跨境電商物流在區塊鏈技術支持下的發展路徑

秦婧

摘 要：在制度支持與改革創新助力下，近年來我國跨境電商交易市場規模持續擴大，成為推動我國外貿發展的新動能。在此期間，我國跨境物流的問題日益凸顯，例如物流成本高、時間長和缺乏安全保障等痛點亟需解決。憑借著非加密技術、點對點的組網方式與智能合約等核心技術優勢，區塊鏈技術的快速發展，為解決跨境電商物流痛點帶來了理論上的可能。在此背景下，通過分析跨境電商及跨境電商物流的現狀，區塊鏈技術的特征及其與跨境電商物流的契合點，深入了解跨境電商物流所面臨的諸多問題，并針對性地借助區塊鏈技術提出解決對策，推動跨境電商物流的發展乃至整個跨境電商的快速發展。

關鍵詞：區塊鏈技術;跨境電商;物流發展

以時間為順序，借助分布式存儲技術，按照首尾相應原則組建的新鏈式結構數據，即為區塊鏈。其本質是所有參與者一起記錄交易信息的對賬體系。在密碼學技術支持下，區塊鏈可確保內部信息的安全性，以區塊為信息塊（交易活動），以鏈條為信息銜接規則，構建信息數據庫，可解決多數商業信任問題，有效降低交易成本。

“互聯網+”時代，我國跨境電商發展備受政府重視，政府頒發了一系列文件予以支持，并相繼設立了多個跨境電商綜合試驗區，助力我國跨境電商的發展。數據顯示，我國2018年跨境電商的同比增長為11.6%，交易規模高達9萬億元，跨境快件連續多個月份保持100%左右的增長態勢。而在跨境電商快速發展的同時，跨境電商物流卻面臨著成本高、時效性低與服務意識差等難題亟需解決。

作為互聯網時代的新產業，區塊鏈與跨境電商的融合發展契機正在逐漸形成，如何通過區塊鏈的技術優勢解決跨境電商物流的痛點和難點，將是本文的研究重點。

一、跨境電商物流與區塊鏈技術概述

（一）跨境電商物流的發展現狀與特征

“互聯網+”戰略下，我國不斷推進跨境電商交易模式的發展，并設立了多個跨境電商綜合試驗區，擴大了跨境電商的市場規模。與此同時，隨著大數據、云計算、人工智能和區塊鏈等技術的不斷更新與升級，也都相應地被應用到跨境電商領域，包括跨境電商的物流、貿易與支付等環節，提高了跨境電商產業的發展效率。

從2013年到2018年，我國跨境電商市場交易規模逐年上漲，增長率保持在25%以上。在新的消費潮流與經濟全球化趨勢下，伴隨著互聯網技術的不斷革新，我國海淘用戶的數量也在逐年遞增。

在我國跨境電商的突飛猛進勢頭下，我國跨境電商物流產業也在飛速發展。與傳統電商物流相比，跨境電商物流的特征，主要表現為三個方面：一是多邊化特征，即跨境物流發生在雙邊模式以上，向多邊合作模式發展;二是較長的周期與較高的頻度，小批量的跨境電商帶動了數量多、批量小與單件運輸為主的模式增多，尤其在一帶一路背景下，我國與沿線國家的跨境電商物流更為頻繁。但與此同時，也就面臨著運輸周期長、頻度高且難以保證時效性等問題;三是數據化特質明顯，即在大數據與區塊鏈等信息技術下，為跨境電商物流提供了新的生機，可以借助數據分析為倉儲物流管理提供技術性支持，完善跨境電商物流的供應鏈體系。

（二）區塊鏈技術概念及其核心

區塊鏈技術的由來，起始于比特幣的興起與大熱，近年來在全球范圍內快速發展。區塊鏈的微觀概念是區塊+鏈的結構組成，而宏觀意義則并非單指信息技術，更是一種獨具可拓展性的去中心化網絡結構體系。

