建立軟件測評實驗室組織資產庫的研究與應用

劉夢飛

摘 要 充分利用好組織資產將對組織活動的進展起到良好的推動作用。本文對軟件測評實驗室的組織資產庫的結構及運行方式進行了簡要的研究與探討，為各類實驗室過程資產庫的建立提供參考。

關鍵詞 組織資產庫;建立;應用

引言

組織資產庫是指一個學習型組織在項目操作過程中所積累的有形或無形資產，如數據、工作成果、經驗教訓、總結等[1]。組織資產庫的建設情況也一定程度上反映了組織管理體系的成熟度，充分利用好組織資產將對組織活動的進展起到良好的推動作用。同樣，對于軟件測評實驗室而言，是否也可以考慮通過建立軟件測評資產庫來推進軟件測評實驗室日常測評工作的改進以及實驗室的人才培養呢？本文借鑒CMMI中“組織過程資產庫”的概念，探索了軟件測評實驗室資產庫的建設方案，對提升軟件測評實驗室的工作效率與效益具有指導意義。

1組織資產庫應包含的資產內容

軟件測評實驗室組織資產庫的建設可以借鑒CMMI中提出的“組織過程資產”的概念，其定義為“用于存儲過程資產和讓過程資產有用的信息庫，這個庫對于在組織中定義、實現和管理過程的人非常有用”[2]。由此可見組織資產的行程與組織開展的項目強相關，組織資產的行程過程應該是隨著項目的進展迭代積累的過程。

資產庫中首先納入的應該是標準過程（例如組織的體系文件），以及過程裁剪指南。項目初始時應當從資產庫中選擇合適的生命周期模型并依據裁剪指南完成合適的項目過程定義。隨著項目的不斷推進，過程中產生的各類文檔、成功經驗、測量數據、經驗教訓等均可以通過各種數據形式返回至組織資產庫中，用于指導后續項目的開展。

為便于檢索和管理，可以如下設計組織資產庫結構：

2組織資產庫的建立

建立：

本組織運用Qone平臺以及SVN共享平臺實現組織資產庫的建立，采用上述的資產庫結構圖進行初始化。

入庫：

在軟件測評實驗室內任命專職的資產庫管理員，負責進行組織資產庫的配置管理工作。在實驗室內部提倡知識共享，鼓勵員工將個體知識進行總結提煉，入庫形成集體資產，因此實驗室內各成員均可提出入庫申請，審批通過后由管理員完成入庫，入庫的文檔通常都是只讀模式的。

出庫：

實驗室內部人員需要使用資產庫中文件時，若涉及體系文件庫或項目庫中的數據，需要經過審批，通過后方可通過管理員完成出庫。其他數據在管理平臺中直接下載即可。

維護：

資產庫管理員每半年更新并發布一次組織資產庫狀態報告，同時日常工作中負責收集資產庫運行過程中發現的問題。在實驗室內部評審、外部評審或資質認可等過程中均有可能出現資產庫狀態的變更，若發現長期無人使用的或不符合當前工作標準的組織資產時，可提出清除申請，經過主管領導確認審批后，可使其退出組織資產庫。

3組織資產庫的推廣及應用

組織資產庫在本軟件測評實驗室的推廣應用取得了一定的成效，加速了實驗室內部軟件測評技術的分享與傳遞，提升了工作效率與業務能力。主要效果如下：

3.1 提高了軟件測評過程的規范性

軟件測評人員的所有工作均遵循實驗室體系文件的相關規定，并由實驗室內審員對照檢查單定期對測評過程進行審查，提升了測評過程的規范性，避免出現被測件版本混亂等風險。

3.2 提升工作策劃準確性

在測評項目策劃階段，可以借鑒項目庫、重用庫中的數據對工作量進行估計，一是可以參考歷史同等規模軟件的測評工作量及工作用時進行估計，二是可以查詢重用庫中是否存在可借鑒的測試項和測試用例，有利于提升工作策劃的準確性。

3.3 提升軟件測評效率

提升測評工作效率主要是體現在以下兩個方面：一是借鑒重用庫中的數據，極大縮短測試策劃、測試設計階段的工作時間，可以將測評工作時間更多的投入測試執行過程中，從而進行更全面、更細致的測試。二是在項目啟動階段對經驗教訓庫中同類歷史項目數據進行項目組內部復盤，提升測試針對性，也可避免同類錯誤，促進項目的順利推動。

3.4 形成實驗室內部的共享文化

在軟件行業中，多數員工是知識型員工，在某一領域的項目經驗積累對組織來說是一筆隱形的財富。組織資產庫的建立可以有效推動將個人知識轉換為集體知識，使得各類經驗可以在企業的多個業務領域發展中借鑒，也有助于新員工的學習與成長。當然，企業也需要制定一系列的激勵政策，鼓勵員工總結、分享個人知識，擴充組織資產庫。

4結束語

本文簡要介紹了軟件測評實驗室資產庫的建立及實施過程，并且在組織中的應用也對組織發展起到了正向作用。但經典庫及重用庫中過程資產的篩選及選擇過程目前仍未有合適的行為準則，未來將會加深這方面的研究。

參考文獻

[1] 陽豐俊，李浩，涂海峰，等.面向知識共享的航天企業軟件組織資產庫研究與應用[J].航天工業管理，2018，411（4）：39-41.

[2] 王碩.如何設計軟件企業的組織過程資產庫[J].中國管理信息化，2016，19（13）：90.