經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)課和計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂實踐引發(fā)的幾點思考

李克寶

摘 要 在當(dāng)前信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的社會，計算機(jī)技術(shù)已被廣泛地應(yīng)用到各個領(lǐng)域，計算機(jī)基礎(chǔ)知識作為大多數(shù)高等院校非計算機(jī)專業(yè)的必修課，其教學(xué)已不再符合學(xué)生的實際需求，不能滿足用人單位對大學(xué)生計算機(jī)應(yīng)用能力的實踐性要求，給學(xué)生與用人單位對接帶來困難。如何提高動手實踐能力，讓計算機(jī)技術(shù)內(nèi)化為一種計算機(jī)技能，而非只是等級證書，利用微課+項目教學(xué)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的實踐和反思，針對目前的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、考核方式等提出了一些建議。

關(guān)鍵詞 經(jīng)濟(jì)管理 營業(yè)利潤 計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 項目教學(xué) 微課 翻轉(zhuǎn)課堂

21世紀(jì)是數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代，計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正在改變著人們的工作方式、生活方式和思維方式。辦公系統(tǒng)自動化的廣泛應(yīng)用，使得用人單位對大學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用能力有了更高的要求，貼近專業(yè)和崗位，具有實用性、實效性和可操作性。但是現(xiàn)在大多數(shù)高等院校計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)與用人單位的要求嚴(yán)重脫節(jié)，需求不匹配的背后暴露出教學(xué)過程中一系列亟待解決的問題。

1現(xiàn)狀分析

1.1入校新生已有的計算機(jī)理論知識和實際操作能力參差不齊

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲入到了各個領(lǐng)域。大部分入校新生在小學(xué)三年級或初中就已經(jīng)開始學(xué)習(xí)計算機(jī)的相關(guān)知識，但是由于地域發(fā)展的差異，人員設(shè)施的配備，學(xué)校對計算機(jī)課程的重視程度以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力等因素導(dǎo)致雖是入學(xué)新生，但是計算機(jī)水平是參差不齊的。

1.2計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材滯后，課程設(shè)置未考慮與專業(yè)課程的銜接

以河北北方學(xué)院為例，我校覆蓋了醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)等11個學(xué)科門類，75個本科專業(yè)、12個專科專業(yè)。每個專業(yè)對計算機(jī)的技能需求都不相同。比如說會計專業(yè)需要學(xué)習(xí)VB程序設(shè)計、EXCEL財務(wù)報表、數(shù)據(jù)庫等課程，而旅游管理專業(yè)和美術(shù)類專業(yè)則需要學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計、Photo shop等課程。目前整個學(xué)校的計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)圍繞著全國計算機(jī)等級考試來開展，教學(xué)大綱相同，考核方案相同，課堂教授內(nèi)容與專業(yè)需求沒有融合，沒有銜接。雖然我校計算機(jī)等級考試的合格率非常高，但計算機(jī)實際應(yīng)用的實踐能力卻不高，甚至許多學(xué)生，畢業(yè)論文的排版都不能獨自完成，求職簡歷設(shè)計也不美觀。本應(yīng)是內(nèi)化的計算機(jī)實際操作能力被應(yīng)試化，陷入了“計算機(jī)等級證書等同于相應(yīng)的計算機(jī)技能”的怪圈。

1.3用人單位對于非計算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生計算機(jī)水平的要求更趨于能力化

據(jù)教育部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2002年全國普通高校畢業(yè)生只有145萬人， 2018年834萬人，不足二十年的時間高校畢業(yè)人數(shù)增加了689萬人。中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所發(fā)布了CIER指數(shù)（中國就業(yè)市場景氣指數(shù)），2018年全年CIER指數(shù)為2.03。CIER指數(shù)表明隨著高等教育由“精英教育”走向“大眾教育”，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量急劇增加導(dǎo)致就業(yè)市場中高校畢業(yè)生與社會需求之間呈現(xiàn)出 “供大于求”的關(guān)系。用人單位借用霍尼韋爾的九宮格人才考評體系考評人才，對高校畢業(yè)生的招聘主要從專業(yè)知識與技能、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)意愿和可塑性、溝通協(xié)調(diào)能力與基本的解決問題能力五個方面進(jìn)行考量，人才評價更側(cè)重于個人的素質(zhì)和能力。

