信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究

王友全 李家敏 趙紅臻

[摘? ? ? ? ? ?要]? 以臨沂市信息工程學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師生為主要研究對(duì)象，兼顧省內(nèi)外其他兄弟院校，深刻闡述研究的背景與意義，明確提出了五項(xiàng)研究目標(biāo)、四項(xiàng)研究?jī)?nèi)容。確定以調(diào)查研究、行動(dòng)研究、案例研究及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主要研究方法。從計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)和總結(jié)三步推進(jìn)研究進(jìn)程，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)創(chuàng)新，研究成果具有明確的可操作性、可借鑒性以及較高的推廣應(yīng)用價(jià)值。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 信息化;中職;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);混合式教學(xué)模式

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）20-0024-02

一、研究的背景與意義

當(dāng)前，國(guó)外針對(duì)中職學(xué)校的教學(xué)模式研究較少，關(guān)于特定的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究理論更是微乎其微。在中國(guó)知網(wǎng)上，高職基于MOOC平臺(tái)的混合式教學(xué)研究較多，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)只找到一篇相關(guān)文獻(xiàn)，即廣州大學(xué)林月娟撰寫(xiě)的《電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的混合式學(xué)習(xí)管理研究》，山東省現(xiàn)暫無(wú)相關(guān)課題研究的文獻(xiàn)。另外，在本次課題的前期資料查閱與研究中，國(guó)家的大力重視，在《教育規(guī)劃綱要》《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》相關(guān)政策，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)展下，以信息化引領(lǐng)構(gòu)建，以學(xué)習(xí)者為中心的全新教育生態(tài)和混合式教學(xué)模式的應(yīng)用是職業(yè)學(xué)校未來(lái)的必經(jīng)之路，因此近幾年的相關(guān)研究更多了一些。關(guān)于信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究還相對(duì)薄弱，這也凸顯了本次課題研究的必要性與重要性。

電子商務(wù)作為較先進(jìn)的商業(yè)模式在中國(guó)快速興起，成為創(chuàng)新最活躍、增長(zhǎng)最迅猛、輻射最廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之一，其急速的發(fā)展態(tài)勢(shì)使得行業(yè)企業(yè)需要大量懂理論，更要會(huì)實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)新的電商人才。然而，從目前行業(yè)年平均10萬(wàn)的人才輸送量，20%的就業(yè)率可以明顯地看出，學(xué)校電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面仍存在較大的欠缺，再加上盡管市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，但近年來(lái)其專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率也遠(yuǎn)低于其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)平均水平，中職學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后大都從事與專(zhuān)業(yè)不相干的工作。這也意味著中職學(xué)校在電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的問(wèn)題上，肩負(fù)著重要的社會(huì)使命，同時(shí)，尚有大段革命道路要走，道阻且長(zhǎng)。

目前，中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)實(shí)踐中存在一些問(wèn)題：（1）課程資源不夠豐富，師生難以自由選擇，不能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性;（2）學(xué)校專(zhuān)業(yè)師資不足，優(yōu)質(zhì)課程資源欠缺，不能更好地發(fā)揮實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)效果;（3）學(xué)生層次參差不齊，沒(méi)有自學(xué)渠道，知識(shí)鞏固效果差;（4）理實(shí)一體，線上線下教學(xué)難以高度融合，無(wú)法提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)，中職學(xué)校學(xué)生主要生源是初中生，通常學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱，本來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣值也不高，如何在信息化教學(xué)大環(huán)境背景下，結(jié)合現(xiàn)代學(xué)生特質(zhì)，尋找合適的教學(xué)模式，成為現(xiàn)如今學(xué)校專(zhuān)業(yè)人才培育工作的重點(diǎn)。

教學(xué)模式在很大程度上決定了學(xué)生知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的掌握情況和應(yīng)用能力。本人在教學(xué)與研究過(guò)程中，普遍發(fā)現(xiàn)中職學(xué)校在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向上，其教學(xué)開(kāi)展的實(shí)踐過(guò)程中都還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)模式上，完全忽略了電商企業(yè)追求理論與實(shí)踐并重、專(zhuān)業(yè)能力與綜合素質(zhì)兼顧的高素質(zhì)技能型人才的實(shí)際要求，故步自封。同時(shí)，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)考慮電子商務(wù)較強(qiáng)綜合性、實(shí)踐性學(xué)科特質(zhì)，借勢(shì)信息化條件，在教學(xué)模式上沒(méi)有很好地利用學(xué)校多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展融課程、課堂、評(píng)價(jià)、教學(xué)平臺(tái)等為一體的混合式教學(xué)，并進(jìn)行教研。因此，本課題的研究具有充分的理論研究意義。

