基于國際商務人才培養的劍橋商務英語證書考試分析

趙博穎

[摘 要]劍橋商務英語證書考試旨在考查應試者在真實工作環境中的英語交流能力，是為職場或即將進入職場的英語學習者所設計的國際商務英語資格證書考試。通過分析劍橋商務英語證書考試發展現狀，發現存在一下問題：重視程度不夠，解題思路模式化，商務知識和詞匯缺乏，聽力口語技能薄弱。提出提高學生了解和重視程度，科學規劃學習時間，加強教師的培訓，轉變固化思維燈對策建議。

[關鍵詞]劍橋商務英語證書考試;國際商務;人才培養

[中圖分類號] H319? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3283（2020）03-0124-03

Research and Analysis of Cambridge Business English Certificate Examination

Based on International Business Talents Training

Zhao Boying

（Department of business English， Harbin Institute of finance， Harbin Heilongjiang 150030）

Abstract： The Cambridge Business English certificate test is designed for English learners who are going to enter the workplace or are about to enter the workplace. The analysis of this test is helpful to the cultivation of International Business English talents in Colleges and universities.

Key Words： Cambridge Business English Certificate Examination， Countermeasures， International Business Talent Training

一、劍橋商務英語證書考試發展現狀

劍橋商務英語證書BEC考試于1993年進入中國，與眾所周知的雅思考試隸屬于同一個機構劍橋大學英語考評部，由中國教育部考試中心和劍橋大學英語考評部共同主辦。BEC分為初級、中級、高級三個等級，BEC考試所考核的英語語言能力是實際商務環境中使用英語的能力，強調實際商務環境中溝通的重要性，此項考試對考生的激勵作用更多來自于學生在BEC考試中所需要的聽、說、讀、寫各項技能即為他們走出學校進入工作崗位后所需要和使用的技能。每年，來自全球130 多個國家的550 萬考生參加BEC考試。根據2019年9月6日Cambridge English劍橋英語官網發布的消息顯示，全球已有兩萬五千個機構認可劍橋英語證書考試，并將劍橋英語證書考試作為證明英語語言能力的衡量標準，用以衡量考生的英語語言能力是否達到了國際標準。官方網站提供了全球認可BEC證書的機構的名錄供應考者查詢，其中包括可以申請留學的高等教育機構以及各大知名企業。以“China（中國）”為關鍵詞進行檢索，列舉一些眾所周知的企業，如Adidas、普華永道、安永、通用、飛利浦、寶潔、匯豐銀行、花旗銀行、殼牌、美的等。

二、BEC考試備考中亟待解決的問題

（一）重視程度不夠

學生對BEC考試了解不深，重視程度不夠。分析其原因，可歸納為以下幾點。第一，英語專業學生的大一基礎課程，如綜合英語、聽、說等不涉及商務知識和詞匯。即使是商務英語專業的學生，雖然課程內容中涵蓋部分商務知識和詞匯，但學生并不了解其與BEC考試的聯系，而且任課教師并不是BEC課程的專業教師，甚至沒有參加過BEC考試，無法解答學生這方面的問題。第二，授課過程中發現，部分選修BEC課程的學生在上課過程精力不集中，經過了解后得知，他們在BEC課程開始前并不了解這個考試，只是為了修學分。即使從上屆學生那里聽說過這個考試的學生，獲得的信息也并不詳盡，不知道這個考試究竟有什么用途，與她們找工作和繼續學習深造有什么聯系。第三，參加考試的學生大多為英語專業或商務英語專業的學生。事實上，BEC考試并非英語專業或商務英語專業的專屬考試，各個專業的學生均可參加此項考試。

（二）報考前存在遲疑

報名時有一些之前想要報考的學生會打退堂鼓，報名截止前的最后一天有些學生還在糾結是否應該報名。有其他的考試和這個考試相沖突，時間太短來不及準備，報名費太高擔心考試不過等都是造成學生報考遲疑的原因。當然，最重要的原因是考試的過級率偏低。BEC考試并不是一個報名就能夠基本通過的考試，反之，中級的全國單次過級率為40%左右，高級的全國單次過級率只有20%多，拿到A和B成績的考生更是鳳毛麟角，可見BEC證書的含金量較高。

（三）解題思路模式化

學生在復習考試的過程中遇到的普遍問題是閱讀部分做題速度太慢，一個小時內完成所有題目有困難，并且正確率不高;寫作部分無從下手、語法錯誤較多;聽力部分第二大題錯誤率較高，占比一半以上;口試部分不知道應該怎么復習。以閱讀部分為例，通過課下與學生的溝通了解到，閱讀部分尤其是前三道大題正確率不高的原因是學生的解題方法依然沿用大學英語四、六級的方法，沒能掌握劍橋大學英語考評部的出題思路，這導致答案點的位置尋找錯誤。

（四）商務知識和詞匯匱乏

學生對商務背景知識如營銷、人力資源等掌握較少，尤其是英語表達法，這基本源于學生在BEC課程開始之前所學的前期課程與商務缺乏相關性以及學生沒有意識到前期課程的重要性。商務背景知識和詞匯直接影響了學生對文章的閱讀速度和聽力的理解能力，同時也影響了口試部分的地道表達，寫作部分的內容闡述。舉例來說，劍橋考試中心發放的Handbook中 BEC中級閱讀理解第三大題的主題是產品生命周期（product life cycle）， 此部分為市場營銷中營銷組合的內容。如果學生做題之前具備這部分內容的知識，學生可以在不參照文章的情況下就能基本確定部分題目的答案或者能夠去除兩個干擾選項，既節省了時間也提高了準確度。

