車輛管理工作中存在的問題及對策略分析

索成環(huán)

摘 ?要：在當(dāng)前事業(yè)單位內(nèi)部公車數(shù)量正在逐漸的增加，更加需要進一步加強車輛管理工作，這對于提高單位辦事質(zhì)量和辦事效率都具有不可忽視的重要作用，但是在目前針對于車輛管理的過程當(dāng)中還依然存在著諸多的問題，需要相關(guān)工作人員針對于車輛管理當(dāng)中的問題采取合理科學(xué)的措施進行改進，只有這樣才能夠讓車輛實現(xiàn)優(yōu)化配置和管理。本文主要是關(guān)于車輛管理主要問題以及相關(guān)策略的研究，以供相關(guān)專業(yè)人士進行參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：車輛管理;工作;問題;策略

在當(dāng)前單位開展各項工作的過程當(dāng)中需要切實加強車輛管理工作，車輛管理工作是保障各項工作順利開展和實施基礎(chǔ)，同時，車輛管理又直接關(guān)系到單位工作效率和工作質(zhì)量。因此，為了有效提高當(dāng)前單位辦事效率需要始終堅持統(tǒng)籌兼顧的原則對于車輛進行合理科學(xué)配置，要進一步加強車輛管理工作，提高車輛管理工作水平和工作質(zhì)量，但是，目前在車輛實際管理過程當(dāng)中還依然存在著諸多的問題需要相關(guān)人士采取合理科學(xué)措施加以解決。

一、車輛管理問題

目前，在單位車輛管理的過程之中還是存在諸多問題，主要包括了規(guī)章制度沒有落實到位、缺乏服務(wù)意識以及維護與保養(yǎng)不到位[1]。

（一）規(guī)章制度沒有落實到位

由于單位當(dāng)中車輛數(shù)量也正在不斷的遞增，所以這就需要單位能夠結(jié)合內(nèi)部工作現(xiàn)實需要制定相對嚴(yán)格以及科學(xué)的規(guī)章制度，這樣才能夠保障車輛得到合理科學(xué)的使用。例如，要求通過利用規(guī)章制度對于車輛使用程序進行明確，還需要規(guī)定車輛使用方式，但是在目前開展車輛管理工作過程當(dāng)中還依然會存在著違反使用規(guī)則現(xiàn)象，例如某些員工沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后就違規(guī)利用公車來替自己辦事，這樣就造成了當(dāng)前車輛管理工作相對較為混亂，導(dǎo)致車輛隨意性使用，直接影響到了車輛的利用效率提升。

（二）缺乏服務(wù)意識

對于車輛管理工作人員來講，基本屬于后勤部門的人員，雖然車輛管理人員也在編制之內(nèi)，但是相比于事業(yè)單位內(nèi)部編制人員而言，車站管理人員薪酬待遇相對要差不少。另外當(dāng)前社會上存在著一些不良風(fēng)氣，某些車輛管理人員開展車輛管理工作過程當(dāng)中存有一份私心。例如，在車輛管理過程當(dāng)中缺乏良好工作態(tài)度，公車私用問題屢禁不止。車輛管理人員未能夠充分的意識到自身工作性質(zhì)和價值，甚至很多車輛管理人員認為自己掌握著車輛分配權(quán)，所以針對于車輛安排的過程當(dāng)中缺乏仔細認真態(tài)度，常常表現(xiàn)漫不經(jīng)心。針對于單位車輛使用申請沒有引起高度重視，缺乏良好服務(wù)意識，甚至還有一部分車輛管理人員管理車輛過程當(dāng)中存在著比較嚴(yán)重諂媚傾向，并不是根據(jù)任務(wù)輕重緩急來對車輛進行安排，而往往以權(quán)大優(yōu)先安排為主，導(dǎo)致車輛利用效率大打折扣[3]。

（三）維護與保養(yǎng)不到位

車輛使用過后需要加強保養(yǎng)和維修工作，但是目前車輛管理工作人員沒有能夠?qū)τ诰S修工作引起高度的重視，同時缺乏主動性和積極性，體現(xiàn)在下列幾點：第一，在目前針對車輛進行保養(yǎng)以及維修的過程當(dāng)中基本上都是依賴于駕駛員建議和意見，沒有對于車輛實際故障進行深入的分析，這樣就造成了目前的車輛保養(yǎng)和維修成本居高不下;第二，在當(dāng)前針對于車輛進行保養(yǎng)以及維修的過程當(dāng)中相關(guān)管理人士缺乏主動性及積極性，針對于其中一些潛在故障沒有及時發(fā)現(xiàn)同時采取措施加以解決，這樣很容易造成重大安全事故問題，需要引起相關(guān)人士的深刻反思。

