高校課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的挑戰(zhàn)與發(fā)展

張鴻博

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大學(xué)教育改革一直是大學(xué)提升自身教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校知名度的一個(gè)重要方式。近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)模式即大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程（massive open online courses，MOOC，慕課）自2012年誕生于世，并逐漸在不同的國(guó)家、地區(qū)被更多的高校和民眾接受。線上的課程教學(xué)目前來(lái)看仍然有著許多的局限性，隨著時(shí)間和技術(shù)的發(fā)展，線上課程與線下課程逐漸融合、相輔相成，以達(dá)到最佳的教學(xué)目的為主要發(fā)展任務(wù)。從在線教學(xué)的質(zhì)量保證、平臺(tái)的協(xié)助合作開(kāi)發(fā)等方面，闡述高校在線教學(xué)模式的改變與發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 大學(xué)教育改革;網(wǎng)絡(luò)教學(xué);挑戰(zhàn)與發(fā)展

[中圖分類號(hào)]? G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）18-0102-02

一、高校在線課程平臺(tái)的模式

目前在線課程總體分為兩種模式，一種是限定時(shí)間的在線直播教學(xué)，這種教學(xué)方式需要更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和有強(qiáng)大后臺(tái)的直播及互動(dòng)軟件。騰訊課堂、騰訊會(huì)議、釘釘、微信等都支持此類教學(xué)模式。但這些App因功能的單一性和用戶群體的多樣性，使其在教學(xué)方面不夠全面。另一種在線課程模式為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程App，是提前制作好課程，不限定用戶的學(xué)習(xí)時(shí)間，僅以任務(wù)點(diǎn)來(lái)完成教學(xué)。這種模式?jīng)]有大量的直播和在線互動(dòng)的要求，靈活性更強(qiáng)，同時(shí)相對(duì)直播課程平臺(tái)，他們有更強(qiáng)大的教育資源做支撐，也有適合當(dāng)前學(xué)校教育形式的設(shè)置，用戶也更加專業(yè)化。但是在當(dāng)前疫情的情況下，此類平臺(tái)無(wú)法支撐大量的在線同步功能和互動(dòng)教學(xué)，同時(shí)在課程設(shè)置中，之前的線上線下混合的教學(xué)模式受到了時(shí)間和空間的限制，也無(wú)法達(dá)到之前的線下課程的效果。

同樣面對(duì)社會(huì)需求，高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，也區(qū)別于小初高的教學(xué)模式，存在著新的挑戰(zhàn)。作為教育者的我們不但要在教學(xué)上進(jìn)行探索，也應(yīng)該針對(duì)不同的時(shí)期不同的教學(xué)環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式和設(shè)置發(fā)展進(jìn)行正確的規(guī)劃。

二、如何在線上教學(xué)的過(guò)程中保質(zhì)保量

媒體咨詢發(fā)布的《2019—2020中國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中顯示，2019年，中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4041億元，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4538億元;在用戶增長(zhǎng)上，2019年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)到2.61億人，2020年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.09億人。高校學(xué)生的線上教學(xué)相對(duì)于小初高而言，有著更強(qiáng)的自主性，更需要參與機(jī)制和交互變化?；诖爽F(xiàn)狀，眾多教育人本著參與一線教育，體驗(yàn)線上課程中的變化，提出不同的建議和觀點(diǎn)。

線上課程相對(duì)傳統(tǒng)的線下課程而言，特別是對(duì)教學(xué)環(huán)境或者教學(xué)設(shè)備有著特殊要求的課程，例如音體美課程及實(shí)驗(yàn)課程等，很難達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的質(zhì)量。而對(duì)習(xí)慣線下和學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，從而達(dá)到吸引學(xué)生關(guān)注，代入授課場(chǎng)景的教師，線上課程也是困難重重。更別提在線上學(xué)習(xí)中，需要克服各種困難，去理解難度較高的專業(yè)知識(shí)的學(xué)生，在線上授課的學(xué)習(xí)中，完成率達(dá)不到線下學(xué)習(xí)或者混合式學(xué)習(xí)模式效率的一半。這就要求我們教育者思考，如何在有限的時(shí)間空間環(huán)境下，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，盡量使用多個(gè)手段，增加課程的活躍度，使學(xué)生不會(huì)對(duì)未知知識(shí)感到枯燥，也會(huì)有探索的欲望去汲取新的知識(shí)。通過(guò)授課總結(jié)歸納如下：

（一）設(shè)置有效的教學(xué)時(shí)間

通常的線下授課時(shí)間為一個(gè)課時(shí)45分鐘。當(dāng)然這45分鐘并不是完全的講授時(shí)間，教師往往會(huì)安排一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，使學(xué)生緩解一下疲勞的精神，或者吸收鞏固一下專業(yè)知識(shí)。但是線上授課時(shí)間卻不能安排45分鐘這個(gè)長(zhǎng)度，因?yàn)閷W(xué)生長(zhǎng)時(shí)間注意力放在電腦或手機(jī)屏幕上，會(huì)產(chǎn)生精神疲勞，也會(huì)有生理性的疲勞，如傷害視力等。因此在授課長(zhǎng)度上，我們通常設(shè)置為10～15分鐘，其中講授知識(shí)點(diǎn)5～10分鐘，導(dǎo)入及互動(dòng)5分鐘左右。這個(gè)時(shí)間的設(shè)置才能達(dá)到高效的作用。

