大學新生入學教育需求分析

趙志清

[摘要]采用自制問卷，調查一年級至四年級的本科生對初入校時所接受的入學教育的感受以及他們對入學教育內容和形式的需求。調查發(fā)現，44.13%的學生認為當初的入學教育涵蓋了自身期待的少數內容，46.42%的學生認為有少數教師鼓勵他們自我探索大學生活，71.35%的學生沒有接受過個性化指導，59.03%的學生認為當初的入學教育形式中缺少現代信息傳播方式，31.23%的學生認為當初的入學教育時間偏短。本科生對入學教育直接指向生活和學習的指導內容需求最大，如校園生活指南、報到信息、大學和專業(yè)介紹、學業(yè)生涯規(guī)劃;其次是對間接指向學習指導的內容需求，如圖書館使用和職業(yè)生涯規(guī)劃;而對心理健康教育、安全和身體健康知識、思想教育的需求較小。本科生最喜歡的入學教育形式為紙質資料+面對面教育+網絡教育?；诖?，該研究提出提高本科生入學教育效果的實用性建議：分析需求，盡量滿足;側重實用性技能;開展探索性引導;全面兼有個性化;重視數據收集和反饋;服務長效化。

[關鍵詞]本科生;入學教育;需求;人才培養(yǎng)

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3437（2020）05-0050-03

大學新生入學教育是大學依據高等教育的特點和培養(yǎng)目標，針對新生在思想、生活、學習、心理等方面的適應性變化需求進行的系列教育活動。其教育內容主要涉及思想政治、身份認同、生活、學習、安全、圖書館入館、心理健康和職業(yè)生涯規(guī)劃等，教育形式主要包括編發(fā)實物資料、面對面教育（開學典禮、報告會、講座、軍訓、參觀、社團迎新等）和網絡教育。入學教育成功的關鍵在于其能滿足新生對開始新生活和新學習的信息需求?，F有入學教育調查研究的對象多為大一新生，調查的內容多為對教育內容和形式的滿意情況，很少涉及主觀需求，大一新生還未深入大學生活和學習，不能依據大學實際生活經驗評價入學教育的實效性，也不能依據經驗提供有說服力的需求。本文選取有一年至四年大學生活經歷的本科生為研究對象，了解其對初人校時接受的入學教育的感受及對入學教育內容和形式的需求，從滿足學生需求的角度提出實用性建議。

一、研究對象與方法

選取一年級至四年級的本科生為調查對象，于6月中旬實施調查，學生都在初入大學時接受了入學教育，而且至少在校將近1年時間，在大學生活、學習和心理適應等方面有一定的體會與感受，能在此基礎上評價入學教育的實效性并提出需求。

自制問卷包含調查對象對當初入學教育內容的感受、對教育形式的感受、對教育內容的需求和對教育形式的需求，包括是否涵蓋所期待的內容、是否獲得過個性化指導、形式是否易于接受、教育時問是否合適、需要的教育內容、喜歡的教育形式、喜歡的網絡信息推送方式。

二、調查結果及其分析

共收回電子問卷348份，無廢卷，有效率為100%，其中一年級93人（26.72%）、二年級174人（50.00%）、三年級61人（17.53%）、四年級20人（5.75%）。

（一）對.入學教育內容的回溯感受

關于對教育內容的感受（入學教育涵蓋所期待內容情況、受鼓勵主動探索情況、個性化指導情況），44.13%的學生認為當初的入學教育涵蓋了自身期待的少數內容，51.29%的學生認為涵蓋了多數內容，只有4.58%的學生認為涵蓋了全部內容，這說明校方在確定入學教育內容時對新生的需求關注度不夠。18.34%的學生認為自己是被動接受入學教育，46.42%的學生認為有少數教師鼓勵他們自我探索大學生活，35.24%的學生認為有多數教師鼓勵他們自我探索，這顯示入學教育多以灌輸為主，現代教育理念中的學生自我建構設計不足。71.35%的學生沒有接受過個性化指導，19.2%的學生認為接受的個性化指導不完全符合自身需要，只有9.45%的學生認為接受的個性化指導符合自身需要，這顯示入學教育中缺乏針對性強的個性化指導。

（二）對入學教育形式的回溯感受

關于對教育形式的感受（是否易接受、時間是否合適），59.03%的學生認為當初的入學教育形式中缺少現代信息傳播方式（如微信公眾號推送），40.97%的學生認為教育形式豐富，這說明多數學生希望通過更現代的信息獲取方式獲得教育內容。31.23%的學生認為當初的人學教育時間偏短，57.88%的學生認為時間合適，10.89%的學生認為時間偏長，這說明多數學生對入學教育時間比較滿意，但仍有3～5-"學生希望延長這個教育時間。

