張 驍
健身俱樂部起源于歐美,至今已發展成熟,在歐美國家的GDP中占有大份額。隨著我國經濟的飛速發展,人民的文化物質需求日益增長,健身在我國人民的生活中的比重越來越大。近年來,國家相繼出臺了《全民健身計劃2016-2020》《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》(下稱46號文)以及《關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》等政策。46號文發布5周年以來,中國體育產業的發展交出了一份亮眼的答卷,體育產業增加值保持了高速增長,產業結構不斷優化,居民體育參與和體育消費水平也在快速提高。不過,與此同時,也暴露出一些問題,成為許多體育產業從業者進一步發展的瓶頸。鄭州市近年來健身行業得到飛速發展,大量健身俱樂部成立,極大的滿足了人民日益增長的健身需求,但是問題也隨之而來,在此基礎上本文通過對鄭州市健身俱樂部的經營現狀進行調查分析,找出存在的問題,并給予相應的對策和建議,為鄭州市的健身俱樂部的發展經營提供給一定的建議。
文章以“確菲健身俱樂部”“PANDA GYM”“Taiger 健身”三家具有代表性的商業健身俱樂部為研究對象。
2.2.1 文獻資料法
以健身俱樂部、健身俱樂部現狀、健身俱樂部經營為主題查閱相關文獻資料。
2.2.2 調查法
調查鄭州市三家健身俱樂部,詳細了解俱樂部的經營狀況。
2.2.3 訪談法
進入鄭州市三家健身俱樂部,與俱樂部的員工、所有者交談獲取資料。
3.1.1 健身俱樂部的企業形態

表1 健身俱樂部的企業形態
目前鄭州大多數俱樂部為合伙企業,小部分為有限責任公司,極少數為獨資企業。獨資企業的優點為創立容易,內部協調方便且不需要繳納企業所得稅。缺點為籌集資金困難,投資者承擔風險大且企業可持續性發展差,這類健身俱樂部往往因為投資者資金鏈斷而倒閉。
合伙企業的優點是籌集資金較獨資企業容易,設立速度快,對于有限合伙人承擔有限責任。缺點為無限合伙人承擔無限責任,產權轉讓相對于獨資企業較為困難。而且此類俱樂部合伙人之間的協商往往有很大問題。
有限責任公司的優點為,設立程序簡便,籌資更加容易且更易于籌集大量的資金,破產清償壓力沒有合伙以及獨資企業大。缺點為,股東股權的轉讓受到限制,資本流動性差。

表2 健身俱樂部的位置與規模
消費者通常會選擇在居住或者工作的地方進行健身,因此投資者往往將俱樂部建立在這兩個地方。近年來房屋租金居高不下,大面積的健身俱樂部最大的資金用于支付房租,由此衍生出健身工作室,在國家法律的允許下,它可開設于居民樓內,大大降低了俱樂部的房租成本。
隨著歐美國家健身俱樂部的長期發展,健身意識已深入人心,其中不乏極度熱愛健身器械的消費者,他們追求健身器械的多樣化以及質量。由此國外存在一種健身俱樂部,它位于遠離繁華地段房租廉價的區域,面積遠超普通的健身俱樂部,擁有大量的健身器械,一般服務于健美愛好者與健美運動員。

表3 健身俱樂部的商品組合與定價策略
目前鄭州的健身俱樂部提供的服務主要有會員資格、私人教練課程、團操課程以及游泳。其中小型健身俱樂部只提供會員資格與私人教練課程。
會員資格指我們日常所說的會員卡,分別有次卡、周卡、月卡、季卡、年卡、雙年卡等。私人教練課程指私人教練對消費者進行1對1的服務,如今不單單只有器械訓練,還添加了個人搏擊,在有游泳池的健身俱樂部還提供游泳私人教練服務。團操課程指俱樂部提供的免費的團體性課程,教練在相對應的團操項目的場地帶領多名會員進行運動。其中包含動感單車、有氧操、瑜伽、普拉提、萊美等。小型團體課程指的是由不超過5人為一組,一位教練負責的付費行團體課程服務,一般為減脂訓練營。

