公關劇要公關人來寫嗎？

李國威

寫故事也好，做公關也好，必須使用公眾容易理解的中間概念

以某個行業為背景的文藝作品，經常會引起行業人士對“真實性”的質疑，寫律師的、寫醫生的、寫公關的都這樣。以前宮廷戲還總被歷史學家質疑，現在沒人質疑了，反正你也沒在皇上身邊呆過。

最近有一部關于公關的電視劇《完美關系》，除去本身的劇情、演員等因素，公關界有很多聲音：太假了，公關不是這樣的，我們不這樣跟客戶說話，不會像偵探那樣做事，辦公室沒那么多愛情。

我在自己的微信公眾號“姐夫李”發起了一個關于“應該由誰來寫公關劇”的投票，幾百人投票，60%的人認為應該由公關從業人來寫，35%認為要由專業編劇寫，4%為其他。

《完美關系》的編劇右耳不是公關人，她是以危機公關作為平臺展現故事。我看了這部劇，其實關于公關的很多故事對我們行業都有啟發，還準備用里面的案例作為公關培訓教材。

我真正的心愿，是看到更多的公關人來寫公關，也想為那些“不服”的準備動筆的公關人提個建議。

寫故事也好，做公關也好，必須使用公眾容易理解的中間概念。簡單說，就是在你的故事中，場景一定是明星出軌、自媒體詆毀企業、企業大規模裁員引起員工抗議、為愛情爭風吃醋這樣容易理解的內容，或者是通過一個觀眾不熟悉但可以用故事揭示的行業秘密，比如公關公司競標，用什么正規手段，用哪些偷拍、色誘等不正規手段。

在開始構思小說或劇本之前，要確定故事主線。故事主線在好萊塢稱為故事前提，就是用一句話交代你的故事，它是電影海報或者視頻網站在有限的海報位置上介紹該劇的一句話。

比如，1989年廣東電視臺拍攝的《公關小姐》，講的是“一名來自香港的公關人在剛剛開始改革開放的廣州酒店經歷的文化沖突。”《完美公關》講的是“擅長處理企業和明星危機事件的公關專家，遇到從海外留學生身份接替出事的父親成為公關公司總裁的菜鳥女老板，雙方攜手處理客戶危機并因愛情永結好合”。藍標員工李佳奇寫的小說《定制曝光》，是“專為女客戶服務的酒店男公關，加入公關公司為明星和企業客戶處理危機，經歷公關公司之間殘酷競爭、職場爭斗，最后靠頂尖創意登上人生巔峰又突然隱退的故事。”

故事主線其實也是我們公關的核心技能，做一個完整的可以向公眾講述的故事。這一句話描述中，不能有“企業社會責任、品牌資產、流量變現”這些專業詞匯，每個字必須都容易理解。

自測一下，你現在做的公關項目，用一句話的故事來講，是怎樣的一句話？

公關效果不好，公關跟人解釋不清自己，都是因為我們錯誤地認為自己理解的中間概念公眾也理解，然后就被帶偏了。比如我們說公關幫助組織建立聲譽，人家問聲譽是什么，是不是明星的面子，是不是為了維護面子采取的所有手段都叫公關？你說不是，合理合法的手段才是公關，那什么是合理的，什么是不合理的？

由公關人來寫公關劇，不僅是公關人的面子問題，也是考驗我們傳播、影響、說服這些公關的基本功。當然，寫小說寫劇本沒有我們想象得那么簡單。

公關有個重要的方法是制造爭議、引發討論。任何事都會有爭議，我甚至聽到有公關人說，電視劇里那么多愛情，我們平時忙得像狗，哪里有愛情，哪里有時間給愛情。我想說，第一你寫劇沒愛情就沒人看，哪怕是耽美，哪怕是曖昧;第二你去看看公關界那些大佬們，哪個不是故事多多，還說什么公關缺少愛情？