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互聯網時代的到來,對圖書館情報管理工作提出了新的要求,基于網絡技術的發展和應用,圖書館在發揮情報學職能方面也要不斷進行改變。從當前圖書館情報管理工作來看,由于信息的海量化,給圖書館情報管理工作帶來了壓力。與此同時,圖書館情報管理工作人員專業能力的欠缺、管理制度的欠缺和服務模式的落后,都嚴重限制了圖書館情報學職能的發揮。所以,在互聯網環境下,圖書館需要轉變服務理念,加強網絡建設,提升工作人員專業能力,對情報學職能進行統籌,以此強化圖書館情報學職能。
一、引言
在互聯網背景下,作為情報密集地的圖書館,如何強化自身的情報學職能,適應社會的發展,也是圖書館應當考慮的重要問題。我國圖書館情報學職能和發達國家相比仍然存在一定差距,尤其是互聯網技術的發展,給圖書館情報學職能強化帶來了更大的挑戰。但與此同時,互聯網技術的發展也為圖書館情報學職能發展帶來了一定便利,情報載體的多元化、管理方式的自動化和情報資源的標準化,都是圖書館情報學職能發展的新機遇。
二、互聯網背景下圖書館情報學職能的特點
(一)情報載體的多元化
在互聯網時代,圖書館情報載體呈現多元化的局面。以往,圖書館情報載體大多以紙質為主,但是互聯網時代到來之后,圖書館情報載體出現了網絡、電子設備、電子芯片等多種形式。而且因為網絡本身的特性,圖書館情報管理內容也變得更加多樣化,圖書館情報載體呈現多元化局面。
(二)情報管理的自動化
在互聯網背景下,圖書館情報管理工作已經由傳統的人工管理向智能化管理轉變。互聯網技術和電子設備技術的引入,讓圖書館情報管理工作呈現“智能化”和“全自動”的特點。對于圖書館情報管理工作者來說,他們可以通過電子設備對情報信息進行管理。對于信息的使用者來說,他們也可以利用網絡查找相關信息。總之,網絡可以讓圖書館情報管理者和信息查找者的操作過程更加便捷,這也是圖書館情報管理自動化的突出優勢。
(三)情報資源的標準化
在互聯網背景下,圖書館的網絡技術要進行升級和覆蓋,為圖書館情報管理工作建立完善的網絡系統,通過基礎技術、資源庫、相關網站和檢索系統等,為圖書館情報資源建立一個完善的資源整合系統。這樣一來,圖書館情報資源不僅可以得到極大充實,滿足更多信息需求者,還可以實現圖書館技術和信息的有效對接,加速圖書館情報資源的標準化管理。
三、互聯網背景下圖書館情報學職能存在的問題
(一)海量信息的出現為圖書館發揮情報職能帶來了壓力
互聯網時代的到來,為信息的海量化發展帶來了機遇,網絡不僅為信息傳播提供了載體,還加速了信息傳播的速度,導致信息爆炸現象。海量化的信息雖然為圖書館情報學職能的體現提供了更多、更豐富的資源內容,但是也為圖書館的信息整理工作帶來了巨大壓力。雖然在互聯網技術不斷發展的基礎上,我國圖書館情報管理工作已經初步具備了網絡建設基礎和網絡資源共享機制,但是爆炸性的海量信息資源依然處于不斷豐富的狀態,原先的網絡基礎已經無法適應圖書館情報管理工作的開展,圖書館情報學職能所面臨的壓力也越來越大。
(二)海量信息的呈現為圖書館獲取信息增加了難度
海量信息的呈現不僅給圖書館發揮情報學職能帶來壓力,信息使用者獲取信息的難度也因此增加。因為隨著信息的不斷豐富,圖書館情報資源總量會越來越多,在此基礎上,擁有同一關鍵詞的信息資源也會越來越多,信息的獲取難度就會增加。因此,僅僅依靠傳統的信息檢索方式去獲取相關信息,查找速度會大受限制,給信息獲取工作增加了難度。
(三)圖書館情報管理工作者自身的專業能力有所欠缺
圖書館情報管理工作者是圖書館情報管理工作的主要人群,他們的專業能力和綜合素質,會直接影響圖書館情報學職能的強化進程。但是,從我國圖書館情報管理工作的現狀來看,圖書館情報管理工作者的專業能力和綜合素質普遍有所欠缺。尤其是在互聯網環境下,受傳統圖書館情報管理思維的影響,很多圖書館情報管理工作者無法做到與時俱進,本身所具有的管理知識又不足以應對當下的情報管理工作,甚至有一些圖書館情報管理工作者對網絡信息技術還存在抵觸心理,進而影響了圖書館情報管理工作。
(四)服務模式落后和管理制度欠缺,限制了圖書館情報學職能的發揮
在互聯網環境下,電子產品和數字產品相繼出現,圖書館情報信息呈現方式越來越現代化,但是圖書館的服務模式依然過于傳統,落后的服務模式依然主導著圖書館情報管理工作。一方面,由于圖書館無法充分利用現代互聯網技術對服務模式進行改革,所以,圖書館的服務領域也無法得到拓展,圖書館的情報學職能一直受到限制。另一方面,由于圖書館情報管理工作缺乏科學、完善的管理制度,因此,圖書館情報管理工作也無法高效、規范地開展,而圖書館情報管理工作的開展情況又會直接影響到圖書館自身的發展。雖然有些圖書館也有一定的管理制度,但是因為制度不夠完善,執行力度不夠,所以,圖書館情報學職能也無法得到強化。
四、互聯網背景下強化圖書館情報學職能的具體措施
(一)轉變圖書館服務理念,發揮情報學職能
在互聯網背景下,要提升圖書館情報學職能,必須轉變服務理念。尤其是圖書館情報管理工作者,要認識到圖書館傳統的服務模式已經無法滿足當下的時代需求,在開展圖書館情報管理工作時,要從用戶角度出發,將“以用戶為中心”作為圖書館情報管理工作的指導原則。在圖書館情報管理工作中,情報資源的搜集、整理、加工、傳播、應用等多個過程,都要以用戶第一需求為根本。從當前很多圖書館的服務理念來看,很多圖書館工作人員單純地將圖書館認為是藏書樓,這樣的觀念如果不轉變,圖書館情報學職能就無法得到強化。因此,在互聯網時代,圖書館管理工作人員對圖書館的認識一定要與時俱進。
(二)加強圖書館網絡信息技術的完善和發展