心理學(xué)在人力資源方面的應(yīng)用

韓娜

【摘要】隨著社會的逐步發(fā)展，企業(yè)對人才需求的個性化和合適性要求日益提升。在企業(yè)的管理當(dāng)中，應(yīng)用心理學(xué)管理，能夠有效的調(diào)動和激發(fā)管理人員在工作當(dāng)中的積極性，從而有效的促進(jìn)被管理人員更好的去完成工作和提高企業(yè)在管理當(dāng)中的效率。本文主要對心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)分析，并給出相應(yīng)對策。

【關(guān)鍵詞】心理學(xué)? 人力資源? 應(yīng)用

一、人力資源管理相關(guān)介紹

人力資源管理起源于20世紀(jì)70年代末，人力資源管理的發(fā)展歷程雖然并不長，但人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。在傳統(tǒng)的人事管理階段是從18世紀(jì)末開始一直到20世紀(jì)70年代這一時期。人力資源的概念起源，早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》就有明確的提出。人力資源的相關(guān)理論知識進(jìn)一步的成熟，并且得到了進(jìn)一步的發(fā)展，也被企業(yè)逐步的接受和實際運用，同時取代了傳統(tǒng)的人事管理模式。到了上個世紀(jì)的九十年代，人力資源管理理論逐漸趨于成熟并開始快速的發(fā)展，而此時各個行業(yè)也清晰的認(rèn)識到要想實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，就必須要高度重視人力資源管理在企業(yè)管理當(dāng)中的重要性，采取有效的手段把人力資源管理和企業(yè)管理科學(xué)合理的融合在一起提高企業(yè)的綜合管理能力，為人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中更好的發(fā)揮優(yōu)越性創(chuàng)造良好的條件。

二、管理心理學(xué)與人力資源管理關(guān)系

①管理心理學(xué)是把心理學(xué)運用到管理實踐中，并對被管理人員的心理活動、心理變化進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)，并更好的完成管理目標(biāo)的一種心理學(xué)分支。該分支將人在管理及被管理過程中的心理變化、承壓能力、心理發(fā)展趨勢等進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。②人力資源管理的研究對象是人，心理學(xué)的研究對象也是人，一致的研究對象使兩門學(xué)科緊密相連，這兩門學(xué)科有很多相似之處，它們都在努力地研究如何認(rèn)識人、開發(fā)人和運用人。③管理心理學(xué)運用于人力資源管理中，可以對人力資源的個案和群體心理現(xiàn)象進(jìn)行分析歸納，并總結(jié)出人力資源在管理中產(chǎn)生的心理變化，以便于更好的把握心理，調(diào)動積極性，將問題一針見血的進(jìn)行提出與解決，更好的將人力資源進(jìn)行和諧調(diào)動。可見，人力資源管理中離不開心理學(xué)的支撐。管理心理學(xué)能夠體現(xiàn)人力資源管理的人文情懷，將民生擺放在管理的第一要位。

三、心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用

（一）心理學(xué)在人力資源招聘中的應(yīng)用

現(xiàn)代人的心理壓力過大，心理承受能力不足，很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運用心理學(xué)，能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰Αぷ鞯膽B(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解，從而反映出人才的素質(zhì)水平，能力水平，個人道德等多個方面，為企業(yè)選定人才起到重要作用。運用心理學(xué)，可以在面試中進(jìn)行人才的個性定位，以便更好的進(jìn)行人力資源管理，實現(xiàn)專崗專人。此外，在招聘中運用心理學(xué)，可以對擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測試，如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16PF、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進(jìn)行掌握，有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配，實現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。

（二）心理學(xué)在企業(yè)人力資源開發(fā)中的應(yīng)用

人力資源開發(fā)是指由組織開展的，利用教育、訓(xùn)練等方式開發(fā)、釋放人的才能的過程，以達(dá)到改進(jìn)績效的目標(biāo)。在企業(yè)人力資源開發(fā)過程中，為了使員工今后能更好地開展工作，企業(yè)會對員工開展在職體驗、人際互助以及個性和能力的測評等活動。在這些活動中貫穿著心理學(xué)中各種理論和測評技術(shù)。目前大多企業(yè)所追求的“幸福企業(yè)”目標(biāo)正體現(xiàn)出人力資源管理從價值創(chuàng)造進(jìn)入幸福創(chuàng)造階段的趨勢，員工的心理素質(zhì)在日常管理中應(yīng)受到重視。在對企業(yè)人力資源開發(fā)的過程中加入必要的心理素質(zhì)訓(xùn)練，應(yīng)用心理學(xué)的理論能更好地提高員工的“幸福感”以及工作效率。

（三）心理學(xué)在薪酬激勵方面的應(yīng)用

薪酬激勵是員工激勵的主要方式，企業(yè)的薪酬激勵可以分為直接激勵和間接激勵，直接激勵主要是薪酬、福利、股權(quán)等物質(zhì)方面的激勵，而間接激勵主要是文化、榮譽等精神方面的激勵。把心理學(xué)應(yīng)用在激勵機制當(dāng)中，讓員工意識到自己強大的潛在能力，進(jìn)而形成對自己正確的認(rèn)識和評價，在實際工作當(dāng)中做到有計劃、有步驟的投資自己提升自己。對此要想把激勵機制變成激發(fā)員工積極向上的工作動力和努力的依據(jù)就必須要做好對員工在動態(tài)業(yè)績上的反饋工作。績效模式是現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的主要模式，績效模式能夠有效的發(fā)揮心理學(xué)在員工管理當(dāng)中的作用，激發(fā)員工的工作熱情和工作潛能，提升員工業(yè)績和企業(yè)管理效率，從而達(dá)成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。另外，績效模式還能夠滿足員工的心理需求，促進(jìn)員工把更多的精力都放在對工作的創(chuàng)造力上來，提升企業(yè)在市場當(dāng)中的核心競爭力。

（四）心理學(xué)在企業(yè)員工精神方面應(yīng)用

無論是在人的生活、學(xué)習(xí)還是工作方面，人的精神狀態(tài)都是非常重要的。因此，企業(yè)需要針對不同階層的員工采取一定的激勵手段，激發(fā)員工工作的熱情與積極性，以此來實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，提高企業(yè)市場競爭力與經(jīng)濟效益。例如企業(yè)在經(jīng)營過程中，對員工開展一些專業(yè)知識與技術(shù)培訓(xùn)課程，提高員工的專業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)員工在日常工作中對新技術(shù)、新知識的應(yīng)用與積累，使員工在不斷的學(xué)習(xí)中得到精神上的調(diào)整。

四、結(jié)束語

總之，采用心理學(xué)的理論和視野分析解決人力資源管理過程中存在的問題，能夠充分體現(xiàn)人文主義思想和以人為本的原則。心理學(xué)在人力資源管理工作的實際運用中能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的綜合運作效率，通過心理學(xué)與人力資源管理工作的相互協(xié)調(diào)，可在管理過程中發(fā)揮更為積極的作用。企業(yè)在人力資源管理的過程中，應(yīng)結(jié)合以人為本的原則，充分應(yīng)用心理學(xué)來促進(jìn)企業(yè)職員消極心態(tài)的轉(zhuǎn)換，讓職員保持一個積極向上的工作心態(tài)，使職員的積極性能夠充分的發(fā)揮，最終實現(xiàn)心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理上的最高價值。

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