特色農產品的電子商務營銷策略探討

陳娟

人們消費觀念的革新，推動了電子商務的發(fā)展。而將特色農產品電子商務營銷開展下去，可以提升特色農產品的銷售量，擴大地區(qū)經濟效益，同時消費者對特色農產品的需求也可以更好的滿足。因此，就需要依據(jù)電子商務營銷規(guī)律，構建科學的特色農產品電子商務營銷策略體系。

相較于普通農產品來講，特色農產品具有一定的特殊性，其在生產工藝、地理生長環(huán)境的方面十分獨特，因此市場競爭優(yōu)勢顯著。在特色農產品電子商務營銷實施中，需要將農產品的特色充分體現(xiàn)出來，促使地方特色農產品的綜合競爭力得到增強。

一、特色農產品電子商務營銷的開展價值

通過特色農產品電子商務營銷活動的開展，能夠借助于互聯(lián)網廣泛傳播農產品的內涵與特色，對于農產品品牌知名度的提升、網上銷售渠道的拓展以及客戶關系的發(fā)展具有較大幫助。

（一）流通成本得到降低

傳統(tǒng)農產品供應鏈的中間環(huán)節(jié)較多，且每一個環(huán)節(jié)都需要消耗掉一定的利潤，這樣就增加了特色農產品的流通成本。且供應鏈過長也會對信息傳遞暢通性造成影響，農產品生產者難以及時了解消費者的需求。而通過電子商務營銷的實施，則可以有效減少流通的中間環(huán)節(jié)，這樣流通成本得到降低，農產品提供者的整體利潤得到提升。

（二）銷售模式多樣

眾所周知，電子商務具有多樣化的類型與模式，每一種模式都具有各自的優(yōu)勢和缺陷。這樣在特色農產品銷售過程中，可以結合實際情況，選擇最適宜的電子商務模式，對于特色農產品銷售量的提升以及市場份額的擴大，能夠起到積極作用。

二、特色農產品的電子商務營銷策略

（一）充分注重產品特色

產品特色的凸顯，可以促使特色農產品的市場競爭力得到不斷增強。在具體實踐中，首先要結合產品的現(xiàn)有特色，對產品不斷的創(chuàng)新與完善。電子商務能夠促使企業(yè)、消費者之間的實時交流溝通需求得到滿足，可以促進產品的創(chuàng)新與完善。基于互聯(lián)網技術，企業(yè)對消費者的產品反饋及時搜集與整理，進而對現(xiàn)有產品的優(yōu)勢、不足進行了解，科學的創(chuàng)新與改進，可以促使現(xiàn)有產品特色得到增強。其次，現(xiàn)有產品特色得到維持后，要對新的特色產品進行開發(fā)。一般來講，產品新功能的挖掘為主要方式。特色農產品的成分、功能多樣，以人參為例，具有較強的藥用價值，同時又可以應用于食品生產、化妝品生產中。因此，在產品開發(fā)過程中，就需要對產品的新功能深入挖掘，促使產品特色得到豐富。再次，要對消費者的需求深入調查，以此來發(fā)現(xiàn)產品新的特色。相同的農產品，不同消費者也具有差異化的需求。那么企業(yè)可以將獎勵、補償?shù)确绞骄C合運用過來，調動消費者交流的積極性，在與消費者溝通交流的過程中，將沒有滿足的新的需求給及時找出來。企業(yè)結合這些需求，對新產品進行開發(fā)。最后，不同地區(qū)的風俗、習慣都是獨特的。那么在凸顯產品特色的過程中，也可以將當?shù)仫L俗、節(jié)日活動等內容充分納入考慮范圍，進而將一系列新產品研發(fā)出來。

