論企業管理中的員工激勵問題

于悅

【摘要】在我國的經濟體制改革下，企業中各種形式的競爭越來越大，企業為了保持自身的經濟競爭優勢，在企業內部采取了員工激勵制度，地解決企業內部員工之間的一些問題。激勵是為了提高員工的工作創造性和積極性，為了提升企業的核心競爭力。

【關鍵詞】員工激勵 ?激勵 ?企業

一、企業簡介

土巴兔裝飾是國內的互聯網網站，開初，大規模的一站式整體家裝裝修的專業服務平臺的互聯網服務平臺，TubaRabbit成立于深圳市科技有限公司。它的總部在深圳市南山區科技園。自2008年成立以來，土巴兔始終堅持"為用戶贏得口碑和利益"的經營理念，一直處于高速穩定的發展趨勢。

二、理論概述

（一）需求層次理論

①生理的需求。如衣、食、睡、住、行、性。②安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業和喪失財產。③社交的需求。如情感、交往、歸屬要求。④受尊重的需求。如自我尊嚴，有能力，有能力，有信心做的事情，他們的成就，獨立和自由，尊重他人，有威望，直到別人的欣賞，關注和他人對自己有更高的評價。⑤自我實現的需求。它的特點是具有自發性、自力更生、創新性、幽默感和濃厚的興趣愛好、不受約束的想象力、反潮流精神、創造性和講民主的性格。

（二）綜合激勵模式

英國的心理學家萊曼·波特認為激勵過程是一個由外部刺激、個體內條件、績效和行為結果的聯合作用的過程。激勵是一個周期性、動態性的變化過程。它還具有個體完成目標的功能，獲取獎勵的期望值、所感知的公平感、消耗的精力和體力等等一系列因素。唯有把上述所提及方面都考慮，并應用到激勵體制中去才可能取得令員工滿意的激勵效果。

（三）保健雙因素理論

如自我尊嚴，有能力，有信心做的事情，他們的成就，獨立和自由，尊重他人，有威望，直到別人的欣賞，關注和他人對自己有更高的評價。健康的雙因素理論，現在被稱為動機的最有爭議的理論，其原因可能是，它有兩個獨特的因素。原因是，員工對工作中的滿足感與不滿意感并一定存在于一個單獨的連續體中。

（1）激勵因素。激勵因素又稱滿足因素，有了它將會得到滿足和獎勵，它包含工作本身的狀態、獲得的成就、得到的認可和責任等，這些與工作的正面感受和工作本身的內容有關。積極的情感成就及拿過去一男子被確認在通過一定的關系，這是基于在工作環境中，長期的成功承擔責任。

（2）保健因素。沒有它會產生意見和消極行為，蘊含著企業的管理政策、技術監督、薪酬、工作的條件和人際交往關系。也可以說，這些因素是工作外部因素和工作本身因素，激勵是固然有的，但也是與工作相關地內部因素。

三、土巴兔員工激勵中存在的問題

（一）缺乏公平的激勵競爭機制

土巴兔公司影響員工工作積極性的高低除了要進行激勵措施，還取決于激勵的絕對程度和相對程度。因為許多員工都關心他們的工作，他們總是會把所獲得的獎勵與其他人相比較，當他們比較相當時他們會感到公平，公司股權激勵可以確保有效的激勵。

（二）缺乏有針對性的激勵

土巴兔沒有考慮到每個人的需求都是不一樣的，所追求的目標也是不同的，要把握員工的真正需要。企業管理者關注員工，以反映更強調激勵的實施，導致了員工的強烈不滿，因此員工沒有需求的惡性循環的真正需求，并為企業員工的需求有一個更嚴重的影響。

（三）激勵時間不正確

土巴兔的管理者認為激勵是常規性的工作，不需要花費太多的精力。需要在員工士氣低落，態度消極時才進行的激勵，這種突發，不正確的激勵制度，使有些員工有意降低工作效率，不專注于工作本身，而是這種方式去贏得獎勵。也有部分員工對這種激勵的方式感到不滿意和不滿足，頻煩跳槽和辭職，這使員工的工作積極性較低，工作效率低甚至是大量員工的流失。從而但是企業人才流失和公司效益。

（四）忽視非物質性的激勵

如果忽略了激勵員工以及在工作中執行，榮譽的集體和個人，同時也能滿足自尊的人的需求，激勵員工的主要途徑積極主動的最高評級。但從人類動機的角度來看，每個人都有實現自我價值，追求個人榮譽，需要分享他們的需要和享受的光榮事件的愿望。

四、改善員工激勵的措施

（一）建立健全激勵管理制度

激勵是管理員工的一項重要原則，甚至不公平感一點點會改變員工的情緒，從而降低了員工的工作效率。首先，必須有一定的提升，任命和薪酬調整基于獎懲，這就需要一個科學的績效評價體系。要堅持評估客觀公正，民主公開和注重績效的原則。第二，管理者必須有公平的態度，不應抱有任何個人偏見和偏好。

（二）建立具有針對性的激勵制度

為了消除企業盲目的、沒有針對性的激勵方法，土巴兔可以成立一個專業的管理機制團隊。科學調查和分析員工的實際需求，并根據每個員工的不同需求，制定獎勵給企業。制定各類員工培訓計劃和培訓方案，有計劃地、有重點、循序漸進地提高員工的素質和工作能力。從而真正滿足員工需要，提升員工的工作激情，促使企業長遠發展。

（三）建立長期有效的激勵制度

土巴兔的管理者要制定一個長期有效并且公平公正的科學的激勵方案，建立各個層次的獎罰制度，獎罰分明，制度應該嚴格執行。輔以一定數量的思想和情感工作、人文關懷、照顧不同層次的員工需求。嚴格制定企業文化鼓勵員工展現自身的價值，敢于創新，企業文化對員工的道德標準。

（四）物質激勵和精神激勵相結合

物資獎勵是激勵制度的主要形式，激勵的形式有罰款、降職等懲處。物質獎勵也是企業運營中一個經常使用的激勵模式。員工不僅有物質的需要更有精神上的需要，土巴兔管理者必須結合物質獎勵和精神鼓勵，只有做到兩者結合才能真正激發企業人員的工作積極性。

參考文獻：

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