（三）對入學教育內容的需求

入學教育內容需求按比例由大到小排列依次為校園生活信息（309人，88.79%）、報到相關信息（286人，82.18%）、大學和專業(yè)介紹（281人，80.75%）、學業(yè)生涯規(guī)劃（232人，66.67%）、圖書館使用（191人，54.89%）、職業(yè)生涯規(guī)劃（166人，47.70%）、心理健康教育（126人，36.21%）、安全和身體健康知識（125人，35.92%）、思想教育（87人，25.00%）。如表1所示，在入學教育內容方面，高年級（三、四年級）的需求比例高于低年級（一、二年級）的。內容需求按比例從大到小排列依次為學業(yè)生涯規(guī)劃、圖書館使用、職業(yè)生涯規(guī)劃和校園生活信息?？梢姡瑢W生對實用性信息的需求最大，喜歡直接指向生活和學習的指導內容，即校園生活指南、報到信息、大學和專業(yè)介紹、學業(yè)生涯規(guī)劃;其次為間接指向學習的指導內容，即圖書館使用和職業(yè)生涯規(guī)劃信息，而對心理健康教育、安全和身體健康知識、思想教育的需求較小。其原因可能是一方面直接指向的指導簡單易懂，且能即刻應用，學業(yè)生涯規(guī)劃、圖書館使用和職業(yè)生涯規(guī)劃則會隨著學習經驗的增長而體現效果，而學生認為心理和思想教育、知識類信息對于生活和學習適應的指導不是那么急需;另一方面也可能是學生雖然接收了圖書館使用、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理和思想教育、知識類內容，但其信息被接受的程度不高，未達到實際效果。

（四）對入學教育形式的需求

入學教育形式需求按比例由大到小排列依次為紙質資料+面對面教育+網絡教育（119人，34.20%）、網絡教育（75人，21.55%）、紙質資料+網絡教育（38人，10.92%）、面對面教育（37人，10.63%）、紙質資料（29人，8.33%）、紙質資料+面對面教育（27人，7.76%）、面對面教育+網絡教育（23人，6.61%）。可見，學生喜愛綜合紙質資料、面對面教育和網絡教育的形式，而且更喜歡通過網絡獲取入學教育信息，這也符合新時代大學生對信息獲取手段的選擇傾向。學生對網絡信息推薦方式的需求按比例由大到小排列依次為按主題逐批推送（134人，38.51%）、一次推送部分讀?。?19人，34.20%）、每天推送3～5個信息（52人，14.94%）、一次推送全部讀?。?3人，12.36%）?？梢?，學生更喜歡按主題逐批推送網絡信息的方式，而且希望擁有一定的選擇權，這反映出他們的個性化需求。

三、實用性建議

由上述調查可見，大學生們的探索性、個性化、社會化較強，更喜歡直觀的學習內容和形式。筆者在需求調查的基礎上，以新生需求為本，提出針對本科生大學人學教育的實用性建議，操作性強。

（一）分析需求，盡量滿足合理需求

盡管近半數調查對象認為當初的入學教育涵蓋了自身期待的多數內容，但仍有約44%的新生認為其僅涵蓋了少數自身期待的內容，不貼合新生需求的入學教育必然影響教育效果，而且隨著社會經濟的發(fā)展，準新生的群體特征也會逐漸發(fā)生變化，其對學習的需求亦會逐漸變化，因此，調查準新生的需求顯得尤為必要。校方可在寄送錄取通知書時提供入學教育需求調查表的二維碼等，要求其填寫，借此掌握其需求動向，對即將開展的入學教育進行微調，并指導下一年入學教育的部署工作，建立良性反饋機制。調查表可涉及入學教育的內容、形式、時間等，考慮到新生的社會生活經驗不足，問題要通俗易懂，可以具體化，如“校園環(huán)境介紹”可以進一步細化為宿舍、教學樓、圖書館、校醫(yī)院等，如此獲得的需求也更具體，更具有實用性。也可以設置開放式問題，以獲得更多新生的需求信息。校方根據統(tǒng)計分析的結果，將需求分門別類，按條件滿足，但不是任何需求都滿足。應及早發(fā)現并回復那些不合理需求，注意溝通方式，避免產生矛盾。

（二）側重相關實用性技能的培養(yǎng)