1.4素質(zhì)教育成為高校人才培養(yǎng)的主旋律

《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確將“堅持以人為本、全面實施素質(zhì)教育”確定為教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題。素質(zhì)教育是新時代的主旋律，政府在推動素質(zhì)教育，高校的人才培養(yǎng)模式正在向培養(yǎng)能力型專業(yè)人才進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

如何與用人單位所需的計算機(jī)技能接軌，如何讓學(xué)生從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄軐W(xué)習(xí)，如何轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的觀念，自主學(xué)習(xí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，“授之以漁”，我在經(jīng)濟(jì)管理系會計專業(yè)的計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中做了一個嘗試，把微課、項目教學(xué)結(jié)合起來，通過線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生計算機(jī)的實用型技能，解決實際問題的能力。

2教學(xué)實例

在項目教學(xué)法+微課+慕課翻轉(zhuǎn)課堂在實際中的應(yīng)用，我以經(jīng)濟(jì)管理系會計專業(yè)實際工作中的利潤表分析中PPT的制作一段節(jié)選為例加以說明：

2.1課前準(zhǔn)備

（1）教學(xué)情境設(shè)置：典型案例——營業(yè)利潤增加3%的可行性報告（利潤表分析）。假設(shè)你是森淼公司的會計主管，上半年的營業(yè)結(jié)束，你手中有上半年度的利潤表以及企業(yè)的收入費用類明細(xì)分類賬。一個星期后要召開高管會議對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，并制定下半年的目標(biāo)利潤，要求對上半年的利潤表進(jìn)行分析，并對下半年的營業(yè)利潤率的增長，提出可行性的建議，要求在企業(yè)高管會議上聽取匯報表對利潤表的分析和可行性建議的陳述。

（2）教學(xué)時間分布：PPT制作課程用時6節(jié)課（每節(jié)課50分鐘，兩節(jié)課連排，共三次。）第一次課布置任務(wù)，第二次課點撥引導(dǎo)，答疑解惑，修正完善，第三次課成果展示和評價（邀請了經(jīng)濟(jì)管學(xué)院的院長和會計專業(yè)任課教師）。

（3）教學(xué)對象：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科段2018級會計專業(yè)學(xué)生共40人，每5人為一組，共8組，每組設(shè)組長一名。

（4）成果展示要求：每組派代表展示的時間為8分鐘（7分鐘講解1分鐘自評），展示完成后有3分鐘教師點評（由專業(yè)教師進(jìn)行可行性分析的點評，由我進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用能力PPT制作的點評），15分鐘學(xué)生互評。

（5）準(zhǔn)備工作：學(xué)生的智能手機(jī)下載雨課堂APP ，教師上傳關(guān)于制作PPT有可能用到的微課（比如母版的設(shè)置，自定義動畫，幻燈片放映設(shè)置，插入藝術(shù)字等十二個事先錄制好的5—8分鐘的微課）。

2.2教學(xué)過程

2.2.1情境導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

分發(fā)國際大酒店上半年的利潤表，以企業(yè)實際財務(wù)工作的案例帶入教學(xué)情境。一下子就吸引了學(xué)生的注意力，有很強(qiáng)的職業(yè)帶入性。

2.2.2任務(wù)分解，分組協(xié)作

教師通過五個問題（（1）如何確定本次幻燈片的主題;（2）對利潤表的分析需從哪幾個指標(biāo)入手，通過這些數(shù)據(jù)的分析對如何提高企業(yè)營業(yè)利潤有什么樣的可行性建議;（3）幻燈片的放映是否需要預(yù)先排演和錄制，是否需要設(shè)置切換方式;（4）演示文稿的展示的整體畫面風(fēng)格的定位;（5）版式布局、配色方案、字體的選擇，字號的大小等）來布置任務(wù)，并進(jìn)行巡回指導(dǎo)。各小組要根據(jù)教師提出的問題進(jìn)行討論，分解任務(wù)，學(xué)生嘗試任務(wù)并不斷修改和反饋。

