淺析晉商的興衰

郭欣

【摘 要】 本文深入分析了晉商的成功之道和衰亡原因。晉商的成功之道：善于把握商機(jī)是晉商崛起的首要條件，晉商精神是晉商成功的內(nèi)在動(dòng)力，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度是晉商長(zhǎng)盛不衰的法寶。晉商的衰亡原因：錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇，清政府的腐敗，制度本身的缺陷，日益腐化墮落的晉商后代。

【關(guān)鍵詞】 晉商;晉商精神;制度;啟示

在中國(guó)歷史上，晉商占有十分重要的地位，明清時(shí)代，晉商作為一支重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量，執(zhí)全國(guó)內(nèi)外貿(mào)易之牛耳，盛極一時(shí)，以雄才善賈飲譽(yù)海內(nèi)外，創(chuàng)造了顯赫的業(yè)績(jī)。當(dāng)今，全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系已經(jīng)逐漸成為一種日趨成熟的秩序，處在社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代企業(yè)也面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)，晉商長(zhǎng)達(dá)5個(gè)世紀(jì)的商業(yè)活動(dòng)有很多成功和值得借鑒的經(jīng)營(yíng)管理模式，我們應(yīng)當(dāng)在批判地繼承歷史傳統(tǒng)的原則上，鑒別地把握晉商在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的精華之處，這對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)提供了很多現(xiàn)實(shí)性的啟示。

一、晉商的成功之道

1、善于把握商機(jī)是晉商崛起的首要條件

晉商的興起，始于明朝開(kāi)中制政策的實(shí)施。所謂的開(kāi)中制，與長(zhǎng)城有關(guān)，長(zhǎng)城是古代封建王朝抵御外敵的重要防線(xiàn)，駐守長(zhǎng)城的經(jīng)費(fèi)每年要花費(fèi)白銀千萬(wàn)兩以上。山西行省本著為國(guó)排憂(yōu)解難的原則，上奏了名為“開(kāi)中法”的奏議，即借助商人的力量將糧草運(yùn)往邊防，獎(jiǎng)勵(lì)這些商人販運(yùn)、出售鹽的憑證，也就是鹽引，商人憑借鹽引到鹽產(chǎn)地管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)鹽，通過(guò)售鹽賺取利潤(rùn)。軍糧改為民運(yùn)，為晉商的發(fā)財(cái)創(chuàng)造了歷史機(jī)遇，晉商借勢(shì)而起，不斷發(fā)展，最終成為能與徽商抗衡的大商幫。對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)而言，商情變化多端，企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也意味著更大的發(fā)展機(jī)遇，現(xiàn)代企業(yè)家不僅要培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，更要重視和把握市場(chǎng)變化，在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)中抓住每一次發(fā)展機(jī)遇，強(qiáng)抓先手，快人一步，掌握經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)份額中占有一席之地。

2、晉商精神是晉商成功的內(nèi)在動(dòng)力

山西地處黃土高原，自然條件差，天寒地瘠，生存條件十分艱難。在這種自然條件下成長(zhǎng)的山西人，能從大漠風(fēng)沙、崇山峻嶺之間走出一條溝通四海財(cái)富的商業(yè)之路，與其開(kāi)拓進(jìn)取、勤勞刻苦的創(chuàng)業(yè)精神，幫靠互助、共同壯大的群體精神和義利并重、以義制利的價(jià)值觀是分不開(kāi)的。