（二）運(yùn)用互動(dòng)工具

即使我們的授課時(shí)間設(shè)置為普通線下課程的一半都不到，可是仍然需要互動(dòng)的手段，增加課程的生動(dòng)性，吸引學(xué)生的注意力。互動(dòng)的常見(jiàn)方式仍然是提問(wèn)回答，但是很多教學(xué)平臺(tái)設(shè)置一些適合線上教學(xué)的方式，如彈幕、手機(jī)搶答，舉手提問(wèn)等交互方式。也可以使用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，讓學(xué)生試著分享屏幕或者程序，對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)提出個(gè)人的體會(huì)和見(jiàn)解。

（三）考慮網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的因素

由于網(wǎng)上教學(xué)的教師和學(xué)生不一定都在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較好的地區(qū)，因此前面兩項(xiàng)是基于有著良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而言。但是如果學(xué)生不能在線直播的情況下上課，教師的移動(dòng)終端也不支持在線直播授課，那么錄課是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它打破了時(shí)間和空間的限制，教師可以不限時(shí)間、空間進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的錄制，而學(xué)生也可以隨時(shí)隨地地觀看教學(xué)視頻。但在這種教學(xué)模式下，教師沒(méi)有辦法與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，從而無(wú)法迅速、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和對(duì)重難點(diǎn)的掌握情況。這一類教學(xué)模式可能是教師比較苦惱的，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)地跟進(jìn)，就無(wú)法迅速地調(diào)整，更沒(méi)有辦法掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，也就相應(yīng)地會(huì)降低教學(xué)質(zhì)量。

三、高校線上教學(xué)的平臺(tái)支撐

當(dāng)前的高校教育網(wǎng)課平臺(tái)已經(jīng)初步具有了最初的原型和基礎(chǔ)功能，可以獨(dú)立完整地運(yùn)營(yíng)。為了進(jìn)一步完善平臺(tái)，提出以下展望：

（一）優(yōu)化后臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)在完善基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化架構(gòu)，提高開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的效率。架構(gòu)層面可嘗試使用緩存進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查閱功能，提高查找效率，完善服務(wù)器內(nèi)部搜索。

（二）增強(qiáng)移動(dòng)端用戶體驗(yàn)

平臺(tái)未來(lái)可通過(guò)微信或者QQ小程序的形式增加移動(dòng)端適配，一方面繼續(xù)繼承基于微信大平臺(tái)的傳播便捷性，另一方面增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。改進(jìn)師生交互功能，增加用戶體驗(yàn)。如何加強(qiáng)導(dǎo)師與學(xué)生間的聯(lián)系是系統(tǒng)可以改進(jìn)的地方。例如在系統(tǒng)的導(dǎo)師預(yù)約模塊中增加老師與學(xué)生的對(duì)話平臺(tái)，可以直接在系統(tǒng)中予以溝通，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)。

（三）如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的可視化

目前，平臺(tái)已經(jīng)積累了大量的學(xué)生數(shù)據(jù)，如何采用有效的算法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和可視化，幫助高校來(lái)進(jìn)一步完善和改進(jìn)在線教育模式，是后續(xù)研究需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題。

四、線上教學(xué)的保證是社會(huì)各部門協(xié)同合作的成果

由于準(zhǔn)備工作不足，線上教學(xué)的活動(dòng)上馬倉(cāng)促，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。例如許多教師被隔離在外，沒(méi)有電腦進(jìn)行備課與教學(xué)，捧著手機(jī)給學(xué)生上課。而很多教學(xué)平臺(tái)沒(méi)有針對(duì)手機(jī)用戶的客戶端，使教師只能在手機(jī)上操作網(wǎng)頁(yè)版，為工作帶來(lái)很大的不便。教師準(zhǔn)備大量的視頻文件分享給學(xué)生，但是由于網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，或者是手機(jī)容量的問(wèn)題，只能借助于云盤這一類云終端的工具，但是許多云盤沒(méi)有適當(dāng)增容，又出現(xiàn)收費(fèi)的情況，為教師和學(xué)生帶去困擾。因此，線上教學(xué)的工作，不僅僅是高校和教師的任務(wù)，更是整個(gè)社會(huì)努力協(xié)作的成果。多個(gè)與線上教學(xué)看上去沒(méi)有關(guān)聯(lián)的部門，實(shí)際上影響著整個(gè)教育模式改革的進(jìn)程，包括手機(jī)終端的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化、各類平臺(tái)的分工與整合兼容等。

五、結(jié)語(yǔ)

“教育改變?nèi)松?，網(wǎng)絡(luò)改變教育。”信息技術(shù)的飛速發(fā)展，深刻地改變了傳統(tǒng)教學(xué)的模式。我國(guó)自2013年起開(kāi)始進(jìn)行的在線開(kāi)放課程建設(shè)工作，起步早、定位高、力度大、速度快，極大地推動(dòng)了我國(guó)信息技術(shù)與高等教育教學(xué)的深度融合。針對(duì)在線開(kāi)放課程的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，我們應(yīng)多措并舉，提升師生交互水平，提供更為完善的平臺(tái)支持，共同做好高校在線課程的建設(shè)工作，抓住這次挑戰(zhàn)，努力發(fā)展線上教育，為以后信息技術(shù)方式的高校教育形式提供更好的模式。

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