2.2.3引導(dǎo)點撥，分析交流

教師巡視時，要匯總每組不能解決的問題，統(tǒng)一解答，當(dāng)學(xué)生沒有考慮到預(yù)設(shè)的問題時，教師要有側(cè)重點的提問和引導(dǎo)，要及時查看每個小組的討論情況，及時了解每個小組的實施計劃的制訂情況。在小組討論階段教師要引導(dǎo)學(xué)生提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題。小組討論形成一致意見后，提交實施方案。

2.2.4任務(wù)實施，成果完善

任務(wù)實施的時間是一個星期，學(xué)生可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，可以使用雨課堂觀看教師發(fā)布的微課，也可以看相關(guān)的慕課，也可以自行查閱資料等不同的形式來制作演示文稿。各組根據(jù)嘗試的實際情況，借鑒老師的建議，添加自創(chuàng)元素，從圖片、藝術(shù)字、自選圖形的設(shè)置，色彩搭配，整體版面布局等方面對作品修飾、完善。

2.2.5作品展示，總結(jié)評價（110分鐘）

作品評價主要由組長自評、評委點評、學(xué)生互評三個部分構(gòu)成。作品評價的標(biāo)準(zhǔn)主要從編輯對象插入的多樣性、編輯對象設(shè)置的豐富性、色彩搭配的均衡性、版面布局的合理性、專業(yè)知識的準(zhǔn)確性五個方面來評價作品的成績。在組間互評時發(fā)現(xiàn)，小組展示時學(xué)生聽的很認(rèn)真，觀察的很仔細(xì)，給出的建議很中肯。8個組中，其中有兩個組的作品已經(jīng)比較成熟，另外的6個組雖然制作的演示文稿距離技術(shù)性、簡約性、藝術(shù)性的要求還有些遠(yuǎn)，但對演示文稿的制作流程和技能已經(jīng)熟練掌握了。

2.2.6拓展延伸，觸類旁通

將自己手機(jī)拍攝的電子照片作適當(dāng)?shù)奶幚恚谱饕槐韭暻椴⒚碾娮酉鄡裕故灸愕娘L(fēng)采，秀出你的個性！

3利用微課+項目教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的反思

（1）課堂分組時要注重小組成員的構(gòu)成。在項目教學(xué)分組的過程中要堅持“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，每個學(xué)生的層次、能力和個性都不相同，分組時在考慮學(xué)生自愿性的基礎(chǔ)上，要進(jìn)行組內(nèi)的搭配分工，建立一個自愿互助體系，確保每個學(xué)生都有任務(wù)，更有效的進(jìn)行組內(nèi)協(xié)作，促成組間競爭關(guān)系的形成，更有助于計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的課堂教學(xué)實效。

（2）教師作為引導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，要求教師各方面的能力和素質(zhì)的提升。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)復(fù)合型、實用型、創(chuàng)新型人才，要求大學(xué)畢業(yè)生增強(qiáng)實踐能力和社會適應(yīng)性。教師就要轉(zhuǎn)變角色，從知識的教授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。社會迅猛發(fā)展，新事物、新名詞、新觀念層出不窮，教師要能夠跟上時代的步伐，就必須不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，只精通一門專業(yè)，對其他領(lǐng)域沒有涉獵的教師是要被淘汰的。作為教師要在各方面提升自己的個人素養(yǎng)，以自己的處事態(tài)度和人格魅力示范引領(lǐng)學(xué)生。

（3）課堂要始終貫穿德育教育。高校培養(yǎng)的人才具有高級性、方向性、專業(yè)性、學(xué)術(shù)性的特征，但最重要的是德才兼?zhèn)洹Ｑ潘关悹査乖f過：“大學(xué)是一種特殊的學(xué)校，受教育者在大學(xué)期間除了要學(xué)習(xí)文化知識外，同時還要從教師的諄諄教導(dǎo)中習(xí)得對事物進(jìn)行研究的態(tài)度，從而塑造能夠影響其一生發(fā)展的科學(xué)的思維方式。”所以教師應(yīng)以身示范把德育教育貫穿始終，要“先做人，后做事”。