首先論其開(kāi)拓進(jìn)取、勤勞刻苦的創(chuàng)業(yè)精神。明清時(shí)代的山西商人大都白手起家，往來(lái)于“茶馬之路”，販茶于福建、湖南，銷(xiāo)售于沙漠之北，千山萬(wàn)水，穿越沙漠瀚海，條件的艱苦難以想象。他們之所以能成功創(chuàng)業(yè)，重要因素之一就是他們有著開(kāi)拓進(jìn)取、勤勞刻苦的創(chuàng)業(yè)精神。以祁縣喬家為例，喬家創(chuàng)始人喬貴發(fā)推著獨(dú)輪車(chē)離開(kāi)喬家堡，來(lái)到內(nèi)蒙古薩拉齊，在大盛魁的駝班拉了幾年駱駝，積攢了些本錢(qián)后轉(zhuǎn)到別的地方開(kāi)草料鋪，兼售豆腐、豆芽、切面等日常食品，與合伙人開(kāi)起了廣盛公店，才逐漸走上發(fā)家致富之路;此外，喬家對(duì)兒女在勤儉節(jié)約方面的教育也非常重視，如喬全美的“五不準(zhǔn)”家規(guī)：不準(zhǔn)吸鴉片、不準(zhǔn)納妾、不準(zhǔn)賭博、不準(zhǔn)冶游、不準(zhǔn)酗酒等等。不可否認(rèn)，晉商取得的成就與其艱苦奮斗是分不開(kāi)的。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)迎來(lái)新一輪戰(zhàn)略調(diào)整，現(xiàn)代企業(yè)家也應(yīng)學(xué)習(xí)并發(fā)揚(yáng)晉商先輩艱苦奮斗、敢于開(kāi)拓的創(chuàng)業(yè)精神，積極進(jìn)取，敢想敢為，大膽開(kāi)拓，富于創(chuàng)新。只有抓住發(fā)展機(jī)遇，才能引領(lǐng)企業(yè)邁向世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)。

其次是其幫靠互助、共同壯大的群體精神。晉商在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中非常重視群體力量的發(fā)揮，他們以地緣和業(yè)緣結(jié)成商幫，有著共同的精神凝聚——信奉關(guān)公，崇尚信義。晉商足跡所踏之處都建有會(huì)館，那兒不僅是他們交流商業(yè)情報(bào)的地方，更是在外經(jīng)商的山西人的精神支柱。他們無(wú)論在天南地北，京都大邑，邊陲荒野，都以鄉(xiāng)土之情凝結(jié)成一個(gè)一個(gè)小家園，他們團(tuán)結(jié)在一起共同達(dá)到事業(yè)的頂峰。當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)局面越發(fā)嚴(yán)峻，單個(gè)企業(yè)已經(jīng)很難依靠一己力量長(zhǎng)期保持優(yōu)勢(shì)地位，因此我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系，學(xué)習(xí)晉商各商號(hào)之間如何協(xié)調(diào)發(fā)展，從而避免企業(yè)之間因重復(fù)項(xiàng)目過(guò)多導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇，雙方受損，應(yīng)盡可能做到企業(yè)與企業(yè)之間的互補(bǔ)以及交錯(cuò)式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。

最后是其義利并重、以義制利的價(jià)值觀。經(jīng)商的目的不外乎盈利二字，但如果過(guò)分重義而不求利，便違背了經(jīng)商的目的;而若只求利卻忽略了義，則終究會(huì)損害企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。晉商為“求富益貨”竭盡全力從事商業(yè)活動(dòng)，他們以信譽(yù)至上，重視質(zhì)量，不欺不詐，坦誠(chéng)相待，他們一直恪守自己的商業(yè)底線(xiàn)，在社會(huì)大眾中建立了值得信賴(lài)的良好形象，為晉商的輝煌奠定了基石。他們的義不僅體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)自身誠(chéng)信的重視，更在家國(guó)建設(shè)中得到了完美詮釋。清朝光緒三年，山西全省發(fā)生百年不遇的大旱災(zāi)，野無(wú)青草，赤地千里，莊稼顆粒無(wú)收，喬家喬致庸獨(dú)自捐助3.6億萬(wàn)兩白銀，還在喬家堡大街上設(shè)立粥棚，供應(yīng)災(zāi)民，各大票號(hào)和股東也紛紛慷慨解囊，共捐銀12萬(wàn)兩;清末民初，國(guó)難當(dāng)頭，喬家募捐100多萬(wàn)兩白銀，還積極籌辦保礦公司，為全國(guó)各地紛起的保礦運(yùn)動(dòng)帶了頭;最突出的是在清朝末年，英帝國(guó)主義與清政府簽訂了《山西開(kāi)礦制鐵以及轉(zhuǎn)運(yùn)各色礦產(chǎn)章程二十條》和《設(shè)立山西镕化廠(chǎng)及合辦鐵礦合同四條》，對(duì)山西的礦產(chǎn)資源進(jìn)行大面積多品種的瘋狂掠奪。面對(duì)如此喪權(quán)辱國(guó)的條約，全國(guó)各地掀起了轟轟烈烈的保礦和贖礦斗爭(zhēng)，晉商更是做出了突出貢獻(xiàn)，以渠本翹為首的渠家協(xié)同其余商號(hào)籌足二百七十五萬(wàn)兩白銀付清了贖款，粉碎了英帝國(guó)主義福公司的陰謀，取得了保礦斗爭(zhēng)的全面勝利。晉商在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中追求的“創(chuàng)家立業(yè)”和“愛(ài)國(guó)濟(jì)民”的理想，作為一種智慧和思想財(cái)富，對(duì)我們今天的企業(yè)有著極大的啟示。企業(yè)本身作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不可避免地要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，只有得到社會(huì)的認(rèn)可，企業(yè)才能立足乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。也就是說(shuō)，企業(yè)在遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律、謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也要為國(guó)家的利益、社會(huì)的發(fā)展著想，為經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定的大環(huán)境中追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度是晉商長(zhǎng)盛不衰的法寶

