急救指揮中心檔案管理中區塊鏈技術的應用與建議

摘 要：區塊鏈技術能夠以全程回溯、不可篡改的方式來對數據進行保存，因此在保障檔案管理的安全性、真實性方面有著重要意義。急救指揮中心檔案管理過程中，對可利用性、安全性以及真實性提出了較高的要求，而充分的、合理的運用區塊鏈技術將會取得很好的效果。對此，首先對區塊鏈技術的概念及特征進行介紹，然后論述了區塊鏈技術在急救指揮中心檔案管理中的優勢及劣勢，并提出了區塊鏈技術的實際運用，最后闡述了急救指揮中心檔案管理中更好運用區塊鏈技術的建議。

關鍵詞;區塊鏈技術;急救指揮中心;檔案管理

在中央政治局第十八次集體學習時，習近平總書記明確提出：“將區塊鏈作為核心技術自主創新重要突破口”。對此，可清晰地看出區塊鏈在未來將擁有較為廣闊的發展空間。由于區塊鏈技術具有加密傳輸、去中心化、安全便捷等眾多優勢，因此在急救指揮中心檔案管理中加快對區塊鏈技術的運用是非常有必要的，因此加強對該領域的研究勢在必行。

1 區塊鏈技術的內涵與特征

區塊鏈是一種點對點傳輸、分布式數據存儲、加密算法、共識機制等技術的新型應用模式。關于區塊鏈技術的特征，主要有不可篡改、去中心化、開放性、可追溯、匿名性等方面的特征。1）不可篡改。當信息被添加到區塊鏈后，意味著該信息是永久存儲的，并且只有超過50%的節點同時受到控制，才可以篡改，因此可看出區塊鏈的可靠性、穩定性是非常高的;2）去中心化。區塊鏈技術運用了分布式存儲于核算，意味著所有節點的義務與權利都是平等的，單個節點并不會對系統產生影響;3）開放性。區塊鏈中所有的數據（除私人信息外）都是開放的，意味著每個用戶都可在區塊鏈中查詢相關的信息;4）可追溯性。區塊鏈中可以根據時間順序來對所有的數據進行追溯，進而得到原始的數據源;5）匿名性。區塊鏈中運用了非對稱加密等技術，因此在信息傳遞期間只需對簽名驗證即可，而真實身份不會被驗證，意味著具有匿名性。

2 區塊鏈技術應用在急救指揮中心檔案管理的優勢與劣勢

區塊鏈技術的作用是非常顯著的，但是由于急救指揮中心與其他組織機構相比較為特殊，因此在運用在檔案管理上具有一定的優勢與劣勢。

1）急救指揮中心檔案管理中區塊鏈技術的優勢。其一，有助于提高急救指揮中心檔案信息處理效率。區塊鏈共識機制的構建，主要就是將各主體緊密融合，并為各主體提供合作交流平臺，滿足各主體的信息融合共享。與此同時，急救指揮中心檔案系統內部所囊括的數據塊，所有主體都可以進行檔案管理，并成為管理者的一份子。這樣的檔案管理凸顯出了多元化特點，在一定程度上可以有效提高急救指揮中心檔案管理、處理效率。其二，有助于解決急救指揮中心檔案收集難、鑒定難問題。區塊鏈技術所具有的去中心化特征，與檔案分散布局具有相似之處。一方面，對解決急救指揮中心檔案分散現狀，緩解信息收集困難問題具有很大幫助;另一方面，還可以對急救指揮中心現有檔案的補充說明，使得檔案信息可以得到最終處理與解決。其三，保證急救指揮中心檔案的真實性、安全性和完整性。區塊鏈技術因具有去中心化的特點，進而在采用非對稱加密技術、數字時間戳、共識機制技術時，可以記錄下攻擊數據行為;此外，因電子檔案容易被修改，使得一些不法人員利用此弊端進行偽造和篡改檔案信息，急救指揮中心檔案信息的真實性無法保證，但區塊鏈技術的應用，數據信息的精準性會更高，信息價值也是唯一的，進而檔案完整性、真實性可以得到很好的保障。

2）急救指揮中心檔案管理中區塊鏈技術的劣勢。其一，區塊鏈的安全性。即便單個節點無法對區塊鏈中數據進行篡改，但是在外部攻擊的情況下，假如超過50%的節點被攻破，那么則會對區塊鏈中數據進行篡改與獲取，即便理論上基本不會出現此情況，但是并不意味著區塊鏈是100%安全的。其二，去中心化特征與急救指揮中心檔案管理的保密性存在沖突。在區塊鏈中任何人都可對檔案數據進行管理與修改，但是通常情況下急救指揮中心的檔案都需要保密的，因此如何來化解此問題，是需要展開深層次研究的。