（4）課堂要注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力。素質(zhì)教育的核心就是對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，一個人的成長必定是要經(jīng)歷“想到—學(xué)到—做到”這個過程，在成長路上最重要的就是“踐行”。教師在課堂上要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨立思考，從質(zhì)疑開始，勤用搜索引擎，進(jìn)行潛意識思考，培養(yǎng)邏輯思維能力，學(xué)習(xí)變換思維框架，而后進(jìn)行知識的遷移。在分組討論的環(huán)節(jié)穿插師生互評，引導(dǎo)學(xué)生對討論結(jié)果進(jìn)行分析、探討，有利于學(xué)生在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行改正。

（5）課堂要注重團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。社會的進(jìn)步和發(fā)展是對人、財、物進(jìn)行合理配置充分調(diào)動人員的積極性和創(chuàng)造性的過程，團(tuán)隊協(xié)作是社會創(chuàng)新的巨大動力，是將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進(jìn)行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生1+1>2的規(guī)模效應(yīng)。 團(tuán)隊協(xié)作是基于尊重成員個性，重視不同理念的基礎(chǔ)上，組成的一個節(jié)省內(nèi)耗，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，相互配合的高效能整體。高校畢業(yè)生融入社會追求個人價值的過程，要依靠團(tuán)隊協(xié)作的形式來激發(fā)其個人的潛能。教師有課堂的授課過程中要利用不同的形式，潛移默化的培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。

（6）課堂要注重溝通能力的培養(yǎng)。馬克思指出：“人是一切社會關(guān)系的總和。”“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展。”溝通能力是一個人生存與發(fā)展的必備能力，現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機(jī)會，同時也將導(dǎo)致無法與別人協(xié)作。溝通能力主要包括表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計能力（形象設(shè)計、動作設(shè)計、環(huán)境設(shè)計），教師可以通過小組討論，公開展示，個人解說等方式來培養(yǎng)溝通的能力。

（7）課堂要注重社會禮儀的教育。在財務(wù)報表分析結(jié)論展示的PPT講解這一環(huán)節(jié)中，突顯了禮儀的重要性。禮儀涉及到一個人儀容儀表、言談舉止、待人接物、表情體態(tài)等各方面，是衡量一個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。課堂的禮儀教育有利于提高大學(xué)生的社會心理承受能力、社會交往能力、人文素質(zhì)和自身修養(yǎng)，可以更好的促進(jìn)大學(xué)生的社會化。

（8）改革計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的考核方式和標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)專業(yè)案例設(shè)計考核。目前，大學(xué)計算機(jī)的考核方式，一直按照國家計算機(jī)等級考試水平來組織考核。證書不等于能力，對于大學(xué)生來說，計算機(jī)的實踐操作技能應(yīng)具備兩個部分：一個是利用計算機(jī)辦公的技能，主要包括文字輸入、文字編輯、圖文排版、電子表格、演示文稿制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等基本技能。另一個是所學(xué)專業(yè)對計算機(jī)技能的需求。學(xué)校應(yīng)該針對專業(yè)崗位的需求，根據(jù)專業(yè)案例綜合計算機(jī)應(yīng)用增加專業(yè)案例設(shè)計考試，真正檢驗學(xué)生的踐行能力，比如會計專業(yè)工資表的編制和工資的計算。只有真正掌握計算機(jī)技能并能熟練應(yīng)用，才能使學(xué)生更快的融入社會。

（9）“項目教學(xué) + 微課”“慕課”的混合教學(xué)方式和多媒體教學(xué)手段的相結(jié)合，線上線下學(xué)習(xí)方式相結(jié)合是未來素質(zhì)教育、翻轉(zhuǎn)課堂的主流。

如何培養(yǎng)能力型的專業(yè)人才，是高校教學(xué)改革所要解決的問題。是需要教師在教學(xué)實踐中不斷的摸索、整合。總之，培養(yǎng)高校非計算機(jī)專業(yè)的計算機(jī)應(yīng)用實踐能力需要學(xué)校、學(xué)生、教師的共同努力。