特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營(yíng)銷策略探討

陳娟

人們消費(fèi)觀念的革新，推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。而將特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷開展下去，可以提升特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售量，擴(kuò)大地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的需求也可以更好的滿足。因此，就需要依據(jù)電子商務(wù)營(yíng)銷規(guī)律，構(gòu)建科學(xué)的特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷策略體系。

相較于普通農(nóng)產(chǎn)品來(lái)講，特色農(nóng)產(chǎn)品具有一定的特殊性，其在生產(chǎn)工藝、地理生長(zhǎng)環(huán)境的方面十分獨(dú)特，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著。在特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)施中，需要將農(nóng)產(chǎn)品的特色充分體現(xiàn)出來(lái)，促使地方特色農(nóng)產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)。

一、特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷的開展價(jià)值

通過特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)涵與特色，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度的提升、網(wǎng)上銷售渠道的拓展以及客戶關(guān)系的發(fā)展具有較大幫助。

（一）流通成本得到降低

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)較多，且每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要消耗掉一定的利潤(rùn)，這樣就增加了特色農(nóng)產(chǎn)品的流通成本。且供應(yīng)鏈過長(zhǎng)也會(huì)對(duì)信息傳遞暢通性造成影響，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者難以及時(shí)了解消費(fèi)者的需求。而通過電子商務(wù)營(yíng)銷的實(shí)施，則可以有效減少流通的中間環(huán)節(jié)，這樣流通成本得到降低，農(nóng)產(chǎn)品提供者的整體利潤(rùn)得到提升。

（二）銷售模式多樣

眾所周知，電子商務(wù)具有多樣化的類型與模式，每一種模式都具有各自的優(yōu)勢(shì)和缺陷。這樣在特色農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，可以結(jié)合實(shí)際情況，選擇最適宜的電子商務(wù)模式，對(duì)于特色農(nóng)產(chǎn)品銷售量的提升以及市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，能夠起到積極作用。

二、特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營(yíng)銷策略

（一）充分注重產(chǎn)品特色

產(chǎn)品特色的凸顯，可以促使特色農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷增強(qiáng)。在具體實(shí)踐中，首先要結(jié)合產(chǎn)品的現(xiàn)有特色，對(duì)產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新與完善。電子商務(wù)能夠促使企業(yè)、消費(fèi)者之間的實(shí)時(shí)交流溝通需求得到滿足，可以促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品反饋及時(shí)搜集與整理，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、不足進(jìn)行了解，科學(xué)的創(chuàng)新與改進(jìn)，可以促使現(xiàn)有產(chǎn)品特色得到增強(qiáng)。其次，現(xiàn)有產(chǎn)品特色得到維持后，要對(duì)新的特色產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。一般來(lái)講，產(chǎn)品新功能的挖掘?yàn)橹饕绞健Ｌ厣r(nóng)產(chǎn)品的成分、功能多樣，以人參為例，具有較強(qiáng)的藥用價(jià)值，同時(shí)又可以應(yīng)用于食品生產(chǎn)、化妝品生產(chǎn)中。因此，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，就需要對(duì)產(chǎn)品的新功能深入挖掘，促使產(chǎn)品特色得到豐富。再次，要對(duì)消費(fèi)者的需求深入調(diào)查，以此來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的特色。相同的農(nóng)產(chǎn)品，不同消費(fèi)者也具有差異化的需求。那么企業(yè)可以將獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)償?shù)确绞骄C合運(yùn)用過來(lái)，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者交流的積極性，在與消費(fèi)者溝通交流的過程中，將沒有滿足的新的需求給及時(shí)找出來(lái)。企業(yè)結(jié)合這些需求，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。最后，不同地區(qū)的風(fēng)俗、習(xí)慣都是獨(dú)特的。那么在凸顯產(chǎn)品特色的過程中，也可以將當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、節(jié)日活動(dòng)等內(nèi)容充分納入考慮范圍，進(jìn)而將一系列新產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)。

