淺談醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

章曉婧

摘 要：受益于改革開放的政策利好，我國的經(jīng)濟發(fā)展在過去幾十年來一直保持著高速的趨勢。經(jīng)濟的發(fā)展也反過來推動了各行各業(yè)乃至整個社會的進步和發(fā)展。對于當前醫(yī)院的發(fā)展而言，人力資源方面的投入以及管理成效，是其持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。在眾多的職業(yè)中，經(jīng)濟師具有一定的經(jīng)濟理論基礎(chǔ)，對某一特定領(lǐng)域的經(jīng)濟發(fā)展以及趨勢有著較深的認識。因此經(jīng)濟師一方面能夠直接對醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供一定的引導和建議，另一方面還能夠在醫(yī)院的各項管理中利用自己的經(jīng)濟學相關(guān)背景發(fā)揮自己重要的作用。相比于其他行業(yè)，醫(yī)院中經(jīng)濟師對于人力資源管理方面的促進作用還較為落后，有待研究和改進。本文以醫(yī)院的經(jīng)濟師人力資源管理作為研究對象，分析了當前醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的現(xiàn)狀，也探討了如何針對這些問題現(xiàn)狀進行有效的改進，希望對醫(yī)院的人力資源管理工作能夠有所促進。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;經(jīng)濟師;人力資源管理

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，對于基礎(chǔ)設(shè)施、公共交通、醫(yī)療等行業(yè)的發(fā)展都起到了極為重要的促進作用。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的醫(yī)療事業(yè)水平在不斷的提高，快速的在追趕西方等發(fā)達國家，在一些領(lǐng)域甚至已經(jīng)成為了國際領(lǐng)先。而隨著醫(yī)療事業(yè)整體水平的提高，作為最為關(guān)鍵的醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)院也在不斷的快速擴張和發(fā)展中。再加上當前醫(yī)療事業(yè)的市場化程度越來越高，醫(yī)院的發(fā)展和擴大離不開經(jīng)濟金融等方面的保障。經(jīng)濟師利用其較為深厚的經(jīng)濟學理論以及對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的全面認知和掌握，在醫(yī)院的人力資源管理等方面有著重要的作用。一方面經(jīng)濟師能夠協(xié)助醫(yī)院進行人力資源管理方面的全局發(fā)展規(guī)劃，引導醫(yī)院建立正確的發(fā)展戰(zhàn)略方向;另一方面，經(jīng)濟師還能夠通過各類人類資源管理手段，調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性，并有效協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門之間的協(xié)作，提高醫(yī)院的整體工作效率。因此，醫(yī)院中的經(jīng)濟師這一角色的作用和地位越來越高。但是因為眾多因素的綜合作用，我國各大醫(yī)院中在經(jīng)濟師、人力資源管理等方面還存在著不少問題，嚴重制約了醫(yī)院的長遠發(fā)展。為此，對于醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的問題現(xiàn)狀進行深入分析，并針對性的提出有效解決問題的方法和對策，是當前醫(yī)院發(fā)展中必須開展的一項重要工作。

一、當前醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀

（一）對經(jīng)濟師人力資源管理的重視不夠，相關(guān)意識淡薄

隨著市場化程度的進一步提升，醫(yī)院這一機構(gòu)與社會上各類常規(guī)的企業(yè)的特征越來越像。而作為一家企業(yè)，醫(yī)院必須建立起一套完善、有效的管理機制。而在這一套機制的建立和執(zhí)行中，經(jīng)濟師人力資源管理有著重要的作用。但是當前絕大多數(shù)醫(yī)院，對于經(jīng)濟師人力資源的認識還不深刻，沒有充分意識到其對于醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的重要性。很多醫(yī)院一味的加強醫(yī)生技術(shù)水平的培養(yǎng)上，人力資源方面還停留在最為基礎(chǔ)的人事檔案管理、出勤考核等方面。這種較為落后的人力資源管理理念下，很多醫(yī)院并沒有充分發(fā)揮經(jīng)濟師人力資源管理的作用，沒有利用其對醫(yī)院的職工工作態(tài)度、各部門間協(xié)作等方面的統(tǒng)籌管理優(yōu)勢，充分發(fā)揮醫(yī)院的工作效率，提升醫(yī)院的市場競爭力。

