李慶燕
【摘 要】后疫情時代,全球經濟衰退導致國際市場競爭愈演愈烈,涉外工程企業未來發展面臨前所未有的挑戰。本文針對企業的經營開發工作進行簡要分析和策略探討。
【關鍵詞】涉外工程企業;經營;開發
當前國際形勢面臨百年未有之大變局,中美關系波折起伏致使全球貿易和投資環境惡化。2020年一場突如其來的疫情給本就衰退的世界經濟帶來持續性的巨大打擊,加速了國際經濟體系的“擬全球化”進程。在美國本國優先主義的引導下,有相似文化、經濟背景的其他國家和地區人員、貨物等方面的流動頻率出現倒退甚至停滯,產業鏈受到嚴重沖擊。在這樣的時代背景下,中國涉外企業也將面臨新的挑戰。因此,中國涉外企業必須緊跟全球趨勢,制定切實可行的經營開發策略方能在危機中發現機遇,在危機中得以生存和發展。
一、后疫情時代涉外工程企業面臨的困境
1.傳統行業的發展局限性
長期以來,涉外工程企業都將現匯類投標項目作為企業的發展命脈,投入更多的人力、物力和財力致力于現匯類項目的經營開發。但當今全球經濟發展趨勢下,尤其在疫情肆虐的當前,世界各國家及地區更加注重本土企業的發展和壯大以確保本國產業供應鏈不完全依賴進口、保證本國的經濟發展保持相對穩定。在此現狀下,現匯類項目在工程建筑領域作為能夠給企業帶來現金流、快速產生經濟效益的產品在整個市場中變得更為搶手,中國企業在境外國家和地區中一標難求,尤其是優質的、盈利性較高的現匯類項目中標率更是小之又小。因此,中國涉外工程企業長期以來重點關注的現匯類項目經營開發已不能滿足企業發展需求,現匯類項目只能作為企業維系生存的基礎,而無法依靠它來支撐企業在國際市場中持續向前發展。
2.經營開發意識薄弱
長期將現匯類項目作為企業發展核心,形成了固定的經營開發模式,其更多體現的是計劃性、指令性,根據境外國家和地區的建設、發展戰略引導企業的經營開發計劃,以完成企業的總體指標要求為企業的發展目標,企業的經營開發始終通過外界因素被引領著展開。對深層次的市場開發的新變化認識不足,用傳統的經營開發理念做多變的國際市場開發,導致市場經營開發工作存在一定的盲目性和狹隘性。
3.制度不能適應現代化管理要求
無規矩不成方圓,完善的規章制度是企業發展過程中不可或缺的基本保障。規章制度是否嚴謹關系著企業的發展安全,規章制度是否因時制宜關系著企業的發展進程。傳統企業,尤其是傳統的國有企業,其規章制度的制定仍然受到傳統管理模式的影響,在當今經濟、社會快速、多變的發展背景下,制式的規章制度顯現出一定的局限性。制定規范且靈活的規章制度將是企業積極探索、深入研究的重要課題,制度適應現代化的管理要求,才能更好地服務于管理,更好地為企業發展保駕護航。
二、企業經營開發策略
探討企業經營開發的策略,不僅要著眼于企業更要關注到市場本身,通過從企業和市場兩方面探究經營開發將更加完善和全面。
1.市場角度策略
1)產品多元化。根據全球經濟發展形式,從單一產品向多元化產品、甚至全產業鏈的發展必將是大勢所趨。工程類企業從傳統現匯類項目向融資、投資并購類項目拓展,通過融資的方式協助業主方達成規劃項目,實現從被引領者到引領者的角色轉換;通過投資并購符合企業本身發展需求的本土企業助力企業屬地化建設,通過海外投資并購向產業鏈上游延伸,增強企業競爭力,最終達成企業市場經營開發的目標。以傳統的項目建設優勢為基礎,通過加強企業在項目設計、項目融資等環節,推進全產業鏈的發展進程,以適應市場發展需求。
2)領域多元化。全球基礎設施建設日趨完善,基建領域市場份額逐步縮減,導致該領域的市場競爭更加激烈。疫情爆發后,貿易交流銳減凸顯國家產業穩定、能源安全的重要性。這無疑是企業發展的風向標,向傳統工程建設領域之外發展必將順應市場發展趨勢。加大與海外國家尤其資源豐富的欠發達國家和地區的能源類項目的投資合作并拓展能源運銷渠道,資源投資的同時獲取配套設施的建設施工,拓展市場開發領域,提升市場占有率。
3)市場關系維護。市場經營開發中拓展業務范圍的過程就是挖掘客戶(私人/公共部門)、建立客戶關系的過程。對不同類型的客戶進行分類處理、加強與客戶的日常溝通有效了解客戶的真正訴求及期待,提出有針對性的意見或建議,通過為客戶提供行之有效的解決方案獲得客戶信任,維持持續性的合作關系。
2.企業角度策略
1)激勵人才發展。經濟、科技高速發展背景下,人始終是企業在市場競爭中的核心競爭力,員工素質對于企業素質有決定性的影響。這就需要企業制定完善的人才引進、人才儲備、人才激勵等措施,使企業獲得有用之才,通過對人才的合理運用推動企業發展。如何讓人才為企業的發展產生積極影響,筆者認為關鍵在于人力資源的有效轉化。一是員工儲備知識的轉化,通過提高人員、崗位匹配度,實施組合激勵措施,讓合適的人在合適的崗位有效的完成工作,根據員工表現及發展需求制定個性化激勵措施,激發員工的積極性從而提升工作質量和效率,完成員工知識素養向生產力的轉化;二是員工意識轉化,重視企業文化建設,建立良好的員工、企業、家庭的聯動機制,加強企業凝聚力。讓員工不止關注于工作本身,還將情感、責任感也融入工作之中,用統一的意識聯結不同的工作形成整體一致的工作步調和氛圍。這一點對于涉外企業尤其重要,深入解決員工的后顧之憂也是員工激勵的手段之一。
2)完善企業管理制度。任何企業的穩定長久發展都要求有相應的規章制度作為基礎。為滿足企業發展需求,現代企業經營管理趨向于扁平化管理模式。梳理部門管理細則、員工崗位職責和工作任務,明確部門之間的管理邊界、協作邊界,減少部門之間由于工作任務不明確帶來的摩擦而導致企業整體管理的無序和低效。就市場經營開發而言,須建立從信息收集到項目落地的工作流程及任務清單,保證經營開發工作合法合規、任務節點明確、工作過程流暢,使經營開發工作規范且有效地開展。
三、結語
后疫情時代下的涉外工程企業將面臨更大發展壓力,企業經營開發工作作為企業發展的關鍵,就必須不斷更新經營開發策略,完善經營開發體系、增強經營開發能力,以使企業在激烈的市場競爭中開辟或占有一席之地。
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(作者單位:中國海外工程有限責任公司)