本科秘書學專業(yè)速錄與速記課程教學初探

摘 要：在本科秘書學專業(yè)開設速錄與速記課程是高速發(fā)展的信息社會的時代要求。掌握速錄技術對于秘書學專業(yè)學生就業(yè)有著獨特的優(yōu)勢。文章以作者所在院系為例，針對速錄與速記課程教學中暴露出的不足，給出具體的解決措施。以期為當前同類本科秘書學專業(yè)速錄與速記課程教學提供一些參考。

關鍵詞：本科秘書學;速錄與速記課程;教學

一、研究緣起

2016年我院秘書學專業(yè)正式開始招生。本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較高的政治思想品質、扎實的專業(yè)理論知識和較強的業(yè)務素質，擁有較高的辦文、辦會、辦事能力，掌握在對領導工作進行輔助管理和綜合服務過程中的基本方法，畢業(yè)后能在企、事業(yè)單位部門從事秘書工作的應用型、開放型、發(fā)展型人才。結合當代社會信息化高速發(fā)展的特點，我院在2017級學生大三時開設速錄與速記課程，以期提升本專業(yè)學生就業(yè)競爭力。

亞偉速錄是目前國內應用最廣泛的速記方式，學員工作在外交領域和領袖身邊。亞偉中文速錄機采用“拼音輸入法”原理，雙手操作、“多鍵并擊”、以詞為單位，輸入速度比一般漢字輸入成倍地增高，長時間的工作速度均可達200字每分鐘以上 。既能“聽打”、又能“看打”和“想打”。機身玲瓏、便于攜帶、鍵盤小巧、便于操作。能實現(xiàn)“會議畢、文稿出”。學習掌握亞偉速錄這項技能，能夠讓本專業(yè)學生提高工作時效性，為成為專業(yè)化水平高、綜合能力強的秘書人才打下堅實的基礎。

二、開課現(xiàn)狀

目前我院在2017級學生大三上半學年開設速錄與速記課程，本課程是秘書學主要的實踐性教學環(huán)節(jié)，主要培養(yǎng)學生基本速錄技能。目前安排學生每周2次實驗課程。

學校建有速錄實驗室一個，采購亞偉中文速錄機（YW-Ⅲ型）50余臺，教師人手配備一臺;配備教師用電腦1臺，學生用電腦50余臺，均安裝了相應軟件，從設備上充分滿足了教學需求。

師資上，速錄技術課程組有三名教師，均在北京市速記協(xié)會培訓中心參加“亞偉速錄師資培訓”，考核成績合格。

教材上，選擇由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫，唐可亮主編，中國勞動社會保障出版社出版的《亞偉中文速錄培訓教材》。同時參考《辦公室文員專業(yè)——速錄基礎訓練》和《辦公室文員專業(yè)——速錄工作實務訓練》。

三、教學中暴露出的不足

（一）授課課時相對不足

從速錄技術的本質上看，速錄是一門技能，不同于其他理論性課程，速錄掌握的好壞更多取決于練習的多少。馬爾科姆·格拉德維爾在《異類》中提出“一萬小時定律”。他解釋：要成為某個領域的專家，需要10000小時，按比例計算，如果每天工作八個小時，一周工作五天，那么成為一個領域的專家至少需要五年。簡單的概括，馬爾科姆就是在強調積累量的重要性。而每周2節(jié)授課課時顯然遠遠低于此標準，那么學生在速錄方面的學習就趨于緩慢，在短時間內無法達到速錄師就業(yè)門檻，長久以往，還會挫傷學生學習速錄的積極性，認為無論如何都達不到要求，干脆就放棄學習。

（二）授課方式較易固化

速錄與速記課程的教學形式相對來說較為固定。一般來說，主要有老師講授演示，學生上機實訓。學習初始是老師講授原理，學生要懂得亞偉碼的結構系統(tǒng)是以漢語拼音為基礎，并對12鍵位碼進行記憶。再掌握速錄的正確坐姿和正確指法，就完成了速錄的基本訓練。之后就進入到聲碼訓練和韻碼訓練，根據教學目標要求，學生要掌握好這部分內容，必須循環(huán)往復的練習。而教師在這部分教學中，更多的是充當一個“監(jiān)察員”的角色，檢查每位同學的指法是否正確，是否采取正確的觸鍵方式，督促練習的進度、準確度以及速度。但這樣的重復練習，特別是在練習中如若時常出現(xiàn)錯誤，就容易讓學生出現(xiàn)疲憊感和“習得性無助感”。