多數學生更喜歡實用性信息，即直接指向生活和學習的指導內容，如校園生活指南、報到信息、大學和專業(yè)介紹、學業(yè)生涯規(guī)劃。由于大學新生還未進入大學生活和學習，不是很關注更深入的學習支撐，如圖書館使用和職業(yè)生涯規(guī)劃，而且他們也不怎么關注心理健康教育、安全和身體健康教育和思想教育。開展入學教育是為了讓學生更好更快地適應大學生活和學習，這也是技能培養(yǎng)，因此其教育內容和形式應圍繞實用性技能展開。比如學業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以以某一成功學長的學習歷程為藍本，一步步講解學業(yè)規(guī)劃的過程和方法。特別是對于學生缺乏興趣的內容，更應從實踐性人手，將生硬的文字知識融人生動活潑的形式中，如開展愛國主義教育時，可以結合經典和當下的愛國主義主題電影，升華學生的愛國情感，指引其樹立正確的愛國觀。再如，開展安全教育時，可以讓學生整理自己日常生活中可能遇到的安全隱患及規(guī)避措施，再設身處地地體會與感受，加強學習效果。

（三）開展探索性引導

近半數學生認為入學教育中被動接受的內容多，缺乏探索性，而且有將近60%的學生認為教育形式單調，缺乏現代的信息傳播方式（如微信公眾號推送），甚至有調查顯示，超過80%的學生認為入學教育方式單調，基本沒有給其留下印象，或枯燥乏味?？梢?，單一的填鴨式教育效果較差。大數據背景下的“學”是自主學習+人機結合學習+合作學習，調查顯示學生喜歡網絡教育方式，并且更易接受按主題逐批網絡推送，可見，充分利用網絡化信息獲取方式勢在必行。將信息推送給學生，讓其通過自我探索和合作探索習得要義，再經教育者點撥鞏固，查漏補缺，事半功倍。比如開展心理適應教育時，可以提出“宿舍里有人從來不打水，你如何應對？”這類問題，調動學生的參與積極性。網絡推送相關學習資料，再按照提綱分組進行線上或線下討論，之后總結匯報，教師集中答疑解惑。探索性的學習能打開學生的思路，讓其腦力激蕩，鍛煉其自主學習的能力，加深其印象，提升其學習效果。

（四）涵蓋全面且有個性化

超過70%的學生認為入學教育中缺乏個性化指導，接近20%的學生認為接受的個人指導不到位。有調查發(fā)現，入學教育中缺乏對貧困、單親、網絡成癮等問題學生的針對性的教育措施。新時代有新形式，面對各種各樣的個性化問題，教育者不能選擇忽視。在解決共性化問題的同時需要提供個性化問題解決方案。在收集需求信息時可以注意收集特殊的個性化問題需求，如單親、貧困等，或者通過心理測試獲得其個性特征，如焦慮、抑郁等，之后針對這類學生單獨推送解決方案，或告知尋求幫助的途徑，或面對面輔導，或者面向全體學生推送，讓學生自主選擇是否需要針對性的個人指導，或可根據興趣了解相關知識。教育者要注意保護學生的隱私，維護其自尊。

（五）重視數據的收集和反饋

每次開展入學教育，教育者的準備都不應是從頭開始，而是在前一次或前幾次的經驗基礎上優(yōu)化解決方案，因此，注意收集好每次教育的相關數據尤為重要。可以采取問卷調查的形式，有條件時可以通過后臺收集學生閱讀推送內容的數據，分析其喜好、個性特點、疑問、意見和建議等，形成分析報告，改進教學內容和形式，及時發(fā)現問題并解決問題。

（六）服務長效化

盡管超過半數的學生認為入學教育的時間合適，但仍有超過30%的學生認為時間較短。有調查顯示，當新生真正遇到實際困難和問題時，入學教育活動卻早已結束。時間錯位，使得入學教育不能滿足學生的實際需求，因此有必要建立服務長效化機制。向前延伸入學教育時間，即利用好學生接到錄取通知書至入學之間的時間段，推送入學前指導，讓學生做好入學前準備;向后延伸入學教育時間，即充分把握大學新生入學后的教育時間，而且教育時間結束并不是教育的結束。負責入學教育的部門可以隨時解答教育內容相關問題，或提供相關問題的解決途徑。

四、結語

入學教育不是各種內容的簡單堆砌，教育者在設計入學教育體系時，應考慮相關事物之間的聯(lián)系，盡量減少重復，突出重點，授之以魚不如授之以漁，側重學生環(huán)境適應能力、自主學習能力、人際溝通能力、事件應對能力、自我發(fā)展能力等的培養(yǎng)，以人為本，以需求為中心，鼓勵自我探索，兼顧共性和個性，采用現代化信息推送手段，重視數據收集和反饋，并提供長效問題解決通道。