嚴(yán)格的制度法規(guī)成就了晉商的宏圖霸業(yè)，對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁雜的商號(hào)來(lái)說(shuō)，要使之有序、高效地運(yùn)行，沒(méi)有一套成熟可行的經(jīng)營(yíng)管理模式是無(wú)法想象的。晉商之所以能長(zhǎng)盛不衰，其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度居功至偉。

首先是充分授權(quán)的經(jīng)理負(fù)責(zé)制。商號(hào)的經(jīng)理聘用始終恪守用人唯賢、唯才是舉、用人不疑、疑人不用的原則，一旦被選中聘用，財(cái)東便將資本、人事全權(quán)委托經(jīng)理負(fù)責(zé)，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)概不干預(yù)，日常盈虧也從不過(guò)問(wèn)。只有在年終結(jié)算時(shí)，由經(jīng)理向財(cái)東匯報(bào)經(jīng)營(yíng)成果，財(cái)東滿(mǎn)意則繼續(xù)聘用;財(cái)東信不過(guò)就可以辭退。晉商經(jīng)理負(fù)責(zé)制最大的成功之處在于明確的劃分了財(cái)東與經(jīng)理各自的責(zé)任與職權(quán)，做到了所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的完美分離。當(dāng)下，很多資本家都聘用了總經(jīng)理代理企業(yè)管理之職，但有名無(wú)權(quán)的總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理起不到任何作用，企業(yè)資本家唯有充分信任聘用之人，給予他發(fā)揮其才干的空間，才能真正為企業(yè)的管理注入新鮮血液，給企業(yè)注入發(fā)展創(chuàng)新的生機(jī)與活力。

其次是其獨(dú)創(chuàng)的頂身股制，這一制度在明清十大商幫中是絕無(wú)僅有的。頂身股制是一種協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、增強(qiáng)員工工作積極性的制度。山西商號(hào)中的掌柜、伙計(jì)，雖然沒(méi)有資本投資獲取銀股，卻可以以自己的勞動(dòng)力頂股份，與財(cái)東的銀股一起參與分紅。身股的多少按照每個(gè)人的工作能力和工作效率來(lái)確定，工作能力越強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)的股份則越多。晉商通過(guò)頂身股這一制度將員工的個(gè)人利益、股東的利益和商號(hào)的利益三者緊密聯(lián)系在一起，滿(mǎn)足了員工的歸屬感，對(duì)員工的工作熱情有極大的激勵(lì)性。目前，我國(guó)許多企業(yè)都在實(shí)行職工持股制度，實(shí)際上就是通過(guò)職工持股增加有形資本和人力資源所占有的股份，從而提高員工工作的積極性和工作效率。

