
項目背景:
霍尼韋爾是一家《財富》全球500強的高科技企業。我們的高科技解決方案涵蓋航空、樓宇和工業控制技術,特性材料,以及物聯網。我們致力于將物理世界和數字世界深度融合,利用先進的云計算、數據分析和工業物聯網技術解決最為棘手的經濟和社會挑戰。
在公司百年發展歷程中,霍尼韋爾從未停止創新的腳步,品牌內涵也不斷與時俱進。萬物互聯時代,我們迫切需要向利益相關者,諸如客戶、媒體、合作伙伴、求職者乃至普通公眾傳達新的品牌愿景——霍尼韋爾致力于成為軟件和工業技術的領導者,并將在塑造未來的道路上繼續扮演引領者的角色。
在這個背景下,以“未來,我們來!”(THE FUTURE IS WHAT WE MAKE IT)為主題的霍尼韋爾品牌升級應運而生,并將2019年5月16日定為品牌升級啟動日,正式吹響霍尼韋爾品牌升級的號角。
項目調研:
作為霍尼韋爾品牌升級傳播的第一批受眾,公司員工無疑扮演著至關重要的角色——如何讓員工從意識到品牌升級、到理解并認可其內涵、進而采取行動向外部受眾倡導并推廣,是我們此次內部傳播的主要挑戰與目標。為此,我們策劃并開展了一系列線上、線下相結合的內部溝通,旨在讓員工從上述“意識—認同—倡導“三個層面充分參與此次品牌升級之中。
霍尼韋爾建有一套完善的內部溝通機制,各業務、研發中心以及園區、辦公室、工廠,或有專職負責內部傳播的工作人員,或有HR、IT、行政人員兼顧員工溝通與宣傳。此次品牌升級面向員工層面的傳播活動正是以此為前提進行策劃并開展執行。
項目策劃:
目標:
本次針對員工的內部溝通旨在達到如下三個層面的目標:
1.意識:了解公司正在做出的改變,知悉品牌升級關鍵信息及其內涵,能夠就此向同事、客戶、朋友以及家人進行說明。
2.認同:為在霍尼韋爾工作而感到自豪,認同自己工作的價值、是創造未來的人(Futureshaper),有機會定義整個行業的未來,改變這個世界的運作方式。
3.倡導:每一位員工都是我們的“品牌升級傳播大使”,支持并向外部受眾倡導霍尼韋爾的品牌愿景,包括我們的客戶 、合作伙伴、潛在招聘對象等。
受眾:
全國30+個城市、40+個辦公室及工廠約11,000名霍尼韋爾中國的員工。
傳播內容:
主題:未來,我們來!(THE FUTURE IS WHAT WE MAKE IT)
關鍵信息:霍尼韋爾擁有持續發明的優良傳統,通過不斷創新改變世界,幫助我們的客戶應對最艱難的挑戰。
世界不斷變化。如今的客戶要求的不僅僅是流程、設備和系統。他們希望所有的環節都能實現互聯。為此,霍尼韋爾也在不斷改變。我們將自身業務的重點從單一的流程和產品轉向能夠連接和控制這些流程和產品的信息基礎設施。我們正在開辟一條通往工業物聯網的道路。我們致力于成為軟件和工業技術的領導者,并將在塑造未來的道路上繼續扮演引領者的角色。
我們員工都是“未來的創造者”(Futureshaper),是大不同的創造者、夢想者、也是踐行者,不僅幫助客戶應對最艱難的挑戰,同時改變我們身邊的世界。
作為我們品牌升級活動的參與者,我們的員工應當把客戶作作為工作重心并推動創新,讓我們能夠從市場上脫穎而出。
作為回報,霍尼韋爾為員工提供參與世界上最激動人心項目的機遇,與我們一同改變我們所生活的城市、工作的樓宇以及運載我們的交通工具。員工將獲得學習的機會,并成為真正全球化、多元化員工團隊的一員,當然也能憑借自身的績效獲得相應的獎勵和認可。
媒介策略:
內部傳播平臺全覆蓋:內部郵件、官方微信員工平臺、領導層員工大會、辦公園區及工廠顯示屏、易拉寶背景板布置等等。讓員工無論從線上還是線下,都浸潤在品牌升級的氛圍之中。
充分發揮基層的傳播網絡:星星之火,可以燎原。霍尼韋爾中國共有40余個辦公園區與工廠,僅憑自上而下的傳播渠道是不夠的。要在整個中國范圍內有效地觸達員工,基層的傳播網絡不可忽視。為此,利用之前已經建立的“基層傳播工作群”,請各個園區、辦公室及工廠的主要傳播工作人員在啟動當天穿好品牌升級T恤,他們相當于民間的傳播“火種”,是“行走的廣告牌”,幫助我們自下而上地做“地推”,向員工講述品牌升級關鍵信息。
項目執行:
前期預熱:2019年1月— 5月
領導層召開中國員工大會,預告品牌升級即將到來。
制作漢化品牌升級員工故事 #Futureshaper 系列視頻。
通過內部郵件面向中國全體員工征集品牌升級 #Futureshaper 主題照片,并制作成滾動播放視頻。
制作并向中國所有辦公園區及工廠發放包括 #Futureshaper 主題T恤在內的宣傳物料。
霍尼韋爾官方微信 #Futureshaper 員工平臺前期籌備。
啟動當天:2019年5月16日
線上
霍尼韋爾官方微信 #Futureshaper 員工平臺正式上線。
品牌升級 #Futureshaper 系列視頻全面上線霍尼韋爾內網、并在中國所有辦公園區和工廠所有顯示屏中全天不間斷滾動播放。
線下
#Futureshaper “科學家派對”:霍尼韋爾作為“2019上海科技節”的分會場,10余名來自工業物聯網領域的霍尼韋爾科學家、技術專家和企業高管作為 #Futureshaper 代表,圍繞互聯飛機、互聯工廠、互聯建筑、互聯零售這四大領域,帶領自上海交大、華東理工大學等高校的學生一起探索了霍尼韋爾的創新互聯解決方案。此外,他們還與學生及公司內部其他員工分享了在霍尼韋爾參與科技研發的故事和心路歷程,當然還有滿滿的成就感和自豪感。
#Futureshaper 主題打卡:在霍尼韋爾全國各辦公園區及工廠設立 #Futureshaper 主題攝影角,提供背景板及道具,鼓勵員工以個人或集體的形式留念。
組織員工觀看總部品牌升級啟動大會回放。
午間主題活動:在上海總部和研發中心、北京辦公室主要園區開展 #Futureshaper 午間主題活動,攜手工會旗袍社、舞蹈社、攝影社為品牌升級造勢。
項目亮點:
運用社交媒體,點燃員工熱情
本著“每一位員工都是品牌升級傳播大使”的理念,本次對內傳播在霍尼韋爾官方微信上特別定制了一個員工平臺,員工進行簡單的認證登錄后,即可上傳自己或與團隊一起的照片,從而生成一張含有此次品牌升級主視覺設計元素的專屬海報,該海報還可以保存本地及分享至微信朋友圈,并獲得積分。同時,平臺設置有積分實時排行榜,排行榜前列的員工將獲得額外獎勵。
跳脫出傳統的“宣教”模式,員工不再只是被動接受,可以定制的專屬海報讓員工有了施展其個性的空間也更具趣味性,大大提升了他們的參與感和積極性,同時充分發揮員工的社交媒體影響力,從而擴大傳播效應。