互聯、互通、互融：淺述工會檔案信息化管理關鍵性問題

王曉霞

【摘要】工會檔案管理工作具有社會公益性，且與社會工作聯系緊密，又具有社會性。“互聯、互通、互融”是以數據集成為基礎形成的服務于各領域的高新技術，隨著信息技術及創新4.0的發展，“互聯網+”時代已然到來，且在各個領域內應用越來越廣泛。在此背景下，工會檔案管理工作的有效性也實現了較大突破，變得更加便捷、高效，由于“互聯網+”的植入，使得工會檔案管理工作的數據收集及分析呈現信息化發展趨勢，易導致數據挖掘過程中不安全因素增多，使得工會檔案管理工作在信息化時代面臨巨大挑戰。本文以“互聯、互通、互融”為實現目標，探究工會檔案管理工作在此背景下遇到的挑戰及相應的對策，供參考。

【關鍵詞】工會檔案管理;互聯網+;挑戰;數據;信息化

工會檔案管理工作的實質為社會各行業類職工的檔案進行梳理、整理、數據保存與分類等，作為社會工作類型的重要組成部分，不僅具有工作量大的特點，同時還具有工作管理復雜化、檔案信息整理效率低等缺點，因此盡快搭建信息化管理工作體系，對于提高工會檔案管理工作效率具有重要意義。“互聯網+”是科技發展的必然趨勢，各行業領域內，隨著信息技術水平的不斷提高，其應用的范圍也越來越廣泛，但是針對檔案管理工作，在“互聯網+”時代，仍存在較大的挑戰。

一、工會檔案管理工作信息化建設的理論及實踐意義

1.信息化建設及其各項技術的合理化、融合化應用，不僅能夠提高檔案信息化管理高效應用，同時能夠促進和提升工會檔案管理工作的高效性，是開展檔案管理工作的必然環節。

2.社會發展迅速，各行業檔案管理工作易存在混亂的狀態，加上社會就業崗位、工作崗位需求的信息更新速度快，導致各職業領域中的員工組成成分呈現復雜化發展趨勢，因此工會工作檔案信息化管理工作顯得尤為重要。在歸檔、檔案數據保管、檔案開發及調用等方面的工作挑戰巨大，因此在互聯網發展環境及背景下，如何深化擴大信息化技術在工會檔案管理中的應用面，成為當前檔案管理信息化工作發展的重要內容。3.檔案管理信息化是工會工作社會化、資源化的需要，也是發展共享融合檔案信息管理制度的重要技術支撐。作為群眾自愿組建的組織，主要為職工服務，具有重要的群眾性及社會性，因此會在工會工作中，產生大量的檔案資源及數據，充斥整個工會工作流程中，因此如何借鑒有效的、可利用的信息資源，來滿足工作需求，減少工作復雜程度，提供工作檔案管理工作的工作效率，成為當前工會檔案信息化管理工作的發展方向。

二、檔案管理信息化工作面臨的挑戰

（一）給傳統工會檔案管理工作模式帶來的挑戰。傳統化的工會檔案管理工作主要以人工實現，而當前隨著信息化技術的發展，檔案統計數據的增加，導致數據失聯、數據存儲失誤等問題不斷發生，要保障工會檔案管理工作的真實性，保障檔案管理工作的信息化建設優勢;但是對于信息化時代的檔案管理工作，其是基于云計算、工業創新4.0的基礎上建立起來的，借助互聯網實現檔案管理工作的數據收集及共享，從而提升工作本身的效率，但是對于數據的統計準確性缺少衡量的尺度，這既是對傳統的檔案管理工作的沖擊，也是“互聯網+”時代背景下檔案管理工作中出現的問題之一。

（二）工會檔案管理信息化工作的基礎規范化程度不足。對于檔案管理工作而言，其基礎就是信息化及規范化、標準化，因此在實際工作中要將基礎工作的準則放在首位，結合此類理論指導的內容，通過制定有序的檔案管理工作流程，加強檔案管理工作的指導，才能夠在順應信息化技術發展的過程中，減少檔案管理問題的發生概率。在檔案管理工作的網絡信息系統構建上，網絡存在的形式及數據層次的疊加無法體現統一性，從標準的制定上，既不統一也不嚴謹，造成工會檔案管理中的數據共享難以實現，自動化信息技術的應用標準也存在一定的問題，造成信息技術、數據共享技術、“互聯網+”等技術的應用難點逐步增加。這是從應用層面提出的相關挑戰，需要得到科學的指導。