二、課題研究目標(biāo)

1.創(chuàng)新教學(xué)式改革。引入信息化教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)手段，構(gòu)建一種適合中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)課堂與在線課堂相結(jié)合的新型教學(xué)模式，以學(xué)生為本，加快培養(yǎng)知識(shí)系統(tǒng)、思維創(chuàng)新、能力突出的電子商務(wù)人才。

2.助推教學(xué)設(shè)計(jì)的革新優(yōu)化。圍繞信息化課程與評(píng)價(jià)、信息化教師和信息化課堂進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，形成以教師為引導(dǎo)，以信息化平臺(tái)和信息化資源為支撐，以問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)主線，輔助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分層學(xué)習(xí)，師生互動(dòng)教學(xué)模式的開(kāi)展。

3.深化中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革。構(gòu)建電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)信息化課程體系，推動(dòng)教育信息化發(fā)展，促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型、自主型學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

4.創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)體系。探索科學(xué)的考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立一種適用于傳統(tǒng)課程與線上課堂“混合式”教學(xué)模式的課程評(píng)價(jià)體系，突出應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才的考核與評(píng)價(jià)。

5.進(jìn)一步提升教師的教學(xué)水平和質(zhì)量。通過(guò)本課題的研究，結(jié)合信息化教學(xué)平臺(tái)的靈活和實(shí)訓(xùn)課堂的應(yīng)用，將持續(xù)提高教師的信息化教具應(yīng)用能力和互動(dòng)化課堂的教學(xué)能力，以期實(shí)質(zhì)打造一支教育教學(xué)能力和工作經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞摹半p師型”教師隊(duì)伍。

三、課題研究?jī)?nèi)容

本課題的研究，我們將以學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)12個(gè)教學(xué)班的33名教師和600名學(xué)生為研究對(duì)象，以網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)平臺(tái)和實(shí)訓(xùn)課堂為主陣地，聯(lián)合省內(nèi)兄弟院校、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，共同調(diào)查信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究的現(xiàn)狀，同時(shí)結(jié)合校企合作聯(lián)合開(kāi)發(fā)校本教材，探索出能夠指導(dǎo)教學(xué)方法改革和創(chuàng)新的途徑，探索并構(gòu)建信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式。

1.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，打造專(zhuān)兼結(jié)合、校企合作的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

2.充分利用信息化教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)行混合式教學(xué)資源開(kāi)發(fā)（如教案、PPT、圖片素材、微課、微視頻和企業(yè)典型案例等）。

3.探索中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)將傳統(tǒng)課堂與信息化在線課堂相結(jié)合的新型教學(xué)模式。

4.建立適用中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)課程與網(wǎng)絡(luò)信息化課堂相融合“混合式”教學(xué)模式的課程評(píng)價(jià)體系。

四、課題研究方法

本課題的研究主要采用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究法、行動(dòng)研究法、案例研究法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等。我們將堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊修改、邊完善的原則，不斷及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺，經(jīng)過(guò)再研究上升到理性的認(rèn)識(shí)，在多次研究實(shí)踐的基礎(chǔ)上歸結(jié)出可行性的結(jié)論，最后撰寫(xiě)課題報(bào)告，形成理論，推廣運(yùn)用。

1.調(diào)查研究法。通過(guò)訪談、開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷等手段，了解信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究現(xiàn)狀，征集來(lái)自教師、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)的要求和意見(jiàn)，以便有針對(duì)性地開(kāi)展研究。進(jìn)行分析綜合，得出科學(xué)的結(jié)論，以指導(dǎo)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)的有效行動(dòng)。

2.行動(dòng)研究法。課題組成員都是教學(xué)一線有一定創(chuàng)新能力的教師，也有山東省青年技能名師候選培養(yǎng)人，具有較強(qiáng)的研究能力和做好這個(gè)課題的強(qiáng)烈愿望，各成員都有自己課堂教學(xué)的絕活且在各類(lèi)比賽和課題研究中取得過(guò)一定成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)豐富，能為課題的不斷優(yōu)化提供保障，在行動(dòng)研究中不斷地探索、改進(jìn)和解決實(shí)際問(wèn)題。

