程戰朋
【摘要】當今建筑施工企業面臨的市場環境正在發生深刻的變化,市場競爭日趨激烈,如何適應市場變化提高綜合實力是目前國有施工型企業面臨的重大問題。工程項目基層員工的執行力是左右項目成敗的重要力量,是影響企業高質量發展的關鍵因素。本文通過分析員工執行力構成、影響因素,提出提升員工執行力的四條措施,希望本文的分析能為施工型企業提供一些借鑒和參考。
【關鍵詞】企業綜合實力? 員工? 執行力? 影響? 措施
一、引言
企業綜合實力決定其生存和發展,企業的戰略對其綜合實力提升具有促進作用,而企業的戰略、目標、任務最終是要靠員工的執行力來實現。因此,加強員工執行力建設是提高企業戰略執行效果、企業效益和企業綜合實力的關鍵,對企業改革有著重要的影響。國有施工型企業以工程項目為基本單元,對基層項目員工執行力提升的研究對提升企業的經濟效益、推動企業高質量發展有著重要的意義。
二、員工執行力的影響因素
工程項目員工執行力最直接的評價標準在于員工能否嚴格按照工程項目所設定的工作計劃高效的實現任務目標,其中的關鍵在于員工的行為必須聚焦于工程項目的目標和行為。而現實情況是員工在聚焦工程項目的目標和行為過程中經常面臨各種挑戰,從而導致員工執行不力。
(1)制度層面的挑戰。具體表現為:一是管理制度不嚴謹、朝令夕改;二是制度本身不合理、缺乏針對性、可行性;三是制度的執行落實過程中過于繁瑣,導致員工失去耐性而影響了執行的最終效果。制度設計不清晰、不明了會造成組織目標缺失,組織目標的缺失會導致組織目標對個人目標失去約束性,直接造成員工缺乏清晰的目標規劃,這也是員工執行力不高的首要問題。員工缺失清晰的目標規劃,會導致其行為沒有明確的方向感,結果就是當員工缺乏獨屬于自己的目標,以及與目標相匹配的責任時,將面臨著嚴重的眼里缺失感和方向迷茫感,即在眼里和方向處于“真空狀態”。
(2)管理層面的挑戰。具體表現為:一是項目管理者沒有做到對工作常抓不懈,常常虎頭蛇尾,對工作僅布置沒有檢查或檢查工作時前緊后松不能始終如一的堅持;二是員工個人利益述求無法得到有效響應;三是缺少科學的監督考核機制。管理者的不當督導和監督考核機制的缺失,造成很多事情就是因為沒有及時監督與控制而錯過了解決問題的有效時機、小問題變成了大問題。
(3)個人因素的挑戰。具體表現為:員工將更多的精力投入到應對各種沒有價值和意義的突發、“緊急”的問題上面,無法專注于執行項目工作任務目標。員工投入的時間和精力應對這些例外事務性工作并未達到預料的“滿足感”,且難以高效、及時達成既定目標將進一步強化員工的“失落感”。
三、措施
(一)強化文化引領,夯實文化執行力
企業文化具有激發員工激情、凝聚員工、引導和控制員工行為的作用,相對于強制性制度體系的約束,企業文化注重從價值觀、精神層面的引導,經過企業文化的熏陶和滋養,員工會自覺貫徹企業的戰略、目標,約束自身的行為,提高自身執行力。具體應做到一下幾個方面:一是提高員工的滿意度,要做到尊重員工,為員工提供能力發展的空間,關心員工個人價值成長和生活空間,使員工懷著滿意的心情去工作,從而實現滿意的績效。二是重視員工的職業生涯設計和規劃,執行文化的建立需要用正確的人做正確的事。三是豐富員工的精神生活,通過開展豐富多彩體現團隊凝聚力的活動,拓寬減壓渠道,緩釋工作壓力,步提高團隊執行力和凝聚力。培育積極向上的執行文化,就是為了給全體員工提供一個良好的執行環境,注重對人才的培養與使用,讓基層員工充分發揚“蜜蜂精神”,不斷提高員工的執行力。對績效工作盡量采用績效獎勵,少采用“以罰代獎”的方式,充分尊重員工勞動成果,確保執行文化既有力度又有溫度,才能彰顯人性關懷與支持,形成良好員工關系。
(二)發揮正向激勵和反向約束,提高制度執行
制度體系具有與企業文化價值理念相融合、以業務流程為基礎、與企業發展階段相適應、全面性、系統性、可操作性的特點,對員工行為具有正向激勵和反向約束的作用,是保證執行有序的必要條件。在企業管理層面,制度體系是企業賴以生存的基礎、是員工行為的規范、是企業活動的體制保障;在工程項目管理層面,制度體系是解決了誰來辦事、如何辦事的問題,是項目具體工作推進的目標和行為導向,是管理效率和能力的基礎,是員工執行力高效發揮的保障。從整體角度出發,系統設計、完善科學合理、簡潔、可操作性強的制度體系,保障制度體系的嚴謹性和權威性,發揮制度體系對員工行為的正向激勵和反向約束作用,可以使員工個人目標與項目組織目標相統一,進一步提高制度的執行力。
(三)發揮“頭雁效應”,提升領導執行力
國有施工型企業要貫徹落實習總書記關于抓住“關鍵少數”的重要指示要求,在提高員工執行力方面,切實發揮項目管理者的“頭雁效應”示范帶動,形成上下整體聯動的執行效應。員工執行力是一個接收任務、完成任務、反饋任務的系統過程。在員工執行過程中,管理者堅持以身作則,在企業價值觀、制度體系、流程運作等方面做員工的表率,為員工樹立堅持原則,按原則辦事的榜樣。管理者在管理的過程中做到布置任務清晰明了、執行過程跟蹤監督、及時反饋執行結果, 使員工對自己的工作內容、工作實現更能準確把握,讓員工在及時得到肯定或指正的情況下,幫助其提升執行力。
(四)強化目標管理和時間管理,提升員工執行力
打造員工高效執行力具體應做到以下幾個方面:一是員工個人要有獨屬于自己的責任目標,并清洗所承擔的目標與集體目標達成之間的關系。二是管理者須定期監控階段性目標的完成情況,及時糾偏。三是管理者為員工工作目標達成提供必要的資源支撐和保障。四是員工要不斷提升自身專業能力,科學界定事情的重要程度,明晰事情的優先順序,掌握不同事情的處理方法,制定行動計劃路線圖。
四、結語
總而言之,基層員工執行力是企業將決策轉變為利益的關鍵環節。本文通過調查問卷的形式分析出企業基層員工執行力的構成因素。企業應利用好這些研究成果,提出相應的對策,從而有效地提升員工的執行能力,這樣對企業的發展有著非常重要的意義。
參考文獻:
[1]代先超.基于企業變革的員工執行力提升策略[J].企業改革與管理,2016:73-74.