實施能夠提高麻醉手術科的環境、護理質量，并且還能有效提高醫護人員的服務意識和專業素養，使患者對護理工作品質認可，有利于增大醫患關系友好發展，值得在臨床上進行推廣。