表4 健身俱樂部的銷售模式與銷售方式
確菲健身與Panda gym兩家俱樂部擁有專門負責銷售的會籍顧問,會籍顧問專門負責會員卡的銷售以及售后。而私教課程的銷售則是會籍顧問與私人教練合作銷售,會籍顧問在會員辦理會員卡后會請私人教練為會員進行體能測試,然后私人教練會根據會員的測試結果推薦相應的私人教練課程。而Taiger gym健身工作室由于規模和成本的控制,會員卡與私教課程都由私人教練負責。
健身俱樂部的銷售模式包含直銷、團購、推銷。直銷指的是消費者通過各種渠道了解到俱樂部,然后到店里進行消費。團購指的俱樂部直接與企業接洽,簽訂企業的健身服務合同。推銷指的是俱樂部的工作人員主動與潛在客戶進行溝通以達到交易的銷售模式。由于健身工作室的規模小、人員數量以及服務種類少,其不進行團購銷售。
4.1.1 近年來鄭州健身俱樂部得到飛速發展,不同類型的健身俱樂部涌現,但是相對于上海以及歐美等健身俱樂部的發展仍有差距。例如美國家庭健身獨角獸公司Peloton,公司將健身場所安置在消費者的家中,通過出售跑步機與單車以及與其相匹配的Peloton的教練直播課程,用戶除了購買家庭健身的硬件外,還需要按月訂閱在線直播內容。美國Barry’s Bootcamp健身工作室,以跑步為核心的團課訓練模式。上海的超級猩猩,以萊美、Zumba等團操課程為核心的健身工作室。這幾種類型的工作室都有很好的表現。
4.1.2 自20世紀80年代進入我國,目前我國健身俱樂部的經營項目已穩定和成熟,但是對于健身意識普及度不夠高的人民,現存的項目接受度較低。近年來不少健身俱樂部設置泳池以及小型團體課程,效果顯著。
4.1.3 連鎖性健身俱樂部由于公司內部設置市場營銷部,并且公司統一管理,統一定價,在價格上設置更為科學合理。而較多傳統健身俱樂部以及健身工作室采用模仿連鎖健身俱樂部的定價,無視市場規律與行業競爭,導致定價不合理,消費者不愿意購買。
4.2.1 國家應貫徹落實《關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》,在稅費政策落地、體育用地的規劃與使用、知識產權保護以及電力收費等方面給予更多的扶持。另外則是擴大內需的迫切需要,在中美經貿摩擦、經濟下行壓力大的情況下,擴內需、保增長的任務很緊迫,體育消費作為新型消費,無論是根據先發國家的經驗還是我們的實際情況來看,還有很大的潛力,能夠為擴內需做出更大的貢獻,國家需要繼續引領供給側改革,把體育消費潛力釋放出來。
4.2.2 俱樂部應從消費者需求出發,不要拘泥于傳統健身俱樂部,參考歐美發達國家的新型健身俱樂部,與我國現狀相結合,創新出更符合消費者需求,更符合市場需求的健身俱樂部類型。
4.2.3 我國健身俱樂部雖然已經發展一段時期,但是俱樂部的經營項目缺少創新。俱樂部應挖掘消費者的健身需求,參考發達地區的健身俱樂部的經營項目,并且將科技運用于新項目的研發,為消費者帶來全新的健身體驗。
4.2.4 實體經濟需要行業的指導與監管,而我國目前健身行業缺失行業這一環,這就導致有的俱樂部定價格偏離市場。在沒有協會的指導與監管下,俱樂部應從自身與市場出發,確定一套自身的符合市場規律以及得到消費者認可的價格體系。
4.2.5 俱樂部可以通過社區公益活動、校園公益活動等,普及健身知識,提升人民的健身意識,從而幫助健身市場的發展,提高自身的經濟效益。