（三）師資隊伍缺乏專業(yè)背景和實戰(zhàn)指導

在范振華等人寫的《秘書學專業(yè)亞偉速錄學習中習得性無助感的對策研究》一文中，提到秘書學專業(yè)速錄教師大致分為兩種類型，第一種是由速錄師轉型，第二種是在職老師轉型。我院的速錄技術課程組師資均屬于第二種情況，無一人具有速錄師專業(yè)背景，缺乏上會的實戰(zhàn)經驗。同樣的問題在來保衛(wèi)的《文秘專業(yè)計算機速錄技術課程教學策略探討》、曾偉的《高職高專速錄教學發(fā)展的困境與突破》中也提到。可見，打造一支既有專業(yè)背景、實戰(zhàn)經驗，又有教學經驗，懂學生心理的師資隊伍，是速錄教學中迫在眉睫的問題。

（四）教材選擇較為單一

目前，我院的《速錄與速記》課程選擇使用的是唐可亮主編的《亞偉中文速錄培訓教材》。《亞偉中文速錄培訓教材》是亞偉中文速錄機的配套教材，可以說是亞偉中文速錄機的“說明書”。內容詳實、豐富。教材分為上編和下編。上編有三個培訓階段共29講，包括了坐姿、指法、全部亞偉碼及掌握所有的錄入技巧。下編內容是亞偉中文速錄系統(tǒng)硬件基礎和軟件基礎。但是這本教材卻不適用于我院本科在校生的授課。首先，上下兩編的順序安排上就不很適于學生接受知識技能的難度梯度設置，教材把“速錄設備準備”放在了下篇，最后才來學習;其次，將錄入技巧分散到聲碼、韻碼的講授中去，學生在初始部分很難理解、消化;再次，教學內容的設計與我院實際課時不適。而《辦公室文員專業(yè)——速錄基礎訓練》和《辦公室文員專業(yè)——速錄工作實務訓練》兩本教材則針對中等職業(yè)學校，也不適用。

四、應對不足的幾點措施

在實際教學中，為了避免和減輕上述問題帶來的影響，采取了以下措施和手段：

一是編排適合本科生的學習內容，以過程性考核為抓手，保障課程質量。比如，在授課第一講，就給學生介紹“速錄設備準備”，之后再進入亞偉碼分布與讀音、操作速錄機的坐姿和指法。在聲碼和韻碼的初學階段，不完全按照書本的章節(jié)順序進行學習，而是以每個手指的管控區(qū)域劃分來進行學習，使學生牢固正確的手指使用，為下一步提速做好準備。而速錄技巧也會在聲碼學習結束后，統(tǒng)一讓學生整理為清單，集中進行訓練。同時為了解決授課課時少，學生有可能會懈怠此門課程的問題，通過設計“每周一考核”的環(huán)節(jié)，考核成績計入期末總成績。這樣就從出口上反推學生主動踏入實驗室進行練習，也基本能保證學生在學習新內容前已充分掌握前期學習內容。

二是增加輔導課時，以賽促學。對于學生來說，速錄與速記課程是一門新課程，光是開放實驗室，學生自主進行練習還不夠，還需要有老師的及時指導，特別是在前期的學習中，學生會有較多的疑惑和問題。就此，作為授課教師，在每周增加兩次實驗室輔導時間，在同學們練習的時候進行指導。另外，積極組織學生報名速錄相關的信息處理大賽，通過準備比賽，提高學生的學習興趣，帶動學生的積極性和主動性，在班里迅速出現(xiàn)了一批速錄的尖子生。反過來，這批尖子生在日常同學的練習中，又充當了“助教”的角色，給其他同學答疑解惑，對在班里形成好的學習氛圍起到非常重要的作用。

三是鼓勵優(yōu)秀學生申報速錄工作室創(chuàng)業(yè)項目。跳脫速錄與速記是一門課程的框架，把它當成一個自主創(chuàng)業(yè)項目。把學生的目光從課堂引向市場和就業(yè)。通過大學生“雙創(chuàng)”項目以及其他優(yōu)惠就業(yè)政策，積極鼓勵和幫助優(yōu)秀學生申報、成立速錄工作室，從市場出發(fā)，激勵學生努力學習速錄技能。

五、結語

對于本科秘書學專業(yè)學生來說，掌握速錄技術是有利于成長成才和就業(yè)的。但是速錄教學的過程是較為枯燥單一的。但是，作為一線速錄技術教師，我們應該善于在教學中發(fā)現(xiàn)問題，不斷反思，結合實際，通過不斷努力，達到最佳教學效果。

參考文獻

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基金項目：文章系凱里學院“漢語言文學”一流專業(yè)建設項目，項目編號：ZYYL1802。

作者簡介：廖莎（1990.11- ），女，侗族，四川容縣人，大學本科，助教，凱里學院人文學院，研究方向：傳媒心理、秘書速錄技術。