論如何提高施工企業(yè)職工幸福指數(shù)

唐小強(qiáng)

摘 要 當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，員工的工作積極性成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。施工企業(yè)勞動(dòng)密集度高、流動(dòng)性強(qiáng)、環(huán)境艱苦。提高職工幸福指數(shù)，有利于進(jìn)一步激發(fā)廣大參建員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造激情，確保其高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平干好工程。本文就如何提高施工企業(yè)職工幸福指數(shù)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞 施工企業(yè) 職工幸福指數(shù)

習(xí)近平總書記曾指出：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”黨中央國(guó)務(wù)院也多次強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人為本，著力保障和改善民生，讓全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感。施工企業(yè)項(xiàng)目部高度分散，往往遠(yuǎn)離城市，員工四海為家、風(fēng)餐露宿。如何有效保障企業(yè)職工的福祉，使他們共享企業(yè)改革發(fā)展成果，是擺在工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部面前需要認(rèn)真思考、認(rèn)真解決的問題。

一、施工企業(yè)職工幸福指數(shù)的本質(zhì)含義

所謂幸福，就是開心快樂。員工幸福，就是在工作中有相對(duì)愉悅的身心、相對(duì)滿意的薪酬。在當(dāng)前的施工企業(yè)中，由于遠(yuǎn)離親人，獨(dú)處異鄉(xiāng)，加上企業(yè)盈利能力持續(xù)削弱，員工的精神世界和現(xiàn)實(shí)收入都和社會(huì)平均線有一定的差距，其工作積極性和主動(dòng)性也難免受到挫傷。為此，提高員工的幸福指數(shù)，施工企業(yè)可以從兩個(gè)方面入手。一方面，關(guān)心關(guān)注員工的精神世界，保證員工參與企業(yè)管理的基本權(quán)利，對(duì)員工提出合理的建議，能最大限度地滿足員工需求，彰顯一線員工的主人翁地位。另一方面，要最大限度地保證員工工資的正常增長(zhǎng)，和員工積極投身項(xiàng)目建設(shè)正相呼應(yīng)。工會(huì)組織要提高職工的幸福指數(shù)，就是要進(jìn)一步搞好“三工”建設(shè)，進(jìn)一步搞好“三讓三不讓”關(guān)愛員工工程，努力把在建項(xiàng)目打造成“企業(yè)文化認(rèn)同、工作環(huán)境舒心、身心健康愉悅、文體活動(dòng)豐富、各方和諧發(fā)展”的幸福家園，從而不斷提升員工生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同富裕、共同幸福。

二、施工企業(yè)職工幸福指數(shù)相對(duì)較低

近年來，施工企業(yè)生存環(huán)境逐漸困難。特別是外賣騎手等一些互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的興起，對(duì)施工企業(yè)員工更形成了較大的沖擊。外賣騎手等在城市工作，可以照顧家庭，薪酬待遇和施工企業(yè)員工相比也不低。這些變化極大地沖擊著員工的精神世界。加上施工企業(yè)承擔(dān)的工程項(xiàng)目往往工期緊、壓力大，沒有正常的周末、節(jié)假日和休息時(shí)間，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)是工作常態(tài)。員工往往處于相對(duì)疲憊的狀態(tài)，幸福指數(shù)自然相對(duì)較低。另外，現(xiàn)在施工企業(yè)一線員工的收入都不是很高，相比整個(gè)社會(huì)的平均水平也沒有明顯的差距。在上述工作環(huán)境下，員工收入和付出不成比例。加上施工企業(yè)項(xiàng)目往往遠(yuǎn)離城市，員工在項(xiàng)目部工作時(shí)間長(zhǎng)了之后思維固化，難以適應(yīng)正常的城市和家庭生活，這也是影響員工幸福指數(shù)的重要原因。

三、施工企業(yè)職工幸福指數(shù)的建設(shè)途徑

（一）采取有效的激勵(lì)措施

激勵(lì)措施包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面，而物質(zhì)激勵(lì)是最基礎(chǔ)的激勵(lì)手段，也是提高員工幸福指數(shù)的最直接手段。要提高員工的幸福指數(shù)，首先要在提高員工的收入上想辦法，采取多種方式進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，為員工提供和市場(chǎng)匹配的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和薪資體系，使員工不再產(chǎn)生心理落差。同時(shí)，要加強(qiáng)激勵(lì)考核，對(duì)于有能力、有效率、有干勁、有業(yè)績(jī)的員工，要按照績(jī)效結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于渾渾噩噩、不在狀態(tài)的員工，要加大處罰處分力度，從而打破大鍋飯的怪圈。有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅可以提高員工的幸福指數(shù)，而且可以激活員工的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，形成良性循環(huán)。除了經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì)之外，還要重視員工能力的提升，這也是有效激勵(lì)的重要組成部分。要圍繞施工生產(chǎn)，定期開展學(xué)習(xí)交流、崗位練兵、技能競(jìng)賽和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，為員工素質(zhì)提升、成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。要充分發(fā)揮職工“電子書屋”的作用，引導(dǎo)廣大員工愛讀書、讀好書、長(zhǎng)見識(shí)，豐富精神內(nèi)涵和文化修養(yǎng);要注重員工的個(gè)人進(jìn)步，這也是提升員工幸福指數(shù)的有效措施。每一個(gè)員工都希望從工作中強(qiáng)化能力，定位自己的發(fā)展方向。所以，企業(yè)要深度了解職工的發(fā)展需求，科學(xué)明細(xì)地做好員工的能力評(píng)估，為員工提供和能力素質(zhì)相匹配的工作崗位。在工作中，除了考核員工的業(yè)績(jī)完成情況外，還要重視員工的能力提升，定期與員工一起評(píng)估他們的成長(zhǎng)，如有哪些收獲、存在哪些不足。關(guān)注員工，能夠讓員工感受到溫暖與尊重，讓員工在工作中有滿足感，有價(jià)值感，有幸福感。