區塊鏈技術核心主要體現在四個方面：一是點對點的組網模式，即每一個區塊鏈節點，均可平等分布在系統之中，且獨立參與系統運作，單一的節點問題不會影響整體，且交易信息為交易者所共享，可共同通過公鑰和私鑰查閱記錄，確保了整體的運作效率;二是時間戳技術，這是一項創新性的技術，即為交易數據添加了時間維度，通過時間順序永久性地保存交易數據信息，其作用在于數據庫的安全，不可篡改且有可追溯體系確保交易的平等;三是非對稱加密技術，自動生成公鑰和私鑰的加密或解密數據，其技術大大提升了區塊鏈系統的數據真實性、可靠性;四是智能合約，即通過編程的方式，設置交易雙方的電子化觸發條件，確保交易的公平與公正，同時也使得交易更符合規矩，在多個節點間執行降低了合約成本，提高了整體運行效率。

二、區塊鏈技術與跨境電商物流的融合

（一）區塊鏈技術與跨境電商物流融合的政策支持

2016年，國務院印發《“十三五”國家信息化規劃》，其內容首次提及區塊鏈技術，并指出要加快推動我國信息化技術的發展。此后，區塊鏈技術在我國得到廣泛應用，主要領域涉及公正防偽、身份驗證、預測市場、電子商務、資產交易、數據存儲等。2019年9月9日，中央全面深化改革委員會第十次會議上指出：“推進貿易高質量發展，要強化科技創新、制度創新、模式和業態創新”。而在2018至2019年，在海關總署的指導下，在天津海關、天津口岸實施區塊鏈驗證試點項目，由微觀科技負責投資、建設、運營的“區塊鏈跨境貿易直通車平臺”，在生態重構方面，通過區塊鏈去中心化特征，將貿易、物流、金融、監管等眾多跨境貿易參與方平等的整合在一起，解決了信息孤島難題，實現了生態中的信息互聯互通、數據互信互換。“區塊鏈跨境貿易直通車平臺”為跨境貿易眾多參與企業與相關機構提供交叉驗證的可信數據服務，延展金融機構風控臂長，助力科技金融創新落地，提升監管機構的監管服務能力，實現全生態降本增效，創造惠及所有參與方的全新數字貿易模式。

（二）區塊鏈對跨境電商物流的技術支持

基于區塊鏈技術下，對跨境電商物流的支持，同樣表現為四個方面：其一是點對點的去中心化支持，根據麥肯錫測算數據顯示，全球范圍內，如果B2B企業應用區塊鏈技術，整體的交易成本將下降58%，并且在其點對點的技術下，有助于避免跨境電商物流的過度中心化，因為某地的法規、文化限制影響貿易的進行或物流的進展;其二是可溯源性支持，通過時間戳技術，可構建跨境電商物流商品的溯源服務體系，將跨境電商物流商品的諸多信息，例如運輸、產地與通關信息等，公開透明地全方位記錄，并且可以確保信息的真實性，提升消費者的信任度;其三是去信任化支持，通過非對稱加密技術，讓匿名交易變得更加安全，并且構筑了更為安全、公正的交易體系，在跨境電商物流的支付結算等方面，實現了金融機構的實施追蹤，降低了金融機構間的結算成本;其四是智能可拓展性支持，在智能合約技術下，無需人工判定，即可根據此前的規則，進行跨境電商物流的全過程，并且實施全流程的監管，減少系統的風險，通過可擴展性改進原有的一些機制，保持不斷的更新，推動跨境電商物流的穩定發展。

三、我國跨境電商物流發展的痛點所在

跨境電商物流的良好發展，對跨境電商的發展至關重要。基于“一帶一路”倡議下，為了推動沿線國家的貿易合作，我國政府在基礎設施建設與通關政策等方面，予以大力支持。例如“先入境后報關”與“稅收優惠”政策等，大大提升了跨境電商的物流效率。但是受限于跨境電商物流的自身特征，例如運輸時間長、物流成本高與逆向物流難度大、商品安全性運輸要求較高等，作為剛剛起步的我國跨境電商物流產業，面臨著很多難題，存在諸多痛點。

（一）跨境電商物流成本偏高

全球經濟化背景下，細化分工的趨勢日益明顯，在跨境電商物流領域，同樣需要專業性的服務。但是縱觀目前我國跨境電商的物流企業，往往存在著專業性不足的問題，并且跨境電商物流也存在著成本偏高的情況。一方面，跨境電商物流需要航空配送，但很多物流企業沒有自己的空運渠道，所以無論是發送單件貨物還是發送批量貨物，都存在著成本過高的情況。雖然近幾年包括伯靈頓、馬士基、TNT以及UPS等大型國際物流巨頭紛紛進入國內，給物流市場帶來了更多的活力，但是從整體流動市場的經濟發展狀況而言，國內跨境物流企業還是存在著物流成本較高、實力偏弱的問題。另一方面，在經營性資產方面，中小型物流企業在有限的資金下，很少掌握倉儲設施、設備，導致主營業務競爭力受到了阻礙。一旦遇到跨境電商物流的退換貨環節，大量的時間成本將為跨境電商物流帶來難題。