最后是其經(jīng)久傳承的學(xué)徒制。晉商之所以能維持?jǐn)?shù)百年興盛，很大程度上是培養(yǎng)了一代又一代“傳人”，晉商通過(guò)一個(gè)封閉式的長(zhǎng)時(shí)期德育過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)徒的“仁、義、敬、智、德”以及忠誠(chéng)意識(shí)和集體主義理念，不僅訓(xùn)練其從商的基本素質(zhì)，更在道德品行方面極為重視。學(xué)徒制為晉商的發(fā)展提供了不竭的后續(xù)動(dòng)力，使晉商在明清500年間縱橫捭闔，沒(méi)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能與之匹敵。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)必須重視員工的整體素質(zhì)，根據(jù)企業(yè)特色建立相應(yīng)的切實(shí)可行的人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理機(jī)制，營(yíng)造良好的工作環(huán)境及內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促進(jìn)員工自身奮進(jìn)理念的形成，為員工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的發(fā)展空間，為其提供施展才華的舞臺(tái)，保證企業(yè)在人力資源環(huán)節(jié)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的后續(xù)動(dòng)力。

二、晉商的衰亡

1、錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇

中國(guó)社會(huì)步入近代以來(lái)，處于社會(huì)大變革的轉(zhuǎn)型時(shí)期，面對(duì)外國(guó)銀行和大清銀行的沖擊，晉商票號(hào)岌岌可危，此時(shí)的晉商該何去何從。當(dāng)時(shí)，晉商票號(hào)中的有識(shí)之士紛紛呼吁成立新式銀行，卻被代表守舊勢(shì)力的財(cái)東一口否決，他們認(rèn)為新式銀行是將自己幾代人積攢的財(cái)富拱手讓人，他們并沒(méi)有意識(shí)到商號(hào)傳統(tǒng)的運(yùn)作方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，他們墨守成規(guī)，禁錮于傳統(tǒng)行業(yè)，以至于屢次錯(cuò)失改組銀行的機(jī)會(huì)，在近代民族工業(yè)的飛速發(fā)展中敗下陣來(lái)。

2、清政府的腐敗

晉商在發(fā)展過(guò)程中十分注重官商結(jié)合，封建政府既是晉商暴富的捷徑，也為他們?nèi)蘸蟮乃÷裣路P。晉商發(fā)展至后期，已經(jīng)完全喪失了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，他們甘愿充當(dāng)清政府統(tǒng)治的工具，在靠政府扶持收斂巨額財(cái)富的同時(shí)，也將自己的命運(yùn)與清王朝栓在了一起。到了晚清時(shí)期，晉商票號(hào)和清政府的關(guān)系已密不可分，風(fēng)雨飄搖中的清政府把票號(hào)看作它的緊急備用金庫(kù)，對(duì)他們無(wú)止境的搜刮，而經(jīng)濟(jì)上精明、政治上糊涂的晉商票號(hào)卻把搖搖欲墜的清王朝仍舊看作自己的政治靠山，不斷“借錢(qián)”給清政府。隨著清政府的倒臺(tái)，晉商不僅喪失了票號(hào)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，而且從根本上動(dòng)搖了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，造成了商號(hào)的全面破產(chǎn)以及晉商的衰亡。

3、制度本身的缺陷

在晉商票號(hào)成長(zhǎng)期，晉商實(shí)行的股份制經(jīng)營(yíng)方式運(yùn)行得井井有條，從財(cái)東、經(jīng)理到普通職工，權(quán)責(zé)明確，內(nèi)部運(yùn)行穩(wěn)定有序，個(gè)人利益與商號(hào)利益高度統(tǒng)一，此時(shí)的股份制最具生命力。但隨著票號(hào)的不斷發(fā)展壯大，人力股所占的比例已經(jīng)逐漸高于資本股所占的股份比例，造成了投資者不愿管理、普通職工無(wú)權(quán)管理的局面，經(jīng)理一人獨(dú)大、專(zhuān)權(quán)企業(yè)，過(guò)分集權(quán)的制度使經(jīng)理把自己的利益置于企業(yè)整體利益之上，嚴(yán)重影響了商號(hào)發(fā)展，更成為制度創(chuàng)新的阻礙。另外，晉商的股份制實(shí)行的是無(wú)限責(zé)任制，在發(fā)生債務(wù)危機(jī)時(shí)，股東不僅需要以其出資額承擔(dān)責(zé)任，而且要傾其全部資產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。商號(hào)的經(jīng)營(yíng)不利導(dǎo)致了資本家本人的傾家蕩產(chǎn)，從根本上切斷了票號(hào)的經(jīng)濟(jì)支柱。晉商晚期的加速衰亡，也是由此導(dǎo)致。

