段永輝
“游子在外,報喜不報憂”這是一句老話,也是一種傳統美德。縱有千辛萬苦,千難萬阻,游子在父母面前總是一句亙古不變的善意謊言:“一切安好,不要掛念。”“報喜不報憂”也可用于與他人相處。報之以喜,隱之以憂,不背后道人長短,讓聽者心情愉悅,這是與人為善,也可以說是一種美德。我在與德育后進生家長溝通的過程中,也堅持這個原則:報喜不報憂。
我曾經帶過這樣一位學生——李某,升上初一的學前培訓時就闖出了“名氣”:沒有認真聽過一節課,上課最好的表現就是睡覺;沒有交過一次作業,能夠交個空本上來已是幸事;沒有做過一次衛生,經常與老師頂嘴,個子很矮小,卻欺負女同學好幾次。短短的幾天,德育分就迅速地由100分扣到了30多分。開學前剛分班,負責學前培訓的數學老師就恭喜我:喜得一“活寶”;和我搭班的英語老師則連連嘆氣:怎么這么倒霉,又碰上這“衰仔”。我心中一驚:這么嚴重?我馬上想辦法向他小學的老師和同學了解情況:他們竟然用“不可救藥”來評價。從三年級到六年級,以全班最矮的個子卻坐了四年的最后一個座位,他早已習慣了這種憑著自己“出色”的表現贏取的待遇……
當把情況了解清楚之后,我的內心非常震驚,也很復雜。多么可憐的一個孩子。如果他是我們的孩子,我們能接受他這樣的待遇嗎?難道他就要這樣一直生活在別人的批評斥責中嗎?他就沒有改變的可能了嗎?從本能的良心出發,我告訴自己,我一定要想辦法幫助他。我相信,每一個孩子肯定都有他的閃光點。
入學第一天,我安排他坐在了最前面,并且告訴學生:“你們以前的一切都已成為歷史,過去的光榮無需炫耀,過往的恥辱無需掛懷,一切的光榮和恥辱從今天開始書寫。”我還鼓勵他們:“有一種人最值得佩服,不管他以前習慣怎么樣,不管他以前成績怎么樣,只要一天比一天進步,一天比一天優秀,他就是最了不起的。”其實我更多的是暗示他要重新開始。第一次作文,他交了個空本。我找他聊天,避而不談作文,只問他的興趣愛好,他很直率地說他喜歡打游戲,某種高難度游戲已經升到了九級,連許多沉迷網游的高年級學生都做不到。我靈機一動:“你把你怎么打游戲的過程寫下來,就算完成作文了。”誰知第二天,他交上來的作文竟然洋洋灑灑兩千多字,并且文字基本通順,思路比較清晰。我特地在語文課上用一節課的時間念讀、詳講,組織大家討論,大力表揚他。事后馬上打電話給他家長,大力表揚,說了許多動聽的話,他的家長非常高興。這次“作文事件”之后,李某的改變比較明顯:語文作業能堅持上交了,上課能堅持不去打擾他人了。當然,科任老師和學生仍然頻頻投訴,但是我總是耐心地勸導他,讓我們學會等待吧。兩個月后,年級組織班際籃球賽,這個小個子非常靈活,非常拼命,又讓我刮目相看。我馬上打電話給他的家長,表揚他動作協調,敢拼敢沖,反應靈敏,善于配合,有很強的集體榮譽感。家長一樂,也“吹噓”起自己的孩子如何受自己的遺傳,喜歡運動之類的話來了。
第二學期一個月剛過去,體育老師離開了我們學校。我知道他比較喜歡體育老師,就找他聊。告訴他想找一個作文優秀的同學給體育老師寫封信,讓他推薦一下。他說了許多名字,然后我告訴他,你的作文寫的不錯,就由你來寫。不負我望,他的作文情真意切,在全班念讀也得到了大家的肯定。一下課,我撥通了他的家長的電話,家長聽到這個消息,比挖到了金礦還高興。后來,通過進一步交流,他的家長放棄了許多娛樂,甚至一些生意,努力抽出時間陪他一起過周末。
在后來的日子里,李某規矩了許多,對老師很有禮貌,和同學關系處理得很好,班務也很積極,他本人和家長對老師、學校都表示敬意和謝意。以上案例讓我得出以下幾點體會。
一、“報喜不報憂”符合人情人性
德育后進生的家長平素承受的大多是老師的投訴,以至有的家長一接到老師的電話就很緊張。許多家長就這樣生活在焦慮煩躁之中,失去了許多生活的樂趣,增添了許多對學生的失望。“報喜不報憂”包含了對學生的欣賞,對家長的體諒。讓學生開心,重燃上進的愿望;讓家長放心,重燃對學生的厚望。這是與人為善,這是人情人性。
二、“報喜不報憂”改變惡性循環
投訴多,家長嘴上唯唯諾諾,內心難免反感。這也是人之常情,誰不喜歡聽表揚而喜歡聽批評呢?誰愿意別人“歧視”自己的孩子呢?而且,家長接到老師的投訴后,又會轉而去責罵、訓斥自己的子女,導致這些學生內心也會埋怨老師背后說他們的壞話,進而更加討厭老師,討厭學校。久而久之,造成一種惡性循環,使家校的教育背道而馳。“報喜不報憂”卻可以改變這種惡性循環。聽慣了投訴的家長突然得到了喜報,看到了孩子的進步,心中的欣慰和感激之情是非常明顯的。一方面會感謝老師、佩服老師,從而更配合老師的教育方法;另一方面,家長又會把這種欣慰傳導給孩子,對孩子進行表揚、獎勵。孩子也會從內心感激老師,更喜歡、認同老師。這樣,家校的教育就形成了合力。
三、“報喜不報憂”需要耐心真心
班主任事務雜亂繁忙,常常一兩個特殊后進生就消耗了他們大部分時間。后進生本人的反復、學生的舉報、科任的投訴、領導的批評,甚至其他家長的投訴。這時候,特別需要班任的耐心,不要一著急就把壓力和火氣轉嫁給家長和學生。這時候,也特別需要班任的真心,做到不拋棄不放棄。面對后進生,班主任要做到“大家都嫌棄他,我仍然要愛著他,像對自己的孩子一樣”。
四、“報喜不報憂”不是無原則的包容
“喜”必須是實實在在的喜,“憂”呢,難道就隱而不報?調皮搗蛋,好耍貪玩這些小事是大可不必向家長匯報的,芝麻小事就投訴匯報,既顯老師無能,又有推脫責任之嫌。當然,學生犯了嚴重錯誤,確實需要家長知道配合,應盡量先做通學生的思想工作,動員他如實向家長匯報,老師事后再與家長溝通,尋找教育的契機和方法。