（二）跨境電商物流信息安全缺乏保障

受限于各國物流水平與法律法規差異，導致跨境電商物流的安全問題凸顯。雖然我國物流行業已經初具溯源能力，但是在跨境電商物流方面，涉及多個主體與不同區域，各個主體間的信息不對稱性難以解決，導致潛在的安全隱患存在。在海量的用戶信息隱私無法保障的情況下，物流支付也存在著部分漏洞，容易滋生泄露與詐騙情況，個人信息在物流環節的丟失有可能被不法分子利用。缺乏有效的安全信息管理體系，無法對物流產品與資金進行實時監控和追蹤，將為跨境電商的物流發展帶來極大的挑戰。而且縱觀部分跨境電商物流所折射區域，部分國家的物流信息化水平不高，基礎設施相對落后。起步較晚的大型物流企業信息化網絡，也存在著不成熟的發展情況。國際化分散的物流單體，只有真正的實現信息化、網絡化的發展，才能夠滿足現代生產和流通的需求，物流企業需要借助電子商務來完善自身發展現狀。然而當前跨境電商物流企業在貨站和貨運樞紐中心網點的銜接情況，還存在著技術與裝備落后等問題。在信息化基礎較低的狀態下，物流企業沒有辦法引入更多的先進物流技術。一方面企業和客戶、企業和企業之間沒有更好的整合資源，導致資源的浪費。另一方面服務更多地體現著單一化狀態，僅僅包括儲存、運輸和配送，無法提供更多的增值服務。國際物流企業相互之間，各個平臺的信息網絡互不兼容，導致整體的成本偏高而效率偏低，信息共享化受到限制，存在信息孤島情況，不利于資源整合。

（三）跨境電商物流競爭力較低

由于跨境電商物流所涉及環節諸多，包括包裝、派送、倉儲、配貨，以及商檢、報關與清關等活動。每一個環節都需要一定的時間來完成，而一旦某個環節出現了問題，都會導致跨境電商的物流時間被拉長。尤其在一些繁雜的跨境結算手續與部分通關要求嚴苛的國家，跨境電商物流的時間成本更高，不同的國家銀行之間結算以及清算對賬，不僅要跨越地域的差距，更要跨越時差和不同技術水平的差距。縱觀現階段我國大多數跨境物流企業功能表現單一，或運輸、或倉儲、或配送，很難為客戶提供全面的高附加值服務，在物流設計、運營和開發的綜合能力上極為欠缺。與西方發達國家的跨境物流相比，我國跨境物流企業在服務規范、理念、內容、營銷和質量控制方面還有待提升。諸如此類的問題，都導致我國跨境物流企業的國際競爭力缺乏。在跨境電子商務發展背景下，消費者無法直接當面地確認貨物的真實材質和實際狀態，所以在收到貨物之后，難免會出現不滿意退貨的情況。但是在國內的物流企業，其國內的貨物退換模式已經形成，而且非常方便。但是在跨境電子商務模式下，較低的物流系統的運轉效率，卻造成了物流企業較高的成本和退換貨復雜的跨境流程。全球化的網絡，縱然運費較低但速度很慢，無法迎合跨境電子商務的發展趨勢，對于賣家和買家來說，物流企業的服務時間，絕對是對兩者耐心的一大考驗。

四、區塊鏈技術支持下跨境電商的物流發展對策建議

縱觀我國跨境電商物流的一系列問題，主要表現為運輸效率低、專業度不足、成本較高，以及時間周期長、缺乏安全性保障等等。而區塊鏈技術作為信息領域的創新成果，憑借著其去中心化與安全性等特征，可更好的將區塊鏈技術應用于跨境電商物流當中，作為技術支撐打通節點的協同配合，降低跨境電商物流的中間環節復雜度，確保物流信息的安全性與真實性，推動我國跨境電商物流的飛速發展。