（二）積極開展和諧文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中衍生出來的一種文化氛圍。工會(huì)組織要重視和諧文化建設(shè)，做到工地有固定的文化活動(dòng)設(shè)施，有穩(wěn)定的積極分子隊(duì)伍，有配套的管理制度，有經(jīng)常性的文化體育娛樂活動(dòng)。員工隊(duì)伍精神狀態(tài)好，士氣旺盛;員工生活區(qū)布局合理，整潔、安全，方便生活，體現(xiàn)出對(duì)員工的溫暖和關(guān)心。同時(shí)，要把“三工”建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)很好地融合起來，外樹形象，內(nèi)鼓士氣，讓各方面來訪者都感受到企業(yè)的品位，讓一線員工真正體味出“家”的溫馨，心情舒暢地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要妥善處理施工生產(chǎn)與開展活動(dòng)之間的矛盾，經(jīng)常組織開展籃球、羽毛球、乒乓球比賽和員工才藝展示等各類文體活動(dòng)，活躍員工的業(yè)余文化生活。要認(rèn)真落實(shí)“三不讓”承諾，解除困難員工后顧之憂。企業(yè)改革發(fā)展的根本目的，就是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工群眾的根本利益。推進(jìn)“三不讓”承諾工作，就是從職工最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)利益問題入手，從解決困難職工“生活難、看病難、子女上學(xué)難”等具體問題做起，在為職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事中體現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)我們黨執(zhí)政為民的理念。這是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程。工會(huì)組織要建立困難職工動(dòng)態(tài)管理檔案，做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)，為開展工作提供可靠的依據(jù)，使幫扶工作覆蓋到全體困難職工，把組織的關(guān)懷、企業(yè)的溫暖送到困難職工的心坎上。同時(shí)，要積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，營(yíng)造大干快上的文化氛圍。組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽是工會(huì)群眾性生產(chǎn)技術(shù)工作的一項(xiàng)傳統(tǒng)內(nèi)容。各級(jí)工會(huì)組織要根據(jù)施工生產(chǎn)任務(wù)的需要，研究如何不斷獲取新方法、新形式，創(chuàng)造性地組織好競(jìng)賽，在促進(jìn)項(xiàng)目履約上發(fā)揮更大的作用。

（三）認(rèn)真搞好“三工建設(shè)”

環(huán)境對(duì)員工的影響是非常大的?？梢栽囅胍幌拢谝粋€(gè)臟亂的環(huán)境中工作，員工怎能有好的心情。環(huán)境也是企業(yè)為員工提供的一種物質(zhì)形式，良好的環(huán)境能夠讓員工的心情都變得很好，而臟亂的環(huán)境只會(huì)刺激他們的負(fù)面情緒。為此，施工企業(yè)需要打造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。項(xiàng)目部的辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)等要進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，在適度投入的前提下，盡可能地為職工提供良好的生產(chǎn)生活條件。項(xiàng)目部的辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)要進(jìn)行全面的文化導(dǎo)入，進(jìn)行精心的形象建設(shè);通過張貼宣傳畫、設(shè)置宣傳欄、建設(shè)文化走廊等，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，讓職工群眾生活得開心、舒心。要重視職工的學(xué)習(xí)需求，有條件的盡可能建設(shè)職工夜校，為職工提供集中學(xué)習(xí)場(chǎng)所，把職工從過度的手機(jī)娛樂中拉回來，使職工能夠不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步。要做好籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等的規(guī)劃建設(shè)，做到設(shè)施完備、功能齊全，讓職工在工作之余有放松、休息和娛樂的地方。要重視職工的餐飲，加強(qiáng)職工食堂衛(wèi)生管理，確保職工吃得放心;提升廚師廚藝，在品種和種類上下功夫，確保職工吃得開心。要及時(shí)開展職工心理疏導(dǎo)工作，及時(shí)為職工釋疑解惑，有條件的可單獨(dú)設(shè)置員工心理咨詢室，及時(shí)消除職工內(nèi)心的負(fù)面思想和情緒。要加強(qiáng)與項(xiàng)目所在地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，配備一定數(shù)量的日常藥品及急救藥品;關(guān)注員工心理健康，有針對(duì)性地開展心理咨詢服務(wù)和心理疏導(dǎo)工作，緩解員工身心壓力。

四、結(jié)語(yǔ)

施工企業(yè)要堅(jiān)持“以項(xiàng)目為家庭，視員工為親人”的理念，堅(jiān)持以“三工建設(shè)”為有效抓手，最大限度地改善工程項(xiàng)目部的生產(chǎn)生活條件，保證員工有一個(gè)積極、健康、和諧、陽(yáng)光的心理，從而以更加昂揚(yáng)的斗志投入施工生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的效益，進(jìn)而增加自身的收入，形成提升幸福指數(shù)的良性循環(huán)。

（作者單位為中鐵隧道集團(tuán)一處有限公司）

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