摘 要 本文敘述新時期醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理的特點,并分析其現(xiàn)狀,提出新時期應(yīng)如何完善醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)管理機制。
關(guān)鍵詞 醫(yī)療機構(gòu) 財務(wù)管理
一、引言
新時期下,隨著人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求增加,醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展越來越快速,規(guī)模越來越大,業(yè)務(wù)能力逐漸提升,面臨的業(yè)務(wù)需求也越來越廣泛,因此財務(wù)工作更加復(fù)雜,使財務(wù)管理增加了難度。本文研究新時期醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)管理機制。
二、新時期醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理的特點
新時期下,醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)管理表現(xiàn)出一定的特點。因為醫(yī)療機構(gòu)收費內(nèi)容比較復(fù)雜,程序較多,監(jiān)管困難,涉及的部門很多,而且部門之間不協(xié)調(diào),所以表現(xiàn)出:一是收費不到位的問題,收費項目多且雜亂;二是面對各種疾病類型,而且不同患者的病情不同,醫(yī)療機構(gòu)制定的收費標準不同,導(dǎo)致收費比較混亂;三是醫(yī)療機構(gòu)收費和開票據(jù)不能統(tǒng)一,還需要經(jīng)過財務(wù)部門的審核,比較復(fù)雜,影響到財務(wù)監(jiān)管工作的開展;四是醫(yī)療機構(gòu)的管理部門較多,財務(wù)部門、后勤部門、各個科室等,可能出現(xiàn)管理措施執(zhí)行不到位以及信息溝通不及時的問題。
三、新時期醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理的現(xiàn)狀
(一)管理意識滯后
醫(yī)療機構(gòu)開展財務(wù)管理工作離不開各個部門的支持,而且需要醫(yī)療機構(gòu)所有員工的參與。但是因為傳統(tǒng)思想的束縛,當前一些醫(yī)療機構(gòu)的管理者沒有認識到財務(wù)管理的價值和作用,沒有給予重視,導(dǎo)致財務(wù)管理工作發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。同時因為管理不善,在財務(wù)管理過程中還出現(xiàn)了一些風(fēng)險問題,帶來不良影響。
(二)內(nèi)審作用發(fā)揮不足
內(nèi)部審計工作是醫(yī)療機構(gòu)進行自我評價的基礎(chǔ),可以通過內(nèi)部監(jiān)督的形式提升財務(wù)管理的效率,打造全面的財務(wù)管理環(huán)境。但是分析目前情況,部分醫(yī)療機構(gòu)的內(nèi)審部門的作用沒有得到充分發(fā)揮,在人事和其他因素的影響下,還表現(xiàn)出形式化的趨勢。再加上內(nèi)審工作人員的素質(zhì)水平過低,難以嚴格落實其監(jiān)督責(zé)任。
(三)信息溝通不及時
醫(yī)療機構(gòu)中傳統(tǒng)的財務(wù)意識依然占據(jù)上風(fēng),使用傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式,使得財務(wù)工作者用于零散事務(wù)和無用信息上的時間過多,不能及時處理財務(wù)信息,各個部門之間的溝通不及時,很容易出現(xiàn)信息孤島的問題。信息溝通比較滯后,會影響財務(wù)部門和其他部門之間的交流,無法實現(xiàn)高效的信息共享,導(dǎo)致信息收集和醫(yī)療信息共享不能協(xié)調(diào)進行,進而影響其他工作的開展。
四、新時期醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理機制的完善措施
(一)強化財務(wù)管理意識