通常建議通過大學英語四級的學生即可以報名參加中級考試，但這并不意味著大學英語四級證書就是考試的通行證，“裸考”是切不可取的，英語基礎較好的學生被拒之門外的也不在少數，必要的商務知識和詞匯的累積能夠有效提高通過率以及考試成績。

（五）聽力口語技能薄弱

BEC考試中聽力、口語、閱讀、寫作分別占總成績的百分之二十五，考試內容與職場環境密切相關，能準確地反映考生的聽、說、讀、寫四項技能以及英語實際運用能力。

備考的考生普遍覺得BEC考試中口語和聽力部分較難，中國考生的狀況是筆試能力較強，口語相對薄弱，甚至是英語專業的學生和通過大學英語六級的學生遇見外國人時也不敢與之交談。此外，學生缺少參加英語口試的經驗，對于如何準備口試部分一頭霧水。對于聽力而言，聽力和口語的水平相互影響，發音不標準會影響聽力的理解。根據學生們的反饋，聽力部分得分很低。

四、提高BEC考試成績的對策

（一）提高學生了解和重視程度，科學規劃學習時間

由于學生對BEC考試的了解不深、重視程度不夠，BEC考試的參考率和通過率均受到了很大程度的影響。因此，應該首先提高學生的意識。高校各專業在新生入學教育時即將學生在大學四年中對學生找工作有助益有含金量的證書考試分類列出，如專業類、英語類、計算機類等，并告知最佳的考試時間。比如說，BEC中級考試對于英語專業的學生來說適合于大二上學期參加，此安排與大二下學期的英語專業四級時間避開，而且如果中級考試順利通過可以備考一年于大三上學期繼續參加BEC高級考試，不影響找工作或者考研。其他專業可以根據專業具體情況進行調整。學生剛剛結束高考，對于這種任務型學習易于接受，也對大學四年的學習提前有所了解，更有助于做好規劃。

良好的時間管理更有助于學生為各項考試做好時間安排以及提前做好準備包括心理上的準備。初級、中級和高級三個級別建議學習的小時數分別為350—400小時，500—600小時，700—800小時。對于報名截止前仍在遲疑是否報名的考生，并不建議他們報考本次考試。BEC考試時間，以BEC中級考試為例，通常為五月末或六月初以及十一月末或十二月初，而考試的報名截止時間為大約每年的三月二十日和九月二十日。要根據考試時間做好學習規劃。

（二）加強教師培訓

加大對英語專業以及商務英語專業教師的培訓力度，鼓勵更多的教師參加BEC考試。了解BEC考試的考試題型和考試內容有助于在課程講授過程中尤其是BEC課程的前期課程講授過程中將授課內容與BEC考試相聯系，潛移默化地以碎片化信息的方式向學生輸入BEC考試的相關內容，使學生意識到BEC考試為大學四年中有必要參加的一項考試。同時備考的過程就是英語技能提升的過程，教師參加BEC考試也有助于提升教師的專業水平，提高高校的雙師型教師比例。

（三）轉變固化思維

英語類考試的考查目的不同，出題的思路自然有所不同，題型也有所差異，復習不同的英語考試應該首先研究出題者的出題思路并相應地采用不同的方法。很多學生有過一個相同的問題，某兩種英語考試是否可以同時復習參加考試，答案當然是否定的，幾乎沒有兩種考試是完全相同的出題點，出題點不同，復習的方向也就不同。

BEC考試為中國教育部考試中心引進的外語考試，此項考試由劍橋大學英語考評部負責命題、閱卷，中國教育部考試中心只負責報名、印制試卷等相關考務工作。眾所周知，西方人與中國人的思維方式有所區別，中國人為整體、綜合思維，重視形象、類比，而西方人是個體、分析思維，即具體問題具體分析，重視概念與邏輯。舉個簡單的例子，中西思維方式的差異在信件的地址書寫順序上有明顯體現，中國人喜歡由大到小，西方人喜歡由小到大，就是說中國人習慣將國家、省份放在前面具體的地址寫在后面，西方人則正好相反。這種思維方式上的不同自然也反映在出題思路上，比如說閱讀理解部分，西方人喜歡考查具體的細節，中國的閱讀理解中總是涉及主題思想類題目。

五、結論

在國際商務交流與合作日漸頻繁的大背景下，國際商務英語人才越來越受到企業的重視。劍橋商務英語證書成為應聘者進入跨國企業的重要砝碼之一，世界知名企業中以劍橋商務英語證書的級別和成績來判斷應聘者商務英語運用能力的不在少數。對劍橋商務英語證書考試的現狀和對策的分析有助于高校改革人才培養模式、培養國際商務英語人才。

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（責任編輯：張彤彤 藍 亮）

[作者簡介]趙博穎（1981-），女，漢族，吉林人，副教授，碩士，研究方向：商務英語。

[基金項目] 2018年度黑龍江省經濟社會發展重點研究課題（外語學科專項）“基于新建構主義理論的BEC考試對商務英語教學的影響研究”的階段性成果之一（課題編號：WY2018002-A）。