（三）工會檔案管理工作數據安全性挑戰。“互聯網+”時代是基于網絡和云計算等高新技術，因此先進的科學技術與計算機網絡技術都得到了廣泛的應用，使得工會檔案管理工作的開展更加順暢，檔案管理更加規范化，但是也對工會檔案管理工作中的相關數據收集帶來一定困難，甚至會導致泄密現象發生。在“互聯網+”背景下，信息技術創新性更高，現代技術的規范性及相應的數據安全意識更足，但是隨著信息技術、網絡技術及自動化技術的持續發展，導致工會檔案管理工作中所收集到數據發生泄漏的現象越來越嚴重，因此整個工會檔案管理工作的數據安全性應不斷進行完善，例如加強對漏斗攻擊、黑客侵入等的抵制，在我國，許多單位的工會檔案管理工作環境相對較差，網絡環境維護意識較差，嚴重阻礙和限制了當前工會檔案管理的效率及工作進度。

三、應對檔案管理工作信息化挑戰的策略

（一）加強數字化工會檔案管理技術的創新應用。工會檔案管理工作涉及相關單位的機密工作，對于工會內部員工工作履歷、職稱評定等工作具有直接的參考性，因此應合理開發信息化技術，以適應工會檔案管理工作的基本特征，如在數字掃描儀、檔案管理硬件設備的使用及檔案數據存儲設備的選擇及應用中，通過數字化技術的引入，以保障檔案管理工作信息化的正常有序開展。例如，可以利用收集到的相關工會檔案管理工作中有關內容的數據，根據數據的提示構建工會檔案館網站，同時開展工會檔案管理工作的網絡服務，能夠讓工會檔案的擁有者在網上查找自己的檔案，通過線上的網絡服務能夠讓工會檔案管理工作的相關部門通過網絡完成數據信息的共享，進而使得需求的用戶管理更加方便、有效。

（二）實現工會檔案管理信息化工作體系的制度化。工會檔案管理信息化工作的落地實施應具備制度化的約束效力，而構建完善的信息化檔案管理制度需要借助信息化管理技術，融合管理工作的實際內容，突出信息化管理工作的有效開展，才能夠在建立完善工會管理工作中突出信息化技術的應用優勢，完善和規范信息化管理工作流程，制定標準的制度化約束機制。我國逐漸進入信息化的時代，工會檔案信息安全問題受到了嚴重的挑戰，只有建立完善的管理制度，才能夠使信息不被泄露。作為工會檔案管理人員，要工作的熱情及激情，有遵守工作制度的恒心，同時要關注檔案管理工作的信息化建設進度，借助信息化技術，高效避免檔案管理工作中存在的安全性。

（三）保障工會檔案管理工作信息化安全。為有效的保證相應場所作業時網絡安全技術的規范化，需要相應的技術工程師明確網絡安全技術的作用，同時應準確認識到工會檔案管理工作的本質特征，構建基于計算機網絡技術發展為基礎的防火墻和檔案管理內部網絡的高效梳理，加強網絡安全防范意識，加大對整個數據庫資源的監控管理。另外，除了運用構建防火墻等措施外，還要實現網絡線路的層次性，進而使得IP數據包能夠進行有效的攔截，保障工會檔案管理信息化工作的高效性、安全性。

四、結束語

總之，互聯網技術的發展是促進工會檔案信息化管理工作效率提高的核心，也是工會工作擴大服務覆蓋面，提升服務質量的關鍵技術，可高效的實現“互聯、互通、互融”。但在當前社會發展過程中，由于互聯網技術的發展，帶來的網絡“污染”逐漸變多，在面臨此類作業背景下，如何體現出社會工會檔案管理工作的公益性，提高在檔案管理工作中的效率，成為當前信息化檔案管理工作的核心內容之一。鑒于此，本文以發現問題、解決問題的思路，重點論述了如何解決工會檔案信息化管理工作中遇到的問題，期望能夠給相關領域研究人員提供一定理論參考。

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