（二）重視品牌特色的構(gòu)建

只有增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)知程度與認(rèn)同感，方可以更好的促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售。而品牌特色的構(gòu)建，則可以有效增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)同感，將產(chǎn)品特色更好傳遞給消費(fèi)者。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性較強(qiáng)，消費(fèi)者存在著很大的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，那么信任就是特色品牌構(gòu)建的第一內(nèi)容。特色農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性特征顯著，通過區(qū)域品牌的構(gòu)建，消費(fèi)者可以更加信任產(chǎn)品品牌。因此，在電子商務(wù)營(yíng)銷中，企業(yè)就需要積極采取策略，科學(xué)構(gòu)建區(qū)域品牌，增強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，要借助于品牌文化內(nèi)涵表現(xiàn)，充分凸顯特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌特色。不同地區(qū)具有獨(dú)特的歷史文化，那么就可以借助于這些歷史文化底蘊(yùn)來(lái)增強(qiáng)品牌的文化內(nèi)涵。如文化遺產(chǎn)、民俗風(fēng)情等，都是絕佳的素材。通過正確選擇歷史文化元素，能夠引導(dǎo)消費(fèi)者更好的認(rèn)同特色農(nóng)產(chǎn)品品牌特色。因此，企業(yè)需要科學(xué)融合地區(qū)歷史文化與品牌特色，促使產(chǎn)品文化內(nèi)涵得到豐富，增強(qiáng)產(chǎn)品的整體吸引力。此外，要對(duì)品牌特色大力宣傳，促使消費(fèi)者能夠?qū)ζ放铺厣浞值恼J(rèn)知和認(rèn)同。一般來(lái)講，綠色、健康是特色農(nóng)產(chǎn)品的核心價(jià)值體現(xiàn)。那么在電子商務(wù)營(yíng)銷過程中，企業(yè)就可以對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的地理環(huán)境、生產(chǎn)過程等詳細(xì)、生動(dòng)的描述出來(lái)，這樣農(nóng)產(chǎn)品的生態(tài)性、綠色性能夠被消費(fèi)者所充分熟知，增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。同時(shí)，企業(yè)需要將多樣化的營(yíng)銷渠道利用起來(lái)，包括網(wǎng)絡(luò)展銷會(huì)、博覽會(huì)等，對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌特色大力宣傳，達(dá)到產(chǎn)品品牌知名度提升的目的。最后，要將特色農(nóng)產(chǎn)品品牌專欄合理設(shè)置于企業(yè)網(wǎng)站中，不僅要對(duì)品牌詳細(xì)介紹，還需要對(duì)地區(qū)歷史文化充分闡釋，這樣消費(fèi)者能夠?qū)ζ放莆幕瘍?nèi)涵更加深入的了解。消費(fèi)者的口碑也是促進(jìn)銷售的重要手段，企業(yè)要采取措施，引導(dǎo)消費(fèi)者綜合運(yùn)用多種通訊媒體宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。特別是微信這一通訊工具，目前得到了普及應(yīng)用，其具有較廣的覆蓋面和傳播速度。因此，企業(yè)可以用返現(xiàn)、優(yōu)惠等措施，鼓勵(lì)消費(fèi)者在微信上傳播產(chǎn)品品牌。

（三）選擇科學(xué)的渠道

相較于傳統(tǒng)環(huán)境，電子商務(wù)環(huán)境能夠?qū)Ω嗟南M(fèi)者有效接觸，具有更寬的銷售渠道。在電子商務(wù)營(yíng)銷中，需要結(jié)合特色農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際情況，科學(xué)選擇營(yíng)銷渠道，將渠道優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，提升產(chǎn)品的銷售效率。首先，將特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店開設(shè)出來(lái)。為了降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者選擇的網(wǎng)站往往具有較高的品牌認(rèn)知度和信譽(yù)度，因此，企業(yè)要合理選擇開設(shè)網(wǎng)店的平臺(tái)，保證其具有較強(qiáng)的集客能力。特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)往往只有較小的規(guī)模，通過平臺(tái)的合理選擇，能夠?qū)⑵脚_(tái)優(yōu)勢(shì)利用起來(lái)，獲取到更多的顧客。其次，與相關(guān)網(wǎng)站與旅游景區(qū)合作。目前，特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)魚龍混雜，有很多假冒偽劣產(chǎn)品。消費(fèi)者在購(gòu)買過程中，往往會(huì)選擇一些比較信賴的網(wǎng)站，如旅游網(wǎng)站等。針對(duì)消費(fèi)者的這種心理，商家就可以與相關(guān)網(wǎng)站構(gòu)建合作關(guān)系，將特色農(nóng)產(chǎn)品的種類、價(jià)格、產(chǎn)地等信息詳細(xì)介紹于旅游網(wǎng)站中，這樣顧客能夠更加深入的了解特色農(nóng)產(chǎn)品，購(gòu)買欲望也大大增強(qiáng)。且可以與旅游景區(qū)合作，將特色農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)融入到游客旅游過程中，引導(dǎo)游客對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的制作過程切身體驗(yàn)，這樣也可以更好的銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過融合特色農(nóng)產(chǎn)品銷售與生態(tài)旅游，可以將旅游景區(qū)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也可以得到增強(qiáng)。最后，積極實(shí)施020模式。通過020模式的實(shí)施，消費(fèi)者不僅可以線上了解特色農(nóng)產(chǎn)品的詳細(xì)情況，還能夠線下進(jìn)行切身體驗(yàn)，這樣消費(fèi)者的信任程度將會(huì)大大增強(qiáng)。有條件的話，可以將體驗(yàn)店、專賣店等形式多樣的實(shí)體店開設(shè)于具有較大需求量的城市，這樣消費(fèi)者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)得到降低，特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳效果得到優(yōu)化。總之，020模式緊密結(jié)合了線上銷售與線下體驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮線上線下雙重優(yōu)勢(shì)，對(duì)于特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售具有較強(qiáng)促進(jìn)作用。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展速度較快，人們對(duì)電子商務(wù)的接受程度也在不斷提高。特別是國(guó)家出臺(tái)了一系列發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商的政策方針，對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營(yíng)銷開展起到了支持與促進(jìn)作用。在電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中，要充分凸顯農(nóng)產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建特色品牌，合理選擇銷售渠道，不斷擴(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售規(guī)模。（作者單位：甘肅財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院）