4、日益腐化墮落的晉商后代

晉商發(fā)展后期，他們的后代在安逸富足的環(huán)境中長(zhǎng)大，已經(jīng)完全喪失了祖輩艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)，生活上奢侈糜爛，鋪張浪費(fèi)，小農(nóng)的劣根性表現(xiàn)得淋漓盡致。以太谷曹氏家族為例，至清末曹克讓時(shí)，全家大小每日山珍海味，男女老少人人吸食鴉片，家中平時(shí)存儲(chǔ)鴉片萬(wàn)兩以上，傭人多達(dá)370余人，養(yǎng)家兵500余人，每年家用開(kāi)支10余萬(wàn)元，每逢婚喪嫁娶，大擺宴席，窮奢極欲，令人側(cè)目，最終因揮霍無(wú)度而破產(chǎn)。晉商奢靡的生活風(fēng)氣加速了其商業(yè)及家族的衰落，腐化的晉商子弟，在其商業(yè)出現(xiàn)危機(jī)之時(shí)缺乏有力的后備力量力挽狂瀾，成為了壓倒晉商的最后一根稻草。

5、總結(jié)晉商衰亡帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

晉商的失敗不僅受當(dāng)時(shí)動(dòng)蕩時(shí)局的影響，清朝廷的腐敗也加劇了其衰亡，但更令人遺憾的是晉商本身的固步自封，禁錮他們的是自身的眼界、思路、視野以及人才的素質(zhì)，他們將自己禁錮在太行山下汾水河畔的一座又一座深宅大院之中。在窮困之時(shí)，他們能夠義無(wú)反顧走西口、踏沙漠、溯江河，尋找生存的希望，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，創(chuàng)造嶄新的生活。富足了以后，卻沒(méi)有繼續(xù)開(kāi)拓新的領(lǐng)域，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，而是沉浸于改善其社會(huì)地位、光宗耀祖、貪圖享樂(lè)，利用錢(qián)財(cái)買(mǎi)官求職，整個(gè)社會(huì)的資源配置處于低效狀態(tài)，從根本上限制了商業(yè)資本的積累以及向產(chǎn)業(yè)資本的轉(zhuǎn)化，限制了晉商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而失去了唾手可得的機(jī)遇，在近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中敗下陣來(lái)。

以史為鑒，可以知興替。晉商是歷史的產(chǎn)物，它的興盛衰落都是社會(huì)各種力量的綜合作用。晉商衰落固有其因，但其發(fā)展五百年來(lái)傳承下來(lái)的晉商精神和經(jīng)營(yíng)謀略對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有著極大的啟示和借鑒作用，我們面對(duì)的已經(jīng)不是晉商所處的那個(gè)時(shí)代，那樣的機(jī)遇也不會(huì)再來(lái)。作為后來(lái)者，更需要我們做的是繼承和學(xué)習(xí)其獨(dú)特的崛起之路和技巧，總結(jié)晉商失敗的教訓(xùn)，學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)晉商精神并規(guī)避其發(fā)展中出現(xiàn)的短板，勇于超越晉商，真正讓晉商管理中的精華之處落實(shí)到現(xiàn)代企業(yè)管理之中，史為今用。

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【作者簡(jiǎn)介】

郭 欣（1998—）女，漢族，山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院淬煉商學(xué)院財(cái)務(wù)管理在讀大學(xué)生，研究方向：財(cái)務(wù)管理.