肺炎疫情：衛生紙為何成為搶購物資？

曹劼

新冠疫情繼續在全球蔓延，除中國以外，全球已經有一些國家和城市采取了封鎖和隔離等緊急措施。

新冠病毒所引起的全球恐懼可以說是前所未有的。因此，一些眼尖手快的公眾迅速囤貨下單，購買口罩、消毒液以及一些應急的食物和生活用品。

幾周前，當香港冠狀病毒肆虐高峰之際，還發生了罕見的歹徒打劫送貨工人，搶走600卷衛生紙的事。

與此同時，英國和澳大利亞也發生了民眾在恐慌下搶購衛生紙的情況。

英國一些超市的衛生紙貨架被搶購一空。澳大利亞最大城市悉尼超市里的衛生紙貨架在幾分鐘內就被清空。

澳大利亞甚至還發生了為爭搶衛生紙而動刀傷人的暴力事件，最后驚動警察出面處理。

一些商店也推出限量購買的措施，甚至還有人在網上大幅提價現象。

更有甚者，有人還跑到公共廁所去偷衛生紙。這到底是出于什么心理呢？

消費者心理專家表示，這種行為“顯然是不合理的”，而社交媒體和新聞報道無疑助長了人們盲目效仿的心理效應。

當人們看到空空的貨架時，心里開始恐慌。

澳大利亞格里菲斯大學的格雷斯教授表示，因為衛生紙在貨架上的位置比較顯眼。

她說，想象一下，50大卷衛生紙一下子從貨架上消失后所產生的空蕩感效應。它可比50罐早餐豆或消毒液不見了更顯眼。

新南威爾士大學副教授加爾格表示，這里還有錯失恐懼癥現象（FOMO syndrome）在作崇，因為當人們看到別人都在搶購某種商品時，總覺得這里面必有其原因。因此，深怕自己錯過。

加爾格還把這一現象跟亞洲國家相比較。她說，比如在中國，人們大量購買衛生紙還因為可以用它來代替面巾紙等。實在不行，還可以用它做臨時面罩等。

當然，澳大利亞人搶購衛生紙主要不是想把它當成醫療替代品，最主要的原因是緣于心理恐懼。

“關鍵是沒有人知道新冠病毒疫情走勢如何，最后會不會更加惡化？”她說。

因此，人們希望能有備無患，因為這是他們為取得某種控制感能唯一可做的事。

悉尼另一位消費心理學專家米勒博士說，這也是城市化社會和人們現代生活方式便利的最高體現。

他表示，人們已經不習慣物品短缺和斷貨現象。

他說，我們習慣于隨心所欲地選擇自己想要的東西。因此，搶購手紙就是能維持這種狀態的一種心理。

潔白柔軟的衛生紙正是澳大利亞人和許多其他國家人不愿意放棄的一種“奢侈品”。

米勒博士還指出，萬一他們不得不長期居家隔離，無法出門，至少他們可以確保享受人生中的一點點舒適。

雖然，同許多其他生存必需品，比如水和食品相比，衛生紙根本無足輕重，然而，它卻是人們不愿放棄的、能維系生活最低水準的某種東西。