（二）醫(yī)院的經(jīng)濟師人力資源管理模式較為落后

很多醫(yī)院當前所擁有的經(jīng)濟師人力資源管理，都停留在最為淺顯的出勤率考核、人事檔案存檔管理等細碎的工作上。很多醫(yī)院對經(jīng)濟師人力資源管理不重視，也就導致了當前人力資源所采取的管理模式較為落后，管理效率低下，管理成本高昂。落后的經(jīng)濟師人力資源管理模式，不僅無法高效的進行醫(yī)院的人事以及部門間協(xié)作的統(tǒng)籌管理，還無法對當前醫(yī)院的各項工作從全局的管理角度制定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展策略。具體而言，這種管理模式下，既不能有效激發(fā)員工的工作熱情，也不能面對緊急重大的事故時，充分協(xié)調(diào)各部門進行高效的協(xié)作，以促進救援任務(wù)的高質(zhì)量達成。

（三）員工績效考核、薪酬管理方面不夠完善

醫(yī)院這種特殊的組織機構(gòu)中，人才以及技術(shù)是最為重要的核心競爭力。因此醫(yī)院的眾多制度、辦法都應(yīng)用以充分調(diào)動員工工作熱情，最大限度提升員工專業(yè)技術(shù)水平為最終目的。這其中，對于員工影響最大，員工最為關(guān)心的就是薪資待遇，這也是經(jīng)濟師人力資源管理的核心業(yè)務(wù)之一。但是部分醫(yī)院中，還存在著績效考核做不到公平公正公開，薪酬管理制度不完善等問題，這嚴重制約了醫(yī)院員工的工作積極性。

二、如何有效改進和提升醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的發(fā)展

（一）加強對經(jīng)濟師人力資源管理的認識和重視

在當前的發(fā)展形勢下，醫(yī)院要想進一步取得高速的發(fā)展，人力資源管理方面是一個必須補齊的短板。要想充分發(fā)揮經(jīng)濟師人力資源管理的作用，所有的前提就是要提高和加強對經(jīng)濟師人力資源管理的認知和重視，積極提升醫(yī)院和所有員工的人力資源的管理理念。首先，醫(yī)院上下要形成統(tǒng)一的認識，加強對經(jīng)濟師人力資源的宣傳。其次，醫(yī)院要確保在人力資源方面有足夠的投入，促進其快速的改革更新，并從人力資源管理的角度，加強人才儲備建設(shè)，建立謀全局、謀長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。

（二）有效促進人力資源管理模式的科學合理化

在醫(yī)院上下達成共識，充分意識到經(jīng)濟師人力資源管理的重要性的基礎(chǔ)上，面對當前較為落后的人力資源管理模式，我們應(yīng)該積極進行深入探索，建立一套科學、合理和高效的人力資源管理模式。只有建立起統(tǒng)一、科學的人力管理模式，醫(yī)院的各項工作才能夠有序、高效的開展，從而促進醫(yī)院的發(fā)展。具體而言，首先應(yīng)該建立一套涵蓋全院、各部門分工明確、人員職責清晰的高度統(tǒng)一的管理制度，確保各類工作在全院范圍能夠做到一項工作人人知道該找誰，負責人做到最清楚。此外，在當前的管理中，要積極引入信息化技術(shù)，以全面大幅度提升人力資源管理的效率，降低管理成本。

（三）持續(xù)完善績效考核和薪酬管理制度

醫(yī)院的發(fā)展，核心動力就是人才和技術(shù)。因此，醫(yī)院必須建立起以人為本、公平透明、科學合理的績效考核和薪酬管理機制。一個好的薪酬管理制度，能夠充分的尊重和正確的衡量員工的付出和技術(shù)的價值，從而能夠充分調(diào)動員工的工作積極性，有助于員工的全身心投入，也能夠有效促進員工之間的人際關(guān)系的和諧。因此，經(jīng)濟師人力資源管理工作中，必須注重全范圍收集員工的意見，實時掌握所有崗位不同員工對于工作待遇等方面的想法和意見，持續(xù)對績效考核和薪酬管理制度的執(zhí)行進行密切的關(guān)注和及時的解釋和調(diào)整，從而顯著促進醫(yī)院的高速、和諧的發(fā)展。

結(jié)束語：

隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，醫(yī)療制度的持續(xù)改革，醫(yī)院的發(fā)展中，人力資源管理的影響越來越顯著，醫(yī)院的人力資源管理工作的重要性越來越高。經(jīng)濟師作為既掌握相關(guān)經(jīng)濟理論知識，又對醫(yī)院的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有深入了解的角色，在醫(yī)院的人力資源管理方面有著重要的作用。面對當前醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理所存在的問題現(xiàn)狀，我們必須深入分析研究，持續(xù)提高對人力資源管理工作的重視，持續(xù)進行人力資源管理模式的改進更新，持續(xù)完善醫(yī)院績效考核和薪酬管理制度，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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