3 區塊鏈技術在急救指揮中心檔案管理中的實際運用

近年來，在急救指揮中心檔案管理信息化進程日益加快的背景下，逐漸開展了對區塊鏈技術的運用，現階段主要被運用在以下幾個方面：

1）搭建急救指揮中心檔案內部共享機制。急救指揮中心檔案被分散到不同部門，因其具有不同工作習慣、性質、節奏等特點，使得在構建急救指揮中心檔案時，表現出了檔案分散明顯、歸檔時效性偏低等特征。借助于區塊鏈技術優勢進行構建急救指揮中心檔案體系，對各部門科學、合理的分布、存儲數據具有很大幫助，促使檔案管理部門可以進行統一數據管理，完成數據的審核、上傳、修改記錄，并能夠及時獲取相關數據信息，為下一步工作有序展開奠定堅實基礎。

2）打造急救指揮中心檔案開放服務體系。在構建急救指揮中心檔案相關體系過程中，要基于聯盟交流體系、內部共享體系之上進行具體構建，通過探究急救指揮中心檔案，了解對外開放共享檔案信息主要就是醫療共享，為急救事業的順利展開發揮出了巨大促進作用，其中也能夠發揮出經濟和社會效益，對提高急救指揮中心地位，推動醫療事業發展發揮出了巨大推動力。

3）組建急救指揮中心檔案聯盟溝通平臺。各個地區急救指揮中心日常運行與發展期間，會不斷的形成眾多與檔案相關的數據，但因為這些檔案數據的權屬存在著一定的差異，因此無法實現數據共享，在加強急救指揮中心沒有搭建共享渠道與平臺，因此給予檔案管理工作帶來了較大的困難。對此，借助區塊鏈技術可將各地區急救指揮中心有效互通，建立區域性或全國性聯盟共享體系，然后各地急救指揮中心根據權限設定查看相關聯盟單位的信息，為急救工作的提供大量參考信息，檔案的利用逐步提升，發揮出區塊鏈技術的作用與價值。

4 區塊鏈技術在急救指揮中心檔案管理中的相關建議

由于區塊鏈技術最近幾年才被得到關注與運用，因此急救指揮中心檔案管理在對該技術運用中必然會面臨著一定的阻礙，有必要從以下幾個方面入手，以更好的發揮出區塊鏈技術的作用。

1）加快基于區塊鏈的急救指揮中心檔案管理系統的構建。基于對原本檔案管理系統的創新，構建全新的檔案管理系統，借助于多種數據獲取方式，與急救指揮中心檔案數據進行共享交融，并依托于區塊鏈技術優勢，將數據趨向中心化，使得檔案數據的管理效率得以提升，數據準確性都能夠得到保障。適用于統一數據接口和標準，將會促使急救指揮中心行業數據共享與交融成為可能。

2）加強對區塊鏈技術的推廣與宣傳。借助于多媒體、發傳單、張貼海報等方式，進行區塊鏈技術的廣泛應用，使得急救指揮中心檔案管理在區塊鏈技術的融入后，增強檔案管理效率，整體代入感更強，使得越來越多的用戶接受區塊鏈技術應用于急救指揮中心檔案管理，加大對區塊鏈技術的推廣，使得可以從中形成良好輿論氛圍。

3）發揮出政策引導的作用與價值。現階段，急救指揮中心對區塊鏈技術的掌握還不夠深入，對區塊鏈技術是否可以幫助其更好的進行檔案管理，還不是特別的明確，國家出臺并推行政策，加大對急救指揮中心檔案管理的扶持力度，引導和鼓勵使用區塊鏈技術進行檔案管理，促使該技術被廣泛使用，成為當前行業發展的主流。

4）積極培養復合型檔案管理人才。急救指揮中心檔案管理，不僅僅涉及傳統檔案信息管理，還應彰顯出物聯網、云計算、大數據、區塊鏈的領域的優勢，實現各領域的整合，使得打造優質檔案管理團隊，為更好的進行急救指揮中心檔案管理提供重要力量支持，只有將檔案管理工作落實到為，才能應對緊急問題并及時予以解決和處理。

參考文獻

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作者簡介

趙莎（1985-），女，回族，山東省菏澤市，檔案管理/助理館員，菏澤市急救指揮中心。