二、對策

（一）健全車輛管理制度

由于當(dāng)前單位當(dāng)中車輛正在與日俱增，所以，為了促使單位經(jīng)營成本得到有效的節(jié)約需要進一步提高車輛的利用效率。此外，為了有效的保障車輛得到優(yōu)化管理和配置需要制定相對完善管理制度和管理規(guī)則，并且要求所有的工作人員可以在工作過程當(dāng)中嚴(yán)格遵守規(guī)則和制度。首先，目前需要建立健全車輛使用制度，建立制度過程當(dāng)中需要結(jié)合單位實際的狀況，始終根據(jù)統(tǒng)籌兼顧的原則。針對于車輛維修、使用以及更新應(yīng)當(dāng)實施標(biāo)準(zhǔn)化的管理，只有這樣才能夠切實保障車輛可以實現(xiàn)科學(xué)化以及高效化的運作，提升車輛的利用效率。其次，要求建立駕駛員責(zé)任制度，對于駕駛員職責(zé)進行明確，同時，要促使車輛使用具備規(guī)范化程序，避免出現(xiàn)公車私用問題;最后，對于當(dāng)前的車輛管理人員來講，在具體實踐工作的過程當(dāng)中需要嚴(yán)格根據(jù)管理制度來執(zhí)行工作，防止在車輛管理過程當(dāng)中出現(xiàn)私人管理和人情管理的問題[5]。

（二）增強服務(wù)意識

對于當(dāng)前的車輛管理工作人員來講，大多數(shù)人缺乏良好的服務(wù)意識，這就需要加以轉(zhuǎn)變，車輛管理的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)意識，杜絕功利主義、腐敗現(xiàn)象以及諂媚主義，第一，要求當(dāng)前車輛管理工作人員能夠?qū)囕v管理工作引起高度的重視，要讓車輛管理人員能夠充分的意識到車輛管理工作有利于提高單位辦事效率及辦事質(zhì)量，所以這就需要車輛管理人員能夠端正好工作態(tài)度，恪盡職守;其次，在前要求加強培訓(xùn)工作提高當(dāng)前車輛管理工作人員的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)能力，要對于車輛進行合理優(yōu)化配置，促使利用效率最大化提升;另外，還需要針對于車輛管理工作人員加強教育培訓(xùn)工作，促使其專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)得到全面提升;最后，要針對目前的車輛管理工作人員加強廉政教育工作，幫助當(dāng)前所有的車輛管理工作人員都可以具備正確的人生觀、世界觀和價值觀，促使其能夠在車輛管理過程當(dāng)中抵御各種不良風(fēng)氣的侵害。

結(jié)語：

綜上所述，在當(dāng)前后勤服務(wù)工作當(dāng)中，車輛管理工作是其中不可忽視重要的一大部分，對于單位平時工作效率的提升也具有重要的價值和意義。對于目前的單位而言需要進一步加強車輛管理工作。但是目前在車輛管理過程當(dāng)中還依然存在著諸多問題和缺陷，所以需要相關(guān)人士能夠采取合理科學(xué)的措施將問題加以解決，提高車輛管理水平以及管理質(zhì)量。

參考文獻

[1] ?孔佑兵.優(yōu)化傳統(tǒng)模式下機關(guān)事業(yè)單位車輛調(diào)度管理[J].納稅，2019，1335：270.

[2] ?張東良.關(guān)于機關(guān)事業(yè)單位汽車調(diào)度管理的研究[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2019，04：57-58.

[3] ?馬江.我國事業(yè)單位公務(wù)用車改革現(xiàn)狀及對策分析[J].時代金融，2019，09：85-86+90.

[4] ?施佩范.新常態(tài)下機關(guān)事業(yè)單位車輛管理創(chuàng)新對策概述[J].中外企業(yè)家，2019，19：217-218.

[5] ?安婧.基于工作流引擎的辦公自動化管理系統(tǒng)的設(shè)計[J].微型電腦應(yīng)用，2018，3407：19-21.