3.案例研究法。在課題研究的中、后期，從案例中提煉出個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性化、理論化的操作樣式，匯集研究成果，并對(duì)參與混合式教學(xué)實(shí)踐的教師和學(xué)生進(jìn)行成長(zhǎng)跟蹤記錄，建立他們的混合式教學(xué)個(gè)人成長(zhǎng)檔案。

4.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。將課題研究?jī)?nèi)容、過(guò)程加以歸納，進(jìn)行綜述，撰寫(xiě)相關(guān)的階段性小結(jié)，及時(shí)肯定實(shí)驗(yàn)成果，修正實(shí)驗(yàn)方案，撰寫(xiě)有關(guān)論文。

五、課題研究進(jìn)程

1.實(shí)施研究計(jì)劃。利用網(wǎng)絡(luò)資源搜尋與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)相關(guān)的微課、優(yōu)秀課例及視頻資料，初步設(shè)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)方案和創(chuàng)新課件制作方案。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)信息化教學(xué)中嘗試進(jìn)行混合式教學(xué)課堂構(gòu)建，完成8節(jié)較高水平的研究課，并與傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行比較，探索混合式教學(xué)課堂結(jié)構(gòu)、課堂效果、學(xué)生感受等方面的變化，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析。

2.研究實(shí)驗(yàn)方法。參加課題研究和課件制作的教師，除上述基本的文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究法等，在實(shí)施開(kāi)展理實(shí)一體化的教學(xué)活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作中，以項(xiàng)目、模塊式、行為導(dǎo)向?yàn)橹餍问剑瑖L試不同的研究實(shí)驗(yàn)方法，并分配不同組員進(jìn)行跟蹤與記錄，以形成比較性素材，最終通過(guò)整合與優(yōu)化，共同提煉有效信息，從而形成理論性與實(shí)踐性并存的行之有效的研究論文。

3.進(jìn)行階段性總結(jié)。總結(jié)前期在信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究中的經(jīng)驗(yàn)及不足，修改并完善研究方案，撰寫(xiě)階段性總結(jié)報(bào)告。

六、項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)

本次課題研究通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)平臺(tái)和實(shí)訓(xùn)課堂，針對(duì)信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究進(jìn)行深入的探究，調(diào)查信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究的現(xiàn)狀，總結(jié)和開(kāi)發(fā)出能夠指導(dǎo)學(xué)生更好掌握學(xué)習(xí)的方法。研究成果基于一線的材料，能夠?yàn)楦嗟男畔⒒瘲l件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式提供研究依據(jù)，為能夠進(jìn)一步促進(jìn)信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究，有效豐富線上線下教學(xué)課程融合，最終能夠促進(jìn)教師和學(xué)生的良好發(fā)展，為其他同類(lèi)兄弟學(xué)校電商及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和混合式教學(xué)實(shí)踐提供借鑒與參考。

本研究旨在針對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合信息化教育教學(xué)理念，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與線上信息化教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而構(gòu)建一種新型的“混合式”教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生情感交流，提高學(xué)生的發(fā)散思維能力，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)效率的最大化。

1.目前國(guó)內(nèi)對(duì)信息化條件下的中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究較少，課題引入信息化教學(xué)理念，提出一種適合中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)與信息化教學(xué)手段相結(jié)合的“混合式”教學(xué)模式。

2.目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有適用于中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)課程體系，課題對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程依據(jù)信息化教學(xué)理念進(jìn)行知識(shí)體系建模，并制作與建設(shè)信息化資源課程。

3.提出一種適合信息化條件下理實(shí)一體“混合式”教學(xué)模式下專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的全方位課程評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)科學(xué)評(píng)教。

七、研究的推廣應(yīng)用價(jià)值

1.以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，以理實(shí)一體化混合式教學(xué)為導(dǎo)向，滿足信息化建設(shè)的實(shí)際需要。

2.通過(guò)課題研究，搭建了多方參與的產(chǎn)教融合、協(xié)同育人合作交流平臺(tái)，滿足課程教學(xué)模式改革的實(shí)際需要。

3.為日后相同研究領(lǐng)域的研究教師和學(xué)者提供相應(yīng)的理論支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]林月娟.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的混合式學(xué)習(xí)管理研究[D].廣州：廣州大學(xué)，2013.

[2]袁鑫.基于MOOC理念的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)混合式教學(xué)模式研究[J].教育教學(xué)論壇，2016（11）.

編輯 馬燕萍