為了更好的加快區塊鏈技術與跨境電商物流的融合發展，需要先做好以下三方面的工作：第一是要不斷完善區塊鏈的監管機制。雖然區塊鏈具有去中心化的作用，但是從技術角度，依然需要引導和監管，相關政府部門依舊需要構建法律監管體系。尤其在區塊鏈的支付領域，更需要多個部門參與相關標準建設，搭建法律監管框架，確保降低技術性的系統風險，防范一些未知風險;第二是要逐步完善多主體合作機制，需要通過不同類型的主體，完成跨境電商物流環節，強化區塊鏈在跨境電商物流合作領域的協調性。隨著多方主體的合作機制日益完善，相關企業的協調機制將更加深入。政府可以在此背景下構建統一的物流服務標準，規避跨境電商物流服務潛在的摩擦情況;第三是要構建統一的區塊鏈標準機制，通過標準化體系構建多方合作機制，打通跨境電商物流屏障，尤其是拓展新興市場。在此方面需要政府不斷強化市場監管，再加大區塊鏈的技術應用與發展。

（一）應用區塊鏈技術提高跨境電商物流運作效率

借助區塊鏈技術，能夠讓跨境電商物流的信息流與運輸流信息得以準確記錄并應用。通過構建跨境電商物流的區塊鏈平臺，對運輸資源與運輸環節進行優化調度，進而提升跨境電商物流效率。首先通過跨境電商物流倉儲的數據庫系統區塊鏈建設，可以確保平臺信息的不可篡改性與高度透明，在多個數據庫對接的過程中，還可實現數據信息的共同管理和維護，保持各個交易主體與海關部門可搜索到物流信息，提高行業間的協作水平;其次借助人工智能與區塊鏈的集合，打造人工智能倉儲體系，區塊鏈技術與大數據、智能化物流技術的結合，將有助于提升倉儲物流效率，利用區塊鏈的分布式記錄準確記錄出入庫信息，并采取智能合約技術對原材料采購與產品品質檢驗進行動態化的管理;最后是打通安全配送渠道，利用北斗衛星導航，為跨境電商物流運輸和配送提供高準度的導航定位服務，以及高智能的調度解決方案，依然是依靠區塊鏈分布式記賬技術，確保倉儲信息的不可篡改與安全性、準確性。在此背景下，以集裝箱運輸為例，區塊鏈系統能夠為集裝箱的運輸提供合理的規劃建議，并且將其中所有的數據進行整理并實時優化，大大提高跨境電商物流的運輸效率，縮短物流時間。

（二）應用區塊鏈技術提高跨境電商物流信息安全性

對于跨境電商物流而言，區塊鏈的分布式記賬技術與非對稱加密技術，將賦予物流商品資產化的屬性，并且讓所有被記錄的商品，都可以進行貨源追查與真偽驗證，可避免數據信息被惡意篡改的情況，確保了物流商品的信息安全性。與此同時，區塊鏈技術將確保企業資金或物流資金在跨境中轉過程中，以虛擬貨幣為媒介，讓企業或個人安全放心的投入其中，因為區塊鏈的分布式賬本中將對信息進行非對稱加密，確保信息的真實性與可靠性，并通過自動生成數字時間戳，進行去中心化后，為消費者、商家和生產者搭建信任關系。區塊鏈技術還可實現跨境電商物流的全流程評價和監督，保證了信息的可溯源性，不能隨意篡改和刪除，并且還可多方共享，讓數據信息更透明，讓跨境電商物流更安全、可靠。

（三）應用區塊鏈技術提高跨境電商物流競爭力

基于區塊鏈技術的多節點特征，多人同時操控數據庫的方式可優化跨境電商的物流結算流程，節省物流結算時間。例如在數據庫內，每個商品的交易與詳細信息，均被記錄在節點位置，交易雙方可隨時進行查證與檢測，這將確保數據信息的安全性，縮短跨境電商物流的結算流程時間。在安全性、真實性的前提下，區塊鏈技術將為跨境電商物流減少售后問題，避免逆向物流中的一些問題，在多個運輸環節通過透明化的監督與管理，減少了物流環節潛在的虛假與偽造情況，這也將降低跨境電商物流商品的丟失與被掉包概率。在可追溯的體系中，問題的出現將得以快速的發展和解決，大大提高跨境電商物流的服務水平及其整體競爭力。客觀而言，區塊鏈技術對跨境電商物流的支持，還存在于很多方面，并且隨著技術的升級也將為跨境電商物流提供更多的支持，有待繼續挖掘。

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