良好的管理環(huán)境是醫(yī)院開展財務(wù)管理工作的基礎(chǔ),也是提升財務(wù)管理成效的前提。因此醫(yī)療機構(gòu)需要強化財務(wù)管理意識,使全體員工重視財務(wù)管理工作,著眼于醫(yī)療機構(gòu)的長遠發(fā)展,從本質(zhì)上認可財務(wù)管理的作用,構(gòu)建財務(wù)管理文化,并認識到財務(wù)管理對工作人員的高要求,提升財務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力。醫(yī)療機構(gòu)的管理層需要認識到財務(wù)管理的重要性,結(jié)合現(xiàn)狀開展完善的財務(wù)管理工作,定期組織財務(wù)工作者開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,提升業(yè)務(wù)能力,逐漸提高對財務(wù)管理的重視,使財務(wù)管理文化深植到醫(yī)療機構(gòu)中。
(二)強化內(nèi)部審計機制
在醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)管理中,內(nèi)部審計工作是關(guān)系到財務(wù)管理工作的重點內(nèi)容,對醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)濟效益和外在形象有深刻的影響。因此醫(yī)療機構(gòu)需要針對內(nèi)審作用得不到發(fā)揮以及形式化發(fā)展的問題進行補充和完善,保持內(nèi)審工作的獨立性,設(shè)立專門的內(nèi)審機構(gòu)和部門。同時,內(nèi)審工作人員可以直接通過報告,要求更多的內(nèi)審權(quán)限,與管理層之間保持獨立,確保內(nèi)審作用的發(fā)揮。醫(yī)療機構(gòu)還要重視對內(nèi)審工作人員的選拔和培訓(xùn),提升人員的專業(yè)性和業(yè)務(wù)水平。醫(yī)療機構(gòu)可以建立科學(xué)的獎懲制度,約束員工的短期和長期行為,激發(fā)他們的積極性。醫(yī)療機構(gòu)可以借助信息系統(tǒng)的建立,加大對財務(wù)信息的監(jiān)管力度,利用現(xiàn)代化手段,實時監(jiān)控財務(wù)信息,保證醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)信息透明和公開,完善財務(wù)工作檔案,留好備份,并將收支明細告知患者和家屬,保證財務(wù)管理的規(guī)范性。
(三)完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)
新時期下,醫(yī)療機構(gòu)的工作開展對信息傳輸?shù)囊蕾囆暂^大,因此要建立完善的財物管理信息系統(tǒng),提高對信息技術(shù)應(yīng)用的重視。醫(yī)療機構(gòu)要積極引進先進的軟硬件設(shè)備,配置完善的系統(tǒng),配合自動化辦公軟件,使各個部門之間建立可以相互連通的網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)高效的信息資源共享。同時財務(wù)工作者可以借助信息平臺和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,獲取全面先進的財務(wù)資源和信息,進行收集和匯總,整理成財務(wù)數(shù)據(jù)庫,為財務(wù)管理提供信息支持。另外,財物管理信息系統(tǒng)的建立也有助于財務(wù)管理效率的提升,使各個部門可以知曉周期內(nèi)的財務(wù)工作情況,進行反思和優(yōu)化,自主進行監(jiān)督和管理,及時解決出現(xiàn)的問題。
(四)加大部門之間的協(xié)調(diào)力度
財務(wù)管理信息化目標的達成,需要各個部門的相互配合、共同維護,僅靠單獨的財務(wù)部門是無法有效完成工作的。因此新時期實施財務(wù)管理需要實現(xiàn)多個部門之間的合作,對各項財務(wù)支出和收入的上報、審核和管理,制定統(tǒng)一的規(guī)程和制度,要求各個部門執(zhí)行和落實。同時,要強化對信息系統(tǒng)的使用,在每次財務(wù)收支產(chǎn)生的同時,就獲取動態(tài)的提示信息,由財務(wù)工作者進行遠程監(jiān)督和核對、記錄和整理,這樣可以保證財務(wù)部門和其他部門之間信息的及時傳遞,提升工作效率。醫(yī)療機構(gòu)要保證多個部門一起進行記錄和管理,加強相互之間的信息交流和溝通,促進財務(wù)信息共享,并及時更新系統(tǒng)內(nèi)容,進行匯總整合,提高管理效率。
五、結(jié)語
在新時期新的發(fā)展形勢下,醫(yī)療機構(gòu)面臨新的財務(wù)管理需求,需要創(chuàng)新和優(yōu)化財務(wù)管理工作,形成新的財務(wù)管理機制,以適應(yīng)新時期新形勢下的發(fā)展對醫(yī)療機構(gòu)提出的新要求。
(作者單位為連云港市急救中心)
參考文獻
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