（二）重視品牌特色的構建

只有增強消費者的認知程度與認同感，方可以更好的促進特色農產品的銷售。而品牌特色的構建，則可以有效增強消費者的認同感，將產品特色更好傳遞給消費者。眾所周知，網絡環(huán)境的虛擬性較強，消費者存在著很大的購物風險，那么信任就是特色品牌構建的第一內容。特色農產品的區(qū)域性特征顯著，通過區(qū)域品牌的構建，消費者可以更加信任產品品牌。因此，在電子商務營銷中，企業(yè)就需要積極采取策略，科學構建區(qū)域品牌，增強特色農產品的競爭優(yōu)勢。其次，要借助于品牌文化內涵表現(xiàn)，充分凸顯特色農產品的品牌特色。不同地區(qū)具有獨特的歷史文化，那么就可以借助于這些歷史文化底蘊來增強品牌的文化內涵。如文化遺產、民俗風情等，都是絕佳的素材。通過正確選擇歷史文化元素，能夠引導消費者更好的認同特色農產品品牌特色。因此，企業(yè)需要科學融合地區(qū)歷史文化與品牌特色，促使產品文化內涵得到豐富，增強產品的整體吸引力。此外，要對品牌特色大力宣傳，促使消費者能夠對品牌特色充分的認知和認同。一般來講，綠色、健康是特色農產品的核心價值體現(xiàn)。那么在電子商務營銷過程中，企業(yè)就可以對特色農產品的地理環(huán)境、生產過程等詳細、生動的描述出來，這樣農產品的生態(tài)性、綠色性能夠被消費者所充分熟知，增強消費者的購買欲望。同時，企業(yè)需要將多樣化的營銷渠道利用起來，包括網絡展銷會、博覽會等，對特色農產品的品牌特色大力宣傳，達到產品品牌知名度提升的目的。最后，要將特色農產品品牌專欄合理設置于企業(yè)網站中，不僅要對品牌詳細介紹，還需要對地區(qū)歷史文化充分闡釋，這樣消費者能夠對品牌文化內涵更加深入的了解。消費者的口碑也是促進銷售的重要手段，企業(yè)要采取措施，引導消費者綜合運用多種通訊媒體宣傳產品優(yōu)勢。特別是微信這一通訊工具，目前得到了普及應用，其具有較廣的覆蓋面和傳播速度。因此，企業(yè)可以用返現(xiàn)、優(yōu)惠等措施，鼓勵消費者在微信上傳播產品品牌。

（三）選擇科學的渠道

相較于傳統(tǒng)環(huán)境，電子商務環(huán)境能夠對更多的消費者有效接觸，具有更寬的銷售渠道。在電子商務營銷中，需要結合特色農產品的實際情況，科學選擇營銷渠道，將渠道優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，提升產品的銷售效率。首先，將特色農產品網店開設出來。為了降低購買風險，消費者選擇的網站往往具有較高的品牌認知度和信譽度，因此，企業(yè)要合理選擇開設網店的平臺，保證其具有較強的集客能力。特色農產品生產企業(yè)往往只有較小的規(guī)模，通過平臺的合理選擇，能夠將平臺優(yōu)勢利用起來，獲取到更多的顧客。其次，與相關網站與旅游景區(qū)合作。目前，特色農產品市場魚龍混雜，有很多假冒偽劣產品。消費者在購買過程中，往往會選擇一些比較信賴的網站，如旅游網站等。針對消費者的這種心理，商家就可以與相關網站構建合作關系，將特色農產品的種類、價格、產地等信息詳細介紹于旅游網站中，這樣顧客能夠更加深入的了解特色農產品，購買欲望也大大增強。且可以與旅游景區(qū)合作，將特色農產品體驗活動融入到游客旅游過程中，引導游客對特色農產品的制作過程切身體驗，這樣也可以更好的銷售農產品。通過融合特色農產品銷售與生態(tài)旅游，可以將旅游景區(qū)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，農產品市場競爭力也可以得到增強。最后，積極實施020模式。通過020模式的實施，消費者不僅可以線上了解特色農產品的詳細情況，還能夠線下進行切身體驗，這樣消費者的信任程度將會大大增強。有條件的話，可以將體驗店、專賣店等形式多樣的實體店開設于具有較大需求量的城市，這樣消費者的購買風險得到降低，特色農產品的宣傳效果得到優(yōu)化。總之，020模式緊密結合了線上銷售與線下體驗，能夠充分發(fā)揮線上線下雙重優(yōu)勢，對于特色農產品的銷售具有較強促進作用。

三、結語

綜上所述，目前電子商務在我國發(fā)展速度較快，人們對電子商務的接受程度也在不斷提高。特別是國家出臺了一系列發(fā)展農產品電商的政策方針，對特色農產品的電子商務營銷開展起到了支持與促進作用。在電子商務營銷活動中，要充分凸顯農產品的特色與優(yōu)勢，構建特色品牌，合理選擇銷售渠道，不斷擴大特色農產品的銷售規(guī)模。（作者單位：甘肅財貿職業(yè)學院）